Не советую что-то приобретать в указанном магазине. Если товар окажется бракованным, быстро вернуть свои деньги не получится. 28.10.2025 года я приобрёл в этом магазине шерстяной мужской полувер поло. Надел его один раз, после чего обратил внимание на то, что на изделие разошлась нить, было видно, что это производственный брак. В связи с этим 1.11.2025 года я привез полувер поло в магазин, где продавец Азад, сообщил что видит, что изделие имеет повреждение и по его мнению также является браком, но попросил его оставить, чтобы соблюсти формальности (провести экспертизу изделия), а уже потом мне вернут деньги. Я согласился и оставил изделие, не предполагая ничего для меня негативного, так как ранее этот магазин всегда отличался своим уважительным отношением к клиенту, а брак был настолько очевиден, что не вызывал никаких сомнений, в том что вывод эксперта будет таким же. Однако, 17.11.2025 мне из магазина позвонил Азад и сообщил, что выводы экспертизы не в мою пользу, эксперт сделал вывод о том, что повреждение не производственного характера. При этом очень мне "сопереживая" Азад посоветовал провести свою экспертизу и в случае, если она подтвердит производственный брак, то магазин вернёт мне деньги и оплатит экспертизу. Я заказал экспертизу в специализированной организации, которая однозначно сделала вывод о браке, отобразив в исследовании фотографии деффектного участка и подробно описав технику и причину этого деффекта, определив его, как производственный брак и исключив возможность сделать такой деффект при эксплуатации изделия (что не исследовалось и соответственно не описывалось в так называемой "экспертизе" предоставленной магазином). Получив заключение, я 29.11.2025 отправил его через мессенджер Whats App продавцу Азаду, который сообщил мне, что скорее всего мой вопрос можно считать решенным и 01.12.2025 (спустя месяц, с момента моего обращения) мне вернут деньги и за некачественный товар и за проведенную мной экспертизу изделия. Однако, 01.12.2025 мне позвонил управляющий магазина Проценко Андрей и сообщил, что магазин не будет мне возвращать деньги за бракованный товар и мне теперь необходимо решать свой вопрос в правовом поле, видимо подразумевая претензионно судебной порядок. Вот так, некогда приличный магазин мужской одежды, теперь не ценит ни клиентов, ни их время, а только вводят в заблуждение, относительно своих намерений не возвращать деньги за бракованный товар. Продавцы магазина заявляют о том, что они официальный магазин CANALI (возможно раньше так и было), однако теперь произошедшее вызывает большое сомнение в этом, как и оригинальность продаваемого в нём товара.

Елена Филатова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Платье, которое я купила здесь, — это просто мечта! Материал мягкий, фасон подчёркивает фигуру, а цвет великолепный. Спасибо консультантам за помощь в примерке, было приятно общаться.

EpikaHonor

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное качество. Довольно хороший брэнд мужской одежды. Так же радует наличие удобств в магазине. Персонал приветливый, вежливый даже охранники. Все понравилось

Canali

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

20 ta fikr-mulohaza