Izlash

Cdek

4,8

1283 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

**Отзыв о работе СДЭК** В целом, осталась довольна работой компании. **Сервис** в целом на хорошем уровне, **доставка** осуществляется в заявленные сроки. Особенно хочу отметить работу персонала – девушки-сотрудницы очень **вежливые** и **профессиональные**. Всегда готовы помочь с оформлением, подробно объясняют все нюансы, быстро решают возникающие вопросы. Единственное, что немного напрягает – это **большое количество людей** в пунктах выдачи, из-за чего иногда приходится подождать своей очереди. Но это, думаю, связано с популярностью сервиса. **Плюсы:** * Быстрая обработка заказов * Вежливый персонал * Удобное расположение пунктов * Возможность отслеживания * Качественное обслуживание **Минусы:** * Очереди в пиковые часы В целом, несмотря на небольшие очереди, рекомендую эту службу доставки. Сотрудники действительно стараются работать оперативно и создают приятную атмосферу при обслуживании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мирошниченко Евгений Александрович

17-darajadagi shahar bilimdoni

Это отзыв всему СДЭКу. Какой-то продавец с Озона делает доставку на СДЭК. Получение только лично и только с паспортом. Государство (?) запретило СДЭКу принимать паспорт из Госуслуг: Это не удобно. Это не понятно. Если есть возможность, использовать надо другие организации доставки.

Анна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый старый СДЭК в городе, Часто получаю заказы, всегда можно примерить и выбрать, очень удобно) Наконец-то обновили ремонт, а то сотрудников прям жаль было. Теперь ещё парковку нормальную организовать осталось) Особая благодарность сотруднице Юлии, всегда на позитиве.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия О.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение , сотрудники компетентные , оперативные , доставка хорошая , очереди бывают , но сотрудники справляются. Спасибо большое , забираю регулярно посылки

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Флягина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна работой пункта выдачи СДЭК! Удобное расположение, всегда приветливый и внимательный персонал, который готов помочь с получением заказа. Посылки приходят быстро, упаковка всегда в идеальном состоянии. Особенно радует возможность гибкого графика работы – можно забрать заказ утром, вечером или даже в выходной. Также нравится система смс-уведомлений: сразу видно, когда посылка прибыла в пункт выдачи. Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям. Спасибо за качественную работу! 🌟

Анастасия Орехова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой. Повезло, что в 18:00 забирали груз и моё письмо уехала сразу. Сказали, что 2 раза в день забирают. Что порадовало, нужно было письмо срочно отправить:из пункта Москвы 2 дня, из этого писало 3 дня минимум!(так как из сортировочного центра груз визу в Москву на сортировку) в итоге письмо доехало за 2 дня. Была очень рада. Еще есть нюанс, если вы по доверенности отправляете. Нужно, чтобы в ней писалось про Сдек, а не просто отправка тму или транспорт.услуги! Мне пришлось не от лица компании, а от физ лица от правять.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Чижов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отправка грузов всегда производиться во время, и без каких либо проблем, задержек и потерь. Хотелось бы уделить отдельное внимание вежливому и грамотному сотруднику Евгению поскольку он отлично выполняет свою работу.

Галина Честных

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень медленная работа сотрудников, пришла в будний день - очередь из трех человек. долго ждала, была с детьми, которые ждали на улице. Разочарована работой сдека. Больше не воспользуюсь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный и очень вежливый персонал. Выполняет свою работу качественно и оперативно. Пункт выдачи чистый и всегда хорошо пахнет. Очень опрятно Все отлично Там работают очень приятная и милая девушка со светлыми волосами, аж глаз радует!)

Татьяна Сазонова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший сдек , 4 года езжу исключительно только сюда , потому что здесь крутые сотрудники - все ! Такое впервые вижу отношение к своей работе , ребята вы крутые , обожаю Вас🙏🏻

Анна Пышная

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда все хорошо. Отзывчивые и приятные работники. Но не сегодня.. попросила коробку L. В итоге притащили и пробили больше размером. Плюс я еще должна была обматывать в пупырчатую пленку… и за это 580р.. никакой фиксации этой пупырчатой пленки.. сегодня я не очень довольна. В основном все хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

14-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте есть информация о том , что доступна оплата в том числе и через терминал, но по факту данный способ оплаты не доступен. Лично для меня данный факт доставил неудобство.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Жуков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Мне отказали в передачи посылки в другой город,передавал вяленую рыбу,в вакууме,без запаха, хорошо упакованную. нет,ни в какую,хотя я её получал именно через СДЭК и именно в этом пункте выдачи! Крайне разочарован этим заведением,не понятны Ваши двойные стандарты,одним можно передавать такие товары,другим в той же упаковке нельзя...

Татьяна С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, вежливый и приятный персонал, все делается очень быстро и грамотно , чисто и много места .

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Ч.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень довольна работой персонала,все очень вежливые и приветливые. Также хочу отметить хорошее обслуживание.В помещении очень чисто и приятно находиться Отличное место еще не раз буду сюда заказывать и отправлять!

Ирина Ирина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нет оплаты терминалом. Только по Qкоду или наличка, что очень неудобно и неправильно!

Tashkilot javobini ko‘rish

даниэла с.

4-darajadagi shahar bilimdoni

отличный пункт выдачи, зачетные сотрудники,быстренько оформили отправку еще и скидку сделали по промокоду

berkutivan2

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел отправить посылку - просят оригинал паспорта, говорят, регламент, ничего сделатт не можем. Ладно. Прихожу второй раз, уже с паспортом. Отдаю посылку, не могут упаковать - нестандартные размеры, не беда - можно просто пихать послыку в разные коробки на глаз. Итог: простоял минут 20, посылка помята, заплатил 1300 за 0.7 кг груза и самое интересное - паспортные данные то у меня не спросили))

Ruben Paliyan

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался несколько раз, все доставили в целости и сохранности, и получал аналогично. Есть пара ньюансов, которые не особо зависят от самой организации, но стоит учитывать. Если получаете что-то тяжелое, есть риск не припарковаться прямо рядом, ну и под конец рабочего дня может быть очередь на получение/отправку. В остальном хорошее отделение, персонал попадался всегда аккуратный. И да, не забывайте паспорт, если не подключен сдэк-айди.

Татьяна Комышан

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная доставка! Всегда внимательные сотрудники . и упаковать помогут и накладную оформят, благодарность им !

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Олегович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис , работают быстро и слажено ! Возникшие проблемы по доставке и прочему решают сразу )

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Шалимова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Руслану, вежливый и спокойный. Это редкость) Пункт чистый и доставка быстрая

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Онищенко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Сотрудники компетентны и всегда помогут разобраться в каждом моменте, будь то отправка или получение посылки.

Злая фея

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт с удобным графиком работы. Сотрудницы классные. Всегда приветливы и в хорошем настроении

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Забулонов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в оплате картой ссылаясь на то что у них один терминал и то на ремонте (конечно же это враньё) принимают только наличку или по QR коду.

Tashkilot javobini ko‘rish

РАНМЕД

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заключила договор как юридическое лицо с ИП Калынов Денис Андреевич. (Нижний Новгород) Менеджер Андриянов Сергей Владимирович оформил все документы. Сегодня на почту приходит сообщение, заказ получен. Заказ мы не получили. Менеджер трубку не берет. Написал на почту, что заказал доставку за свой счет, заказ привезут. Позвонила девушка, сказала, что заказ везет Яндекс Такси. (8 999 071 89 23) Нужно выйти к машине и забрать коробки. У нас заказ от двери до двери! Зачем вводить в заблуждение? Зачем писать что заказ получен? В результате приехала доставка Яндекс Такси. Остановился далеко от входа в нашукомпанию. Водитель не хотел отдавать заказ, т.к. не доставка не оплачена. Мы стояли на морозе и ждали оплату. В результате тащили 2 большие коробки две девушки. Номер заказа 10204191535

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Бойцова Бухгалтер

7-darajadagi shahar bilimdoni

Напишу для таких же как я не осведомленных )) посылку можно получить без паспорта - легко пройти регистрацию в CDEK ID. Я об этом не знала. Девушки на выдаче заказов не считают нужным об этом сообщать, поэтому я сначала развернулась и ушла расстроенная (сдэком почти не пользуюсь, забыла, что у них тут с паспортом надо). Хорошо, соображалка сработала: раз даже на Почте России уже давно можно без паспорта получать посылки, то уж в «экосистеме СДЭК» наверняка должны быть какие-то такие штуки. В итоге зарегистрировалась быстро и всё получила. Было бы приятно видеть в этом логистическом пункте более клиентоориентированных сотрудников на выдаче, видящих своей целью не только соблюсти правило «Без паспорта нельзя», но и оповестить о том, что «есть вот такая классная штука, 5 секунд - и можно без паспорта».

Andrey Musaev

9-darajadagi shahar bilimdoni

В последний раз когда мне прислали посылку то вручили по ошибке чужую, с чьим-то новеньким 14тым айфоном. Сначала не хотели её забирать, утверждая что это отправитель ошибся (при том что габариты указанные в квитанции не совпадали с габаритами посылки), потом всё же поддавшись моим уговорам занесли в базу но посылку не забрали. Потом через 40 минут позвонили чтобы я вернулся, забрали посылку и ещё указали что плохо что я её вскрыл. сегодня (через 2 дня) хотел удостовериться, что всё нормально с ошибочным отправлением, в отделение куда оно должно было вернуться мне не ответили, по горячей линии меня конопатили с робоасистентом 5 минут и потом ответили явно из метро или с ж/д станции, ничего не было слышно, какой-то кошмар. Не рекомендую ценные вещи отправлять СДЭК, мало кто захочет так париться как я чтобы исправлять их косяки. Инцидент произошёл 14.10.24

Роман Гончаров

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оценка не конкретно этому офису, а всей компании в целом. Пользовался их услугами ранее, все было нормально. Но в последний раз сломали при транспортировке мою посылку. Никакого возмещения, даже стоимость доставки не вернули. Посылку, кстати, я даже не стал забирать. Будьте внимательны при выборе доставки.

Алексей Васильев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт выдачи, хожу только сюда! Девушки очень приятные и доброжелательные 👍 рекомендую

Настя М.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные операторы. Оформили быстро, подсказали более дешёвый тариф, чем был предзаполнен, не ругались за поздний приход в отделение. Спасибо за помощь, это делает работу с сервисом приятной!

иван степченков

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный пункт, посылку получил без особых проблем. Персонал улыбчивый.по путно отправлял посылку на все вопросы ответили быстро четко. В некоторых моментах подсказали как лучше Спасибо за вашу работу!)

Алена А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня отправляла посылку домой 04.12.24. Была удивлена обслуживанием и клиентоориентированностью ребят. Очень отзывчивые и коммуникабельные. Спасибо им за работу!!! Молодцы!!!

Ekaterina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Побывала в данном пункте выдаче, была удивлена обслуживанием, менеджер Анастасия с вежливостью отправила мою посылочку в нужное место, быстро и аккуратно,спасибо☺️☺️

дмитрий Ромашкин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший и приятный персонал. Всегда стараюсь именно с этого адреса Сдэка отправлять посылки. Всегда посоветуют, подскажут, хорошо упакуют, на просьбы реагируют охотно. Везде бы такие ребята были, было бы круто🤗

Елена К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляют самую дорогую доставку всегда. Без альтернатив. Врут, что нет терминала, заставляют оплачивать налом или по коду. Без терминала работать не имеют права, но наглые, безапелляционно заявляют о невозможности оплаты картой или уходите, связываться не хочется. Клянчат отзывы за бесплатный пакет и дешевые конфетки. Отвратительный пункт, хожу только если это остро необходимо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Александрович

30-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, без очереди Вежливый персонал Всё оперативно оформили и отправили Паркинг загружен, но места найти можно

Санек

7-darajadagi shahar bilimdoni

Просто суперский СДЭК, всегда все на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, вежливые сотрудники, помогут если надо. Всем советую данное место 👍

Виктория Зубченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Очень быстро получила свою посылку ,вежливый персонал Помогли ,рассказали . Спасибо .Будем пользоваться ещё 👌🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный пункт выдачи, вежливые сотрудники, никаких проблем не возникло, все быстро и удобно. Отдельное спасибо Евгению

Lana Lu

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный ПВЗ с удобным гпафиком работы и территориальным расположением относительно МЦД. Очереди наблюдала тут только в период пандемии, когда требовалось закрытие на сан.обработку и соблюдение дистанции. Специалисты ПВЗ компетентны и вежливы На мой взгляд все, что нужно для комфортной отправки/получения груза тут 5 из 5 баллов!

Venser

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда приятно идти в это отделение,помогут, подскажут...была трудность при отправке, интернет закончился на подходе к отделение, зашёл попросил раздать(чтобы штрих отсканировать)Без проблем,отнеслись с пониманием!Респект!!!

Александр

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники ужасно не компетентны в своей работе и общении с клиентами. Либо с тарифом напутают, либо ещё что приключится. В этот раз зашел отправить посылку и в ответ «мы не отправляем, надо ждать, у меня много работы, посылки отправляем, но позже, когда не знаю» - так общается сотрудник Степан. То есть клиентоориентированность данного пункта уже не раз показывает себя с «лучшей» стороны. Это был крайний визит сюда, спасибо

Ирина Королева

6-darajadagi shahar bilimdoni

доставка по адресу в течении 5 дней. каждый день назначают дату и время с 09-00 до -18-00 и каждый день не привозят! и даже не предупреждают, что доставка отменяется или переносится. целый день просто потерян! Для чего согласовывать доставку если не могут выполнить условия. 1 раз перенести/отменить еще понятно, но 5 раз. 5 дней ожидания по 9 часов и ни разу! не предупредили о невозможности доставки. СДЭК оставляет желать лучшего. Посылка из другой страны шла до РФ 10 дней, а по городу 7 дней доставить не могут!

Nadejda Aldoshkina

5-darajadagi shahar bilimdoni

3 день не могут назначить курьера довезти 2 км доставку по адресу со своего же склада в городе доставки (МО) по телефону 2 дня несли чушь и кормили завтраками, сегодня вообще не отвечают, отправляют в приложение. в приложении боты (тупые разумеется) срок ответа в ожидании оператора более часа и предлагают загрузить приложение, хотя я из него же и пишу )))

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Герасимов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Получил недавно здесь посылку в вечернее время и будний день, быстро, в очереди практически не стоял, работают в два окна.

Павел

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, добрые и приятные люди, особенно помогла Степченкова Анастасия, все быстро, аккуратно, а сам пункт расположен крайне удобно.

Светлана Б.

18-darajadagi shahar bilimdoni

Зашли с сыном сюда после того как увидели очередь на почте на Дирижабельной улице и постояли там без движения 10 минут) Хороший пункт. Две приемщицы, очередей нет. Удобное местоположение. Быстро отправили свою посылку

Максим Бугрим

19-darajadagi shahar bilimdoni

Работаю с ними давно. У меня часто отправления (по бизнесу). Всегда принимают без очереди что очень хорошо сказывается на моем тайминге! Спасибо)

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Несмотря на очередь на 15-20 минут, понравилось внимательно отношение сотрудников. В моем случае, отправление было нестандартным, было много вопросов. Но молодой человек терпеливо занимался моим вопросом и благодаря этому отправление было благополучно доставлено в г. Черкесск.

Cdek

501 ta fikr-mulohaza