Izlash

Yandex Maps · Sankt‑Peterburg · Kabel va simlar

Cable.ru

4,4

67 ta baho

Bungacha ochiq: 18:00

Saint Petersburg, Nevskiy Avenue, 55 • этаж 2, офис 201

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Nevskiy Avenue, 55этаж 2, офис 201

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Kuchlanish stabilizatorlari

Yetkazib berish

Olib ketish

To'lov usuli:oldindan to'lov, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, cashless payment, online, QR code, Tez to'lov tizimi, kredit karta orqali to'lash

Promotions:discounts, promotions

Elektrotexnik mahsulotlar turlari:yoritish machtalari, projektorlar, yoritish tizimlari, tashqi yoritish ustunlari, baland machtali ustunlar, baquvvat ustunlar, sanoat yoritgichlari, Elektr tokini qayta shakllantirish texnikasi, doimiy va o'zgaruvchan tokli elektrodvigatellar, boshqaruv shkaflari, AVR SHRNN shkaflari, bolal rozetkalari va vilkalar, power cable, equipment for power lines, high-voltage and panel equipment, low-voltage equipment, electric power generators, Instrumentation and automation, elektr korpuslari, electrical protection products

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:mavjud emas

Panorama

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

Torgovaya kompaniya Rostelektrokomplekt

4,4

67 ta baho

Bu joyga baho bering

анна Черепанова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться своей историей обращения, которая длилась больше недели и оставила очень неприятный осадок. Всё началось 13 марта (пятница) — я обратилась в компанию, и менеджер пообещал, что счёт будет готов в течении дня. В пятницу я его не дождалась. На почту пришло уведомление, что заявка в работе, но дальше этого дело не двигалось. С понедельника я начала звонить сама. Звонила по два раза в день, но каждый раз менеджера не оказывалось на месте. Писала на электронную почту — ответа не было. В четверг я позвонила уже восемь раз — и каждый раз меня либо переводили на менеджера, либо на руководителя, а потом звонок просто сбрасывался. Создавалось ощущение, что до меня никак не могут дойти. Когда счёт наконец прислали, в нём не было доставки, хотя я с самого начала указывала, что она нужна. Я уточнила в письме адрес ПВЗ, попросила включить доставку туда. В ответ получила исправленный счёт, но с доставкой отдельной машиной до адреса работы — совсем не то, о чём я просила. Чудом мне удалось дозвониться до менеджера (на этот раз он ответил), он сказал, что сейчас всё переделает. И действительно, прислал новый вариант. Но когда я сравнила, оказалось, что сумма доставки изменилась — причём я сама зашла на сайт и увидела, что доставка до ПВЗ стоит дешевле, чем в выставленном счёте. Но остался ещё один момент: я попросила разделить в счёте стоимость товара и доставки — для меня это было важно. На это мне ответили, что у них нет такой возможности. Честно говоря, я не ожидала, что в современном сервисе нельзя просто вывести две строчки в документе. Я понимаю, что ошибки случаются, но здесь получилась целая цепочка сложностей: долгое ожидание, постоянные переводы звонков и сбросы, недоступность сотрудников, несколько переделок счёта и, в итоге, отказ выполнить простую просьбу. Всё это заняло гораздо больше времени и сил, чем должно было. Надеюсь, компания обратит внимание на такие моменты. Клиенту ведь важно не просто получить счёт, а сделать это быстро, без лишних звонков и дозвонов. Мне же, к сожалению, пришлось буквально «вытаскивать» решение своей задачи. Очень жаль, что так вышло.

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший поставщик, который не подводит уже три года подряд. Продукция нужная в наличии, цена приемлемая, если большой метраж, то получатся подешевле. Метр кабеля тут не отрежут, но вот если вам надо для стройки или производства, то отличная компания

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Овчинникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё понравилось) Быстро заказала, быстро отправили и быстро доставили! Цена выгодная Качество товара хорошее, нам всё подошло, будем обращаться повторно при необходимости)

Tashkilot javobini ko‘rish

Cable.ru

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

47 ta fikr-mulohaza