БСБ Тулс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
828 отзывов
25 мая
Очень осталась довольна! Машинка моя "Бегемотик" (Кия Мохав), как по волшебству, стала новая. Хорошо знаю эту компанию на Волоколамке ещё с 2019 года. У меня на даче летом кто-то так приложился к правым дверям (машина стояла у ворот снаружи) в ночи, что после ремонта я ставлю только на участке. Мастера классные, их директор тоже очень приятный, если с тех пор не поменялись. Настоящие профессионалы, просто Молодцы! Удачи Вам всем, Ребята - держите марку достойно! И радуйтесь нас своими работами. Однозначно рекомендую. С уважением, Елена/Москва
1
2
23 августа
Прекрасный сервис! Не первый раз обратился для ремонта вмятины без покраски. Всё сделали отлично!
Перед тем, как обратиться сюда обзвонил несколько мест, все предлагали приехать через два-три-десять дней. Наконец, позвонил в БСБ, раньше здесь делал машину, но теперь ехать далеко, но обратился сюда и не пожалел. На осмотр пригласили приехать сразу, после осмотра опять-таки сразу взяли машину в работу. Через час всё было готово! И цена не высокая. Самые лучшие рекомендации!
25 октября 2023
Ребята отлично и быстро сработали, и техники, и администратор на пять баллов.
Из плюсов для меня – удобное месторасположения, рядом есть станция МЦД.
Из минусов - платная парковка на территории, если пребываешь более 30 минут. Мне платить не пришлось, в первый раз осмотрели и расчитали все быстро. Когда привозила я оставляла машину для работ, потом талон обнулили, платить не пришлось. Немного сложный заезд именно в мастерскую, но это может быть ощутимо только в первый раз. Во второй раз было всё очень просто.
Место рекомендую, обслуживание, профессионализм на уровне. Цены приемлемые
2
1
16 марта
Проходил обучение в BSB tools.
Отличная команда, душевные ребята и настоящие знатоки своего дела. Не пожалел,что выбрал именно данную компанию. Отдельная благодарность мастеру Роману за профессиональный подход к обучению и за дальнейшую техническую поддержку. Однозначно советую👍
2
2
25 мая
Все вроде хорошо, чистое помещение, много проф инструмента, но цены заоблачные, по сути самые дорогие в Москве, мастер приемщик это отдельная история, либо у человека что тотне в порядке полжизни либо поверевшиц в себя, круть просто зашкаливает, общение как с ниже себя стоящими причем на много жизненных позиций вниз. В целом не советую данный сервис, так как высокая цена не соответствует качеству
5
2
23 августа
Идеально сделали крышу! После зимы на крыше автомобиля было много разных вмятин от сосулек ( больших и маленьких, порядка 10), которые упали при чистке крыши дома. Обращалась в разные компании, насчитывали внушительные суммы за ремонт крыши авто или полностью ее замены. Друзья рекомендовали БСБ Тулс. Приехала просто прицениться и посмотреть воочию работу мастеров. Сделали в короткие сроки, недорого и в 5 раз дешевле. Крыша как новая! Большая благодарна мастеру и всем сотрудникам сервиса за профессионализм, высокое качество работы и индивидуальный подход к клиенту!
8 мая
Плюсы: вежливое общение менеджеров и мастера Сергея, качество выполненных работ и более менее приемлемые цены, хоть и взятые с потолка
Минусы: безалаберное отношение к составу работ, отсутствие оплаты картой и никаких скидок за их косяки (не идут на встречу клиенту)
Приехал сделать капот (убрать коррозию, покрасить), убрать потертости на бамперах, выправить вмятину на двери и по мелочи (сколы, покрасить крюки и пр). Сделали только капот и бампер. Про остальное забыли (в том числе вмятину) и даже не извинились. Предложили покрасить крюки и сколы здесь и сейчас за 15 минут и я согласился. В итоге прождал 30 минут.
На вопрос могут ли они сделать скидку, мастер ответил: "а за что скидку? Тут сколы покрасить стоит 0 рублей, крюки 0 рублей, а то что вам не доделали вмятину, вычеркнем". Мастера бесплатно сколы красят, ага :) Все это уже включено в стоимость, как бы.
В общем работу вроде как сделали (хоть и не всю), но осадок остался неприятный. Вряд ли еще раз поеду в этот сервис.
1
1
2 сентября
Выпримляли вмятину на багажнике, сделали все быстро и качественно, персонал приветливый и профессиональный, все объяснили что будут делать, огромно спасибо мастеру Кириллу и всем остальным.
1 апреля
Хорошая компания с отличным менеджментом и сотрудниками. Одни из первых на нашем (Российском) рынке внедрившие технологию удаления вмятин без покраски. Так же имеют свой кузовной цех с полным циклом восстановления и покраски.Обращался к ним сам пару лет назад, все было сделано наилучшим образом, после этого рекомендовал их еще двоим своим знакомым, оба остались довольны. Ценник выше рынка, но качество оправдывает стоимость👍
1
1
20 апреля
Большое спасибо ребятам, починили качественно и довольно быстро, учитывая что пришлось менять крышу. Если нужно починить вмятины, рекомендую)) на видео видно как было и стало) спасибо ребятам))
1
1
2 августа
Отлично! Цена, скорость, результат - порадовало всё! Команда сработала на все 100% Был ремонт и с покраской и без, всё сделано очень аккуратно. Рекомендую!
1
8 августа
В целом именно качеством работ доволен, это для меня было самым важным. В цвет попали чётко и качество окраса норм. Из минусов, чуть завышена цена на подготовку к окрасу. Если Вам сказали окрас детали 15 000 руб, на деле + ещё подготовка не дешёвая. Рекомендовать буду и сразу предупреждать о цене.
1
27 мая
Ребята молодцы! Спасли моего старичка и сэкономили мои средства!(По хорошему надо было менять крышу, но взялись за ремонт) Всё очень качественно и отлично! Спасибо огромное!
1
1
10 июля
Отличный техцентр, быстрая обратная связь по заявке, все сделали сразу по приезду, очень быстро и качественно. Вмятину вправили, отполировали и даже подкрасили. Мастер Олег - профессионал своего дела. Удачи и процветания!
1
7 мая
Искал долго надежный комплексный сервис и BSB на редкость кропотливые и надежные ребята ! Тепло общаемся, запись и менеджмент-топ(вежливые, компетентные, оперативные) По кузову, фарам, детейлингу для себя других не рассматриваю. Рекомендую компанию 100%!
1
2
4 мая
В давнем времени обращался в эту контору чтоб выпрямили вмятину на крыле, но они отказались это делать. Начали склонять к тому что надо тянуть споттером, а потом шпаклевать и красить. Обратился в другую контору, там сделали без сварки и покраски. Вот эти профессионалы своего дела ещё и предлагают обучение... На сегодняшний день мне нужно покрасить бампер (новый), выскочила реклама опять этой же конторы(я про неё и забыл что когда то уже обращался). Написал на вотсапп, выскочила предыдущая переписка. Никто не ответил. Решил набрать им, ответила "оператор профессионал команды"...) Говорю что мне нужно покрасить передний бампер на такой то машине, новый, китайский. А перед этим у них на сайте в калькуляторе стоимости указал деталь. И высветилась сумма включая акцию до 8мая 7080р. Думаю, ну ладно, возможно это расчёт а/м первого класса, мой авто второго класса, ну +2-3т.р.
2
1
11 июля
Ребята молодцы! Очень качественно удаляют вмятины без покраски.
1 - звезда за локацию и непонятное ценообразование. Можно приехать с линейкой и сказать вот на сайте такой прайс за 1 см, а вы говорите вот такую сумму - ответ будет ну вы предварительно согласились на цену при консультации :)
По поводу локации: контора находится внутри здания из-за чего не имеет собственно парковочной зоны. Поэтому разъехаться/встать без проблем может не получиться. Собственно в моем случае так и вышло, пока прижимался, чтобы дать возможность проехать одной машине - девушка из соседнего павильона ударила дверью в крыло и судя по реакции девушки и сотрудников bsb tools это нормальная ситуация! Оправдание ну бумажка на двери весит как итог попал еще на удаление вмятины на крыле за свой счет, те сотрудники bsb tools решили не сглаживать ситуацию ибо я же сам виноват, что решил к ним приехать! При оплате неявно намекая, что наверное не надо брать с меня за это денег - ответ был ну идите и требуйте с девушки их, судя по реакции девушки по добру она отдавать не хотела, камер на пролете не видно те обращаться к сотрудником полиции было бы бессмысленно и сколько еще времени на это надо было потратить не понятно.
Как итог теперь знаю, что можно клеить бумажки и портить чужое имущество! Пользуйтесь лайф-хак :)
2
1
22 июня
Красил GLS у официалов и потом в этом месте (разные детали). Так вот ребята сделали все очень достойно и качественно. Ну а если сравнивать с мерседесом на вешках так это вообще не то и земля! Ребята на уровне. Рекомендую.
1
2
17 мая
Приехал на оценку нужно было ремонтировать оба бампера. Мастер 3 раза пересчитывал общую стоимость проведения работ и с каждым разом цена все больше и больше становилась. Когда я сказал что должна быть скидка, так как про нее везде написано и мне в вотсапп это подтвердили,мастер вышел и начал звонить куда-то, где ему якобы ответили что скидки больше нет,хотя акция еще шла.Мастер Заполнял всю инфу от руки,писав так что невозможно было ничего прочитать. Возможно чинят хорошо,но я отказался.
1
2
7 июня
Помял горе водитель бочину у припаркованного авто, искала что-то возле дома , нашла этот сервис по ремонту кузова. Мастер отлично справился с работой ! Вытянул вмятину, обошлось без покраски детали)
Мастер знает свою работу на все 100! Узнала , что он еще и курс ведет по своей работе, это тоже о многом говорит. Общаться с мастером одно удовольствие , никаких лишних слов, никаких размытых фраз . Все четко и все по делу ! Спасибо! Обязательно буду рекомендовать вас!
1
2
20 августа
Молодцы! Руководитель компании - грамотный и внимательный. Специалисты порядочные и мастеров ты! Сделали все как условились. Цена и сроки готовности не менялись. Однозначно - рекомендую!
1
21 марта
Хорошее отношение к клиенту. Удобная клиентская зона. Сделали все быстро и качественно. Работают профессионалы своего дела. Рекомендую для посещения.
1
2 сентября
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за хорошую работу,профессионализм в свое работе, сделали автомобиль в обговоренное время и отнеслись с пониманием. Спасибо вам огромное за вашу работу, буду обращаться к вам еще.
30 апреля
Все чудесно.приехал, сделали быстрее указанного срока.никаких изъянов.все четко и быстро, а главное качественно .Анастасия молодец, быстро отвечает, Андрей профи
2
2
18 августа
Ремонтируют хорошо. Сотрудники тоже вполне хорошие.
Но! Обратите особое внимание на следующее: не пытайтесь оценивать стоимость ремонта по фото. По фото дают цену «ОТ». Когда вы приедете в сервис цена вырастет в 1,5-2 раза.
Из плюсов: качество работы, персонал, доп. работы не навязывают, рекомендации дают дельные. Сделали пару бонусов в подарок.
Из минусов: готовьте «капусту»)))
Ставлю 4 в надежде, что руководство рассмотрит вопрос о пересмотре ценовой политики.
1
6 сентября
Pdr года 4 назад делали на совесть, но сейчас больше работают на поток, качество неплохое, но не идеал. То торец двери предлагают просверлить, в другом месте сделали идеал без колхоза со сверлением. То наколы остаются в месте ремонта. На 4 балла. Как то по весне заезжал считал стоимость ремонта в кузовной цех, цена более менее нормальная. Летом приехал, был уже другой мастер. Насчитали в 4 раза больше, молча уехал. Лютый разводняк по цене, мой знакомый кузовщик рот открыл когда я ему рассказал, супер мега ультра вау ценообразование даже по Московским меркам, самый дорогой расчет в моей жизни.
20 апреля
Хочу поблагодарить ребят за очень качественную работу.Сдавал задом и ударил правый задний угол авто. Результат - небольшая вмятина.С данной проблемой столкнулся впервые,поэтому долго искал подходящий сервис в районе. Читал отзывы и рекомендации,остановился на данном сервисе,так как ребята делают достаточно быстро и качественно,что большая редкость в наше время.Обратился к ним и не пожалел.👍Все сделали на совесть, очень качественно,как для себя,и предложили хорошую цену,что тоже меня порадовало. Парни спасибо вам большое!!! Фото прикрепляю: было - стало.Рекомендую.
1
26 апреля
Обратился в сервис пока один раз, слава Богу, больше поводов не возникало. Впечатления вполне приятные. Коммуникация отлажена, на сообщения в Вотсапе отвечают быстро, сам ремонт в моем случае вопросов не вызвал, мастер вежливый и внимательный. Единственное - ребята не сделали, как просил, фото процесса ремонта (иллюстрировать на случай продажи авто), но - как есть.
1
1
24 июня
Ребята просто молодцы. Сделали все отлично и быстро. Приятно удивила цена. По фото оценили даже дороже чем оказалось по факту. Рекомендую.
1
2
28 июня
Очень доволен качеством ремонта крыла. Спасибо мастеру. Легко найти. Ребята молодцы. Обращался к другим мастерам. Без окраса не соглашались. Можно рекомендовать.
2
10 октября 2023
Это мой первый поход в автосервис, была небольшая вмятина. Мастер Кирилл все отлично сделал. Очень быстро и качественно и самое главное - незаметно! Просто супер! Этот сервис мне порекомендовали, так что если что-то случиться (надеюсь нет), я знаю куда обращаться 🫶🏻
3
1
3 октября 2023
Отличный сервис БСБ Тулс, дружелюбный персонал, отзывчивый хозяин Дмитрий и прекрасная Анастасия, однозначно рекомендую. Рано приехали и быстро приняли машину Mazda CX-8. Сделали в обговоренный срок, без навязывания дополнительных услуг, как и договаривались. Некоторые детали сделали бонусом. Особенно порадовал, что ты можешь в любой день или время потребовать фотоотчет) об этапах работ и то, что машину выдали чистой, отполированной, сел и поехал. Очень рады что есть такой классный сервис. Остались довольны качеством и подходом к клиенту.
2
1
2 ноября 2023
Выпрямлял вмятину на багажнике. Сделали все отлично, качественно и быстро. По цене довольно внятно. А самое главное вся работа заняла около трёх часов. Это самое важное - Я не готов был оставлять машину в сервисе надолго из-за вмятины. Персонал вежливый, по телефону скоординировали все действия, в общем очень хороший сервис, рекомендую.
2
1
3 августа
Хороший сервис! Дружелюбный персонал. В моём случае, довольно профессионально устранили мои неисправности, предложили несколько вариантов решения. Я доволен!
1
5 мая
Связалась с компанией для оценки стоимости работ по выправлению 2 вмятин. Попросили прислать фотографии на вотсап. Отправила фотографии при дневном свете со всех ракурсов, при вечернем освещении, видео. Оценочную стоимость назвали 12500-13000. При телефонном разговоре менеджер Вячеслав уточнил, что это за обе вмятины, + с/у двери 1500р. Записалась на выполнение работ на утро в будний день. Помыла машину, приехала на другой конец Москвы, мастер озвучил около 25000. Менеджер Вячеслав не смог объяснить ни мне, ни мастеру, почему была названа ранее другая сумма.
В общем, зря потраченное время.
4
1
8 февраля
Прекрасный сервис! Предварительно оценили объем работ по фото, в назначенный день быстро приняли машину. Сам ремонт сделали очень оперативно. Я была с ребенком и время было важным фактором. Мастер все подробно объяснил и показал. Быстрый и качественный ремонт! Прошло два месяца – все в идеальном состоянии.
Отдельная благодарность администратору Анастасии – очень отзывчивый, душевный и приятный человек.
1
1
8 марта
Работу ради который приехали, сделали хорошо, нареканий нет
но есть несколько моментов, которые не понравились и смутили …
По фотографии оценили стоимость работ 20-24 тыс.руб., но нужно подъехать на точную оценку.
По приезду оценили 30 850 руб. (заказ наряд не сфотографировал, это моя ошибка)
- За разбор салона было указано около 2 000 руб. + с/у заднего фонаря 750 руб. Салон разобрал сам (был ремонт электропроводки, фонарь тоже был снят) и мне сказали, что переращивают за то, что уже сделано. Сдали а/м, цена упала всего на 1500-2000 руб., мелочь но не приятно.
На третий день после сдачи выяснилось, что краску сложно подобрать, но мастер приемщик утверждал, что в первый же день лючок снимут и сдадут на подбор краски.
Далее из минусов
1. После ремонта отправили машину на свою мойку, на которой покидали вещи из салона в ящик с инструментом и маслом, даже не предупредили, были не в до умения так как пульт от шлагбаума чуть ли не потеряли.
2.Ремонтировали кузов, но после того, как забрали машину стало бить в руль при торможении. До сдачи в ремонт не было. Куда катались на автомобиле и где ездили не ясно. Теперь новые тормозные диски с колодками покупать. По разговору с менеджером они не виноваты, перемещали автомобиль из бокса в бокс, а то, что они находятся на 2 - этаже и что бы спуститься на мойку нужно проехать вокруг комплекса. Почему-то не думают, что владелец про это не знает)) Вину свою не признают.
3.Стекло водительской двери было в какой-то грязи, которое не отмывалось. Три раза протирали тряпкой и ели-ели отмыли. Звонить уже не стали и выяснять.
4.После ремонта обговорили, что изнутри обработают крыло и царапины мовилью или спец. средством, чтобы царапины не ржавели. Этого не сделали. Обработал сам, благо салон был разобран при сдаче автомобиля и в таком же состоянии был принят.
По итогу с 28 000 руб. сумма вернулась в исходные 30 025 руб….
Считаю, что оценка 3 звезды справедлива учитывая все вышеперечисленное.
1
1
2 августа
Большая благодарность менеджеру и ребятам мастерам сделали срочный ремонт мятой двери быстро четко еще раз большое спасибо, рекомендую эту организацию!!!!
1
12 августа
Пользуюсь этим кузовным центром уже несколько лет, причем по разным машинам. И с разными поводами и царапины и вмятины и серьезные кузовные повреждения с дальнейшей рихтовкой и полной двухсторонней окраской. Никто ,куда я не обрался не брались за ремонт , только замена на новый . Качество не хуже нового. Минус у компании один и он существеный для дорогостоящего ремонта, оплата наличными, или переводом , что по сути те же наличные для плательщика, т.к. нужно терять деньги на комиссии.
1
2 ноября 2023
Прекрасный сервис. Мастера сделали все отлично и быстро. Выпрямляли Toyota Crown после града.
Я совершенно не могу обходиться без машины, ребята вошли в положение и мне выпрямили вмятины по кузову за 1 рабочий день. Это ли не пушка?)
Все на пять баллов. Из плюсов – рядом с домом, но ехала я конкретно к мастеру).
минусов - не нашла.
Место рекомендую, обслуживание, профессионализм на уровне. Цены адекватные
Качество работы - пушка
Обслуживание- пушка
Ремонт - пушка
Персонал - бомба
Кузовной ремонт - пушка
Время ожидания - ракета.
Однозначно точно буду рекомендовать.
Так держать!
Желаю процветания и положительных клиентов!
2
1
21 марта
Понравилось все с момента звонка. Но после приезда, приема с дачи машины, производства работ и информирования в процессе работ, а также возвращения после ремонта - выше всяких похвал и не ожидано. Благодарю за профессионализм , высокое качество работу и ответственность.
2
1
8 августа
От звонка до отремонтированной машины прошло ровно 6 часов. Оперативно, профессионально, без накруток (перед началом ценник пристрелочный был 65, по факту вышел 46) - все прозрачно! Вот и решайте сами. В обратную сторону видел в других сервисах, но чтобы так! Молодцы! Круто. Ремонт качественный. Заезжать конечно к ним, еще тот квест, но того стоит.
1
23 июня
Была небольшая вмятина на водительской двери. Сказали что вмятина не одна, а две. Вторая еле видна. Выправили на месте сверху через стекло, быстро. Потом заполировали. Выгладит все ровно. Надеюсь, что коррозия не начнется в месте дефекта. Дороговато. Покраску капота посчитали очень завышено. Четверку ставлю только за дороговизну. Была бы оценка 4.5, то поставил бы ее 🙂
1
2
21 августа
Заехал второй раз, ровно через 2 года, бобкат забодал передние правые дверь и крыло. Длинная вмятина, царапины.
Сделали отлично, когда забирал, полирнули, все более чем хорошо выглядит.
Еще немного помучили горб капота и убрали 3 вмятины по низу дверей.
Оплата с учетом акции, плюс за повторное обращение и объем работ была уступка))) Приятно.
Ребятам спасибо!!!
1
23 августа
Обратился в компанию с весьма деликатной работой, на автомобиль приземлилось дерево, не прямо уж сильно, но были вмятины по кузову. Ребята сделали так, что стало лучше, чем было с завода. Так же хочу отметить прекрасный персонал компании, очень душевные люди. Теперь, если кузовной ремонт, то только BSB Tools.
15 июня
Понравилась работа. Мастер всё доходчиво объяснил. Работал быстро. Качеством работы я остался доволен. Рекомендую данный сервис.
1
3
15 апреля
Сегодня посещал сервис удоляли вмятину на крыле, обещали что после работы не чего не пойму где была вмятина , так и есть все просто супер!!! Огромное спасибо мастеру Давиду, профи своего дела. Еще раз огромное спасибо!!!
2
1
21 марта
Отличный сервис. Все сделали точно в срок и по оговоренной цене. Мастера Дмитрий, Виктор, менеджер Анастасия профессионалы своего дела. Рекомендую!!!
1
1
11 июня
Была на исправлении вмятины и покраске крышки багажника, сделали все быстро качественно. Очень вежливые сотрудники, всегда отвечают на смс и звонки, обязательно перезванивают и уведомляют о каких либо изменениях. Забирала машину в эйфории радости от качественно выполненной работы!
1
2
21 марта
Перекрашивал решетку на новом автомобиле в чёрный цвет. Все сделали быстро и как просил. Персонал очень грамотный, вежливый и с чувством юмора. Рекомендую.
1
1