Izlash

CDEK

4,9

172 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось бы обратить ВНИМАНИЕ директора офиса и владельца франшизы. За последний год в офисе неохотно распечатывают бланк отправления по готовому номеру. Хотя любой офис сдэк это должен делать и делает. Если мне человек создал номер накладной и прихожу с ним и оператор начинает говорить , что нам накладно закупать бумагу для распечатки. Это нормально ? Вы хотите, чтобы я без договора стояла отправляла посылки по 15 минут создавая очередь? Проведите беседу с операторами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кима

5-darajadagi shahar bilimdoni

Считаю в этом отделение сдэк абсолютно отсутствует сервис, как будто базарных женщин понабрали, не рекомендую! Принес 10 заказов которые нужно упаковать и отправить, сначала тебя встречают таким лицом, будто я к ним домой пришел, потом предлагают отойти и упаковать, видете ли им звук скотча не нравится и мешает работать, и все это максимально пренебрежительно. Считаю руководителю нужно обратить на это внимание! Пс отправлял в чистых красивых пакетах

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислава К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

благодарю сотрудника Зою и прекрасную девушку-коллегу, внимательно и человечно отнеслись к сложному вопросу и нашли решение! потратили много времени на пересмотр веса нашей доставки из нескольких позиций, взяли на себя труд оформить все заявки и всё пересчитать! так вежливо, с шутками и приветливостью! спасибо огромное за такую помощь!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже второй раз не работает штрихкод, если его просто отправить человеку, который будет забирать. На что сотрудница сказала, если вам не нравится, не обращайтесь в этот пункт выдачи. Так же был комментарий, что не вы заказывали и вообще откуда можете знать, что это именно этот заказ. Мне, как клиенту, эта информация не нужна, явно я знаю куда заказываю и тот, кто приходит забирать обладает информацией. Сотрудницы переговариваются между собой, давая не понятные комментарии, вместо того, что бы выполнить качественно свою работу и при необходимости разрешить ситуацию, а не усугублять.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2439

3-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и приятный персонал, всегда помогут и подскажут В самом помещении очень чисто и ухожено Доставка одна из самых быстрых Однозначно рекомендую данное место

Tashkilot javobini ko‘rish

Velirad

7-darajadagi shahar bilimdoni

Был в вашем пункте 3.03. Делал отправление. Анастасия проявила высококлассный профессионализм. Подсказала как упаковать пасылку. Быстро и качественно оформила заказ и упаковку. Спасибо Анастасии за её навыки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeny Z

13-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю от всего сердца сотрудника Зою. Я очень дотошный и требовательный человек, и моя проблема решалась точно не на уровне сотрудника офиса. Но Зоя взяла ответственность и решила мой вопрос, хотя я прекрасно понимаю что любой другой человек мог бы откреститься от меня инструкцией, в которой не написано что нужно мне помочь в этом вопросе. Для меня самое ценное это не только бизнес процессы, в первую очередь внимательная человеческое отношение, которая проявила Зоя. Огромное спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Чуев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Работают быстро и качественно. Очень любезный и приветливый персонал. Оперативно помогли и подсказали. Посылка дошла вовремя как обещали.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна абрамкина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь в воскресенье. 2 человека занимаются упаковкой посылок больших. Встала в очередь, долго. Спрашиваю вежливо : извините, а нет ли еще человека, просто выдать посылку без оплаты? Голос молодой Кристины с вызовом: 2 человека заняты, вы что, совсем ничего не видите? Нет никого Ну, ладно, я могла бы промолчать, ибо понимаю, что это элементарная невежливая и невоспитанная девочка, не сервисная. Но если бы это был реально слабовидящий человек? Объясните этой сотруднице, что с клиентами нужно общаться, а не огрызаться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Васецкая

18-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательные люди работают в этом пункте...вежливые,внимательные,всегда стараются помочь.Большое им спасибо.Уходишь всегда с хорошим настроением.Поставила бы 10....

Tashkilot javobini ko‘rish

Дамодара Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятное и чистое отделение! Быстро помогли упаковать большую посылку, достаточное количество сотрудников, и что главное культурных и вежливых! Пока что это лучший пункт СДЭК в Москве, лично для меня!

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Городний

3-darajadagi shahar bilimdoni

Дарья — настоящий профессионал своего дела! Всегда приветлива, внимательна и готова помочь с любыми вопросами. Быстро решает возникающие проблемы, аккуратно проверяет заказы и доброжелательно общается с клиентами. Благодаря её ответственному подходу процесс получения товаров становится приятным и комфортным. Спасибо ей большое за отличную работу!

Татарин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ПВЗ. Пользуюсь им с момента открытия. Удобное расположение в шаговой доступности если ехать на транспорте, так же есть парковка у здания, бесплатная. Сколько отправлял и получал посылки - всегда доволен хорошим сервисом, работой сотрудников, что не мало важно, люди знают свою работу и всегда помогут, если возникает вопрос.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Черных

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Кристина всегда приветлива и готова помочь, что уже создает положительное впечатление о самом ПВЗ Очень быстро справляется со своей работой, отправляет и упаковывает! Благодаря ее вниманию к деталям и аккуратности в работе

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

5-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз отправляла сегодня в данном пункте СДЭК, есть с чем сравнить, приветливый и компетентный сотрудник, если не ошибаюсь, зовут Владимир, ответил на все мои вопросы, помог с упаковкой и подсказал как выгоднее отправить. Сам пункт приятный , не какое-то подвальное помещение. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Карасев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Светлый и просторный пункт выдачи, очередей нет, сотрудница доброжелательна, столы со скотчем и ножами для упаковки/распаковки, примерочная кабинка присутствует. Все отлично!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Андреева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобная локация, пункт выдачи находится на первом этаже. Просторно и чисто. Очень приветливый персонал

Алла Загребаева

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, чисто, быстро, хороший режим работы, удобно. Персонал внимательный, хорошо работают. Спасибо, буду пользоваться. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

lera

5-darajadagi shahar bilimdoni

Тут работает очень приятная девушка. Пришла отправлять посылку, помогла с упаковкой и всеми вопросами. Осталась очень довольна визитом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Нестерова Александр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи , сотрудники работают четко и грамотно , доставили все во время и что самое главное доехало без повреждений , от души .

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир ПОПОВ

12-darajadagi shahar bilimdoni

Уникальное место. Выбрать время доставки на удобное можно. Но потом звонит курьер и говорит "мне не важно, что вы там выбрали, я в это время доставлять не буду". Три часа переписки со службой поддержки результата не дают. "Как мы вам сказали, курьер в это время доставлять не будет, у него свой график". Спрашивается, для чего на сайте дается выбрать удобное время доставки, если ему следовать СДЭК все равно не собирается?

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Климанова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня пришла в новый Сдэк.. Чистый аккуратный , большой. Девушки очень вежливые, оформление быстрое, коробочки бесплатно. Однозначно рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение, очень ждала открытия. Расположение удобное, персонал вежливый и внимательный, обслуживают быстро, помогают и подсказывают как лучше отправить, помогают с упаковкой. Мне очень нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше ходила в другой пункт сдек, он был ближе к метро, но закрылся, там работали приятные люди, теперь приходится ходить в этот и регулярно сталкиваться с хамством. Видимо ребятам не особо нравится ни работать, ни концепция работы как таковая. Смотрят как солдат на вошь и разговаривают так, будто я им что-то должна, о темпе их работы и говорить нечего: все делают с неохотой и медленно.

Сергей Зыков

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и четко работают. При отправке, если все документы готовы и оплата произведена - можно просто оставить посылку ребятам, вопрос пяти секунд!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Денишенко

11-darajadagi shahar bilimdoni

Внимательный персонал. Всё вежливо объяснили, приняли посылку. Ответили на все вопросы. В помещении чисто, удобно, просторно. Найти легко по указателям

Tashkilot javobini ko‘rish

Maxim G.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Чистый, большой пункт выдачи. Есть большая зона упаковки, детский уголок, примерочная. Отдельное спасибо Зое за помощь в упаковке нестандартных вещей вроде станка для тренировок и велосипеда)

Tashkilot javobini ko‘rish

Зоя К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удачное месторасположение, все чисто и аккуратно, очередей нет, само помещение большое, есть уголок для те, кто пришёл с детьми, бизиборд и стульчик, я считаю, это большим плюсом, так как продумали все до мелочей. Но самое главное, на что я хотела бы обратить внимание, это сотрудник Владимир, который был вежливый, очень оперативным, подсказал с упаковкой и даже помог её упаковать! Отвечал на все вопросы и при этом, делал это искренне, с улыбкой, очень хороший сотрудник! Спасибо ему большое! Посещение было 08 мая 25 года.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Боблин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень милый колектив ! Чисто уютно . Отдельное спасибо сотруднице Зои ! Мимо чужой проблемы это человек не пройдёт. Руководство взять это на вооружение. 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Панфилова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные девушки работают. Помогли с оформлением отправки. В зале чисто, очередей нет.

ирина лис

9-darajadagi shahar bilimdoni

Офис на ул.Таганской 25-27 очень порадовал!В отличии от пер.Товарищеского здесь все рады клиенту,здороваются,улыбаются,быстро обслуживают!Спасибо большое!Наконец то открылся адекватный офис,и в отличии от пер.Товарищеского сотрудники трезвые и не грубят !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Irina Varakina

13-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший пвз из того, что я видела. Чисто всегда. Для упаковки есть все необходимое. Не снижайте планку!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Геннадьевич

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди не бывает, ребята отзывчивые, помогли все переупаковать отправляемые вещи, обслуживание хорошее, как и само расположение. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Д.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляла данной компанией, все дошло в целостности, приятное обслуживание. Расположение рядом с дорогой, удобно заходить по пути домой. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Колотов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Был 16 февраля отличный персонал, отправлял посылку сотрудник Зоя помогла всё сделала профессионально. Я доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гавриленко Наталья

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники молодцы,не смотря на загруженность хватает терпения и такта всех обслужить быстро и без нервов

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 6293

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все просто шикарно. Быстро и понятно. Спасибо большое. Первый раз пришел и сразу столько положительных эмоций. Ещё и сладости на кассе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

6-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразный сотрудник на пункте выдачи , других слов не знает: не выдам, не буду, не хочу, не вижу.. Такие люди не должны работать в сервисе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Ильина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Потеряли посылку , 25 дней искали , не нашли , компенсировали 5 тыс, что вообще не соответствовало стоимости посылки . Жаль потраченного времени и нервов …

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Дыгай, Москва

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, два приемщика, работают быстро и очень редко бывают очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, быстрая упаковка, доброжелательные работники. Особенно хочу поблагодарить Кирилла, за человеческое отношение к клиентам!

Татьяна Иванова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание! Очень люблю СДЭК, в принципе. Никаких проблем, никаких волнений. Все точно и в срок

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонов Сергей Викторович

14-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Лучшее Отделение СДЭК на Таганской Вежливый Персонал Удобное Расположение от Метро Таганская и Марксистская Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Валентиновна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение большое и просторное, к сожалению это единственный плюс, но за то там прекрасно помещаются огромные очереди из людей. Часто работает лишь один сотрудник. Большинство сотрудников не умеет вежливо разговаривать и просто хамят. Прошу руководство провести беседу со своими подчиненными, состав сотрудников отпугивает клиентов, и идти к вам пункт совершенно не хочется.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ника

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда отправляла через авито доставка сдэк. Прихожу сегодня а там сидит какая то полупяная сотрудница в очках, я понимаю что после пятницы тяжело работать в субботу но от неё такой перегаром пахло это раз! Во вторых докапалась до меня что нужно указать наименования товара, это дураку ясно что нужно все наименования писать. Все чётко сделано тем более я всегда отправляю. Что меня шокировала от неё жуткий перегаром пахло и засыпала она! И не хотела обслуживать меня и других людей которые стояли в очереди. Ведь до этого же работали нормальные молодые бодрые парни! Зачем брать таких сотрудников злых и пяных! Больше не ногой туда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Шлыков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро обслужили, подсказали как оплатить подешевле. Отличный персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание сотрудницы Кристины !!! Спасибо ей за вежливость и отзывчивость !!! Все на высшем уровне !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня пришла забрать заказ, на что сотрудница по фамилии Кузнецова начала хамить и грубить мне, не успев зайти в магазин, заказывать больше не буду в этом магазине от слова совсем, проводите беседу со своими не адекватными сотрудниками, да ещё и жалобой книги нет, читав отзывы внизу теперь понятно про какого сотрудника речь идёт. Конечно нет сотрудника такого сказала выдуманную фамилию и все, следите за своим персоналом хамовитым, а то прикрываети этих хамов

Tashkilot javobini ko‘rish

Рита Филиппова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Исключительно вежливая сотрудница, быстрое оформление и отправка. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо.

Илья любитель

13-darajadagi shahar bilimdoni

Рядом с домом , близко идти. Неприятное обслуживание...женщины общаются злобно, один раз женщина повышала голос на своего коллегу при клиентах...

Tashkilot javobini ko‘rish

CDEK

100 ta fikr-mulohaza