Izlash

CDEK

4,4

88 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт можно смело назвать одним из самых приятных: всегда чисто, нет огромных очередей, сотрудники помогут и подскажут, а особенно парень - ну просто лучший! Более доброжелательного и компетентного сотрудника мне еще не доводилось встречать. Премируйте его, пожалуйста ♡

Helena Z.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла посылку в другой регион, ранее не пользовалась услугами СДЭК. Хочу отметить клиентоориентированность сотрудницы, которая работала 09.06.25 (к сожалению, имени не знаю). Она мне позвонила и уточнила, что делать с посылкой, которую не получили в другом регионе, получатель на связь не выходит, постоянно переводит на автоответчик, срок хранения закончился. Очень благодарна этой сотруднице, что позвонила, так как у получателя нет доступа к ВК, который привязан к номеру в накладной. Тем самым, уведомление не дошло. Спасибо за оперативность и заботу о клиенте, получатель сразу поехал в пункт, чтобы забрать посылку, которая уже 2 дня лежала на отправку обратно.

Константиин Ершов

2-darajadagi shahar bilimdoni

При получении посылки в пункте СПб ул. Возрождения 11.04.2026г. мне заявили, что посылку не отдадут из-за задолженности отправителя. При том, что за доставку оплачиваю я. Отправитель сообщил, что все задолженности он оплатил и у них СДЕК это всё есть для просмотра. И вот вопрос, а при чём здесь я? Я оплатил товар и мне его отправили, при чём здесь их личные разборки с отправителем, при чём здесь я и мой товар? И почему они приняли груз у должника??????? При разговоре с менеджером Натальей не удалось мне донести до неё, что законных оснований у неё нет не отдавать мне мой груз. В итоге я потратил кучу времени на эти выяснения, подвёл людей, так как не смог получить и отдать товар. Больше никогда не буду отправлять через СДЕК!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доводилось бывать во всех окрестных ПВЗ на районе (т.е. в двух других), этот реально лучший. Никакой текучки кадров, стабильно прекрасное обслуживание, даже в часы пик при большом наплыве клиентов.

Петр Наумов

20-darajadagi shahar bilimdoni

По данному пункту: чётко, быстро и вежливо. Получал заказы здесь несколько раз. Но не могу не дополнить первоначальный отзыв. К сотрудникам данного пункта претензий нет, но есть претензии к политике данной транспортной компании. Супруга заказала и оплатила товар и доставку данной компанией в московской фирме. Заказ был принят московским пунктом и отправлен в Санкт-Петербург. После смс-уведомления о готовности выдачи заказа пункт самовольно, ссылаясь на правила компании, в течение нескольких дней не выдавал оплаченный, т.е. уже не принадлежащий компании товар, ссылаясь на задолженность перед ними московской фирмы, возникшую уже после отправки товара из Москвы, делая заложником в ситуации выяснения отношений между юрлицами покупателя, не имеющего к этому никакого отношения. При этом служба поддержки, как попугай, повторяла одно и тоже: мол, нам очень жаль, но помочь ничем не можем. После такого к услугам такой транспортной компании, скорее всего, не вернусь. И рекомендовать её, категорически, не могу. Желаю другим её клиентам не оказаться в такой же ситуации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Yury

9-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал посылку. На парковку не пустили. Сказали, что на парковке можно поставить только одну машину ( она там уже стояла)

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

9-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобное отделение конечно, мешают шлагбаумы, машине не подъехать без личной просьбы поднять шлагбаум. В отделение не уютно, попросила пакет для посылки, сказали что нет такого. Что ??? Везде уже, в других ПВЗ всё для клиентов, чисто, красиво, ремонт, кофемашина, примерочные уютные. Тут же ..... вообще что ли не развивается?? Ну такое..... лучше не возвращаться.....не понравилось

Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших ПВЗ города по клиентоориентированности и скорости работы, помимо этого Екатерина и Дмитрий всегда очень вежливы и обходительны.

Жора Лесной

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к клиентам, двери не подъехать хотя есть парковка. Говорят только для курьера. Заказывать больше чем сможешь унести не имеет смысла, придется делать перемещения.

Джамал Курбанов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт СДЭК, и сотрудники вежливые. В принципе чисто, опрятно. Свою функцию выполняет на все 💯

Сергей Штыков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично! Доброжелательные менеджеры. Хорошая упаковка. Все очень быстро.

Морозов Дмитрий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пунткт!!!! Удобно что закрытая парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Раджахман К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Неверное расположение на карте - заезд не с парковки перед центром, а с служебной парковки. Мне почему-то везло - проблем с получением никаких. Если длиномер или тяжеловес - можно попросить открыть шлагбаум и заехать к дверям. Отправкой не пользовался.

Юлия М.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник опоздал.(девушка) 10 минут стояли у входа. А потом еще и не мог в течении получаса после нашего ухода отправить посылку. Т. что покупатель уже хотел отказаться от доставки. Пришлось звонить и настаивать на отправке.

Александр Чен

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всё ок! Доступность, быстрота, вежливость и професиональность сотрудников!

Иван Порада

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу написать отзыв не конкретно об этом пункте СДЭК, а вообще о политики и качестве услуг СДЭК. Уже второй раз они при доставке мне груза из другого города, его повреждают, ПЕРВЫЙ РАЗ ОНИ УМУДРИЛИСЬ ПОВРЕДИТЬ МНЕ ДВЕРЬ, КОТОРУЮ ЖЕ САМИ УПАКОВАЛИ В ОБРЕШЕТКУ И НИ КАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ЭТО НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, СЕЙЧАС ЖЕ МНЕ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА ОТПРАВЛЯЛИ ТОПЛИВНЫЕ ТРУБКИ, так сотрудник зачем то их взял и согнул пополам, хотя этого делать нельзя было, не знаю спрашивал ли он об этом отправителя, но трубки вместе сгиба сплющились и теперь не пригодны для эксплуатации, сразу на месте я не придал этому значения, думал может так и должно быть, может отправитель так их упаковал, но когда приехал в сервис оказалось, что так делать не следовало и теперь трубки не пригодны к эксплуатации, а я в итоге без денег и трубок, КОМПЕНСИРОВАТЬ СДЭК ОТКАЗАЛСЯ, якобы нужно было в обрешетку их упаковывать, хотя они и в ней умудряются повредить содержимое, ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНА СТРАХОВКА НЕ ПОНИМАЮ!? И за доставку берут дороже чем во многих других транспортных компаниях, впредь буду стараться отправлять другими транспортными компаниями, где качество и отношение к своим клиентам лучше, что и другим советую, Кампания ЭНЕРГИЯ в разы дешевле и качество обслуживания не хуже точно!

Алексей М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

На удивление очень хороший "сервис"! До сих пор пользовался только "Почтой". Обслуживание...? Мгновенное пожалуй. Понравилось!

Валерий Константинов

15-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал необученный, груз пришёл с разрезанной упаковкой и отсутствием части груза. В организации творится бардак: после оплаты и отправки, груз перевзвешивается в другом месте и оплата увеличивается, сплошные задержки и отсутствие знаний у приемщиков и отправителей. Никто ни за что не отвечает и всех отправляют в службу поддержки.

Айше Аблякимова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер дорогие читатели и мои подписчики.разкажу с какой проблемой сталкнулась.в чате в телеграмме офомила отправление по двум адресам,пришла ин ыормация и пасчет по оплате бы до вызов курьера на место забора груза.и вот в час дня подехало нечто ,мужчина неопрятный какбудто на нем 20 тонн перевезли руки трясутся сам на взводе,короче посылка ге из оехала до пункта отправления,звоню трубку неберут а деньги оплочены кассир известен,курьер ,тишина,трижды пытался что переписывать три номера отправления,и не один не доставлен. ,впункт.и жто возрождение 20лит.а.ужас шрубый звонила вчера поднял с трудом 😵,,я занят не крутите мне глову я олин то мягко сказано,,,,,не дай бог еше раз сталкнуться с такими работниками,наклодные нет ,заполнял трясясь,ужас,наклеек нет короче тихий ужас,я разочарована полностью,с начало не поверила говорили что лучше не связываться с ними но ,так получилось ко знал что за курьер приедет.короче отправление исчезло деньги оплочены.не щнаю как таких берут безответственых на работу.а еще онивскрывают сумки и шманают чт обы погреть руки .😵😵😵😵🙏🙏🙏🙏не пользуйтесь люди это ужас я н могу предти в себя.жто жестоко.

company Lakovar

30-darajadagi shahar bilimdoni

Нет для упаковки ни стрейч плёнки ни скотча . Учитывайте данный факт при посещении данного пункта Только платная пупырка

Артур

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нет нормальной парковки. Сдек как всегда дороже остальных. Приехал - закрыто. У них массовый сбой по всей стране.

Маргарита

7-darajadagi shahar bilimdoni

Работают очень вежливые и компетентные специалисты!

Laser House

2-darajadagi shahar bilimdoni

Получали груз габаритный, тяжелый. Попросили открыть шлагбаум для подъезда машины для загрузки, получили необоснованный отказ! ПУНКТ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТЯЖЕЛОГО ГРУЗА!!! Сам пункт неудобен для погрузо-разгрузочных работ, не обращайтесь сюда, если понадобиться данная услуга!!!

ewedas

18-darajadagi shahar bilimdoni

Это не пункт выдачи, а недоразумение. На картах его местоположение указано неверно. С 10 он не работал, видимо, из-за опоздания работника

Dmitriy Kuznetsov

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт! Сотрудник помог донести коробку с велосипедом, большое ему спасибо!!!

Slava

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение. Всегда вежливые и компетентные сотрудники.

Виктор Бурянин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Класс