Izlash

CDEK

4,6

639 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Система расчёта хорошая. Отправил 5 коробок одним "местом", из- за этого цена отправки получилась очень скромная. Есть скотч и канц. нож - воспользовался при упаковке. Получил ответы на все свои вопросы и благополучно отправил вещи в Калининград. Сотрудник на месте грамотный и вежливый. 5 баллов с плюсом !

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей АКСТ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего плохого сказать не могу, персонал старается, работает споро и эффективно как на прием, так и на отдачу заказов. Сам пункт удобно расположен рядом с метро, отдельный вход, есть место для распаковки заказа, примерочная. Чисто, уютно. Бывают, конечно, и очереди, но это не по вине работников.

Albert Skryabin

13-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно часто пользуюсь этим офисом СДЭК. Удачное расположение рядом с метро, наличие паркинга у входа, правда свободное место на котором не всегда удается найти. Персонал очень приветливый, всегда ответят или пояснят нюансы при отправке или получении отправлений. В помещении всегда чисто. Есть диванчик для клиентов. Один, весьма существенный минус- со стойки пропала вазочка с леденцами для посетителей!!! :))) Но это никак не умаляет преимуществ месторасположения отделения и хорошей работы персонала.

Ринат

3-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз именно в этом пункте отказали в приеме б/у ноутбука в заводской коробке. Отказ объяснили отсутствием деревянной обрешетки. При этом предложили ее сделать, но в распределительном центре, до которого посылка прекрасно отправится в том виде, что есть и без боязни повреждений. Считаю, что это личная неприязнь ко мне именно начальника этого пункта, т.к. в первый раз отказал именно он по той же причине. При этом в службе поддержки по телефону мне пояснили, что для ноутбуков меньше 21" достаточно только одной коробки и двойной при большем размере. У меня был 15". Похоже у этого сотрудника свои правила, так как другие сотрудники этого пункта без проблем принимали такие же посылки. Пришлось отнести в другой пункт, где меня поблагодарили за хорошую упаковку и ненавязчиво предложили ее защитить простой стрейч пленкой, на что я согласился и оставил деньги более адекватным людям.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alina Z.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный пункт, отличный приемщик, помог достать и донести из машины груз, вежливый приятный, быстрый! Очень хороший пункт! И парковка удобная прямо около пункта и пункт с большими дверями и хорошая маленькая лесенка на вход. Пожалуй, лучший пункт СДЭК! В отличие от близ лежащих!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Агальцов

22-darajadagi shahar bilimdoni

Самы лучший пункт выдачи из всех что я знаю и видел! Все работники очень добродушные, провфессиональные и вежливые люди! Всегда входят в положение, оказывают помощь, в том числе и физическую!

Tashkilot javobini ko‘rish

闇

11-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально недружелюбная компания и ПВЗ. Получил у них посылку из сша, и через два дня принес отправить часть в Питер. Отказали по причине того, что на сиропе отсутствует рос сертификат. Вы только вдумайтесь, они из сша доставили, но по России у них правила не позволяют. Зато, когда приходит знакомый на отправку, то ни мне они ничего не смотрят «привет и поехало». А что товарищи отправляет их не волнует. В итоге зашел в Озон и отправил без вопросов. Желаю вам банкротства !

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья

15-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, рядом с метро, также есть парковка. Всегда быстрое обслуживание. Менеджер Кирилл очень клиентоориентирован, с вниманием и заботой относится к клиентам. Респект!

Павел Кольцов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Последние полгода с доставкой какие-то непонятки. Сначала приходит сообщение о задержке заказа, а через полчаса-час он появляется в пункте выдачи. Как-то сбивает. Сам пункт выдачи работает отлично. Спасибо сотрудникам пункта.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яков Ефимов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Офис небольшой. Персонал молодцы, работают бысто, четко. Менеджеров от 1 до 3х в зависимости от количества клиентов. Время ожидания минимально(можно конечно влететь в часы пик, но это совсем редко бывает).

Tashkilot javobini ko‘rish

Melek

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал не компетентен. Обучение пошло не на пользу. Не знают и не умеют идентифицировать груз, который можно отправлять, а какой нет. Требуют несуществующих вещей. Приходится звонить на горячую линию, чтобы выяснять, и потом удивляются, что они не правы

Tashkilot javobini ko‘rish

Anton Kozlov

6-darajadagi shahar bilimdoni

Навязывают дополнительную упаковку, при попытке отказаться не принимают груз. Отвратительное отношение к клиентам. Очереди, сотрудники сидят молча уткнувшись в мониторы, пока у них не спросишь свободны они или нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер! Давно пользуюсь услугами Сдек в Крокусе. Персонал отличный: вежливые , внимательные и очень шустрые, обслуживают очень быстро. Ребята, вы молодцы работаете качественно, особенно приятно, что среди вас есть и очаровательная девушка Лена: всегда поможет, упакует, объяснит. С удовольствием пользуюсь нашим пунктом выдачи в Крокусе и друзья рекомендую😍

Илья Борисович

26-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, обслужили быстро. Видно что ребята стараются минимизировать очередь, если это возможно. Отвечают на вопросы даже если заняты. Молодцы. Немного не понравилось, что нет инструмента чтобы снять обрешетку с груза. В других отделениях дают без вопросов. Это вызывает проблемы при погрузке в машину. И какое-то странное объяснение у вас, мол кто-то там отпилил себе ногу, с тех пор запретили для всех. Это не серьезно. Спасибо молодому человеку, который помог донести коробку до машины, к сожалению не знаю как зовут.

Лариса Генова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая служба доставки. Всё чётко: посылка отслеживается, приходит в срок, пункт выдачи чистый и удобный.

Tashkilot javobini ko‘rish

kupala73

5-darajadagi shahar bilimdoni

заказ в доставкой в г. Минск оформил 24.05. 24 Сегодня 6.06.24 он до сих пор не доставлен. У сотрудника на месте получить информацию нельзя, телефоны горячей линии в режиме посылания. В чате та же ситуация. Не хотите тратите время и деньги не отправляйте посылки со СДЭКом. Тарифы на сайте одни, при оформлении они вырастают, но на это закрыл глаза. Хотелось ребенку к окончанию 3 класса выслать маленький подарок. Все испортили.

Арина М

6-darajadagi shahar bilimdoni

Да, это самый ужасный пункт доставки, имею ввиду сотрудников. У женщины, которая там работает постоянно плохое настроение и поскандалить ей радость! Два раза мне не удалось отправить заказ, отказали! просто потому что она плохо видит и ей надо в руки паспорт дать. А очки не, не слышали??? Я паспорт никому в руки не даю, я по 5 раз на дню отправляю, он в тряпочку превратится так. Звонок в службу поддержки ничего не дал, у них не такой функции оставить жалобу. Мужчина который рядом сидел просто ушёл. Настолько хамского отношения я не встречала. Больше ни ногой, в пустую потраченное время.

Алена К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь услугами сдэк на Коньково. Максимально приятный и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Часто попадаю на Лену , оформление быстрое, всегда расскажет и подскажет как правильнее сделать. Спасибо !

Игорь Палыч

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доволен работой компании СДЭК! Неоднократно пользовался их услугами и намерен пользоваться впредь! Посылки доходят быстро, извещения, возможность отслеживания отправления, выдача - весь сервис на высоком уровне. По поводу пункта на Профсоюзной, 126, к.2: пункт невелик, нередки очереди - следует разумно выбирать время посещения. По работе сотрудников нареканий нет. Во время карантина в пункт запускают по одному, очередь находится на улице. Однако, люди работают, посылки отправляются и получаются. Спасибо за работу! Всего Вам доброго!

Андрей

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо СДЕК! Привезли порванную коробку, с разбитым грузом! На коробке 2 метки «хрупкое». Возвращают стоимость доставки, типо страховку, которая не понятно как работает и вводит в заблуждение заказчиков. А с тем, что привезли делайте что хотите. На горячей линии слова менеджера были «ну мы же не можем предложить вам новый груз». Зато привезли за 1 день, но с таким отношением к грузу заказчиков, вряд ли решимся еще раз через вас отправлять.

Aleksei Melezhik

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь этим филиалом постоянно. Все быстро, аккуратно, почти без очередей. Адекватные, вежливые сотрудники. Чистый офис. Твердая пять.

Антон Свиридов

26-darajadagi shahar bilimdoni

Друзья, ставлю пятерку! Работают невероятно быстро и четко. Один раз не смогли распечатать (закончилась бумага или чернила в принтере), но посылку отправили - все Ок Однозначно рекомендую 😃👍

Дарья

7-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительный пункт выдачи, нигде не прописано,ЧТО НЕОБХОДИМ ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА везде принимается электронный, вечные очереди, помещение маленькое и душное, стоять негде лучше закрылись бы,чем так работали чистоты никакой нет, выглядит все хуже свалки

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Соловьева

17-darajadagi shahar bilimdoni

Самый большой минус - машину в рабочее время оставить не где! Само помещение маленькое и сколько раз не приходила, так вообще ни кто никуда не торопится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Короткова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый первосвященник, есть стойка где можно проверить товар и также есть канцелярский нож для вскрытия посылок. Но часто долгое ожидание, но не даже в самый час пик не более 30 минут.

Natalia.kh.a

4-darajadagi shahar bilimdoni

24.08.2024 г. в 16:30 пункт по адресу:Москва, Профсоюзная улица, 126 был закрыл. В помещении была уборщица, которая мыла пол. Это что частная лавочка и ваши сотрудники работают по желанию, хочу работаю, хочу не работаю?! И плевать им на клиентов!!! Если они сильно притомились на рабочем месте, так делайте им замену и выводите других людей, не закрывая пункт! Совершенно свинское отношение к клиентам!!!

Стоша Говнозад

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение работает нормально. Никогда не было никаких проблем. Вместо паспорта разрешают показать права, что удобно, чтобы глубоко в сумку не лазить. Единственное, что сам СДЭК всегда отводит на доставку несколько дней, а потом каждый раз сдвигает сроки, но не думаю, что эта проблема именно данного отделения, скорее СДЭКа в целом.

Elena T.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо в этом пункте, кроме парковки. Плюс там еще ходит мужик «активный гражданин» и фотографирует машины, а потом прилетает штраф. Это печальный, негативный момент этого пункта, вернее того, с чем я столкнулась. Но если Вы пешком- все идеально.

Юрий Алексеев

24-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, вежливо, профессионально. Сотрудники готовы помочь и максимально комфортно и незатратно для клиента оформить отправку или получить отправление. Самое положительное впечатление! Большое спасибо.

Яна К.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо работет пункт на Профсоюзной 126, тц Крокус, менеджеры Елена и Александр, терпеливые, вежливые, отзывчивые люди, помогут, подскажут.

Никита

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Сергею и его напарнику за быструю слаженную работу, за подробное разъяснение тарифов и за теплое, дружеское отношение ко мне как к клиенту. Всегда приятно иметь с ними дело. Любимое отделение СДЭК. Желаю СДЭКу побольше таких сотрудников!

Станислав Эспри

9-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший сдэк в округе. Максимальная клиентоориентированность. Все быстро и четко и настроение у ребят позитивное. Оплату принимают не только по qr кодам, всегда можно выбрать чем платить. Вообщем рекомендую в первую очередь сходить туда, а потом уже в другие.

Маргарита Балашова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение очень маленькое, если вечером забирать или отправлять посылку, то сильно встрять минут на 40. Думаю, если увеличить пространство для клиентов, будет куда приятнее ожидать своей очереди. К персоналу претензий нет, ребята молодцы.

Дмитрий Паранин

6-darajadagi shahar bilimdoni

На профсоюзной 126 в тц крокус на 1 этаже пункт СДЭК менеджер Александр сегодня 30.09.23 отказался принимать посылку весом 70 кг для отправки, мотивируя тем, что нет коробок нужного размера и пупырчатой плёнки и вообще что можно отправлять только если 1 посылка не превышает 25 кг. Объясните, это пункт сдэк, или шарашкина контора с некомпетентными сотрудниками??!! Мы не нанимались таскаться с тяжелым грузом до вашего долбаного пункта в котором указано до 120 кг посылки , где её не принимают!!! И от нечего делать еще в очереди постоять!!! Оценка 0 звезд, позор просто, а не сдэк! потраченное время, силы и деньги на бензин!

Григорий Громов

22-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро,очереди когда я был не было, дали осмотреть товар перед оплатой, все ок

Данила Силаев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный пункт выдачи в вопросе обслуживания. За день приходится заезжать несколько раз, чтобы не попасть на огромную очередь. Сотрудники работают медленно, крайне не профессионально. Не заинтересованы в оперативности обслуживания клиентов.

Роман Самойленко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение маленькое, когда пришли было много народу, подходили новые посетители. Но обслуживают очень быстро.

Дарья Костромина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт СДЕК, пользуюсь два года ежедневно почти, хороший коллектив, всё быстро и чётко! Спасибо!

Марина С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я очень благодарна сотрудникам СДЭК М.Коньково ,Профсоюзная, 126. Очень отзывчивые сотрудники! Особенно хотелось бы отметить Елену, всегда поможет и все объяснит! Ребята, удачи вам и всего самого наилучшего!

Мария Малнач

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сдел, отличное расположение, никогда проблем не возникало

Ольга Афиногенова

22-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают быстро, вежливо и приятно. Получила тут неожиданно несколько больших коробок, так сотрудник мне быстро их скотчем удобно замотала (бесплатно), чтоб я могла до машины донести спокойно) спасибо ей большое🌺 в отделении стоит кулер, кофемашина и диванчик небольшой - прекрасная организация👍🏻

Сергей☮️

22-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение. Принес посылку авито на отправку, заставили вскрывать содержимое и после начали требовать сертификаты на мою посылку! Менеджер Елена. В итоге отправил заказ через другой пункт сдэка.

Наталья Федосеева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, всё чётко. Очередь небольшая была, но сотрудники ловко с ней справлялись и время ожидания оказалось вполне сносным, не слишком долгим.

Alina L

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место и чудесные сотрудники. Спасибо за работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Народицкая

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал ведёт себя некомфортно, не желает помогать клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично, быстро, очереди из 2-3 человек. Посылки приходят в хорошем качестве, без проблем. Единственный минус, это график работы, иногда можно не успеть забрать(утром или вечером).

Vitaly Antonov

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень лояльный и человечный сотрудник. Нашел мою посылку без номера (отправитель его не указал). Не поленился и перерыл все свежие посылки, нашел по имени, позвонил мне, когда я уже уехал, пытаясь решить мою проблему через тех поддержку. Вот такой вот человечный человек. Респект.

Алексей Карабасович

19-darajadagi shahar bilimdoni

Худший из пунктов СДЭК. Маленькая комнатка не рассчитанная на много посетителей из-за чего вечная толкотня, терминалы оплаты постоянно не работают. Абсолютное отсутствие лояльности к клиенту: ровно в 20:00 приедешь уже не пустят и плевать им что ты после работы по пробкам к ним пробивался. Менеджмент у них походу не понимает что зоны отправки и приемки надо разделить. Или экономят.

Себастьян Перейра

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа персонала. Хамят и вечные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые воспользовалась этим сервисом и очень довольна. Работали двое парней, прекрасно вежливо разговаривали, очень быстро обслуживали, осередь из семи человек обслужили зминут за 10.

CDEK

294 ta fikr-mulohaza