Izlash

Bi-Bi

4,9

63 ta baho

Kun-u tun

Rasm yoki video qoʻshish

Xizmat koʻrsatadi

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Bolalar kreslosi

Kuryerlik yetkazib berish

Bayram tadbirlariga xizmat koʻrsatish

Aeroport va vokzallarga safar

Shaharlararo taksi

Transfer

Xushyor haydovchi

Vip-taksi

Shahar ichida:79–99 ₽

To'lov usuli:imtioyzli kategoriya xizmatlariga chegirmalar, diskont chegirma tizimi, naqd pul, karta bilan to'lash, cashless payment, online, QR code, Tez to'lov tizimi

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,9

63 ta baho

Bu joyga baho bering

Ольга Райдер

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали с семьей из другого города. Появилась необходимость в такси. Доехать с ребенком до магазина и далее в салон. Нашла в интернете, данного перевозчика. Оператор сообщила, что на подачу - 5 - 7 минут. Через 7 минут - мы вышли на улицу. Машины не было. Так же, у нас не было данных по машине. Я позвонила оператору и попросила связи с водителем. Так как во дворе шла стройка дороги и водитель бы не проехал. Контактов мне не дали. Сказали ждите. И положили трубку. Кого ждать? Какая машина? Не понятно. Позвонила еще раз - сбросили. Постояли еще 5 минут, заказали другой агрегатор и уехали (подача через 2 минуты). Вывод: не обращайтесь если торопитесь. Абсолютно не клиентоориентированная компания.

Полина Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ РАБОТА С ПОТЕРЯННЫМИ ВЕЩАМИ! Вещь была в машине, но сервис "не нашел" её! ★☆☆☆☆ (Одна звезда, и то незаслуженно) Хочу поделиться крайне неприятным и показательным опытом, который демонстрирует полную неспособность сервиса решать проблемы клиентов. 7 ноября 2025 года я оставила в салоне автомобиля футляр от наушников Apple AirPods Pro. Пропажу обнаружила почти сразу и, будучи человеком современным, проверила приложение «Локатор». Оно четко показало, что футляр остался в машине и продолжает движение по городу. С этого момента началось самое "интересное". 1. Мои звонки водителю остались без ответа. 2. Обращения к операторам в первые часы ни к чему не привели. Они также не смогли дозвониться, и создалось впечатление, что водитель просто игнорирует все вызовы. 3. Спустя несколько дней пришел формальный ответ от службы заботы о клиентах: "Связались с водителем, он ничего не обнаружил". И это при том, что данные геолокации моего устройства в реальном времени показывали, что футляр находится в движении! У меня есть скриншоты, где видно его перемещение по городу в последующие дни. Получается, что техника врет, а ваш водитель и сервис — нет? Последующие попытки добиться внятного объяснения от поддержки ни к чему не привели. Мне отказались предоставить прямую связь с водителем, чтобы разобраться в ситуации лично. Создается стойкое ощущение, что ваша система просто закрывает глаза на проблему и надеется, что клиент устанет и отстанет. Итог: элементарная для любого нормального сервиса задача — помочь вернуть четко отслеживаемую вещь, оставленную в салоне, — оказалась нерешаемой. Ваша работа с потерянными вещами — это ноль. Наушники где-то катаются, а у меня осталось чувство полнейшей беспомощности и уверенность, что ваш сервис абсолютно не на стороне клиента. Больше ни одной поездки.

Екатерина Ситалиева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала машинку , быстро приехали водители вежливые, выйдут помогут если видят что пакеты например тяжелые! Оператор тоже отвечает очень вежливо при случии перезванивает и уточняет все ли верно) "особенно Валерия оператор позитивчик" Спасибо хозяину такси за таких работников)*

Tashkilot javobini ko‘rish

Bi-Bi

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

48 ta fikr-mulohaza