Izlash

CDEK

4,5

798 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Елена, спасибо огромное за оказанное содействие в отправке моих посылок. При посещении данного пункта наблюдал за работой сотрудников, все доброжелательны и позитивные (если вы пришли не за 50 минут до закрытия с большим отправлением). Соглашаюсь с другими отправителями, что СДЕК предъявляет излишние требования к упаковке вещей и нельзя взять ответственность на себя, как и нельзя отказаться от страховки груза. А если вы собрались отправить стекло, то готовьтесь к внушительной стоимости отправки и соотношением мягкого уплотнителя 50/50.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Арзамасова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники нормальные и пытаются помочь если что либо не получается спасибо вам за терпение, но вот правила отправки убивают, просто без их коробки ты ничего не отправишь) про цены доставки просто промолчу, доставка паромом от 900 рублей, а если хочешь отправить небольшую посылку быстрее будь добр оплатить в районе двух тысяч рублей. Да сдек может отправлять и получать посылки с других стран, в этом наверное единственный плюс. Если хотите отправить по России выбирайте почту

Tashkilot javobini ko‘rish

Курбат Алексей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Разводят на деньги. Отказываются отправлять документы за счет получателя, мотивируя это тем, что из Калининграда все должно быть по предоплате. Тариф озвучивают максимально дорогой. При этом в соседнем сдэк на Колхозной все уходит без проблем за счет получателя и стоимость доставки вместо 1500р составляет 650р.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Слепенков

23-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники не компетентны. Нужно было отправить морские камушки, чтоб в ручной клади не везти. На Озерной в Сдэке нам сказали, что без проблем. Заехали в это отделение, т.к оно было близко, однако девушка сказала, что не сможет отправить, т.к камушки нельзя провозить через таможню. Пришлось ехать на Озерную и там отправлять. Все доехало, никаких проблем с таможней не возникло.

Tashkilot javobini ko‘rish

Л З

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал. Очень чисто. Маленькие очереди. Быстрая доставка. Нет парковки минус звезда за это. Маленький уютный район в котором находится СДЭК

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Шиманский

14-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное обслуживание , был там 22 мая сидела девушка , обслужила прекрасно , красивая улыбчивпя , ну не уходил бы из отделения . Получил в 15 : 45 . Спасибо , что хоть где то еще хочется быть чаще.

Анна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Долго ждала звонка,но мне ответили и довольно грамотно все объяснили, что моя посылка отправлена на пароме, и сказали ее сроки, что придёт уведомление на почту.

владимир смирнов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал за посылкой, не дождавшись уведомления, однако, по номеру телефона смогли отследить нахождение посылки. Вежливый, доброжелательный персонал, проблема с парковкой, так как расположено большое количество фирм, но некретично.

Алёна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Второй день звоню по номеру указанному на официальном сайте, не могу дозвониться! Трубку не берут! Посылка с 3 января до сих пор не пришла…..

Tashkilot javobini ko‘rish

Роберт Петросян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают одни девушки , товар больше 5 кг надо заходить на склад самому забирать , все компании с кем заключила договор сдэк в праве требовать свою сумму на перевозки, и клиенту сумма самой перевозки не разглашается , цены завышены среди всех транспортных компаний .

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана П.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приветливая девушка, помогла быстро установить приложение, для упрощения работы и очень быстро приняла заказ. Сервис на 100 баллов)

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Любомирский

9-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатлил уровень сервиса и обслуживания. Точнее, его отсутствие. И ведь вопрос не в том, чтоб скандалить и выяснять отношения - просто будьте человечнее и внимательнее к пользователям. 27.06.2025, немногим позже 20-00, отправляли посылку в 11 килограммов и столкнулись с придирчивым и очень большим вниманием к пересылаемым объектам - ещё никогда меня не просили поэлементно демонстрировать пересылаемые объекты, взвешивать кондитерские изделия, выкладывать декоративную свечу (точно допускается авиаперевозка парафиновых свеч в составе багажа) и требовать чеки на сувениры с содержанием янтаря (даже залитые смолой). Это явно перебор. Опускаем за скобки вопрос снисходительно-высокомерного тона сотрудниц. Очень жаль, что в такой хорошей организации случаются такие проколы. Было неприятно и настроение безнадёжно испорчено. Посылку получили в сохранности, но осадок остался. Вряд ли обратимся снова и рекомендовать отделение не могу.

Андрей Банников

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный и отзывчивый персонал, бедные девчёнки помогли отправить посылки не смотря на наплыв клиентов Однозначно 5☆

Tashkilot javobini ko‘rish

ольга puma

16-darajadagi shahar bilimdoni

Забирала посылку в Калининграде на улице Гагарина,13 в Сдек, всё прошло хорошо.. вскрыла, посмотрела,товар был без дефектов.Спасибо большое за такой серьезный подход к отправке товара..

Инкогнито 8987

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, чисто, очередей практически нет, время ожидания не более 5 минут

Макс Петров

12-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз отправлял посылки. Отвратительный сервис компании. Постоянно задержки с доставкой больше недели. В поддержке не добиться внятных разъяснений.

Юлия

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа компании. Самая длительная доставка. Информативность по доставке нулевая. Операторы как зомби - ни одного ответа на поставленный вопрос не дают, изворачиваются как уж на сковородке и отбиваются общими фразами. Сроки доставки ВСЕГДА нарушают. В Калининграде на сортировке неделями болтаются отправления. А стоимость доставки, пожалуй, самая высокая! И что потрясает - они всегда врут! Просто позорище! 👎

Владимир

19-darajadagi shahar bilimdoni

Очень меня удивила эта организация .когда я пришёл получать отправленную мне посылку мне заявили что не выдадут мне её потому что им якобы должен денег мой отправитель. На мой вопрос- при чём тут я ? Что это ваши взаимоотношения между моим отправителем и фирмой Сдэк мне ответили что я должен позвонить моему отправителю и сказать что он должен оплатить долг. Каким боком в этом всём я мне внятно никто не смог обьяснить. Очень недоволен. Не советую фирму Сдэк

Валериан Малыхин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение, быстрая работа сотрудников,но к сожалению сам Сдек задержал посылку на сутки ,а я очень ждал этот заказ!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Vitaly A

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу положительно отметить девушку с темными длинными волосами. Очень понятно объясняет и помогает. Самое приятное место в плане посещений в Калининграде оказалось!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Помелов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания все прошло быстро без задержек, очередей нет девочки работают быстро.

Евгений Пастушенко

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно прям все . 1) одна девушка сидит выдает и принимает посылки очереди по 10 человек. 2) отслеживать посылку было сложно до Москвы норм ,а потом все . Только выдача . 3)) посылка вся разорвана детали из нержавеющей стали почарапаны . Деньги взяли как за норм не скидки не извененния не чего. Теперь получается поправить тоже плати деньги. Лучше всего наверное почта дешевле и тоже самое. .

Наталья Ежова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, девушки обслуживают быстро, всегда вежливо и с улыбкой. Хорошее место, выбираю чаще всего его для получения товаров.

Наталья Чернякова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо девочкам за отличную работу!!! Всегда вежливые и стараются быстро решить все вопросы !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кузнецов М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

СМС о приходе товара не отправляют, на звонки не отвечают, пришлось ехать к ним и узнавать где посылка, а она была уже у них

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Глюков

21-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное место с прекрасными девушками, которые великолепно выполняют свою работу. Рассуждение субъективное, но имеет место быть. На совхозной 30 минут парень смотрел в монитор, что-то искал и просил меня найти информацию на сайте автозапчастей. Хотя заявка была оформлена на сайте, чтобы сэкономить время. В итоге я ничего не отправил - не гуд. Здесь же мне в течение 12 секунд девчонки объяснили что не так и со второй попытки я всё отправил в Златоглавую!!! Ещё раз огромное спасибо за удовлетворение моих потребностей и экономию времени.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina Voropaeva Ambassador RE

17-darajadagi shahar bilimdoni

Очень рекомендую! Отличный персонал. Быстрое, просто мгновенное обслуживание. Анастасия со мной даже вайфаем поделилась, чтобы максимально быстро все получилось. Меня предупреждали, что посылка до НГ не дойдёт, но она пришла ровно 31 декабря, вызвав новогодний восторг тех, кому была адресована.

Сергей Федоров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо!. Девочки быстро работают, не напрягаясь. Пришёл, получил. Даже если небольшая очередь, то быстро проходит. НОООО с парковками тяжко. Если много получать, возможно придется далеко таскать, смотря где припаркуетесь.

Михаил Бычков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Поражен хитроумностью курьеров СДЭк .Указал при заказе оплату банковской картой заранее.Посылка пришла,звонит курьер.Говорит,что терминала у него нет,я ему указал,что для меня важно наличие терминала,на что он мне ответил,что решит проблему с руководством и будет на выдаче с терминалом.По итогу приезжает,делает вид невинной овечки и протягивает мне QR для оплаты.Просто взяли и наплевали на клиента.Однозначно туда больше не ногой.

Алексей Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Смешные ребята. Выдавая расплющенную посылку попросили вскрыть при них, чтобы сразу оформить претензию. У меня были изделия из тканей, не критично, но смешно если пересылать что-то твердое.

Катерина Шпакова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение пункта, быстрое обслуживание, когда отправляла посылки не было очереди почти никогда. Единственное, работает только одно окно, поэтому если в отделении больше 3х человек, придётся подождать. Легко можно заехать с коляской если у вас есть маленькие дети.

Наталья Дубровская

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами данного пункта выдачи недавно. Очередей почти не бывает. Девушки быстро обслуживают. Но претензия не к ним. Мой груз был потерян. В треке- отслеживания значился к прибытию . За несколько дней мне сообщили , что груз в Калининград не пришел, хотя был отправлен. Что нужно для розыска им видео с погрузки и т.д. что они будут ждать когда им предоставит Москва. 3 дня нп было никакой информации, и мнп пришлось понервничать. Я обратилась в отдел претензий и там сразу мне ответили, что занимаются и т.д. К моему удивлению, в заявленную дату прибытия груз доставили мне по адресу. Отдел претензий извинился, написал письмо. Хорошо, что все благополучно завершилось. Но понервничать пришлось. Оказывается и тут бывают пропажи.

Эдуард Жуков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание . Время ожидания не более 5 минут ! Персонал приветлив , компитентен , все раскажут , подскажут , проконсультируют . Решают все вопросы быстро , грамотно . Очередей нет . Удобное расположение .

Максим Ленский

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвониться невозможно. Получить разъяснения и комментарии по той или иной причине, связанной с грузами - невозможно. А еще они умудряются создать очереди при наличии трех человек за работой с заказами.

Евгения Балковенко

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение офиса. Приятные девушки, шустро отпускают. Ожидание в очереди 2 минуты. Чисто и удобно. Есть где припарковать машину. Рекомендую!

Дмитрий Толмачев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не захотели принять документы личного дела на отправку, сказали только грузом, хотя много раз отправлял в других офисах, все было нормально. В итоге поехал в другой офис и отправил. Оценка кол!

Лариса Власова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Что это за сроки доставки из Москвы до Калининграда - 3 недели! Посылка была с растениями, они погибли! Ссылаются, что все через паромы идет, а мне какое до этого дело! Тогда предупреждать надо, как на Озоне, там хоть не врут.

Корпорация

11-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка быстрая. Сам пункт выдачи и его сотрудники -лентяи. Не звонят, когда приезжает посылка. Говорят мы отправили смс. Спросила куда, говорят на ВКонтакте. Вообще нормально? Если данная мой сеть вообще не используется. Смс это смс. А сообщение ВКонтакте это соц сети. Если приложение не установлено,то и не узнаете. Только самим отслеживать на их сайте по трек номеру. Доставщики тоже такие себе. Один раз звонят за 20 минут,если не взяли трубку или не находитесь в указанном адресе,то придется ехать самим в пункт выдачи. Никто вам не будет предлагать время для доставки в каком-то интервале . Только так. В Калининграде очень плохой сервис в Сдеке. Самый худший из всей России

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Шиляев

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, быстро и минимум волокиты! Вежливый и доброжелательный персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Maria T.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы отправляете подарки, которые для надежности дома запаковали в кучу слоев или в упаковочный материал, то вам придется либо все распечатать и показать сотрудникам, либо искать другой способ отправки. А если не сохранили чеки на подарки, или сделали их своими руками, то вам еще и нахамят. 🤡

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

10-darajadagi shahar bilimdoni

Мне территориально подходит именно этот пункт выдачи. Обслуживание прекрасное. Сотрудники стараются не создавать очередь. Мне нравится.

Валерий Вал

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил через СДЭК запчасти, которые под различными предлогами не смогли отправить конкурирующие транспортные компании. Спасибо девчатам. Также сегодня была дистанционно решена проблема: из Москвы приехал груз, но отправитель ошибся, и сообщил, что положил в нашу посылку товар не той номенклатуры (пересорт). Пришлось делать отказ в получении груза, но для этого хватило телефонного звонка в офис СДЭК. Учитывая, что наша фирма находится в Гвардейске- на процедуре отказа от посылки сэкономлено достаточно времени и бензина.

Михаил Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зачем указывать номер телефона если на него не возможно дозвониться??? Чем занимаются сотрудники???

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Алефиренко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, всё очень быстро, как сама доставка так и обслуживание в пункте выдачи. Операторы вежливы и очень тактичны. Ни разу ничего не потеряли, не побили/помяли. Доставляли всегда в завленный срок. Цены адекватные.

Алексей Ш.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших пунктов!Девушки всегда приветливы, компетентны. Работают быстро но без суеты.

Shannon Forrest

8-darajadagi shahar bilimdoni

Шла через весь город в сдэк. Отказали отправлять письмо без паспорта. Даже фото паспорта не подошло. Ни на сайте не написано, ни оператор не сказал. Клиентоориентированность 0. Мало того без паспорта даже цену не сказали.

Марина Трунова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз отправляю документы через CDEK,всё быстро, чётко. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Нат

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чистое помещение, но сотрудники не хотят работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dallas Smith

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, помогут и подскажут по отправке, так же и по получению.

Сергей

19-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобная и быстрая доставка! Расположение офиса удобное, есть парковка. Обслуживание внимательное и вежливое. Вникают в ситуацию и помогают решить вопросы.

CDEK

307 ta fikr-mulohaza