Данная компания не соблюдает условия доставки, кидает посылки, в итоге весь товар стеклянный с отметкой «Осторожно стекло» пришел разбитый. Часть товара была заморожена, в снегу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Мунгалова (РоZhенцева)

3-darajadagi shahar bilimdoni

В последнее время не приходят смс о доставке.. маленькое помещение, очередь и девчонки малолетки, ктр.не компетентны.. больше пользоваться данным сервисом не буду

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис и бардак. На сайте boxberry, а так же в 2гис указано время работы до 19:30. Но подъехав к пункту вы обнаружите сюрприз,а точнее вывеску с графиком работы до 19:00. Однако меня такие сюрпризы не радуют. Ну думаю, надо просто позвонить и ситуация прояснится. Не тут-то было. Сюрпризы сегодня как из рога изобилия. Номера телефона данного пункта НИГДЕ нет. То есть СОВСЕМ нигде. И вообще НИКАКОГО способа связи, например соц. сети и т.п. Остаётся только телефон горячей линии boxberry. Звоню туда, думая, ну они то точно должны решить этот вопрос. Как бы не так)) Надеюсь вы ещё помните, девиз компании boxberry "ни дня без сюрприза!". Так вот, дождавшись ответа оператора и задав уточняющий вопрос о графике работы отделения. Я получил ответ в духе "я - не я и хата не моя". Выясняется, что данный пункт выдачи не принадлежит boxberry и является партнёрским. Следовательно этот партнёр сам себе начальник и вертел он вокруг своей оси клиентов и вместе с ними boxberry. С учётом вышеизложенного, что может происходить с вашими посылками в таких партнёрских пунктах тоже вопрос открытый. Специалист горячей линии boxberry максимум может предложить только выяснить график работы в течение ТРЕХ дней. Три дня)) Карл, серьёзно? В беседе с тем же специалистом выяснилось так же, что ВСЕ пункты выдачи boxberry в Хабаровске являются партнёрскими. И за редким исключением все работают до 18:00 и 19:00. У нас немало граждан работает до 19:00 и каким образом они могут получить свои посылки? Ждать неделю, до выходных? На фоне таких транспортных компаний Почта России начинает выглядеть довольно привлекательным вариантом. Посмотрим ещё позвонят ли из boxberry в течение трех дней...

Boxberry

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

16 ta fikr-mulohaza