Izlash

CDEK

4,8

156 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные и доброжелательные специалисты, весь ассортимент коробок для посылок есть, понимание запроса тоже. Что ещё надо для такой работы?)

Tashkilot javobini ko‘rish

Anzheli

3-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендую пункт CDEK по этому адресу. Вежливая, отзывчивая и компетентная сотрудница. Спасибо Вам большое, Алёна! Очень радует, что есть всё-таки доброжелательные и позитивные сотрудники. Всё объяснила и помогла упаковать коробку. Ожидаем получение в Питере. 💚

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга И

12-darajadagi shahar bilimdoni

Обращалась несколько раз. Доставка 5-7 дней, стоимость приемлемая. Удобное местоположение, парковочные места есть. Очень редко очередь 1-2 человека. Оформление быстрое.

Ален Дэлон

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял получал проблем не возникло. Очередей нет. Максимум на что я натыкался 3 человека но это было быстро.

Инна Медведева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Вежливые, внимательные девчата и ребята, всегда подскажут и помогут. Удобное ра положение и парковка есть. Пользуюсь их услугами уже пару лет точно. Правда только получаю посылки. Возможно и отправлю по случаю. Рекомендую.

Андрей Матвеев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь данной транспортной как основной. Есть с чем сравнивать. Самая развитая в Тюмени сеть пунктов выдачи. Сроки доставки практически всегда соблюдаются. Почему не пять звезд? Мнение основано не на системе, а на работе конкретных исполнителей. Было пару случаев личного разгильдяйства конкретного исполнителя.

5-darajadagi shahar bilimdoni

0 звезд, Терминал есть, оплату не принимают. Что нарушение этих законов: - Закон РФ “О защите прав потребителей” (ст. 16): Продавец не имеет права ограничивать права потребителей в выборе оплаты, если у него уже имеется терминал для оплаты картой. Отказ принимать карту, является ограничением прав покупателя. - Федеральный закон № 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов”: Закон обязывает компании использовать кассовую технику, а также предусматривает возможность для покупателя выбрать удобный способ оплаты. Если терминал установлен, но продавец принуждает оплачивать иными способами, это прямое нарушение закона о применении кассовой техники. - Федеральный закон № 161-ФЗ “О национальной платежной системе”: согласно закона, продавцы, использующие эквайринговые услуги (терминал для оплаты картой), должны соблюдать правила системы и обеспечивать оплату банковскими картами. Что делать дальше? Писать в организации: • Роспотребнадзор: через официальный сайт Роспотребнадзора • Федеральная антимонопольная служба (ФАС): Принуждение к оплате только наличными или через QR-код может считаться ограничением конкуренции и ущемлением прав потребителей • Банк России (Центральный Банк РФ): Банк России курирует работу банковских и платежных систем, и нарушения при работе с банковскими картами также можно направить на рассмотрение в ЦБ. • Горячая линия эквайрингового банка: Если известно, банк предоставил терминал, можно сообщить в службу поддержки банка. Банки заинтересованы в соблюдении правил, чтобы избегать конфликтов с ЦБ РФ. • Формы для подачи жалоб есть на официальных сайтах Роспотребнадзора, ФАС и Банка России. • ФНС России с жалобой на предпринимателя, указывая на фаты нарушения правил приёма платежей. Налоговая также может провести проверку, так как отказ в приёме карт при наличии терминала может свидетельствовать о налоговых нарушениях. Как подать жалобу? Составьте обращение, указав: • Дату, время и место инцидента. • Описание ситуации, включая отказ в оплате картой. • Копию или фото чека (если есть), ЛИБО информацию об организации (название магазина, ИНН, адрес). Почему меня бомбит? Я пришел в -5 по ветру с зарядом 6%, пока искал код получения, телефон сел до 2%. Зарядки с собой не было, но ирония судьбы в том что в посылке именно зарядка на телефон. Ушёл с пустыми руками, СДЭК - это реально за гранью добра и зла. Номер посылки 10046489543 инцидент от 07.11. в19:25. Этот пункт обхожу теперь стороной. Рекомендовать пункт также не могу. Если кто-то столкнется с тем же план действий выше. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ ЦО СДЭК на картинке что я прикрепил. Все действия этого отделения неправомерны, так они еще в этом и расписываются.

Василий Трашин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый обслуживающий персонал. Качественное и быстрое обслуживание.

Александр Кузуб

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мегамаркет никогда не поможет вам с решением возникших проблем. Заказал телевизор, Мегамаркет отправил трансортной компанией cdek, моя ошибка что не проверил упакованый в заводскую коробку тевизор при получении, дома при распоковки увидел что товар разбитый, на коробке четко видны следы, того что на коробку что-то поставили тяжелое. Очевидно товар поврежден при транспортировке. Составил обращение, 10 дней Мегамакет рассматривал и отказал в возмещении. Всегда проверяйте товар при получении, и помните что никто не несет никакой ответственности.

Саша К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был 04.11.2022г, сотрудники помогли определиться с отправкой, помогли правильно упаковать все коробки, с вежливым отношением все объяснили и посчитали! Побольше бы таких сотрудников!

Ида

11-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно отправляла сыну посылку весом на 15 кг,в квитанции просили проверить ФИО и контакты Отправителя и Получателя.На другие записи не обратила внимания.По факту в квитанции указали другой пункт отправки -ул.Карнацевича 14 и вес посылки вместо 15кг -22,4кг из чего видимо и рассчитали стоимость посылки,которую я оплатила...При получении посылки сын обратил внимание,что веса не хватает,позвонил,разобрались.Так что прверяйте на данном пункте квитанции ПОЛНОСТЬЮ!

Алтынай

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо. Единственное замечание: посылки стоят прямо на входе. Неудобно, боишься задеть и уронить, особенно, когда стоит телевизор Дополняю свой отзыв, прочитав отзыв ниже от Александра. Вот этот телевизор Сбер 43' стоял прямо у входа, рядом с колесами. Неудивительно, что он разбит!

Anna Shumeeva

2-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший пункт выдачи СДЕК в Тюмени. Всё потому, что объяснят, подскажут лучший вариант отправки. Я очень рада, что эта команда работает рядом с моим домом. Очень комфортно работать с вами. Спасибо за качество и за скорость доставки.

София Ц.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно! Отправляли экспресс доставкой - в итоге отправили обычным тарифом, потом дали не тот номер. Там работают абсолютно безалаберные люди. Не рекомендую этот пункт.

Светлана Г.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ПВЗ. Девочки все приветливые, работают оперативно, всегда вежливые и улыбчивые

АссоЛада

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо работают ребята, пользуюсь услугами довольно часто, ни разу не было неприятностей с ними

Владимир Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё чётко, просто и понятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Алексашин

3-darajadagi shahar bilimdoni

благодарю оператора Алену за то что приняла отправление в последние минуты работы

Pavel SOKOLOV

8-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших представительств СДЭК в городе.Вежливый,доброжелательный персонал,удобная парковка напротив входа.

Сергей

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Вежливые. Если что надо помогают.

Анжелика Захарова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ПВЗ офис! Девочки там всегда приветливые и усердно работают.

Елена Савельева

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт Сдек, удобно что находится рядом с домом. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанна С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось обслуживание сотрудника Зубовой Татьяны. На все замечания огрызается и грубит. Примите меры! Пользуюсь услугами этого офиса давно, все остальные сотрудники приветливы и внимательны!

яна герц

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи! Всегда компетентные и вежливые сотрудники. Спасибо.

Vladko_Fateich

12-darajadagi shahar bilimdoni

Не лучшая компания, придумывают всякую ерунду с расчётами, нет возможности расплатится картой

Вячеслав Деркач

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, чётко, без очередей. Груз пришёл целый, в срок

Юлия Ро

4-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз из этого филиала пытались отправить посылку с доставкой курьером по адресу, нам было отказано, якобы по данному адресу отправка невозможна. В других филиалах все оказалось возможно

Андрей Ямов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал

Sergey Veretennikov

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отливные сотрудницы, подсказали как экономичнее сделать отправку и помогли упаковать груз!!! Рекомендую! Офис тоже удобно расположен

Наталья П

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, качественно, удобно

Всё будет хорошо

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый, компетентный персонал. Чисто, не многолюдно.