Izlash

CDEK

4,6

366 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

СДЭК на Красной поляне, пришла за посылкой- помещение небольшое, но всё что надо есть, специалист встретил с улыбкой, посылку нашел быстро; и т.к. у меня рука в гипсе, сам взял и сделал ручку из скотча, чтоб мне было удобно нести! Всё получение занимает минут 5-7 Приятно, когда специалист вежливый и грамотный! Большое спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Lena N.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ни когда не зазывайте услугу доставки в Красной Поляне в этом офисе! Вы все равно ни чего не получите и придется ехать в ПВЗ самостоятельно. По итогу потраченное время и деньги. Если у вас курьеры не умеют парковаться и не знаю, что такое доставка до двери, то наверное стоит их обучить или не брать на работу. Курьер ***!

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina Savinova

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли несколько раз из этого пвз сноуборды и экип в плотных чехлах упаковывая дополнительно в пленку. Так же сюда отправляли, в том числе неделю назад получали в таком виде из Питера. А сегодня оказалось нужно плюсом к этому намотать км пупырки и коробку, что увеличивает габариты и цена вырастает с 3т₽ до 5600₽. Без коробки принимать отказываются ссылаясь на «регламент перевозки спортинвентаря»

Tashkilot javobini ko‘rish

Танюха Захарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

От души хочется отметить сотрудницу СДЕК на Горном воздухе Яну ! Просто душка !🫶🏽 Добрая , внимательная , помогает упаковать как надо посылку даже если своя коробка чуть меньше - нашла выход из этой ситуации и обмотала - упаковала как надо - бережно - надежно ! Вот бы все сотрудники были такими - вдохновляет становиться лучше прямо !)

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitrii K.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил посылку 8,09 из Екатеринбурга на красную поляну Указал доставку до гостиницы Плановая доставка должна была быть 14,09 По факту 17,09 сам ездил в пункт распределения тк не могли назвать курьера !!! Связаться по тел возможности нет ни какой! В чате пишет бот! Ни кому не советую доверять этой компании!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Ж.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я бы и одной звезды не поставила, если бы было можно! Отвратительнее сервиса я не встречала нигде!!! Курьерскую доставку переносят четвертый день! Постоянно только оправдываются и извиняются, при этом никак не решают эту проблему! Чем нанимать тучу операторов, которые ничего внятного не могут сказать, кроме как переносить доставку каждый раз не следующий день, лучше бы курьерскую службу улучшили и там штат увеличили.

Илья

11-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно разбивают и теряют посылки. Тянут время, говоря, что просто не хватает курьеров, чтобы доставить вашу посылку, и просят оплатить доставку потерянной или разбитой посылки + стоимость за время хранения, но что именно хранилось, не уточняется. Получается, что мошенничество. Лучше не выбирать данный пункт выдачи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья Сухогузова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день Очень замечательный пункт выдачи благодаря персоналу. Молодой человек Кирилл грамотно и доходчиво проконсультировал по доставке и при приеме посылки помог с упаковкой и подбором коробки! Очень ему благодарны, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

инна кротач

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис очень понравился в отделениях Сириуса,Эсто-Садка и особенно Красной поляны:ребята по телефону оформили вызов курьера,оперативно забрали груз и отправили.10 из 10.рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Что-то на гурманском 🌶️

8-darajadagi shahar bilimdoni

Светлому парню на стойке ресепшн явно не хватает вовлечённости. Если коротко: "Мой дом с краю, ничего не знаю". Лень подняться и пойти перепроверить пришла ли посылка, три раза зря пришёл.

Tashkilot javobini ko‘rish

Влада Шаронова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я получила вещи в особенные дни для сдека, когда все системы накрылись и сотрудники вручную выдают посылки. Спасибо им большое за спокойствие, за то, что 100 раз отвечаете на одни и те же вопросы, выдерживаете негатив. Сегодня сотрудники вручную и оперативно нашли все мои коробки, спасибо им за это )

Равшан

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла доставка с авито, хотел примерить они мне запретили мерку не смотря на то что у них есть кабинка по их словам авито запрещает мерить одежду 😂😂😂 регламентируя это "если вдруг я порву одежду то им придётся за нее при моем отказе"😂😂😂, что за бред не рекомендую с этим сдэком связываться, отвратительное отношения персонала полный негатив

Tashkilot javobini ko‘rish

Alyona Putintseva

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята из СДЕК!! Вы вообще живы? У вас с весной чил пришел? Отправили 28 марта ко мне курьера , а заказ мой не положили. С тех пор тишина, не отвечаете на тел. В поддержке ахинею несете и вы, и ваш тупой бот. Курьер перестал отвечать на звонки, а когда отвечает, говорит вся инфа по заказу у вас. Заказ оплачен, срок хранения подходит к концу, а вы просто исчезли)) почта России по сравнению с вами супер компания ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Агеева👏

6-darajadagi shahar bilimdoni

Далеко не один раз курьер( якобы) не дозванивается (телефон всегда включен) и возвращает посылку в пункт, далее никого не звонит, ждут когда ее отправят обратно. Безобразная работа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Л.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, четко, рядом с местом проживания. Пользуюсь услугами СДЕК регулярно. Рекомендую эту компанию для пересылки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля Дудникова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное сотруднику за супер скорость и профессионализм. Я бы не справилась сама никогда так оперативно! Думала, что проторчу в пункте вечно, но всё было так четко и быстро с каждым из посетителей, что я в приятном шоке! Благодарю за такой сервис!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Зимин

25-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый, есть возможность подъехать и загрузиться(если тяжелая посылка). Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Hanna

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не компетентные сотрудники, которые элементарно не знают регламента запрещенных к перевозке вещей. Хотели отправить посылку состоящую из подарочных наборов, чая и сухофруктов, на что молодой парень сказал, запрещено. Хотя в списке запрещенных к перевозке товаров не было ни слова сказано об этих вещах. Пошли тут же на почту, и там те же вещи приняли без вопросов. Сотрудник просто отказал, видя что мы собираемся отослать. Ссылаясь на то что он выполняет свою работу и якобы нашу посылку вернут. Но мы передавали так и такие посылки уже много много раз….

Мария Дудник

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший СДЭК благодаря его сотрудникам. Несколько лет пользуюсь услугами именно этого отделения. Всегда всё без проблем объяснят, помогут, подскажут. У вас золотые сотрудники работают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Гриненко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Чётко, быстро. Правда, не хватает указателя со стороны улицы, потому что вход не видно

Nadia Rudenko

7-darajadagi shahar bilimdoni

Переезжаем, отправили вещи этим сдэком только что. Очереди не было. Приветливая девушка за стойкой, всё упаковали и быстро забрали. Очень много вещей отправляли, по деньгам получилось приятно. Сравнивала тарифы с другими перевозчиками, не знаю в связи с чем но получалось прям сильно-сильно дороже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отваратительный сервис в доставке. Курьер орет на клиента-получателя по телефону, доставить товар не могут. Спустя 5 дней так и не доставили, новую дату не согласовывали, потому что работники не хотят этим заниматься. Пришлось забирать самостоятельно, хотя доставка оплачена.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, если что не понятно то они помогают в отправке товара так же и в получении)

Lal12

15-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, отправили вещи в Москву.

София Х.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно медленное обсуждение. Одного мужчину обхаживали около 10 минут при мне. И пока я не спросила «А вы можете еще один заказ сейчас открыть и принять?», не оьращали внимание на очередь. Потом потеряли товар на полках. Коробка была мокрая (благо содержание посылки было в еще одной коробке). И в добавок эту мокрую коробку нужно уносить с собой, потому что им негде выбросить: «там через переход мусорка, вынесите, у нас нельзя»

Ramantovamargo

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка до двери видимо , это когда им удобно , тогда везут . Ждут , когда терпение лопнет и люди сами приедут и заберут . На телефон не отвечают , если дозваниваешься , обещают что привезут завтра , мне привезли через неделю , когда посылка уже у них была . Никаких извинений , ничего . Писала жалобу на них . В главном офисе сказали . Мы уже устали , не знаем сами что с ними делать 😂😂

Tashkilot javobini ko‘rish

Lelik_K

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт выдачи, нет инструментов, чтобы убрать обрешетки. Пришлось тащить тяжелую коробку самой, на просьбу к сотруднику поискать хоть какой-то инструмент, ответили хамством.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работают не компетентные люди в данном филиале. Перекладывающие свои проблемы на клиентов. Два дня не могут назначить курьера на груз, который уже доставлен к ним!!! Это норма в 2023г? Или вы в 2007г живете?

Tashkilot javobini ko‘rish

Путь на верх тяжел, зато вид хорош

24-darajadagi shahar bilimdoni

Обновляю отзыв добавляю пару звезд. Наконец-то на рецепшн посадили отличного сотрудника . Пойду в следующий раз получать посылку, уточню имя. Теперь даже если отстоишь очередь не остается ощущения что сходил на почту

Tashkilot javobini ko‘rish

Георг И.

25-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Посылка пришла вовремя и целая. Заказываю груз магистральным экспрессом. Рекомендую

Vlad

10-darajadagi shahar bilimdoni

3 марта отправил синтезатор. Прошло две недели!!! Груз ещё в Поляне!!! Это нормально???!!! Сдэк - худшая транспортная компания в стране!!! Трудно сообщить отправителю, что нет возможности отправить во время??? Я бы забрал и другой компанией отправил!!! Это нормально???!!!!

Анна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи и отправки, сотрудники отзывчивые

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Захаров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное пвз. Вежливый и компетентный персонал. Быстро и качественно работают

Иванова Ирина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная контора, никогда больше не буду обращаться в эту компанию. Не могла забрать посылку неделю из-за температуры, а кроме меня по регламенту выдать не могут третьим лицам. Кошмар, пришлось с температурой 40 ехать забирать посылку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Иванов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро и классно, большое спасибо Николаю и Кириллу помогли все поднять и упаковать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Титов

20-darajadagi shahar bilimdoni

Собственно говоря, что получилось - забыл в гостинице лыжные ботинки. Мне порекомендовали воспользоваться СДЭК. Позвонил туда. Мне все сетко объяснили, как все сделать. Оформил документы и все!! Через три дня ботинки были дома. Очень приятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

ЭБ

10-darajadagi shahar bilimdoni

На каком основании у вас НЕТ ОПЛАТЫ ТЕРМИНАЛОМ? Это прямое уклонение от налогов, господа Я кое-как беременная дошла сегодня до вас, чтобы вы отказали мне в услуге, потому что я не взяла с собой телефон или наличку. Я пришла с картой! Жалоба будет подана сразу с три органа

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Бойко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно, что в Красной Поляне теперь есть ТК. Персонал вежливый и профессиональный. Цены приемлимые. Приходится и получать посылки и отправлять. Никогда никаких сбоев. Приятно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Силин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально доброжелательные и заботливые сотрудники! Наша доставка из Москвы была оформлена с ошибками и потерялась по пути. Ребята приложили все усилия, чтобы найти ее, все время держали нас в курсе, в итоге благодаря ним посылка доехала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

6-darajadagi shahar bilimdoni

один из самых худших пунктов которые я встречала , по другую стороны стойки , сидит какой то бедолага , который работает по правилом «не такой как все» . более худшего места нет . человек явно не на своем месте и не знает своих обязанностей и правил .

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Голимая некомпетентность.Отправляла две посылки, через день их опять вернули из Сочи в Красную поляну, при выяснении оказалось, что персонал допустил некорректное оформление заказа. Каждый раз какие-нибудь истории.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Харченко

30-darajadagi shahar bilimdoni

Снял одну звезду лишь за то, что контору не найти. Они находятся с боковой стороны здания, нет ни одного указатели и вывески

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард С

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрая отправка. Компетентный и вежливый персонал. Большое спасибо за работу!

Оксана Дмитриева

4-darajadagi shahar bilimdoni

У меня нет слов заказывала с яблока косметику дату указал так же указала курьерскую доставку на 7 число,посылку не привезли в эту дату, согласовала новую дату на 9 число на время с 9-14 но посылки так и нет!!!! Так же получала посылки в офисе сидят две дамы которые еле шевелятся и не спешат оформлять выдачу посылок!!!! Ужасный сервис!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Волков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, есть подъезд к офису, учитивые сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лена Торгашина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла несколько раз посылку, всегда быстрое обслуживание. Очередь 2-3 человека, но всё очень быстро отправляется и выдается.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Белозеров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял мотоботинки (их реальный вес 4,5 кг) только после отправки заметил что в накладной вес ботинок 10 КИЛОГРАММОВ. Я еще раз проверил вес ботинок на сайте где покупал и там указан вес 4,5 кг. Специально добавляют вес чтобы больше платить

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Е.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Непонятен алгоритм работы. Бывает, что доверенность для получения груза не просят, бывает, что требуют стуча ногами, хотя груз отправляется всегда по одной схеме. Отсутсвуют четкие инструкции для персонала, как действовать в той или иной ситуации.

Роман Терехов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобная парковка, молодой вежливый персонал, при поступлении посылки в офис, доставляют на следующий день домой

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Сиволап

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное расположение, правда неудобный, резкий спуск, на коляске с ребёнком будет тяжело. Внутри прилично. Рядом от соседей играет отличная музыка.

Tashkilot javobini ko‘rish

CDEK

158 ta fikr-mulohaza