Izlash

CDEK

4,7

958 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Проводят статус посылок только на следующий день. Моя посылка отменилась из-за того что сотрудник СДЭК ее не принял до конца в день отправки, итог посылка отменилась и не отправилась и клиент не стал ее перезаказывать. Пришлось ехать назад забирать ее трать время. Сотрудник молодой человек даже не извинился. Условия приёмки товара постоянно меняются и зависят от настроения молодого парня на приемке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Нарек М

19-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохой пункт выдачи! в основном работает 1 работник и очередь 5-7 человек. Я так понимаю владельцам плевать сколько простоит в очереди клиент . Хоть бы место ожидание организовали бы. Сервис на дне. был 28.02.2026г 1 звезда владельцам , не персоналу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид яцинов

2-darajadagi shahar bilimdoni

С 24.04.25 моя посылка валяется в пункте и выдачи СДЭК ,по адресу бульвар маршала Крылова .28.04.25 зашёл узнать: куда пропала моя посылка. Оказывается она спокойно валяется в этом ПВЗ. И никого не интересует ее дальнейшая судьба. Молодая особа предложила мне ее забрать и вызвать такси для доставки. Хотя доставка была оплачена. Вес посылки 12,5кг Мне 77лет и я хожу с тростью после операции на нога. Прошу разобраться и доставить посылку по указанному адресу .

Vladimir

5-darajadagi shahar bilimdoni

возили грузы через этот ПВЗ для поставки на маркетплейсы. курьеры отказываются забирать наши грузы из пвз. менеджеры сдека ничего с этим сделать не могут. максимум предлагают сдавать груз на другом пвз. вот так курьеры могут влиять на бизнес )))

Tashkilot javobini ko‘rish

Мирон М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Специалисту Данилу благодарность за понимание и профессионализм, учитывая что не было с собой паспорта и приложения пришлось скачивать в период начала закрытия пункта.

Наталья

12-darajadagi shahar bilimdoni

Была 2 раза в этом ПВЗ, работают довольно приятные люди , все объяснят расскажут и покажут. Получателей собралось не мало, ожидая своей очереди, + очередь двигалась довольно быстро , единственный – маловато помещение.

Алексей Алексей

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не получилось доказать ни персоналу ни директору что я - получатель. Не помог ни указанный в заявке телефон, ни описание содержимого посылки, ни пришедший на телефон код, ни доступ в личный кабинет. Удивлён максимально.

Екатерина Жданова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Посылки не приходят, так как стек не оповещает о том что нужно заказать курьера, на горячую линию дозвониться нельзя, когда приезжаешь в пункт выдачи, заказ отдать не могут, говорят ждите, но при этом я выпросила другой телефон горячей линии, там сказали, что если я не закажу курьера, то заказ отправят обратно. Такая путаница и такая нервотрепка. Лучше не заказывать доставку СДЕКом, не рекомендую. А с алиэкспресс, доставка в вовсе вместо моего адреса, который указан в личном кабинете ушла в другой пункт, так еще и за 30 км от меня. Ужас.

Джейхун

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится эта компания, не первый раз использую ее возможности- быстро, качественно и вежливо. Вчера даже помогли ручку соорудить на посылке- за что спасибо большое

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляют, доставляют посылки быстро, очереди редко бывают. Стоимость пересылки дороже, чем почтой.

Светлана К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сдэк , всегда помогут сотрудники , все без задержек и огромных очередей

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Казакова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение, приветливая девушка на приеме и выдаче, быстро нашла нужную посылку, очереди нет, мой визит занял по времени мин2-3, спасибо. Посылка дошла очень быстро, в целости и сохранности, рекомендую это отделение.

Елена Р.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Про клиентский сервис здесь нет, не слышали. Выдали груз в обрешетке и даже отвёртку не дали, не то, чтобы помочь снять её. Заплатили вам за услугу и вы так относитесь к людям, мол товар твой и неси как хочешь, а груз в обрешетке неподьемный просто

Shatyrway

8-darajadagi shahar bilimdoni

С очередями никогда не сталкивался. Помещение пункта выдачи светлое, чистое, просторное. К работе персонала не придраться. Также хочу отметить удачное расположение- есть парковка и недалеко автобусная остановка

Татьяна Полевода

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность сотруднику Данилу пункта выдачи в Одинцово, Можайское шоссе, 13. Очень внимательный, вежливый молодой человек, обслуживание очень быстро, без задержки. Очень приятно работать с таким специалистом! Спасибо большое! Оценка ОТЛИЧНО 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Ника Малей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пунк СДЕК, очередей нет, обслуживают быстро, сотрудники вежливые. Рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Уфимцев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда доставка в срок и даже с опережением. В шаговой доступности. Быстрое получение. Современный офис.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Проблем с данным пунктом никогда не было. Разве что, иногда приходилось ждать очереди и после 20 часов приходилось заходить в здание через черный вход. Не знаю, как сейчас там.

Катерина Тесленко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое и качественное обслуживание. Паспорт проверяют, очередей нет. Чисто на месте, обслуживание вежливое

Aidar Sagynbaev

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам одного из отделений СДЭК за их теплое, доброжелательное и профессиональное отношение к клиентам! Сегодня они помогли мне решить сложный вопрос с получением важного и срочного отправления. Все прошло легко, быстро и без лишней нервотрепки — именно так, как и должно быть. Особенно хочется отметить ненавязчивую заботу и человеческий подход, которые царят в этом отделении. Спасибо руководителю и сотрудникам на месте за их терпение, отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации. Такое отношение вызывает доверие и уважение, особенно в наше непростое время. Если бы можно было поставить 100500 звёзд, я бы с радостью это сделала! Однако самой компании СДЭК есть к чему стремиться. К сожалению, сегодняшний инцидент показал, что техническая сторона оставляет желать лучшего: программа зависла, и мы, обычные люди, оказались «заложниками» этой ситуации. На мой взгляд, компания должна разработать и отладить альтернативные способы работы системы, чтобы подобные сбои не мешали процессу отправки и получения посылок. Это крайне важно для сохранения лояльности клиентов. В целом, большое спасибо конкретному отделению за их труд и заботу, но я надеюсь, что компания в целом учтёт замечания и улучшит свой сервис.

Антон Васильев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал любезный, обслуживание быстрое, очереди иногда бывают, но редко, парковка далековато, есть около пункта, но там шлагбаум....в целом чисто и просторно, интернет не работает, подключают к своему вай-фаю.

Юлия Коробанова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ни кому не желаю связываться с этой компанией, ни компетентные операторы, вообще не знают свою работу , отправляла детскую кроватку позвонила оператору спрашиваю как это происходит можно в своей коробке сказали да можно почитала 4 тыс. 100р заявку приняла ждать с 14.00 до 18.00 в итоге не кто не приехал на второй день приехали забрали вечером позвонили и сказали что габариты не соответствуют действительности😡 надо деревянную обшивку и стоит одна уже 7 тыс. 700 р вот так работает СДЕК! ДУРДОМ.

Сальвадор в Дали

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не было проблем. Ребята четкие, адекватные, всегда подскажут. Приятно иметь дело. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Литвинова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендую чистое помещение ,просторное, доброжелательные мотрудники все делают профессионально и быстро.документы в течении трех дней приходят на адрес с курьером

Hannah Banana

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обычно совсем нет очередей. Оперативно выдают посылку. Помогают сделать ручки из скотча, если посылка превзошла ожидания. Все посещения прошли одинаково быстро. Это прекрасно.

Zagus

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Вежливый и компетентный персонал, удобное расположение. Больше 6 месяцев пользуюсь услугами, очень доволен.

Татьяна Юрьевна!

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратный сервис, отказы/возвраты отправляют через 8 дней, без оснований держат у себя товар, вечно очереди!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга К.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, очень внимательный персонал, отправка и получение - все очень оперативно

Kate

11-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не пойму людей, которые обращаются в эту компанию и не читают правил, где черно по белому написано, что при получении ПАСПОРТ ИЛИ ДРУГОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сколько можно, каждый раз одно и то же, именно ВЫ — вот такой народ и создает проблем сотрудникам и нам, клиентам, которым хочется побыстрее уже получить — очередь. Кошмар просто!!! Сотрудники молодцы, видно, что стараются, учитывая, что в основном работает 1 человек. Всегда вежливый персонал, по делу. Спасибо большое за Вашу работу!!! С уверенностью рекомендую данный пункт выдачи.

Mikhail

16-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята в пункте выдачи большие молодцы! Сильно помогли мне с возвратом насосной системы, которую я купил на Озоне в др. городе. Проконсультировали с вариантами оформления доставки и оплаты. В итоге 20 кг 0,45х0,45х0,7 2 места! в Белгород за 1300р, а остальные ГП по расчётам на сайте взяли бы существенно дороже. Кстати, расчёт на сайте СДЭК был честный, даже слегка дороже чем по факту.

максим гришин

24-darajadagi shahar bilimdoni

Посылка пришла быстро, раньше объявленной даты. В хорошем состоянии, не мятая. Отправляю и получаю всё время. Меня всё устраивает.

Алек

12-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативное и вежливое обслуживание. Вывеску с дороги не видно. Упаковка различная в наличии. Оплата наличкой или qr код, картой оплаты не было . Состояние на март 2024 год.

николай ш.

7-darajadagi shahar bilimdoni

+100500 звезд сутрудникам данного отделения! Сегодня решили мой сложный вопрос с получензаказаием срочного и важного отправления. Выражаю БлагоДарность руководителю отделения и сотруднику на месте! Вы мне очень помогли! Доверие и человеческое отношение, в наше не простое время, дорогого стоят! А вот самой компании, СДЭК, минус минус. Программа подвисла и мы все, люди, вместе с ней получается. Считаю так быть не должно. Должны быть разработаны и отлажены альтернативные, резервные способы работы всего механизма отправления-получения.

Вячеслав Михалёв

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник включился в оказание помощи, с доставкой. Обьяснил что не просто привезти заказ в ПВЗ если его должен привезти курьер. Отследил закз у себя в компе. Благодарю его за отзывчивость.

Ольга Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

По доставке вопросов нет, все хорошо обычно. Персонал тоже был всегда вежлевый и приветливый. Но последний раз была одна дама в возрасте, которой не помешало бы поучиться вежливости и умению общаться с клинтами. Первый раз столкнулась с таким хамством в данном пункте, но больше не пойду туда.

Елизавета Гусева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратно не хотят отправлять заказ грубо общаться только пришел у них перерыв 15 минут ждал потом сказали что сегодня не смогут отправить

Извининдзя

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро и без очереди, ребята вежливые и приветливые, спасибо

Илья Хардин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не отправляйте отсюда, Приёмщики, если вы не знаете-выбирают самый дорогой тариф, а срок доставки-такой же как и у самого недорогого тарифа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Абубакер

14-darajadagi shahar bilimdoni

Великолепное обслуживание! Отличная и доброжелательная команда! Всегда быстро и оперативно! Удобное расположение. При необходимости за большой партией груза можно заехать на территорию под шлагбаум. Спасибо!

Анна Хакимова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев очередь не большая. Персонал приветливый, в зале чистенько.

Артём И.

5-darajadagi shahar bilimdoni

cdek.shoping отвратительный сервис. Оплатил покупку товара на их сайте 4 недели назад и до сих пор они не могут его выпить, я уже не говорю о сроках доставки. На претензии не отвечают. Чат поддержка отвечает на сообщения в течении суток, а потом мягко посылает( крайне не рекомендую!

Пользователь o.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил посылку через авито. Отправка заказа не отображалась до вечера. На телефон не отвечают. Дебильная музыка, потом тишина, потом сбрасывают вызов. Парковка не удобная.

Оксана Назарикова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ооооочень медлительный персонал, попросили сделать доставку ничего не смогли объяснить отправили на горячую линию, в очереди стояли 40 мин причём в очереди были 3,

Елена Я.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый, отзывчивый персонал. Работают быстро и аккуратно. У меня были большие претензии к самой компании СДЭК, но плохое впечатление очень сгладили сотрудники пункта выдачи на ул.Северная 62. Спасибо. Одну звездочку убираю за то, что не получила СМС о прибытии заказа на пункт выдачи. А также за то, что постоянно не работает телефон на этом пункте. Дозвониться невозможно. Да, и спасибо за личную сумку сотрудника пункта выдачи, которую он мне дал, чтобы донести заказ в машину.

Наталья Крутова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Была там, так все хорошо, забрали посылку, минус звезда, за то что стена где забирать посылку была изрисована и муж испачкал куртку, не понимаю, за чем рисовать внутри помещения, где находятся клиенты!

Марья Ивановна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая доставка с которой я столкнулась. Мой заказ шел с Москвы, пришел в Одинцово и его отправили обратно в Москву! Потом снова в Одинцово и вот он уже лежит неделю и доставить мне его не могут и получить сама я не могу!

Елена Шамрина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший, вежливый персонал. Иногда бывает много народу и очередь идет медленно, ну тут, ничего не поделаешь, люди стараются работать быстро. Нормальный пункт доставки, пользуюсь постоянно.

pumaa

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники. Посылки отдают-) Больше ничего и не надо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Довганинец

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания, груз доставляет своевременно без задержек, в пункте выдачи доброжелатеный персонал

Юрий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили быстро и в целостности хрупкий груз в другую страну. Перед отправкой все объяснили, предложили несколько вариантов на выбор.

CDEK

374 ta fikr-mulohaza