Izlash

CDEK

4,4

430 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить положительный отзыв о компании СДЭК. Пользовался их услугами несколько раз, и всегда оставался доволен. Доставка осуществляется быстро и четко, а курьеры всегда вежливы и профессиональны. Удобный интерфейс на сайте позволяет легко отслеживать посылки. Особенно понравилась возможность выбора различных тарифов в зависимости от срочности. Рекомендую СДЭК всем, кто ценит надежность и качественный сервис!

Ралина А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный персонал, очень вежливые и внимательные люди. Сотрудница Наталья все условия доставки объяснила подробно, отвечала на мои глупые вопросы и была супер приветливой. Девушка упаковала мою посылку хорошо, все доехало до получателя в целостности и сохранности! Я довольна 😸

Арсений Фомичёв

4-darajadagi shahar bilimdoni

Время от времени отправляю и принимаю посылки через это отделение СДЭК. Персонал вежливый, люди работают быстро, упаковывают посылки компактно и красиво. Между делом развлекли разговором, было приятно. ) Коллективу большое спасибо и пожелание доброй удачи на жизненном пути!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал приветливый. Доставка довольно быстрая. Очереди не было. Работой пункта выдачи остался доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное, жадное и халатное отношение к клиенту у сервиса Сдэк. Получил поврежденную посылку во время доставки, составил претензию сразу на месте в ПВЗ. Сотрудники нормально объяснить правильность действий не в состоянии, все приходится додумывать самому, но не в этом дело, а поразил ответ на претензию: СДЭК ОТВЕТСВЕННОСТЬ ЗА СОХРАНЕНИЕ ГРУЗА НЕ НЕСЕТ, обращаетесь в магазин, где преобретали, за компенсацией. Интересно, а за что тогда вообще отвечает сервис, зачем я тогда плачу за страховку, для чего она нужна? Сумма ущерба составила 10000 рублей, я остался без посылки и без денег. Рекомендую искать другие сервисы доставки, благо их много, в противном случае вы рискуете потерять деньги и посылку, потому что СТРАХОВКА у Сдэк это отмывание денег у клиента, она НЕ РАБОТАЕТ. Все на фото.

ingulechka

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная организация! Картой не оплатить. Интересно что на это скажет налоговая инспекция? Трубку не берут никогда . Дозвониться невозможно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное место , замечательные сотрудники , все быстро , постоянно хожу в этот пункт выдачи , с парковкой нет проблем никогда .

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Державина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, сотрудники доброжелательные, всё делают очень оперативно, давно получаю и отправляю посылки именно здесь

Глеб Н.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очередей нет, что хорошо. Но персонал…Это кошмар. Такого хамского отношения я даже от кондукторов не встречал. На любое мое слово получаю кучу колкостей. На любой вопрос получаю ответ типа «Ваши проблемы - решайте сами(читать матом)»…

Светлана

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не скажу что слишком часто пользуюсь их услугами, но иногда возникает такая необходимость. И впечатление всегда положительное. Вежливые сотрудники и готовы помочь в любом вопросе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Камзина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение оставляет желать лучшего. Находится в жилом доме, вход со двора, если не знаешь куда идти можно и потеряться. Внутри хорошо, чисто, персонал вежливый.

Алексей Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Культурное и доброжелательное обслуживание. Только приятные эмоции от посещения этого пункта. Всегда здесь получаю посылки и далее буду пользоваться услугами СДЭК.

Татьяна Самойлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится этот пунк выдачи. Близкл к дому, удобные часы работы. Оплатить можно разными способами, я чаще выбираю по куар коду. И главное там есть интернет! С ним в городе проблемы. Хорошее, быстрое обсуживание, всегда помогут, подскажут

Antoniy

4-darajadagi shahar bilimdoni

хороший лфис, быстрое обслуживание, человеческий подход, приятный персонал всегда помогут подскажут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт, удобный. Люди просто замечательные - вежливые, внимательные, отзывчивые. Рекомендую!

divxp

7-darajadagi shahar bilimdoni

В целом в сдэк непонятно, почему нельзя просто получать по штрих коду, вечно нужно называть кучу цифр и код. АУ, 21 век на дворе. Во всяком случае в данном пункте хотя бы не такие очереди, и есть место где припарковаться. Персонал хороший!

Майя Н.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится этот СДЭК. Быстрая доставка. Обслуживание быстрое. Очередей практически нет, если и есть то очень быстро обслуживают работники СДЭКА. Вежливый персонал.

Alex Emel

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт доставки товаров СДЕК. Удобное расположение, быстрое оформление, отзывчивый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи и доброжелательный персонал. Спасибо за вашу работу 💖💖💖 Желаю вам процветания и хороших клиентов!

Александр Коломенский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, приятные сотрудники

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Ганжа

7-darajadagi shahar bilimdoni

При выборе доставки малогабаритных товаров ТК СДЕК всегда у меня в приоритете. Доставка быстрая, выдача так же почти мгновенно. Иногда бывают небольшие очереди, но они проходят быстро, работа персонала на высоте. Сервис на высоте, претензий ни разу не возникало. Отлично!

Полина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Обслуживание быстрое, в, е подсказали по оформлению. Благодарю

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksandr S

13-darajadagi shahar bilimdoni

Все замечательно. Приехал, припарковался, отправил или получил товар. Удобно, практически без очередей.

Ксения

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно! Позвонила девушка, уточнила "Сами заберете или курьером?", я выбрала 2 вариант, договорились о доставке на вторник. Никакого курьера и звонка от него не было. Придется ехать в пункт выдачи и стоять там в очереди (они там пожизненные) Дак к чему вопрос был, если вы не доставляете? Никому не советую.

артем данилов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохой отдел службы доставки ,была потеря груза в данном пункте выдачи ,сотрудники лишь разводят руками, персонал не очень дружелюбный ,если вам не нравится ваша работа ,что вы там сидите ,найдите другое место работы ,отвратительный пункт выдачи.

Anonim fikr-mulohaza

Я хочу написать о доставке. Мы сделали заказ в интернет магазине 22 апреля. Сегодня 4 мая, а заказ находится в другом городе за тысячи километров. Никто из работников этой организации не может и не хочет помочь. Кроме как до консультантов не достучаться. А записи консультантов никто не читает. Очень подвели. Не известно когда приедет заказ и в каком состоянии. Хуже стали чем почта

Виктория Кузнецова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразие по другому не скажешь. Курьера жлала два дня, в итоге пришлось ехать самой. Звонили за три дня уточнили доставку, выбрала курьером, в первый день не приехал, служба поддержки перенесла на следующий день, но курьер опять не соизволил явится! Загруженность видете ли высокая. Так и нечего тогда этот способ доставки предостовлять, если загруженность! ( Дополняю отзыв. На протяжении 6 рабочих дней, каждый день звонил то оператор, то сам курьер , и спрашивал, могу ли я принять заказ, я отвечала да, и в итоге за 6 дней ни кто не приехал!!! 6 ДНЕЙ я ждала курьера и бесполезно)

Татьяна Ефимова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Иногда приходится пользоваться услугами данной кампании что очень удобно во многих отношениях. Шаговая доступность и возможность как принять, так и отправить посылку в разные города России

Андрей Коровин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка иногда задерживается, персонал старательный. Очередей или нет, или 1-2 человека

sermax2010.63

10-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный график ,нормальное помещение и расположение... Всегда сюда заказываю доставку, всё нрравится...

Денис С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь этим пунктом. Время ожидания минимальное, посылки выдают быстро. Хороший сервис.

Николай Крупнов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Почти все свои заказы с интернет магазинов. Стараюсь получать в этой тк. Очень удобно. Быстро и без очередей. Смс пришло получил.

Игорь Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Так себе. Иногда задерживают доставку. Офис маленький и бывают очень большие очереди. Иногда не работаю компьютеры и соответственно не могут выдать груз. Если груз с оплатой то не могут выдать чек об оплате, но тем самым берут наличные деньги. Официальный сайт очень часто висит и невозможно отследить груз. Для себя определился, что надо уходить от данного грузоперевозчика.

Анастасия Ж.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела бы оставить претензию на работу офиса СДЭК в г. Рыбинск Ярославской обл. по адресу проспект Серова д. 1. Я делала заказ на сайте HM, выбрала бесконтактную доставку курьером. Мне нужно было совершить оплату заказа на сайте СДЭК минимум за 1час до приезда курьера. Я произвела оплату за 3 дня!до приезда курьера (03.04.2020). 6 апреля мне звонили из офиса и сообщили, что моя посылка пришла, спросили зачем-то, смогу ли я в офисе у них ее получить, хотя я заранее выбирала доставку курьером. Я уточнила, прошла ли оплата, на что девушка мне сказала, что у меня стоит оплата при получении. Я сказала, что все оплатила заранее на вашем же сайте. После этого она уточняла у своей коллеги, как посмотреть оплату. Т е она даже не может сама посмотреть в программе информацию об оплате, при этом разговаривала со мной таким тоном, будто она делает мне одолжение!!!Далее она подтвердила, что да, все хорошо, завтра приедет курьер. На след день мне звонит курьер, говорит, что готов доставить мой заказ, я настаиваю на бесконтактной доставке. И тут начинаются проблемы: оказывается в накладной у курьера есть отметка,что оплачено, но в какой-то там системе у них нет отметки, что оплачено, и он не может выдать мне заказ, что мне нужно обратиться к отправителю, т е к HM. Я позвонила в hm, меня направили снова в сдэк, что логично! Я позвонила на горячую линию сдэк, где мне девушка что-то там исправила в вашей системе и проставила отметку об оплате заказа. Я позвонила снова курьеру, попросила проверить информацию и доставить наконец уже мне мой заказ, на что он возмущался и говорил, что у него таких как я много и ему некогда и бросил трубку! Сказать что я возмущена-ничего не сказать! Какое право курьер имеет общаться таким образом с клиентами?! Ни сотрудница офиса ни курьер в г Рыбинск совершенно не имеют представления о том, как нужно работать в клиентском сервисе! Мало этого, девушка даже не может качественно обработать запрос и проверить оплату заказа! Полнейшее отсутсвие компетенции и этики общения!

Amaya S.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Доставка курьером переносится по несколько раз (в среднем 3-4!!!). Оповещения не приходят, смс о назначении курьера тоже. На горячей линии предлагают забрать из самовывоза, когда была оплачена доставка курьером. Телефон регионального пункта выдачи неактуальный, "набранный номер не существует". Хуже сервиса не встречала.

Anonim fikr-mulohaza

Получал посылки на Серова несколько раз, а так же отправлял. Очень часто очереди, дороже чем Почта(которая в последнее время подросла по качеству услуг значительно), персонал груб. Ещё был случай когда была оплачена доставка до двери, а курьеры отказались доставлять на буднях т. к. я работал до 17:00, а они до 18:00(мол срок доставки 3 часа). Суббота у них стоит тоже как рабочий день, но курьеры по выходным отказываются доставлять. Очень странно все это. В итоге привез сотрудник этой конторы в свое не рабочее время просто потому что ему по пути. Правда после того как я им в вк написал в группе

Юрий С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Почему существует такая ужасная контора как ваша? Когда вас вытеснит яндекс доставка или почта России? За все пытаетесь содрать денег, при том персонал одни пубертатные школьники с 10-ю перекурами в час. Да с Китая с полным таможенным оформлением вести дешевле, чем с вашей помощью между двумя городами с расстоянием 100 км. Пожалуйста, закройтесь уже. Перестаньте существовать!

Anonim fikr-mulohaza

Хорошая компания. Вежливый персонал. Быстрая доставка и цена приемлемая. Заказывали доставку крупногабаритного груза. Приехал даже на день раньше. Вобщем, я довольна. Молодцы. Спасибо.

Пользователь К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался пару раз. Единственное, за что 4 - это было сложно найти их. Сейчас есть вывеска. Но с другой стороны нет ни каких указателей. Товар выдали быстро. К этому нареканий нет. Заказывал из Китая (заказы приходил(7-8) дней

Кристина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи! Менеджер Александра вообще огонь!

Алексей Семенов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка 6 кг веса из Твери до Рыбинска почти 1500 руб. и это только до офиса. 1/4 стоимости товара. Наверно выгодно только золото в слитках перевозить этой компанией. Цены на доставку полный бред((( Если не было удобно отправителю никогда бы не отправил.

Anonim fikr-mulohaza

По культуре обслуживания и маразме при оформлении- переплюнули почту России Часто отсылаю по России,от 0.5 кг до 80кг грузы...цена в сдек всегда в два раза, примерно, завышена, в сравнении с конкурентами!но главное не цена(оплачивает как правило получатель),а морально этические моменты при общении с персоналом,работать который не хочет,чсв крайне завышено!ощущение такое,что им все что то должны.по времени тратится так же не мало,пока они там то се напишут,пока пошлют писать гарантийное письмо,пока исправить...возможно в других офисах ситуация иная и говорю только как отправитель...сам никогда ничего не получаю в сдеке (выбираю любую альтернативу)и клиентов от услуг данной компании всегда отговариваю ,хоть она и находится рядом с домом!

Елена Белова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка 4 кг из Ярославля в Рыбинск (80 км) 1032 руб до пункта выдачи.СМС оповещения нет. За эти деньги можно было мою посылку на такси привезти за полтора часа и прямо до места.

Елена Глазова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Получала посылку в СДЭК , была небольшая очередь. Обслужили очень быстро, все культурно молодцы. Спасибо!

ольга галахова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь только их услугами! Девочки работают быстро и посылка всегда приходит в ценности и сохранности!

Anonim fikr-mulohaza

Часто получаю товары в этом пункте выдачи.Вежливое обслуживание,быстро,без очередей

София Фур

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не понравилось это место . Очень медлительный персонал. Не могли в последние минуты , поступить по-человечески. Слава богу я там больше не окажусь !

Ольга Александровна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда куча народу, не развернешься, и очень медленное обслуживание... Последний раз 20 минут искали посылку..

Вадим Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо компании сдэк, испортили праздник ребёнку, заказали дочке подарок на 8 марта заранее, посылка пришла на место 7 марта, так они прислали смс в девять вечера а на следующий день у них выходной, в итоге ребёнок в слезах, желаю и вам в такой день такого же настроения!

Павел К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка, информирование о поступлении отправлений. Практически нет очереди.

CDEK

151 ta fikr-mulohaza