Izlash

Boxberry

3,9

103 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не приняли посылку - нет упаковки . Хотя у меня коробка и так . Ну Ок , бывает. Прошу помочь- как изменить на другой пункт или может сами могут изменить- в ответ - ничего не знаю , ваше так как вы там заказываете не мое дело . Идите в другой пункт . Спасибо - пожалуйста и правда пойду лучше в другой пункт без хамства и наплевательского отношения .

Дмитрий Дроздов

4-darajadagi shahar bilimdoni

К подбору сотрудников будте повнимательнее ☝️ Принёс отправку с Авито. Предъявил штрихкод из приложения, паспорт показал.. в посылке просто диски для приставки. Мало того что не приняла посылку, видите ли не сходится фотография.. 🤷🏻‍♂️ (да откуда ей знать как они выглядят.. там же не автомобильные диски.. и не пульт с большой антеной и красной мигающей кнопкой…) Так ещё и без предупреждения взяла и удалила заказ на доставку. Ни глянуть заказ в приложении… ни переписку с заказчиком глянуть.. ничего.. просто снесла да и всё. Вопросы безопасности важны конечно, но тут она явно перебдела..

Евгения У.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт приёма. Принесла отправку авито. Одно отправление из 7 коробочек (см фото). В своей коробке. В объявлении в тексте указаны 7 коробочек, в количестве значится - одна. Заявила, что я должна указать в количестве 7. Мои аргументы, что количество отправлений одно, а коробочек 7, т. к. я продаю один набор, состоящий из 7 коробок, её не устроили. Сотрудник сказала, что должно быть 7 разных отправлений. Вы платить не хотите за 7 отправлений. Откуда она вообще знает, что и как я отправляю, если я отправляю набор, и почему данный сотрудник диктует свои правила? Отменила заказ, переоформили с покупателем на другой ПВЗ. Помимо отправки я ещё забирала свой заказ. Вскрыла, посмотрела, сообщила ей, что всё хорошо и я забираю. Сложила упаковку и как только попыталась выкинуть в ящик для упаковок, которые стоят под столом во всех ПВЗ, сотрудник, чуть ли не криком сообщила, что упаковку у них оставлять запрещено. Удивительно если честно, при том, что в ящике находились другие средства упаковки, в том числе коробки. Вывод, сотрудник, абсолютно не компетентен, диктует свои правила.

Екатерина Хохлова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Очень нравится этот пункт выдачи. Чисто, сотрудники приятные, быстро работают руками и очередь практически не стоит.

Галина Алескерова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Из за некомпетентности сотрудницы (увы не знаю как зовут) потеряла 1.5 часа времени и деньги за покупку авито. Не знает ни правил выдачи, ни условий отправки Боксберри.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Яхунькин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт доставки и выдачи. Персонал вежливый, девушка всё объяснила, выдала коробку и пупырчатую пленку для упаковки. Очереди не было, впрочем суббота день. Отправка не доставила никаких проблем. Странно смотреть на предыдущие отзывы, что просят паспорт. Очевидно, что попросят, об этом даже на Авито написано. Может мне просто повезло🤷🏻‍♂️

4-darajadagi shahar bilimdoni

Совет владельцам бизнеса - мониторить отзывы..) Вот лично я уже постараюсь меньше взаимодействовать с Боксберри, хотя по качеству именно доставки она +- не хуже конкурентов, но вот отсутствие контроля за оснащением и сотрудниками пунктов - это большой минус. Были и раньше ситуации, а из последнего - у них не работает принтер, ищите другой пункт. Смотрю тут в отзывах, дак это не в первый раз. Может вам надо 2 принтера иметь на всякий случай, если такие проблемы? Или один нормальный? Или чинить сразу, как ломается? Или, если лентяи, то указывать недоступность пункта на прием товара (это наверное больше к программистам боксберри задача). А клиента это должно вообще затрагивать? Это что, форс-мажор? Нет, просто отсутствие контроля, безответственность, безолаберное отношение к вашей работе. Почему в других службах доставки такое не встречается? Ответ, думаю, на поверхности, - там за этим следят.

елена ж.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не хожу больше туда Оформила заказ и когда пришла получать то девушка один товар нашла ,а второй сказала ,что ей некогда искать так как большая очередь ,очень интересно конечно )по итогу она психанула и просто отменила весь товар ,МОЛОДЕЦ ,отличный выход из ситуации Заказала на Валберис

Оксана Александрова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший пункт, и удобный график до 21.00, удобный подъезд, всегда есть где припарковаться, работает очень милая и отзывчивая девушка. Успехов вам и процветания!

Артемий

27-darajadagi shahar bilimdoni

Авито доставку не отправить вечно нет коробок..Плюс ленивая,наглая приёмщица!.В данном пункте нет толком упаковки нужно всё выпрашивать.

Андрей

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил сегодня 19.05.22 днем хрупкую посылку в этом пункте Была очень милая и любезная девушка, с искренним желанием помочь и советом и информацией. Спасибо!

Ирина Камаляева

17-darajadagi shahar bilimdoni

Какой-то сервис странный((((. Приехала,а отправку не сделать,т.к. у них принтер не работает. Алё,на дворе 2022год,а владелец пункта не знает что принтер можно чинить,заправлять или покупать новый??? Вы чего?? Мы в Спб,а не в глухой таёжной деревне

Александр Тимофеев

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отказали в отправлении заказа боксбери. В инструкции не указано, какой должен быть паспорт. У меня при себе загранка, фото внутреннего, и уведомление об изъятии паспорта для изменения регистрации.до 20.04.22 На встречу не пошли

Антон Кант

20-darajadagi shahar bilimdoni

Приезжал сюда дважды с одной и той же посылкой. В первый раз у них не оказалось коробки необходимого размера, во втором случае приехал со своей коробкой, но посылку не приняли, потому что на 500 грамм больше требований. Отношение грубое, на все вопросы ответ: «ничем помочь не можем».

Екатерина Журавлева

17-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник ПВЗ требовала только оригинал паспорта РФ. Я предложила другие документы. Но безапелляционный отказ

Tashkilot javobini ko‘rish

Киса

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас!! Вечная очередь, совершенно некомпетентная сотрудница( работала 21/01/24). Посылку не приняла!!!! В ее смену всегда очередь по 5-6 человек!!! Человек явно не на своем месте. Руководству видно пофиг. Никому не рекомендую этот пункт, потеряете очень много времени.

Duniasha

6-darajadagi shahar bilimdoni

Работник отделения Надежда не приняла отправление - по ее словам не хватало скана одной из страниц паспорта, при этом толком не объяснила, куда нужно загрузить этот скан. Ранее подобных проблем не возникало, отправления и возвраты всегда принимались.

татьяна с.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хотели отправить авито доставку. Но пункт отказал. Сказали не отправляют и объявление повесили. Считаю что самодеятельность

Антон В.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Если хотите отправить товар,через boxberry, то будьте готовы взять с собой скотч его не было, а в авито доставке было написано,чтобы я не чего запечатывал, т.к. работник посмотрит посылку, и на всякий случай , возьмите с собой бумагу А4, принтер или картридж и ноутбук, мало ли чего-то не будет. Не рекомендую данный пункт .

Alexandr N.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень милая и вежливая девушка. Всё быстро оформила и упаковала. Пока это лучшее отделение Боксберри, с которым я имел дело))

Евгений Большаков

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный пункт, помогли упаковать. Дали коробку и тд. Рекомендую, можно пользоваться.

Наталья Григорьевна

19-darajadagi shahar bilimdoni

В данном пункте все отлично, сотрудницы вежливые, деликатные, к сожалению, не хватает профессионализма в нестандартных ситуациях. Я столкнулась с возвратом посылки, которую мне не смогли отдать, требуя повторной оплаты. Если бы вопрос можно было решить на месте, я бы не потеряла целую неделю в ожидании.

Ви

12-darajadagi shahar bilimdoni

сотрудницы грубят.Сидят, как королевы, а сами даже своих обязанностей не знают. Вечно нет пакетов, коробок, скотча

Екатерина Балагурова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Только что отправила три посылки. Очень основательно все упаковали. Серьезная и ответственная девушка на приёмке 👍🏻👍🏻👍🏻

Юля Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте нет скотча ,заставляют клиентов идти и покупать скотч ,разговаривают грубо

Елена

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливая сотрудница ) Спасибо за улыбку и хорошее настроение, которое дарите каждый раз.

Иванушким Дим Иванов

4-darajadagi shahar bilimdoni

У пункта выдачи нет пакетов Принимать заказ не хотят

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna Gracheva

9-darajadagi shahar bilimdoni

Два заключительных моих посещения не было коробок,скотча, степлера и т.п. для отправки...больше не пойду.

Надежда Гальцева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт. Работают две милые девушки. Всегда очень любезные. Приятно сюда ходить.

Александра Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Боксбери тут не работает из-за загруженности, девушка хамка, сказала она решает когда в пункте загруженность, а когда нет

Дмитрий Рубликов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Проверяют содержимое посылки boxberry и упаковываешь сам+долго, не рекомендую

Родион Закиров

13-darajadagi shahar bilimdoni

13/11/21 работала очень приятная девушка. Очень понравилось обслуживание) Твёрдая 5 за сотрудника)

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Табачникова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятная в общении девушка оператор. Отличный сервис. Пользуемся регулярно.

Дарья С.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всем довольна, быстро и удобно, а главное рядом

Лилия

20-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично, быстро и без лишних вопросов. Спасибо

Светлана

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и чётко приняли посылку. Спасибо

Алексей Яковлев

30-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка, вежливый персонал. Рекомендую

Петрович

15-darajadagi shahar bilimdoni

Сложно найти. Нет вывески, нет даже никакого намёка на то, что в пункте выдачи OZON находится и ПВ Боксберри.

Георгий Г.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Быстор, просто и очень любезно. Благодарю

Дария

12-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за открытие пункта выдачи, давно его не хватало рядом с домом!

Вячеслав

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отказываются выдать товар, так как нет сдачи с крупной купюры.

андрей улитин

10-darajadagi shahar bilimdoni

обычно в боксе не нужно светить паспортом, а здесь нужно. база данных? не не слышали..

Анна Сафарян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно! Не принимают посылку, ссылаясь на кого то и чего то(((( хамит при этом менеджер.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Шиянов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё быстро оформляется. Персонал приятный.

Константин Кочетовский

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хамят, посылку не принимают

Волчек

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи товаров.

и п

22-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго доставляют

БАХРОМДЖОН

14-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично

Максим Абушко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный пункт, ничего особенного

Галина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые работники

Boxberry

51 ta fikr-mulohaza