Сотрудники пункта выдачи проявили полную непрофессиональность и некомпетентность. Дважды пытались получить доставку с AliExpress. При наличии корректного трек-номера сотрудник не смог найти посылку и настаивал, что нужен “трек СДЭК”, что говорит о незнании регламентов выдачи международных отправлений. 11.01.2026 сотрудник позволил себе лично звонить на номер, указанный в заказе, с претензиями и в агрессивной форме требовал предоставить трек-номер именно СДЭК, а также отправить фото содержимого заказа, что является недопустимым. После личного общения и предоставления фото в мессенджере посылка была сразу найдена, что подтверждает ошибку сотрудника. Дополнительно отмечу, что переписка в Telegram-канале была удалена сотрудником у обеих сторон, что вызывает серьёзные вопросы к прозрачности работы пункта. Крайне негативный опыт, прошу руководство обратить внимание на обучение персонала и соблюдение стандартов обслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

sametki

11-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший сдэк! Девочки всегда приветливы , всегда помогут ! Ещё бы терминал был , вообще цены не было бы! Курьер всегда вежлив , все привозит вовремя!

Tashkilot javobini ko‘rish

Е.Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз пользовались услугами ,, сдек,, . Всё хорошо доходит до места назначения.. Очередей не наблюдалось, персонал вежливый. Подводит только парковка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Cdek

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

90 ta fikr-mulohaza