Izlash

CDEK

4,4

128 ta baho

Bu joyga baho bering

Юрий Буланов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Ивановп

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня по адресу г Самара ул Масленникова 14 сотрудник Селезень Ирина отказалась принять к отправке посылку в которой были детские вещи . Отправляла дочке подруги, в посылку также положила икону ( не имеющую ценности, просто привязал из святого места) и церковные свечи. Сотрудник сказала, что в регламенте данные предметы, икона и свечи, запрещены к пересылке. Никакой соответствующей бумаги предоставлено не было. Откровенно хамское тоном мне посоветовали отправлять "своё барохло " Почтой России , там мол что попало берут. На сайте СДЭКа я просмотрела список запрещенных к пересылу предметов, но ни икон ни свечей в списке нет. Прошу провести с сотрудником инструктаж и научить её работать с людьми. Пунктом пользуюсь регулярно, крайне неприятно контактировать с такими работниками

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный график работы, очень вежливые и понимающие сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудницу Ирину Селезень. Заехала сегодня в данный пункт узнать все детали отправки посылки, така как никогда не пользовалась этим способом. Ирина все подробно рассказала. Спасибо большое за ваш труд.

Natalia

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший ПВЗ, из всех что я когда-либо встречала. Увольте старый персонал, или хотя бы научите элементарным правилам общения с людьми. Никто не просит лебезить перед клиентами, но можно же хотя бы не хамить откровенно в ответ на любые вопросы, заданные ВЕЖЛИВО. Сотрудница Ирина Селезень - просто кошмар. Первый раз когда попала в ее смену, не стала писать жалобу - подумала, что, может быть, день был тяжелый у человека. Сегодня пришла вновь, и еле удержалась, чтобы не развернуться и не уйти из этого места. Отвратительное, хабалистое поведение.

Soochuragh

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мне попался очень хороший сотрудник, мужчина лет 40-45, который помог мне первый раз отправить свою посылку. Места достаточно для того, чтобы стоять в небольшой очереди или упаковывать свои коробочки

Tashkilot javobini ko‘rish

Victor00063

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка Авито. Отправляю монитор. Пытались развести на дополнительную упаковку. Мол без обрешётки не отправляем. Я десяток раз отправлял уже и все норм было.

Любовь Савельева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное и хамское отношение к клиентам - каждый приход это боль если там смена МУЖЧИНы, который даже отказывается представляться! Занимается постоянно своими делами и отсутствует на месте. Сегодня так вообще было шоу при отправке - попросила сразу коробку М, он мне говорит- у вас не поместится, упаковывает в L, при этом запихивает кучу полиэтилена сверху и говорит - весы не работают, я вам примерно напишу вес, а цена за мой счет 884 руб, за клиента 1026 руб! Я говорю почему так дорого? Тарифы сменились отвечает. Захожу в приложение - делаю расчет - 550 руб в коробке М, предлагаю поменять и тут он мне отказывает в приеме посылки потому что НЕ РАБОТАЮТ ВЕСЫ и демонстративно перестает со мной разговаривать и принимает других клиентов 🤣🤣🤣 и ведь ему как сотруднику явно от этому суммы никакой выгоды, просто человек решил показать себя настоящего. И насколько я знаю в коробке М можно указать примерный вес до 5 кг. Проверить весы при мне сотрудник отказался - просто сказал, что весы накрылись с утра уже после всех этих моментов. При этом я минут 40 уже в пункте выдачи с ребенком после школы. И кстати моя посылка в коробку М и правда поместилась

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Пугачёва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. 23 декабря 2023 года я отправила посылку из города Самары, в отделении по адресу Масленникова 14. При мне сотрудник, подобрала совершенно новую коробку, в которую мы упаковали отправление. Посылка прибыла в сортировку в Реутов, но в пунк выдачи так и не попала к заявленой дате. А всё почему? Потому, что я обычно не дожидаюсь, пока упакуют посылку ( а видимо зря), потому как сотрудник пункта просто переложил моё отправиление в посылку б/у, и даже не потрудился оторвать прошлую наклейку. В Реутове, посылку поставили старой наклейкой вверх, и соответственно никто её на место не доставил. Только благодаря неравнодушному сотруднику, молодому парню ( не знаем имени К сожалению), посылка была все таки вручена. Он увидел, я так поняла в компьютере, на своём пункте, что висит посылка, нашёл её в сортировке , перебрал там всё коробки!!!! Посылка доставлена, спасибо парню, но на каком основании, мы оплачивая 950 руб, должны получать услуги такого качества??? И то, что посылка нашлась ведь просто случайность!! Жду ответа на моё обращение! Тем, кто пользуется услугами данного сервиса, обязательно дождитесь упаковки вашего отправления!!

Лена Белинская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу сказать огромное спасибо Анастасии! Все помогла упаковать! Вежливая, доброжелательная девушка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Р.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Да нормально всё, сотрудница вежливая, с заказом всё в порядке. Только не сразу нашёл, дом углом, повесили бы со стороны Масленникова вывеску со стрелочкой, что за углом отделение

Tashkilot javobini ko‘rish

Арина Соломко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый персонал с хорошим настроением. Доставку оформила накануне онлайн, в пункте только проверили содержимое и упаковали в коробку. Все быстро и понятно. Карты не принимают, оплата только по qr коду (и наличке).

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Ковалева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Присоединяюсь ко всем многочисленным негативным отзывам в адрес сотрудника данного ПВЗ - Ирины. Возможно, она неплохой работник склада, но вот с людьми ей работать не надо, не получается от слова совсем. Отсутствие банальной вежливости и жесткая, местами хамловатая, манера общения. Дважды общалась с ней, итог один. Из смешных диалогов с ней: в момент отказа выдать заказ с оплатой по факту получения по скану паспорта. На вопрос почему, ответ: Потому. Прошу разъяснить, говорит: Так написано. Уточняю, где написано, машет рукой на стенку: «там». Занавес. Вторая ситуация: получаем заказ, коробка сильно помята во время транспортировки, муж говорит: надо обязательно вскрыть и проверить, т.к. там мебель, ответ данной сотрудницы: Вскрывать нельзя. Муж аж опешил, говорит: наверное вам нельзя, а нам, заказчикам-то можно ))) стоим шутим с ним на эту тему, пока она оформляет получение, тут комментарий, которого не просили: Не смешно вообще-то. И все с таким надрывом в голосе, будто за плечами от звонка до звонка несколько лет откатанных на зоне. Короче, ПВЗ может и неплохой, удачно расположенный, но вот тетя там явно с синдромом вахтера

Дарья К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые, компетентные сотрудники. Посылку отправила быстро!

Артур Микаэлян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Место пункта не там где написано на картах, онр было где я стою, пришлось вокруг дома пройти чтоб найти пункт сдэк

Князев Павел

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис! Приятный мэнеджер выдал посылку как по мгновению волшебной палочки) стоило назвать код и фамилию, и конечно же предъявить паспорт. Удобный стол для распаковывания и осмотра товара. Все быстро и без проволочек. Рекомендую СДЭК для сотрудничества! 5 звезд 👏

Мария Маркова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка у компании всегда быстрая. От документов до больших посылок. Сотрудница, с которой я всегда что-либо отправляю очень добра и приветлива. Всё подскажет до оформления.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Винговатов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пвз. Внутри чисто и уютно, есть примерочная и столы для проверки посылок. Приветливый персонал конечно устаёт к концу дня, но со своими задачами справляется уверенно. Очередь бывает, но как-то быстро тают. Отправления доходят почти все в заявленный срок (но это не вина данного пвз). Удобный вход. Если нет места для парковкивдрлт дороги, то внутри двора оно практически всегда находится. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав М

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, места достаточно на очередь из трех человек. Парковки вокруг есть, хотя и народу на них претендует немало.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Изметьев

17-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно отправлю так как есть свой интернет магазин. Только высший бал. Быстро, удобно, качественно. Девчонки всегда рады помочь в любых вопросах связанных с доставкой. 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина теплянская

4-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте работает специалист Ирина. Ей бы в таможне работать-проверяет все и все запрещает провозить. Все у нее не положено!!! Запрещенки никакой не было, а все равно нельзя!!! Грубая, несговорчивая, категоричная женщина! Мы поехали в другой пункт и все у нас приняли. Не рекомендуем этот пункт для пересылки. А ей можно дать совет-не работать с людьми, изменить свое отношение к работе и научиться правильно разговаривать с людьми. Очень жаль потерянного времени и испорченного настроения на весь день-(

Владимир А

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел сегодня забирать посылку. На двери написано "перерыв 10 минут". Простоял 15 минут, стучу в дверь - игнор. Прошло еще 10 минут , так и не открыли. Примечательно, что в. Окно было видно сотрудникач ходил периодически. Так и пр глост уйти, не дождавшись открытия

Token

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв таков: Быстро получил заказ. Быстро обслужили и нашли его. Все что нужно на высшем уровне обслуживания. Доставили за пару дней с Москвы iPhone. Целый и невредимый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Богер

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пвз возле дома. Быстрый сервис, что и нужно от перевозчика

наталья нуйкина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник просто замка с людьми работать - это точно не её. И это не в, первый раз. Сегодня для себя нашла другой пункт, хоть и не совсем рядом, но всё сделали помоглии оформили сдэк - доставку для дальнейшего пользования не используя паспорт

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Лаврентьева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Так себе местечко. Оператор сидит вся больная, с сиплым голосом, кашляет даже не прикрываясь рукой.

Ольга Яшкина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное, но парковки никакой. Это минус . Если маленькое что-то, вполне хорошо и если пешком.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Владимировна Горнушечкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Свинское отношение к клиентам: Ежедневно звонят, чтобы назначить время доставки, назначаю 19:00-22:00, ежедневно на следующий день курьер звонит в обед и сообщает, что СЕЙЧАС ГОТОВ ПРИВЕЗТИ, т.к. ДОСТАВКА 09:00-18:00!!! Сегодня пятый день эпопеи!!!

Елена М.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Проверяют все вдоль и поперёк, даже если и говоришь, что это вещи. Хорошо, что скотч, ножницы дали, чтоб всё замотать. Спасибо за быструю доставку! Цены подороже, чем в других ТК

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Ф.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение офиса очень хорошее.пр.Масленикова угол Мичурина. Персонал очень вежливый,всегда быстро отправляю и забираю посылки свои!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей ООО "ПРЦИТ"

11-darajadagi shahar bilimdoni

Работать не хотят. На одном из сайтов заказал товар, доставку ждал месяц, позже позвонил сам продавец и сказал что не забираете товар. Простите а как я должен был узнать. В итоге выяснилось...мне просто прислали сообщение в деловых чатах в Вайбере. Первое: Вайбера у меня нет....этим думаю все сказано. Звонить надо. Деньги с продавца поди точно сожрали. Жирный минус вам и кол. Написал бы ещё на вас на месте продавца за ненадлежащее выполнение своих услуг. Вообще сдек косячат много. Расторг договор между моей организацией и ими уже очень давно. Постоянные проблемы с ними

Евгений Н.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное поведение персонала, худший пункт выдачи!!!!

Екатерина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Плохое обслуживание и накрутка

Яна Ленгесова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, персонал приветливый ! Все всегда четко и быстро !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Алексакина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро,четко.япоавда с авито заказанные вещи мерить нельзя,но это они не виноваты-так указано администацией

Tashkilot javobini ko‘rish

Hello

15-darajadagi shahar bilimdoni

Встретила приятная девушка, оперативно выдала посылку. Спасибо и с наступающим новым годом!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Esenciess

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дорогие цены на доставку

Ирина Г

2-darajadagi shahar bilimdoni

Экспресс только название. Посылка в городе назначения уже сутки, а получателю даже ещё и не звонили.

Марго Порывай

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание и цены улёт просто

Ольга Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, сотрудники с чувством юмора)

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Холодова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо, быстро и качественно выполняют свою работу.

Ser Fed

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи. Хороший персонал. Очень достойное обслуживание.

Ольга Филатова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания, еще бы сотрудники по компетентнее были

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное общение с клиентами от женщины которая выдаёт заказы.

Вадим И.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хамоватая сотрудница, отвечает на вопросы с надрывом.

Татьяна Котова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка. Все оперативно, четко и доступно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Васильева

7-darajadagi shahar bilimdoni

На пункте была объявлена доставка в Севастополь 2-4 дня. В итоге даже за 7 еще не доставили и не сказали даже о возможных задержках папку с документами, которые должны улететь в другую страну!!!

Алексей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не дозвониться, хотя Яндекс показывает рабочее время.

Александр Козлов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый персонал

Дмитрий Пятков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка в городе,никак довезти не могу к своим пвз.второй день звоню никакого результата!

CDEK

67 ta fikr-mulohaza