BigMarket

39 fikr-mulohazalar

Bungacha ochiq: 20:00

Rasm yoki video qoʻshish

Xizmat koʻrsatadi Sankt‑Peterburgda va

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Nogironlar uchun avtoturargoh

Yetkazib berish

Olib ketish

It bilan mumkin

Petfriendly:allowed with all animals

To'lov usuli:naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, ko'rsatilgan qiymatini to'lab olish sharti bilan xizmatdan foydalanish, cashless payment, online, QR code, Tez to'lov tizimi

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Bu joyga baho bering

Жека

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали стол - доставку перенесли 4 раза, о чем не уведомили ни разу. Позвонили по номеру на сайте - получили хамку, которая просит не беспокоить ее с нашими проблемами, потому что у нее тяжелая жизненная ситуация и якобы есть поддержка которой можно написать. В итоге потрачены нервы, все планы сдвинуты, стол так и не доехал... Советую обходить стороной, если не хотите стать виноватыми и хабалка на другом конце вам высказывала кто вы.

evl_k

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ был сделан 9 февраля. Выбрала дату доставки 25 и ОПЛАТИЛА её и оплатила товар! О правилах подтверждения заказа и прочего прописано продавцом не было (наверно, я должна была догадаться сама). Я взяла на работе отгул (за свой счет, что тоже очень важно в этой истории), потому что временных интервалов не было. 25 февраля (среда) мне поступил звонок в 8:52 (лучшее время для звонков выбрали), трубки я не взяла, в течение 5-ти минут мне позвонили 3 раза (хотя у курьерских служб есть временные правила, которые как минимум обозначаются 15-ти минутами). Но магазин решил, что может для вида позвонить 5 минут и хватит. Через 3 минуты (что тоже очень важно) я перезвонила продавцу. На том конце провода сидит некомпетентный сотрудник, а еще плюсом ко всему невоспитанный. Который твердил, что заказ не доставят, потому что я не успела взять трубку. Это еще цветочки. Далее продавец САМ перенес заказ на удобную ЕМУ дату — 28.02 - суббота(хотя доставка оплачивала я и имею право сама выбрать дату). Естественно, мой номер телефона был далее заблокирован. Все попытки связаться с продавцом не обвенчались успехом. В пятницу мы должны были улететь, но билеты были возвратные, пришлось перенести поездку, так как шкаф был очень необходим и пришлось дожидаться субботы. Накануне я связалась с поддержкой и попросила привезти заказ до 15:00, на что последовал ответ нет. Далее меня сориентировали, что со мной свяжутся в день доставки и согласуют временной интервал, на что я СОГЛАСИЛАСЬ и опять перенесла все свои планы, чтобы дождаться шкаф. Но ночью с пятницы на субботу (в 3 часа) продавец любезно опять без предупреждения отменил мой заказ. А далее на вопрос как так вышло, если заказ был готов к доставке еще в среду, поступил ответ: ну ваш заказ сложный, вы хотели до 15:00, это не получится), хотя продавцу накануне дали ответ, что я буду ждать звонка курьера для согласования другого интервала. Если хотите потратить время, деньги, нервы, то вам в этот магазин. А еще деньги за заказ не вернули.

Ольга Павлова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохой сервис и обслуживание клиентов. Отправили товар только только, всю неделю звонила, хотя все уже было оплачено, а под конец стали сбрасывать звонки, товар ещё не получила не знаю, что с качеством по товару (напишу позже), но обслуживание клиентов ужасное, разные специалисты понаобещают разное, а потом перекидывают ответственность на друг друга. Обманули со стоимостью доставки, которая изначально была рассчитана одна по километрам , а когда отправили мне пришло сообщение, что она выросла вдвое!и стала выше стоимости самого товара!надеюсь товар хотя бы придёт, указанный на сайте и в отличном состоянии. Иначе само лично заведу дело.

BigMarket

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

39 ta fikr-mulohaza