Izlash

CDEK

4,7

368 ta baho

Bu joyga baho bering

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня на этом пункте выдачи мне подсинили посылку и хотели украсить мою . Будьте аккуратны. Работала девушка . Рассказываю по порядку . У меня была заказана курьерская посылка, доставка должна была быть на завтра 06.04.26 курьером. Но я пришла на пункт сегодня чтобы забрать самой . Девушка не доброжелательная , сухо сказала что выдать ее сможет , нужно писать в поддержку . Я долго ждала в поддержке ответа , от сотрудницы никакой реакции . Сидела на пункте я долго , около часа . В итоге мне меняют статус и я подхожу к девушке , она мне выдает совершено другую посылку, какую-то маленькую коробочку , весом 100 гр , а в этой коробочке ключи , я спрашиваю где моя посылка на 2,5 гг большой пакет, сотрудница говорит вот она , у вас одно место и типо накладная соответственно. Я говорю отправляли другую посылке, пакет . Говорю что буду писать сейчас претензию, и тут же мне она достает мой пакет . А эту коробочку забирает . Была подмена , организованная данной сотрулницей . Руководство Сдек прошу разобраться с данной ситуацией . Мой номер накладной 10248710654. Прилагаю фото коробочки которую мне хотели выдать за мою посылку и мою настоящую посылку

Tashkilot javobini ko‘rish

Соня Надейкина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Своевольно завершают рабочий день на 20 минут раньше. Пришла к 20:42, у них уже считается касса и отправку сделать не получится. Прямая цитата: «отправки уже приостановлены, мы считаем кассу». Отказ сделать отправку в рабочее время является нарушением правил работы пункта. Дата посещения: 22.04.2026 Прошу обратить внимание на работу персонала

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Щепёткина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь этим отделением СДЭК и хочу выразить благодарность за четкость, вежливость и заботу о клиентах. Сегодня мою посылку отправляла смена девушек - Анна Зверева и Анастасия Собенина - большое спасибо!

Anton Hrustalev

4-darajadagi shahar bilimdoni

На первый взгляд все хорошо и иногда даже быстро. Карты к оплате принимают, к самому пункту претензий почти нет. Однако в процессе доставки стоимость самой доставки может внезапно увеличиться вследствие перезамера (перевзвеса) отправления перевозчиком в одностороннем порядке, на основании правил СДЭК. То есть вы отправляете, допустим, веер в сложенном состоянии за обговоренную заранее стоимость. В процессе доставки веер раскладывается, но его не складывают, а измеряют заново в раскрытом состоянии и доначисляют стоимость за перевозку более габаритного отправления. Такой вот незатейливый способ одурачивания клиентов. Поддержка, разумеется, искренне сожалеет, и щедро сыплет бессмысленные формальные извинения. Рекомендую также перевозчику периодически оставлять посылки под дождем, чтобы посредством перевзвеса доначислять плату за перевозку потяжелевшего отправления. Учитывая ещё и не слишком конкурентоспособную стоимость услуг, в дальнейшем постараюсь избегать пользоваться "сервисом" указанной компании. Чего и всем желаю.

Юлия И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Место ужасное! Администрация этого сдэка, совсем не заботиться о своих клиентах. Крыльцо настолько скользкое, что невозможно подняться!!! Будьте осторожны, со слов работников они в курсе всех жалоб. Я сегодня упала и скатилась с лестницы. В результате сильный ушиб и синяк. Не могу даже повернуться. Не поехала в травму только из за дефицита времени!!! Даже предупреждающей таблички нет!!! Будьте осторожны!!! Лучше подальше, но безопаснее!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Айк Бабаян

27-darajadagi shahar bilimdoni

Квалифицированный персонал, пока что все доставки по России выполнены идеально, но небольшую посылку в Грузию везли два месяца, хотя это особенность таможенной обработки, к самому пункту вопросов нет.

Elena К

11-darajadagi shahar bilimdoni

Терпеливые менеджеры)))) я всегда забываю где искать номер заказа или документы. Но ребята каждый раз вежливо мне объясняют, что и где надо нажать и посмотреть информацию.

Сергей Ч.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всё, хорошо ребята знают что и как, приехал товар не надлежащего качества, подсказали что возврат через продавца(заказывал через Авито) связался с продавцом, пришёл на следующий день, всё приняли.

Тамара Корнева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал, что касается доставки - ничего не приходило сломаным, очереди можно отслеживать по времени посещения в Яндексе, за все разы посещения в очереди из 3 человек стояла один раз, на пункте в целом чисто, часто есть возможность припарковаться на Фрунзе :) Единственный минус обнаруженный : зимой с лестницы можно навернуться и себе что-то сломать запросто, было бы неплохо песочек иметь в СДЭКе на такие случаи.

Наталья Мельцер

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт. Поставили статус «готов к выдаче», прихожу, говорят нету заказа. Статус неверный поставили. Написала в поддержку, они связались с пунктом, а там сказали что заказ у них. Пришла через 4 дня, говорят что еще не пришел. Потом сотрудница поискала и все нашла. Я не понимаю, им лень вставать что ли? Почему такое отношение!?!? Ужасный пункт. Сегодня отправляли компьютер, не хотели принимать, видимо им лень упаковывать. Ужасный пункт!!!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Pokalyakin_photo

9-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал вежливый отзывчивый, внутри чисто и тепло. помогли отправить ценный груз

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сидят две сильно некомпетентные сотрудницы. Ни программа ни приложение не работает у них, а в итоге посылку не получил я.

Tashkilot javobini ko‘rish

М. М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Начиталась отызывов на СДЭК и думала что минимум меня обматерят) но все прошло очень гладко и быстро, отправляла посылку по городу, быстро рассчитали стоимость, ничего заполнять не надо было, спросили все данные и распечатали на бланке, но оплата наличными или по куракоду. посещение заняло 5-7 минут, это был будний день 11-12 дня.

Светлана Хвалёва

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи и отправки посылок!!! Всё всегда быстро и без заморочек! Вообще СДЭК самый удобный и продуманный.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ч.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают с нарушениями правил. Много раз получала заказы без паспорта, даже не спросили. Очереди при наличии свободных сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур А

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, замечательные ребята в нём трудятся. Оформление быстрое, чисто и аккуратно.

Ксения Радченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый персонал,подскажут расскажут обо всем,не раз сюда заказываю теперь все,рекомендую!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина М

20-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое обслуживание, приятный юноша на выдаче и приемке. Подсказал, как лучше запаковать груз. Все быстро заполнил. Была единожды, очередей не было!

Сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро, и качественно! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Шмонин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный пункт выдачи, которым часто пользуюсь. Сотрудники вежливые и открытые. Советую его

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalie ♥️

30-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла документы, всё на высоте. Профессиональное и быстрое обслуживание, нет очередей. Очень понравилось, рекомендую.

Kururin

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, часто тут отправляю авито доставки. Всем довольна

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalya Shvarts

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за то, что рядом ) Вежливые ребята, приятное обслуживание. Посылки качественно упаковывают и быстро доставляют.

Антон

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Быстро доставили буквально за пару дней с другого конца света)

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Шапошник

7-darajadagi shahar bilimdoni

Нет возможности оплатить картой. Только наличными и QR. Полное равнодушие сотрудников по этому поводу. Нет книги жалоб и предложений. Контакты руководства не дают. Худшее отделение СДЭК, что я видел.

Анна Котовщикова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень шустрые работники, удобное расположение, обратное помещение. Отправление заняло менее 30 сёк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда М.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда пользуюсь и благодарю за обслуживание этот сервис , дружелюбные и тактичные и советуют как лучше при отправке посылок всё уложить с заботой к каждому клиенту подходят ,,МОЛОДЦЫ!! ,,

Марина К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательный пункт приема и выдачи заказов, довольно часто его посещаю. Сотрудники всегда приветливы, терпеливы и внимательны. Профессионалы.

Андрей Хименок

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не приняли посылку, была оформлена через Авито доставку, упаковка была включена в стоимость, но молодой человек запросил доплатить 1500, как его зовут не знаю, но с ним постоянно какие то проблемы, работал 14.08.23 в 20:45, примите меры! От отправки отказался!

Наталья Смирнова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Часто хожу, ребята отличные, даже за 5 минут до закрытия улыбнулись и выдали заказ 🙏🔥

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Шегай

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный пункт, вежливые сотрудники, иногда бывают очереди, но недолгие. Помещение чистое, пахнет бумагой и деревом. Рекомендую.

Сергей Лебедев

17-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальное место, нет очередей, удобно расположен, отправлял вещи всё приходило вовремя

Anonim fikr-mulohaza

Отличное место. Я была 1 раз, но мне очень понравилась работа сотрудника. Было много посетителей, но сотрудник разрулила все очень быстро. Единственный минус - одна примерочная. Но чуткая и отзывчивая сотрудница очень помогла и предложила решение.

Юлия Тонких

11-darajadagi shahar bilimdoni

Парковаться на машине не удобно и не где. Но если пешком, то близко от м. Московская. Все быстро и выдают и принимают.

Мария Б.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Стоит 4 свободных сотрудника, но только один оформляет отправление у одного человека больше 20 минут! Остальные отказываются оформлять отправление! Кошмар

Леопольд

14-darajadagi shahar bilimdoni

Самый проблемный пункт!постоянно что то не работает или очереди из трех чел.,как будто из 30 человек (долго все у них происходит)

Tashkilot javobini ko‘rish

232792 Иванова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место, не квалифицированный персонал. Посылка по факту4.4 кг, в накладной пишут- 3 кг. (Не запечатав) .Сотрудник перепутал мой телефон, пришлось 2 раза переделывать накладную. Не советую

Дмитрий Нестеров

6-darajadagi shahar bilimdoni

28.12.2022 сотрудник пункта выдачи, который первоначально отказался представиться, возможно является Семёном Щербаковым, т.к. это была единственная табличка с данными сотрудника, хотя сотрудников было трое. Данный сотрудник по моему мнению не является клиентоориентированым. Он отказался выдать посылку купленную через Авито, т.к. ФИО получателя было указано не корректно. Формально он конечно прав, но подобной ситуации в настоящее время не возникает даже на Почте России. Очень прискорбно, что всемирно известная компания СДЭК так формально относится к своим клиентам. Номер заказа СДЭК1391838261 . Не могу сказать, что с большим уважением, Дмитрий и Ирина.

Сергей Л

16-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший Сдэк. Сервис на высоком уровне. Сотрудник Семён отлично упаковал мою хрупкую и очень тяжёлую посылку, я спокоен) Спасибо!

Владимир Филинцев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Единственный ПВЗ СДЕК, где с меня захотели взять денег за упаковочную пленку. Шок)

Андрей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение (не нужно искать по дворам). Обычно быстрое обслуживание. Только положительные впечатления.

Ирина Белова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята здесь отличные работают!!!всегда помогут,выдача происходит быстро!удобно,что не далеко от меня!!!

Catherine

20-darajadagi shahar bilimdoni

Редко пользуюсь сдэк, но всегда выбираю этот пункт. Обслуживают быстро и вежливо.

Анастасия Собенина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Местоположение не оч, но есть вывеска, обновили интерьер - стало чистенько и уютно

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Митюк

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный филиал СДЕК. Молодые ребята работают быстро. Проблемы решаются быстро. Пожелание: очень плохая интернет связь и хотелось бы оплату возобновить банковскими картами

Ильяс Саитов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обнаружил в чеке уже после оплаты две незаказанные услуги, выдуманную сумму за объявленную ценность, и платную упаковку (хотя принес уже все готовое к отправке) Цена итак не конкурентная, еще и пару сотен сверху просто так

Павел Шелковников

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный офис. Молодой человек всё спокойно объяснил, никакой лишней суеты, но и никаких задержек. Всё кратко и по делу.

Анастасия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа курьеров компании СДЭК! Халатное и грубое отношение! Вырывают из рук посылки, самостоятельно принимают решение об отказе посылки. Ужас! Не советую эту компанию, пока не будет налажен нормальный процесс работы курьеров. В период Ковид работают без перчаток и масок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег

16-darajadagi shahar bilimdoni

Могу сказать только одно- всё отлично! В срок, без повреждений и прочих проблем.

Михаил А.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда 2 работника, нет очередей, неплохое расположение, припарковаться бывает сложно.

CDEK

141 ta fikr-mulohaza