Izlash

CDEK

4,9

808 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, всегда мало народу, хороший подъезд для загрузки. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь и пойти на встречу🤝

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Ермолаева

15-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за быстрое обслуживание, все очень доходчиво объяснили и помогли отправить посылку. Все пришло в целости и сохранности, в пункте чисто, светло, никаких лишних коробок, приятно было воспользоваться услугами сдек❤️

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка доставлена в пункт выдачи и получена. Заказ разделили на три части, упаковка измята, одна коробочка отсутствует, цепочка намотана узлом на верёвочки бархатного мешочка без пакета и в мятом коробе. Товар был заказан с доставкой на 30.11 домой, но СДЕК прислал сообщение смс о переносе сперва на 01.12, затем на 02.12 и отменить заказ никак, пришлось поставить получение в пункт выдачи и получение вышло 03.12. Пункт выдачи рядом, полутьма и вежливый в общем персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Х.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами этого ПВЗ регулярно на протяжении нескольких лет. Сотрудники всегда приветливые, работают быстро и профессионально. Никогда не возникало проблем с отправкой или получением посылок, всегда помогут с упаковкой. Приятно обращаться в место, где действительно заботятся о клиентах. Спасибо за отличный сервис!

Елена Нуруллина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый и современный пункт. Вежливый персонал и очень быстрое обслуживание. Посылки хорошо упакованы и без повреждений. Процветания и хороших клиентов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ivan L.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил принтер, с упаковкой и обрешеткой "под ключ", за 1000 км, всё пришло за 3 дня в полном порядке за небольшую цену. Рекомендую.

Юлия Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна данным пунктом. Быстрая отправка. Сотрудники очень вежливые и приятные и участливы в отправке. Пользуюсь только данным пунктом. Вы молодцы 🙌

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Максимова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удачное расположение, не бывает очередей, очень нравится персонал: подскажут, помогут, упакуют. Пользуюсь услугами этого пункта около 3 лет, только положительные впечатления.

Tashkilot javobini ko‘rish

No No

7-darajadagi shahar bilimdoni

Антон, Татьяна, Мария, Роман приветливые сотрудники. Делают всё быстро, в программе не теряются, оформляют быстро. Хамов приходит туда немало, на что и получают такое же отношение, так потом ещё негативные отзывы оставляют.

Masha L.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Подруга попросила через СДЭК отправить ей пучок травы с моего огорода. Так сотрудники отказывались отправлять, требуя заводскую упаковку (у меня огород, а не завод) и доказательство, что это полынь, а не наркота. Вы серьезно? А если бабушка мне варенье будет отправлять, ей завод открывать?

Савелий Козлов

7-darajadagi shahar bilimdoni

К отделению претензий нет, работают хорошо, очереди не стоят. Но расположение не очень. Вечером придется постараться, чтоб встать на машине. Либо ехать со штурманом, который побежит в сдэк, пока стоите на аварийке

Ольга Литвинчук

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отеделение, доброжелательный персонал, вечером бывает высокая загруженность, но это как везде, работники стараются сделать все побыстрее:

Анастасия Николаева

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт сдэк, нет очередей, была два раза вечером и было прям свободно. Не очень хорошо с парковкой рядом, сложно найти место свободное, надо это учитывать, а в стальном нет вопросов, быстро и удобно)

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Москаленко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники специально накручивают цену, создают новый более дорогой заказ, игнорируя уже созданный, а если отправитель мало в этом понимает? Правильно, нужно с него стрясти денег и плевать они хотели что получатель уже все оформил и отправителю нужно только посылку отнести

Tashkilot javobini ko‘rish

Маленка

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный пункт! Сотрудница вообще мрак, не клиентоориентирована от слова совсем. Обучите сотрудница разговаривать не с каменным лицом и не загробным голосом! Впарила услугу упаковка, когда стояла и командовала заклеивайте, упаковывайте. Жуткое место, больше вряд ли пойду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный и очень удобный пункт. Сотрудники всегда вежливы и участливы к клиенту, в пвз всегда чисто, нет очередей! Вдвойне полюбила это пвз после открытия там озона, теперь получать свои заказы стало гораздо приятнее и удобнее!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

16-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший ПВЗ СДЭК на районе - отличный персонал, нет очередей. С парковкой могут сложности возникнуть, но не критично!

Наталья Хмелевских

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обходите стороной курьерскую доставку, если не пришла бы, не переоформила доставку в офис выдачи, наверное и неделю ждала бы курьера. На звонки не отвечает, на горячей линии ни чем не помогли. Составили якобы претензию, до сих пор жду ответа

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Нуруллина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всё свои посылки из интернета получаю здесь. Доставка СДЭК быстрая, посылки приходят целые и без помятостей. Вежливое и быстрое обслуживание.

Татьяна К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

ПВЗ действительно хороший.Все ребята вежливые,хорошо знают свою работу,быстро и четко выдают и отправляют заказы.В помещении чисто и уютно.Ребята,спасибо вам за хорошую работу,к вам приходить всегда приятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Даже если там много народа,сотрудники стараються быстро решить эту проблему.Помогают с оформлением и запаковкой,отвечают на все вопросы.Мне нравится этот пункт,он вроде маленьки,но хороший.Все всегда вежливы,всегда чисто.Минус это сам ЖК с его парковкой,которой нет,найти место очень проблематично

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Гаврилов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грубый персонал, особенно руководитель по имени Евгений. Я попросил бесплатную коробку для отправки авито. Она оказалась мала. Я принёс собственную коробку бОльшего размера, и Евгений потребовал вернуть бесплатную коробку меньшего размера, объясняя это тем, что я отправляю в своей, а значит должен вернуть предоставленную бесплатную коробку, подбежал, выхватил коробку и унёс. После чего ещё и в грубой и издевательской форме давал советы, каким образом я должен себя вести, чтобы бесплатную коробочку мне все же дали: « Быть спокойнее» и т.д. Крайне неприятное впечатление, никому не рекомендую посещать этот пункт выдачи.

Владимир Исаенко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Как и везде разводят на полный спектр услуг, даже если у вас небольшое отправление. Я отправлял ГБЦ головку двигателя и запчасти так мне наязали страховку уверив меня что с ней может что-то случится в дороге. Та упаковка в которой мне эта головка пришла оказалась не слишком безопасной, хотя упакована по кругу в пенопласт, и плёнку попытку. По крайней мере до меня дошло без проблем. Водщем ещё сказали что нужно по кругу ещё паз упоковать, потом ещё обить опалубкой из досок))). Так что все поехало в ящике, так сказали не только доставят, но ещё и работать будет она... Короче персонал жжёт.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

19-darajadagi shahar bilimdoni

Использовал этот пункт много раз, посему была учетка в сдэке(отправил на удаление). Молчу про платные упаковки, которые иногда выходят в 20-40% отправляемого товара на Авито. Теперь ещё и обязательно паспорт. Госуслуги и фото паспорта на телефоне не подходят, наверное все могу подделать. Хуже всего что узнаешь об этом после того как отстоял очередь. Более не пользуюсь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Oleg K.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка на выдаче товара, крайне некорректно общается с клиентами, отказалась выдавать товар, старалась вывести на эмоции клиента. Очень негативное впечатление и некрасивое поведение сотрудника ( Надеюсь этот комментарий увидят в руководстве. Представиться отказалась и напоследок стала хамить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень неприятный опыт в этом пункте СДЭК. При получении посылки столкнулась с откровенно холодным и пренебрежительным отношением со стороны молодой светловолосой сотрудницы. Общение было резким, без желания помочь, на вопросы отвечали с раздражением. Складывается ощущение, что клиент здесь лишний и мешает работе. При этом видно, что подобное отношение проявляется не только ко мне. Особенно непонятно, почему руководство, видя большое количество негативных отзывов на этого сотрудника за последнее время, не предпринимает никаких действий. После такого опыта возвращаться сюда не планирую. В дальнейшем буду пользоваться другими курьерскими службами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Климова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сотрудник со странным именем Микториана. Женщина просто ненавидит клиента. Ноль профессионализма. А главное - ноль желания вникнуть в проблему клиента. Даже на этом простейшем рабочем месте этому человеку - не место. Заказ не получен. Сроки работ сорваны. Чему собственник уделил внимание, так это накрутке платных отзывов. Стоит отфильтровать отзывы по отрицательным и становится понятно реальное положение дел

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня в данном пункте не смогла получить оплаченную посылку, сотрудница действительно постаралась так чтобы я не получила оплаченную мной посылку, при том что у меня есть номер заказа, чек об оплате, не позвала более квалифицированного сотрудника, на мою фразу о том что я буду писать плохой отзыв , сказала мне все равно, мне пришлось отказаться от посылки, до этого получала посылки было все нормально, прошу разобраться , находясь в негативе, от действий и тона голоса вашей сотрудницы не посмотрела ее ФИО( молодая девушка блондинка не сложно догадаться кто это

Tashkilot javobini ko‘rish

Тати

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное местоположение, недалеко от метро Яхромская. Сотрудники все быстро обслуживают, на любые вопросы ответят, большое им спасибо!

Алексей

14-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт принимает большие грузы, тяжелые, но забрать их - одно мучение. Машину припарковать негде, всё занято, из-за жилых многоэтажек. Персонал вполне адекватный и отзывчивый. Если небольшие товары, то удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Лебедева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший из всех известных мне пунктов выдачи СДЭК. Просторное помещение, без лестниц, поэтому заносить коробки было удобно. Работа организована чётко и быстро, сотрудники очень доброжелательны. Припарковались правда не сразу, но это проблема всего ЖК, как я поняла.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Локайчук

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники этого отделения СДЭК - лучшие люди, просто. Очень дружны, приветливы, позитивны в общении с клиентами и большими очередями даже в часы пик. Никогда ни одна посылка не была потеряла, всегда все работает, вовлеченность - топ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Sj Pavlukevich

3-darajadagi shahar bilimdoni

Женщина со светлыми волосами портит все впечатление от пункта выдачи: огрызается, закатывает глаза, вздыхает, взгляд всегда с претензией. Отвратительное отношение к посетителям. Выдайте ей успокоительное и обучите работать в сфере услуг

Tashkilot javobini ko‘rish

Валера

4-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно пользуюсь услугами СДЭК, но конкретно в этом пункте выдачи сталкиваюсь с системной проблемой обслуживания. Сотрудница (работает часто, блондинка) демонстрирует некорректное поведение: — требует полностью распаковывать посылки без понятного объяснения причин — заставляет самостоятельно сортировать содержимое — общается в пренебрежительном тоне, допускает насмешки Возникает ощущение, что обязанности сотрудника фактически перекладываются на клиента: вместо нормального обслуживания приходится самому выполнять часть работы, в то время как сотрудник лишь наблюдает за процессом. В результате обычная процедура превращается в затянутый и неприятный процесс. Важно: наблюдал аналогичное отношение не только к себе, но и к другим клиентам — это не разовый случай, а повторяющаяся практика. Часто бываю за границей и, если там есть СДЭК, также пользуюсь их услугами — разница в уровне сервиса колоссальная. Отношение персонала в других странах и в этом пункте — фактически небо и земля. На текущий момент я и мои близкие рассматриваем вариант либо полностью перейти на другие курьерские службы, либо принципиально обходить данный пункт стороной. Как постоянный клиент считаю такой уровень сервиса неприемлемым. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и стандарты обслуживания в этом пункте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Школа скорочтения IQ007

7-darajadagi shahar bilimdoni

Курье приехал, мы его ждали, но посылку не привёз, не нашел, сказал, что привезет на следующий день, не приехал. Четыре дня уже не можем понять, где заказ. В описании отслеживания написано, что посылка не доставлена по нашей вине, нас оказывается, не было на месте, а не посылки. Вопиющий случай. Мы уезжаем сегодня на месяц, посылка для нас важна очень и нет возможности ждать. Отвечает постоянно робот. Склад не отвечает. Куда пожаловаться, чтобы порядок навели, не знаю. Либо потеряли её и ответить не могут, я не знаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиентам- хамство, лишние вопросы, недоброжелательность А еще, долгая и дорогая доставка Больше не приду и их услугами пользоваться не буду

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Юзепчук

6-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатления от пункта доставки положительные, всё грамотно, вежливо и быстро

Евгений А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших пунктов Сдэк ! Персонал профессиональный, доброжелательный, подскажут по возникающим вопросам , работают быстро , помогут с упаковкой . Иногда проблемы с парковкой но это как и везде по всей Москве.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Михайлов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Со СДЭК общаюсь регулярно: отправляю и получаю посылки (в основном получаю заказы из интернет-магазинов). Никаких проблем никогда не было, упаковка хорошая, доставка быстрая и аккуратная. Этот ПВЗ удобно расположен, чистый и светлый. Очередей здесь не встречал. Есть место для упаковки посылки и осмотра полученного заказа. Сотрудники доброжелательные, вежливые, работают очень быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники всегда очень вежливые. Внутри чисто и в целом приятно находиться, даже есть небольшой уголок для детей и кулер с водой. Обслуживание быстрое, очередей как таковых никогда нет. 1-2 человека максимум

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дважды пользовались услугами данного СДЕКа. Нареканий нет. Сотрудники знают свою работы и выполняют быстро. Очереди нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Скобелев

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный офис. Коллектив дружелюбный. Очереди практически нет, так как быстро обслуживают. Все доставленные товары в целостности и сохранности. Привозили даже бьющееся. Всё 👍 отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей О.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал отличный. Удобное расположение. Просторно. Быстрое обслуживание. Есть примерочная.

Вадим Камышов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили с опозданием, оплата почему увеличилась. Персоналу не хватает клиентоориентированности, и обычной вежливости. Посылка прибыла в порядке.

АННА МОРОЗОВА

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал, чистота в офисе, посылки отпускают быстро.

Степан С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная не компетентность сотрудиков. Пришел забирать заказ, сотрулница сказала что проверять ничего не нужно и сразу отдала. По факту дома, вся посылка и все вложения оказались поврежденны. Жалобу отказываются принимать, компенсировать потерю тоже. Никому не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий М

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал, все подсказали что и как нужно делать. На момент визита очереди не было, оформление прошло быстро. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Григорьев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ожидание более 20 минут. Оба сотрудника заняты отправлением по 20 коробок. А получить товар невозможно, стоит очередь людей, которые могли бы быстро обслужить... Нормально организовать работу возможно?

Tashkilot javobini ko‘rish

СГ "Капитал" ПТО

2-darajadagi shahar bilimdoni

Посетил данный пункт 04.09.2015. Порядок на троечку. Обслуживание ужасное. В пункте две "дамы". Ведут себя по хамски. Такое впечатление, что я к ним пришел денег занять, а они думают следует со мной говорить или нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Иляхин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые был в этом терминале . И вообще впервые отправлял посылки этой транспортной компанией. Отправлял 17 посылок. Сотрудники этого терминала мне всë обьяснили, помогли. Огромное спасибо сотруднице Татьяне! Все посылки доставлены, уважаемые клиенты довольны, я не плохо заработал!

Tashkilot javobini ko‘rish

CDEK

348 ta fikr-mulohaza