Izlash

Boxberry

3,7

107 ta baho

Bu joyga baho bering

13-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентный сотрудник : Не поздоровался, продождил говорить по телефону при обращении. Правил отправки не знает, видимо, потому что отправляет на стенд читать, это при очереди (из 3 человек, одна из ожидающих-мать с маленьким ребенком) Сервисной информации не дает (В другом пункте и озвучили варианты, и пояснили разницу) А тут хамит, огрызается, ничего не поясняет. А работает в сфере услуг!! Хамит (и продолжает многократно это делать после сделанного замечания) Не мотивировано отказал - не хочет нести ответственность за мою посылку, якобы картины не отправляют (вранье, в другом пункте и приняли, и помогли определиться с упаковкой, и безопасно для транспортировки упаковали!!!! И оформили быстро) Не ходите в этот пункт-поберегите нервы и время

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный ПВЗ. Вечером огромная очередь. Работает один сотрудник, который видно что устал. Клиент должен все запаковывать сам, берешь пакет, коробку и пакуешь. В помещении дикая духота и теснота. Один из худших пунктов Боксберри, не советую идти.

Маргарита

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла тонкий учебник, сразу принесла в картонке для большей сохранности при транспортировке. На пункте сказали, что пакетов для упаковки нет и начали перематывать скотчем. Затем заявили, что упаковка отправлений в обязанности сотрудников не входит и в следующий раз сделать это самостоятельно. При этом от этого сотрудника -мужчины сильно пахло алкоголем. Отвратительное обслуживание уже не в первый раз, не рекомендую данный пункт!!!

Олеся

5-darajadagi shahar bilimdoni

Уберите сотрудницу в очках лет 50-60! Хамит, ведет себя безобразно,не компетентна. Оскорбляет посетителей. В другие дни работает приятная улыбчивая девушка. Всё проходит быстро и аккуратно.Если попадаю на эту даму-настроение испорчено.

Tashkilot javobini ko‘rish

Жанна Крутинь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сотрудник, мужчина. Такого грубияна и хама ещё нужно поискать! Я прошу перевести этого человека от туда, не возможно зайти в пункт выдачи и что-то отправить. Приходится туда часто ходить и это какое-то испытание всегда. Вчера (12.09.23) вот опять, пакетов нет, бери коробку вот там возле входа и сам запечатывай🤦‍♀️ Вечно недовольное лицо и не отвечает на вопросы, а если соизволил барин ответить, то обязательно с агрессией! Требую его от туда перевести!!!

Сафонова Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляла возврат заказа. Отстояла свою очередь, после чего меня не нашли в базе, и сказали погулять 20 минут. Вернувшись, увидела, что ничего не поменялось. Много раз предоставляла данные о заказе, пропускала вперед очередь из большого количества людей, которая росла и была крайне не довольна. Об оперативности сотрудников не ведется и речи. В общей сложности прождала около двух часов, после чего волшебным образом меня нашли в базе (удивительно). Фразой "вы мне больше не нужны" со мной попрощались. Ни извинений за ожидание в два часа, ни извинений за то, что не могли найти в базе. Не ставила бы ни одной звезды. Надеюсь, хоть доставят нормально.

Маша Павлова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Женщина, принимающая посылки, явно не любит свою работу!! Лишь бы побыстрее отделаться, никакого желания сделать свою работу хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное сотрудницам этого отделения. Всё объяснили, подсказали, помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Родион В.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз забираю посылку на Дубравной 36, стабильно никаких неожиданностей со сроками или качеством доставки, сейчас ПВЗ переехал внутрь двора, но по-прежнему нет очередей по утрам. Так держать!

Iaroslav

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прочитал плохие отзывы. Шел - думал попаду в ад)) пришел - все супер, быстро. Сотрудник норм мужик. Так что не бойтесь). Какие-то странные плохие отзывы 😹

Tashkilot javobini ko‘rish

Ланочка

17-darajadagi shahar bilimdoni

К сотруднику претензии нет- умничка! А вот к месту расположению…🙈 Решила по дороге заехать… Парковка- случайно повезло, было место. А так, поставить машину негде. Стоят шлагбаумы , за домом и перед ним. Если честно, то внутри очень неопрятно.. И да, найти ОЧЕНЬ трудно! Отделение находятся ЗА домом, ближе к ТЦ Ладья. Навигатор это не показывает . Это для тех, к только поедет и чтобы не искать 😁

Yana K.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Год назад в этом боксбери был вход со стороны ладьи через салон красоты, все было удобно и понятно. Сейчас проход там закрыли и мне приходится целый дом обходить (вход внутри дома, не там где подъезды) и это ужасно неудобно. Сам пвз отличный и сотрудники тоже супер. Но вот проход…

Bubuzilla

24-darajadagi shahar bilimdoni

попала в этот пункт выдачи случайно, когда мой любимый ПВЗ изменил график работы. несмотря на то, что я пришла в достаточно позднее время, отзывчивый оператор принял мой заказ, и также получилось душевно с ним побеседовать на общие темы. думаю, теперь буду всегда ходить сюда)

karina l.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Куда смотрят руководители пвз? И допускают к работе хамского сотрудника? Который портит все впечатление о покупке. Примите уже наконец-то меры по обучению вашего сотрудника как нормально разговаривать с людьми

Nikita

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник хам. Отвратительный пвз, почитав отзыв понял, что это не первый случай, и даже не второй. Ужасно, что такие большие компании принимают на работу подобных людей.

Александр Можаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал товар с интерент-магазина на ВДНХ, которые оперативно передали в данную службу доставки , так она больше недели не могла дойти до Митино, служба поддержки не соответствует своему названию, ни чем не смогли помочь, в итоге прошло 9 дней, и в статусе стоит:посылка ушла на возврат, как так то?Я в шоке.ни каких смс уведомлений не пришло :(

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена У

16-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный ПВЗ. Начиная от грязи и вони, там невозможно стоять в ожидании своей очереди, заканчивая «вежливым» персоналом. Каждый поход туда - пытка! А если ты с коляской и ребенком туда как зайти?! Верно, никак!

Ольга Бурова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный ПВЗ, к сожалению не первый раз приходится пользоваться, на других просто не принимают авито доставку. Сотрудники очень «вежливые», но только на словах добрый день и всего хорошего. В другом видимо их работа не заключается.Пакетов нет, предлагают коробки, которые должен пойти где то взять на выходе, сам ее сложить и упаковать все. При этом на ПВЗ находится 2 сотрудника. В дополнении тебе еще нахамят и скажут мы не обязаны упаковывать. С таким подходом вы не обязаны и ходить тогда на работу впринципе.

Dmitrii B.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Неудобное и не приметное расположение в какой то подворотне. Как не придешь, закрыто и висит мятая бумажка: первыв 15 минут. Полный колхоз

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ковалькова

19-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположено Хороший администратор Рекомендую 👍👍👍👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдор

30-darajadagi shahar bilimdoni

Сложно найти, нет никаких визуальных указателей. Пункт выдачи , работать хорошо. Самое главное нет никаких очередей.

Кирилл Докудовский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Чистота "5+", персонал как то на плюс минус. Но мне не понравилось как за местом ухаживают...

Анна Федотова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место, пришла сдавать заказ авито. Сотрудник сделал все, что бы отправка не состоялась. Ни коробок, ни желания как либо решить вопрос.

Анастасия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работник ПВЗ просто хам! Уже не первый раз… Сначала пришла отправить авито товар через dpd, показываю штрихкод и отдаю товар, он его забрал, упаковал и потом начал кричать типа «почему Вы не сказали, что это dpd, упаковочные пакеты платные, а я уже упаковал в пакет боксберри» на что я ответила «это не моя зона ответственности, а Ваша, я показала Вам штрихкод и данные, Вы сами решили упаковать, можете достать товар и отправить в моем пакете, я упаковала его дома» он сказал «все равно пакет уже испорчен, отправлю так» Прошла неделя, я сегодня пришла туда отправить серёжки авито через боксберри уже, он взял их, небрежно достал из коробки, стал трогать и говорить «это ювелирна? Мы ювелирку не отправляем», я говорю «это не ювелирка и так небрежно трогать не нужно, они дорогие, достаньте и посмотрите», он кинул мне коробку на стол и сказал «упаковывайте», я его спрашиваю «а разве не Вы упаковываете товар?», на что он мне ответил «нет, Вы сами упаковываете», я говорю « хорошо, но странно только что в прошлый раз Вы упаковали мне сами да ещё и не в тот пакет» и он такой «мне просто делать нечего было видимо» Одним словом, я просто в шоке от хамства этого человека. Конечно, я больше не пойду в этот пункт и другим не советую.

Марина Е

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение работает до 21, при этом с 20:15 до 20:30 перерыв, ну можно было последний час нормально доработать Upd. Каждый раз прихожу и каждый раз у них перерыв, ну что это такое

Svetlana

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник принципиальный и вредный. возвращаться прям не хочется, по возможности заказываю теперь в другой пвз.

Екатерина Крючкова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нашла далеко не сразу, вывесли и указателей почти нет. При этом быстро выдали товара, доброжелательный персонал

Юлия З.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно не клиентоориентированный сотрудник - разговаривает сквозь зубы, бубнит, показывая всем своим видом недовольство!

⠀

19-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное расположение, на авто не заехать нормально, везде шлагбаумы! Вы для чего так делаете? Создайте доступ клиентам, либо меняйте место. Про сотрудников я лучше вообще промолчу…

Инкогнито 4132

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень Хорошо! Есть упаковка, вежливый персонал, быстро, Удобно! Спасибо!

Ирина Педченко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи дальше спрятать было уже трудно? Еле нашла. Сделайте указатели! Сотрудница вежливая, выдержанная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

18-darajadagi shahar bilimdoni

Где вывеска? А с учётом того что ещё во двор не заехать, А ближайшие паркинги платные, поиск превращается в платный. К персоналу претензий 0

Алексей Литвак

7-darajadagi shahar bilimdoni