Поиск

CDEK

4,8

234 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Никому не советую обращаться! 1 марта отправили посылку с Алматы в Ташкент, срок доставки 10-12 дней, сегодня прошло 13 дней посылку так и не получили. Запросили кучу документов, вплоть до прописки, свидетельства о браке, рецепта на препарат. С нашей стороны все было предоставлено в срок, но посылка до сих пор находится на свх. Алматинский филиал ссылается на то, что они ждут согласования со стороны Узбекистана, а ташкентский филиал не отвечает на звонки. Один раз получилось дозвониться до них, общение было максимально отвратительное. В итоге когда мы получим посылку и получим ли вообще никому неизвестно!

Посмотреть ответ организации

Мухаддас Шавкатова

Знаток города 2 уровня

Обратилась в СДЭК в Ташкенте, понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, подробно объяснили все условия доставки. Офис удобно расположен, процесс оформления показался простым и понятным. Пока только консультировалась, но уже сложилось хорошее впечатление. Планирую воспользоваться их услугами в ближайшее время!

Eduard Yuryev

Знаток города 28 уровня

Отличное отделение. Ребята молодцы. Помогут упаковать. Есть вакуумная упаковка. Работают быстро. Все упаковали оптимально. Доехало быстро, без повреждений. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ilia

Знаток города 3 уровня

Отличное место, отправлял бумажные документы 3 раза, все разы дошли в течении недели от Ташкента до Ярославля, очередей не встречал

Артур Тлегенов

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение! Сотрудники офиса всегда приветливы,и профессионально решают вопросы! Многие свои вопросы решал дистанционно- респект за с'экономленное время! Успеха и процветания!!!

Мумтаз Валиходжаев

Знаток города 10 уровня

Приехал за 20 минут до закрытия , встретили дружелюбно. За пару минут оформили отправление документов в Россию. Я еще хотел отправить SSD диск в Россию , но мне отказали сославшись на санкции от США.

Татьяна Шипилова

Знаток города 23 уровня

Отправляли с подругой вещи в Россию, так как набрали очень много сувениров). Ребята в офисе вежливые, помогли нам всё оформить и упаковать прочно. Огромное Спасибо за отличную работу! Всё пришло в целости и сохранности! Очень удобно и надёжно! Любим Узбекистан! Туристы из Геленджика. Краснодарский край. Россия.

Александр Варламов

Знаток города 7 уровня

отличная служба доставки, вежливый персонал, знают свое дело. отлично подходит для отправки документов, цены низкие

Посмотреть ответ организации

Екатерина Грынив

Знаток города 8 уровня

Самый клиентоориентированный персонал! Здорово помогли в оформлении международного заказа. Был очень важный груз, всё доставили вовремя и без заморочек. Хочу выразить вам огромную благодарность!

Konstantin Kim

Знаток города 4 уровня

Не доставляют заказ во время и не предупреждают о задержках! 20 декабря 2024 года начальство отправило документы. - Алматы - Ташкент, при их получении и оплате был сообщен срок 1 неделя. 25 декабря при звонке посылка еще была в Алматы, но оператор сообщил что до 3 января 2025 года она будет доставлена. Сегодня 7 января вторника посылки нет и через сообщение получил ответ что она будет отправлена после выходных, а точнее после 12 января 2025, с учетом транспортировки приблизительно после 20 января - 1 неделя превратилась в месяц или больше Телефон указанный в пункте приема на ул. Тараса Шевченко вне зоны доступа Ни сообщений Ни уведомлений Только пустые слова через звонок и при подаче что все будет доставлено в пределах срока Из за таких задержек была сорвана командировка в начале года. Да понимаем CDEK не самая лучшая компания для этого, но были сообщены сроки и пределы. Деньги вернуть тоже как то проблематично - не дают конкретных ответов: сначала сказали что через заявление и подачу (лететь из Ташкента в Алматы думаю не совсем рентабельно), теперь оказывается что как то быстро - но по факту ничего нет.

Stepan Dudnikov

Знаток города 3 уровня

Отправлял и получал там посылки, всё отлично, ребята вежливые, всё оперативно, помогают с упаковкой, на все вопросы отвечают подробно и ясно. Спасибо!

Элли

Знаток города 7 уровня

Нужно было отправить документы в Москву. Сказали, что займёт 5-6 рабочих дней. По итогу доставили за 3,5 рабочих дня. Очень выручили, спасибо!

Юлдуз Хамидова

Знаток города 3 уровня

Почему ваши сотрудники так грубо разговаривают я в первые в жизни получаю посылку естественно я могу переспрашивать это их работа отвечать и обьяснять нормальным тоном без нервов .Знала бы никогда не обратилась бы к вам

Посмотреть ответ организации

SadeAdu

Знаток города 7 уровня

Именно этот филиал очень неплохо работает с клиентской базой. В меру приветливые и общительные. Приём посылки довольно быстрый. Пару раз отправляла документы. Довольно быстро доставили. Даже быстрее предполагаемого срока доставки. А это очень радует и льстит. Ничего не могу сказать по поводу других пунктов и филиалов СДЭК... Слышала, не самые лестные отзывы о других филиалах... Надеюсь, на профессионализм каждого из сотрудников. Именно эта черта и гарантирует отличное качество обслуживания.

Yuri Kuznetsov

Знаток города 16 уровня

Нет очередей. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники

Надежда Тихон

Знаток города 3 уровня

Отправили большую посылку, почти 30кг. Персонал очень вежливый и включенный, помогли все упаковать!

Посмотреть ответ организации

Иван Востриков

Знаток города 4 уровня

Работает как на отправление так и ра получение. Удобно, недалеко от метро.

Abdumalik Zakirov founder @travelup_agency

Знаток города 19 уровня

Что сказать, скажу прямо - работают без души, пришел за час до закрытия, дело было в предпраздничный день, мне пришлось искать сотрудников, не было никого, потом объявился один, но тоже отказывался принимать письмо, еле уговорил…

Dior Sawley

Знаток города 5 уровня

Пару раз отправлял отсюда электронику в Россию - всё доставляли в течение 6-10 дней. Персонал вежливый и терпеливый. Всё объясняют доходчиво.

диляра лайшева

Знаток города 13 уровня

Молодцы ребята, очень вежливые,внимательные. Но пересылка дороговато.за одну отправленную справку из Ташкента в Астану отдала 185000сум

Посмотреть ответ организации

Edward Valiev

Знаток города 4 уровня

Прекрасный персонал, отзывчивые люди, очередей нет, средние сроки доставки по сравнению с другими фирмами, много раз помогали, премного благодарен.

анна с

Знаток города 2 уровня

Сервис на высоте! Оперативность и надежность это то, что могу особенно отметить! Были сложности с доставкой важных документов в Россию и в нынешней ситуации СДЕК выручил и решил вопрос быстро и качественно! Отдельное спасибо Сергею Шушпантвскому, который с пониманием отнесся к нашему запросу и помог в нашей ситации! Рекомендую всем пользоваться данной доставкой!

Полина Б

Знаток города 4 уровня

На пункте работают приятные сотрудники. Отправляла посылку первый раз, все объяснили рассказали подсказали, помогли. Прям молодцы мужики.

Maksim Gusev

Знаток города 5 уровня

Быстро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Угораздило в этом году отправить свои посылки в РФ через сдек а не УзПочту Пришел, оплатил, отправил Посылки приезжают в РФ и сдек начинается требовать оплаты с получателя, прикиньте да, когда я оплатил все услуги при отправке, в накладной черным по белому написано что плательщик это отправитель. И ладно решили бы оперативно. 4 дня подряд кормят завтраками, пустыми обещаниями. Так еще и самое смешное, пишут «решим к течении дня, если что обратитесь снова» то есть они сами не верят что проблему решат. В общем итог: настроение подгадили, подарки близким запороли. А кстати еще и срок хранения там у одного заказа истекает через 3 дня. Вот вообще хохма будет если они еще и вернут посылку за истечением срока хранения.

Посмотреть ответ организации

Karina Bogdasarova

Знаток города 13 уровня

Если можно поставить отзыв ниже 1 звёзды, то мне пожалуйста. С 15 декабря, так называемая экспресс почта, заявляющая довезем вашу посылочку за 14 дней, доставила 15 января. Сказать что они испортили праздник? ничего не сказать. Вплоть до 14 января операторы не обладающие никакой правдивой информацией, вводили в заблуждение о месте нахождения посылки. Сам пукт выдачи похож на развал барахолки. Ребята которые там работают выслушивают от звонящих людей, их претензии. Парни двигаются очень медленно.твсе грязно. Сами парни в грязной одежде. Отвечают не смотря даже в лицо и не с первого раза. По - зор.

Юлия Викторовна

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое, все классно, вежливо, быстро, удобно, приемлемо

Серега Тен

Знаток города 5 уровня

Сервис не очень, задержки большие по срокам, персонал не очень компетентный

Посмотреть ответ организации

Настасия

Знаток города 8 уровня

Отсутствие очереди в выходной день порадовало. Вежливый персонал).

Елена Баевская

Знаток города 6 уровня

Очень приятный персонал, вежливое обслуживание, спасибо, ребята, за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Валентина Бакшеева

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Команда этого офиса четко, профессионально, быстро и дружно помогла рассортировать документы. Очень довольна👍

Семионов Сеня

Знаток города 12 уровня

Был в двух отделениях, посылки принимают одинаково не быстро, цена тоже не маленькая, но зато все мои посылки дошли либо чуть раньше обещанного срока или день в день, все без опозданий

Aziz Abdubekov

Знаток города 8 уровня

Очень медленно идёт доставка, ждал неделю после назначенной даты

Артем Назаров

Знаток города 5 уровня

Всё быстро и недорого, ребята на приемке вежливые, за доставку от пункта выдачи в Ташкенте в пункт выдачи в Мос области РФ , конверт А4 менее 500грамм стоил 130К сум. По прошествии двух неполных дней посылка уже побывала в Казахстане и направилась в РФ. Рекомендую

Завод Б.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Тимуру Муминовичу, (г Ташкент), если бы не он, мои родные никогда не получили посылку. Побольше бы таких сотрудников компании СДЭК. Не смогли помочь, человек 5, а он всё решил за 5 минут. Спасибо Вам большое!

Артем Рыбаков

Знаток города 14 уровня

Это ужас. Обманывают. Взяли у меня посылку и третий день не принимаю. Утверждают что я не передал посылку. Хотя у меня и накладная на руках. Не ходите сюда останетесь и без денег и без посылки. При мне с ними так же ребята ругались из-за какой то проблемы. Тут каждого видимо обманывают

Дмитрий Наджин

Знаток города 8 уровня

Посылка пришла раньше чем ожидали отлично.

Алёш

Знаток города 4 уровня

Я хотел отправит мальтофер витамин для ребёнка меня просили сертификат я дал им сертификат забрали через партнёров так как наши городе нету одиления СДЭК через 3 дня меня звонит из ташкента приставител сдэка и спрашивиют как вы заберёте мы не можем отправить этит товар я шоки уже 2 неделю жду а тавар таки не вернули

verba38091 v.

Знаток города 2 уровня

Самый лучший поход в сдек произошел именно статист пунктом. Помогли уменьшить объем посылки, чтобы вышло дешевле. Очень милые и приятные люди работают!

filifionk

Знаток города 3 уровня

Вы будете ждать свою посылку из Москвы в Ташкент больше 6 недель, компания будет говорить, что все задержки по вашей вине, в том числе, напрямую врать, что никаких согласований с вашей стороны не было. Когда вы будете бесконечно писать в поддержку (позвонить нельзя), вам будут писать "вы задаете одни и те же вопросы, наш диалог принял цикличный характер" и в одностороннем порядке отключать чат. И вы ничего не сможете сделать. По крайней мере, мой опыт именно такой. Я отправила посылку 24 октября, сегодня 4 декабря, и она до сих пор в России. К слову, посылка, отправленная другой компанией в тот же день по тому же маршруту дошла, для сравнения, за неделю. Худшего опыта у меня не было ни с одной компанией, ни с одним государственным учреждением, ни с чем вообще, просто полный мрак.

Елена Дементьева

Знаток города 14 уровня

Отличная курьерская почта. Персонал классный, всё быстро, помогли оформить посылку, Цены весьма приемлемые

Guzal Kalanova

Знаток города 11 уровня

Быстро, вежливо, даже с заботой о ваших посылках

Leyli T.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за обслуживание очень хороший консультант

Посмотреть ответ организации

Alexandr Rodionov

Знаток города 5 уровня

Быстро обслужили, мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Василя Арутюнян

Знаток города 16 уровня

Вежливый персонал. Быстро оформили, качественно упаковали посылку.

Вячеслав Комочков

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал быстро удобно

Посмотреть ответ организации

Сардор

Знаток города 11 уровня

Быстро отправил небольшую посылку, очереди мало но если она вдруг будет вы не поместитесь там😅

Галина

Знаток города 4 уровня

Приятно разговаривают с клиентами и очень вежливые

Посмотреть ответ организации

Mr_Iron_Man

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания! Доставляют быстро и главное не дорого. Сотрудники очень вежливые. Раньше я о них не знал, но когда посоветовал друг, тогда я начал пользоваться их услугой.

Антон Б.

Знаток города 19 уровня

Отличный персонал, предлагает варианты как лучше всего отправить вещи, чтобы они пострадали

CDEK

79 отзывов