Izlash

CDEK

4,4

120 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Купила товар, который продавец отправил через сдэк. Получила сообщение о том, что могу получить посылку. В итоге мне сказали, что у продавца задолженность и мне посылку не выдадут пока тот ее не погасит долг. Итог - потраченный час на попытки связаться с оператором, на 23 февраля человек остался без подарка. В приложении на телефоне (нигде) не было информации о том, что есть какая-то проблема с заказом. Считаю, что я оказалась заложницей ситуации в котором вообще нет моей вины и как итог - в заложниках остался товар, который я купила и не могу получить

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Сурков

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел за заказом, была разгрузка машины, пока входил все были на разгрузке. Думаю, подожду, пусть ребята занимаются. Но сотрудник оказался за стойкой быстрее чем я подошел. Выдали моментально и побежали опять разгружать машину. Я приятно удивлен. Сотрудники профи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mark Lebedev

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работник отказался принимать посылку (музыкальную технику, причем не хрупкую) без отправки её в деревянной обрешетке, что в разы увеличивает сумму доставки (в три раза). Обословил это тем, что у них такое правило отправки всей техники, что не является правдой, если сравнить с информацией, предоставленной на сайте. Других вариантов решения проблемы не предложил. Пошел в другой офис сдэка, отправил без проблем в коробке большего размера, аккуратно все упаковав в пузырчатую плёнку и добавив бумаги для амортизации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Зыков

30-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз пользовался услугами этой фирмы и мне не понравилось. Во-первых задержали на два дня доставку. Во- вторых в воскресенье 23-го февраля выдача работала не до 21-го как об этом везде написано, а до 18-и. То что всё работало до 18-и выяснилось уже на месте. Заранее предупредить об этом никто не потрудился. Всё. Приложу все усилия, чтобы впредь пользоваться другой компанией.

Alena

14-darajadagi shahar bilimdoni

На скрине - все, что нужно знать о том, как работает эта служба доставки. Трое суток просто возят посылку по Москве.

Tashkilot javobini ko‘rish

Svetlana Z.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. При получении посылки выяснилось, что часть содержимого повреждено в процессе доставки. Парень отказался оформить акт, отказался представиться, не зафиксировал повреждения, отказал в возможности забрать неповреждённую часть посылки, вообще никакого участия не проявил, просто отмахнулся, буквально. Я даже растерялась от такого хамства. Это всё-таки работа с людьми, и такое отношение -- профнепригодность и некомпетентность. Жалобу пришлось оформлять через приложение. Связаться с руководством пункта невозможно, тк в карточке указан отключенный телефон. К руководству: было бы хорошо, что бы в пункте живые люди работали, а не вот такие боты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Р.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники попросили вскрыть тщательно упакованую посылку с целью убедиться,что там находится.При вскрытии упаковки могла нарушиться её целостность ,при этом возможность повторной идентичной упаковки гарантирована не была. Всё это создало бы угрозу порчи пересылаемого.К сотрудникам офиса претензий нет,поскольку они выполняли служебные инструкции,а вот к тем ,кто подобные инструкции пишет-есть.Пользоваться СДЭКком больше не буду,дабы не подвергаться подобному. Ни в офисах Почты Росии,ни в других аналогичных компаниях подобного нет,поскольку предъявляя свои личные документы я автоматически подписываюсь в том,что опасного груза в отправлении нет.Желаю так же успехов в написани подобных "умных"инструкций.Надеюсь они привлекут большее количество потенциальных клиентов.

Elizabeth Liho

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Сотрудники доброжелательные, каждый раз помогают с упаковкой, даже когда их не просишь. Собственно они не должны этого делать. Но помогают. Советуют лучший, быстрый способ доставки. Спасибо, ребята!

Ааааа Ааааа

2-darajadagi shahar bilimdoni

На двери написано работают с 10 Приходил 17.10.25 простоял 40 мин, к 10:50 не открылись, надо набирать более ответственных сотрудников. В пвз не работает принтер и распечатать квитанцию они не могут. Опыт только негативный, не рекомендую данный пвз

Tashkilot javobini ko‘rish

bulba228118

4-darajadagi shahar bilimdoni

Классное место, дают жвачку и бесплатную воду за ожидание, приятные диваны и чистая атмосфера. Один из лучших пукнтов в которых я был

Tashkilot javobini ko‘rish

тимур к.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Корзулова Полина Александровна Лучший сотрудник, которого встречал, все было оперативно и терпеливо. Спасибо ей огромное

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Александрович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная организация, эти по моему мнению недоразвитые потеряли конверт с документами, пять дней найти не могут, горячая линия какие-то невнятные ответы даёт, кошмар. Хотите потерять важные документы, сдайте их в сдек

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Косарев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный коллектив сотрудников. Максим и доставщик Павел помогли клиенту с обрешоткой и доставкой. Чистый светлый пункт. Все удобства. Так держать.

Андрей Шелухин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Помещение неубранное, несмотря на то, что даже очереди не было. В добавок к тому, когда хотел открыть посылку, сразу сказали не оставлять коробку, так как неохотно потом при закрытии убирать за нами всеми…. Не особо приятное место

Tashkilot javobini ko‘rish

Dark Elf

6-darajadagi shahar bilimdoni

Снижаю оценку за то, что не приходят смс о доставке в пункт выдачи. Уже второй раз. Оба раза говорила об этом сотрудникам. В ответ только пожимают плечами.

Tashkilot javobini ko‘rish

АЛЕКСАНДР Ц.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худшее отделение ! Постоянно очереди. Работает 1 человек. Даже если присутствует 3 работника .

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина

30-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, есть рядом городская парковка.

Александра Найденова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к своим клиентам, работаем от юридического лица, при возникновении каких-либо конфликтных ситуаций они просто не решаются, существует мифический персональный менеджер, с которым нельзя связаться. Нет обратной связи, только перебрасывают от одного оператора к другому. Потеряли коробку и спустя 15 заявок и 2 недели объяснения ситуации по кругу разным операторам, они только соизволили начать поиск, который уже неактуален. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!

Sammet

3-darajadagi shahar bilimdoni

все было четко, быстро, спасибо большое за оперативность!

Настя Тян

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный сдэк в котором я была там грязно как в помойке и вообще воняет не пойми чем сотрудники орут матом и там царит хаус вообще самый отстойный пункт и сотрудникне понимаю свою работу и только разводят руками если их о чем либо спросите

Tashkilot javobini ko‘rish

Gentle Tiger

11-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники, какие то малые дети. Что такое корректное общение не знаю. Отношение хамское. Этот мальчик сидит записывает голосовые другу не по дела, когда у него очередь. Задает глупые вопросы не по делу

Дмитрий Егоров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пахнет неприятно внутри. Сотрудники молодые, но нерасторопные. В целом они вежливые. Но довели офис до такого состояния когда и за посылкой приходить не хочется.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Камрад

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее, чистое отделение. Посылку оформила приятная и вежливая девушка.

Андрей Скворцов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все заказы приходили вовремя и в целостности, и сотрудники пвз очень доброжелательные.

Василий Пономарев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, сотрудник всегда на позитиве. Помогают разобраться, если что-то непонятно. Каждая отправка в радость. Спасибо!

Павел С.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В среднем, около часа тут убъёте чтобы получить посылку. Постоянно какие-то проблемы у сотрудников возникают на ровном месте, как будто они первый день работают. Из-за этого тут огромная очередь и срач

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристиан Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

В рабочее время не работает пункт выдачи! Хотя по всем картам и оффициальному сайту должен работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приходила с ребенком в коляске, сотрудник увидел меня через витрину и пришел помочь подняться по лестнице. Спасибо ему за отношение!

Владислав

5-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрота получения заказа.

Мария С.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер приятный молодой человек, все быстро выдал! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс

4-darajadagi shahar bilimdoni

На звонки не отвечают, нет даже полного ассортимента базовых коробок (S, M, L), непонятно зачем открыт пункт, если в нем нет базовых коробок для отправки🧐

Варвара Чиркина

5-darajadagi shahar bilimdoni

В 10:16 пункт выдачи закрыт и очередь из 3х человек, время работы указано с 10:00-21:00

Лолита С.

12-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте любезные и оперативные сотрудники) Вопросов нет, пункт хороший)

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльдар Медведенко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось, вежливые сотрудники, быстрая доставка, остался доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Рожок

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Большой, чистый, без очередей. Ребята молодые работают, спокойные, вежливые

Ахмед Караджаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю Максима за подробную консультацию и оперативную работу. Очень вежливый и отзывчивый парень.

Сергей

14-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт очень хороший, но к месту назначения доехало только 2/3 отправленного груза

Tashkilot javobini ko‘rish

Аноним

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный пункт в котором я был Грязно как в помойке сотрудники орут и ругаются матом и попахивает от вас клиентов посылают на три буквы сотрудники вообще не выполняют свою работу вовремя и у них частые перерывы а хотя написано что они работают без перерыва хочу еще добавить что они часто опаздывают и приходят только к 10:20 так же сотрудники вообще не убирают свое помещение и пыль лежит слоями а если заглянуть на склад то там вообще ужас и у вас даже нет самого элементарного это пакеты и постоянно приходиться просить у ваших соседей по помещениям по этому я вам ставлю одну звезду и вообще вам пора зарыться если не умеете нормально работать надеюсь это увидит ваш директор и примет решение Самый ужасный сотрудник это Максим он постоянно хамит и не выполняет свою работу и посылает клиентов Прошу уволить этого сотрудника

Tashkilot javobini ko‘rish

sum(*)

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное местоположение. Просторное помещение. Очень позитивный выдавальщик посылок !!

сергей сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Мне все понравилось, чистый зальчик, все что нужно на месте. Максим красавчик! Четко и по делу. Спасибо!

Анна Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работает приятный молодой человек, с юмором. Все оформил быстро.

Айна Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный и грязный сдек, на входе можно убиться

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Цеханович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно очереди. Не расторопный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Jasurbek Akbarov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные, все заказы отправляю отсюда. Всем советую 🚚🚚🚚🥇🥇🥇🏅🏅🏅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Надежда

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Доброжелательный сотрудник. Все быстро, четко.

Владислав Шашков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал знает своё дело. Круто! Дизайн бы обновил немного

genyvikov

13-darajadagi shahar bilimdoni

Что-сломалось в СДЭКе. Третий день очередь на час, и сотрудник ничего не может найти

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Рябцев

6-darajadagi shahar bilimdoni