Было заказано 2 кольца с примеркой от Мегамаркет, дабы не ошибиться с размером. Сотрудник п.в. молча выдал первый заказ не спросив забираю я его или нет. Спросив почему она так поступила - Ой, я забыла. Хотя её предупреждали о примерке, да и в их программе это указано. СДЭК открестился, мол решайте это без нас, мы ничем помочь не можем. СДЭК совершил ошибку, на которую я должен тратить деньги, а самое главное время. До этого момента активно пользовался данным п.в., но учитывая такое отношение, больше туда ни ногой. P/s/ Также в данном п.в. работает сотрудница с относительно длинными черными волосами, которая хамовато разговаривает (неоднократно) и грубо обращается с посылками (неаккуратно упаковывает, иногда даже засовывает товар в коробку, которая явно для него не подходит размерами) Надеюсь руководство предпримет меры по улучшение качества обслуживания

Tashkilot javobini ko‘rish

Anastasiia Bershadskaia

11-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный пункт выдачи. Приветливый персонал, внутри чисто, аккуратно. Товары приходят в срок, не поврежденные. Удобное место для парковки и при этом в центре города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Кириченко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу обратить внимание руководства компании СДЭК на вопиющую некомпетентность сотрудников пункта выдачи заказов по данному адресу и прямое нарушение ими законодательства РФ. 13 июня 2026 года в 15:48 я пришел получать и оплачивать посылку на сумму 1550р. При расчете наличными сотрудница отказалась принимать к оплате российскую банкноту номиналом 100р, на которой был небольшой надрыв. В качестве аргумента я услышал абсолютно абсурдное оправдание: «Мы не магазин, поэтому порванные купюры не принимаем». Напоминаю руководству филиала и сотрудникам, что СДЭК является коммерческой организацией, осуществляющей наличные расчеты с населением, и на вас в полной мере распространяется Указание ЦБ РФ № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Согласно этому документу, ВСЕ организации, независимо от профиля деятельности (будь то логистическая компания или продуктовый магазин), обязаны принимать к оплате банкноты, имеющие незначительные повреждения (загрязнения, потертости, надрывы, проколы), если они сохранили свою целостность (более 55% площади) и на них отчетливо видны номинал и серийные номера. Моя купюра полностью соответствовала критериям платежеспособности. Выдумывание внутренних «правил» компании, которые противоречат нормативным актам Центрального Банка, незаконно. Из-за банальной лени кассира и нежелания оформлять инкассацию в соответствии с правилами, мне фактически было отказано в оказании услуг и выдаче моей посылки. Пришлось тратить время и вступать в конфликт. Прошу провести со штатом данного ПВЗ разъяснительную работу и повторный инструктаж по правилам приема наличных денежных средств. Клиенты не должны сталкиваться с юридической безграмотностью на местах. Я оплатил 1600р, сдачу мне так и не выдали.

CDEK

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

39 ta fikr-mulohaza