Izlash
Marshrutlar

beeline

Sharh
Tovarlar va xizmatlar
Fotosurat
40
Fikr-mulohazalar
77
Filiallar
O‘ziga xos jihatlari
Reyting 4,1
135 ta baho
Bu joyga baho bering

77 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
Мария И.
3-darajadagi shahar bilimdoni
11-fevral
Консультант Алексей быстро диагностировал и решил проблему которую не могли решить в другом отделении Билана и служба поддержки. Отличный сервис!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Виталий М.
9-darajadagi shahar bilimdoni
21 -sentabr 2025
Всем добрый день! Сегодня 21.09.2025 сотрудник салона Виталий выполнил мне замену сим карты буквально за одну минуту. Это точно самая быстрая замена сим карты по сравнению с Мегафоном и Ростелекомом (про последний я вообще писать не хочу, кто сталкивался, тот поймёт) Большое спасибо, Виталий, Билайн сегодня приятно удивил :)
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Николай 22bet
4-darajadagi shahar bilimdoni
3-fevral
Виталий отличный сотрудник, сделал отличный тариф, помог сделать есим еще и пообщался, ставлю твердые 1000 из 100
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Анастасия Н.
8-darajadagi shahar bilimdoni
23 -oktabr 2025
Была здесь 23.10.2025. Необходимо было снять блокировку с сим-карты и обновить на е-сим. Все сотрудники общались вежливо если послушать со стороны, да и со мной общались вежливо и приветливо :) Чисто, светло. Мало где найдёшь такие салоны приятные в последнее время... Не знаю кому что тут не понравилось, может дело не в сотрудниках всё таки :)
1
Tashkilot javobini ko‘rish
София К.
4-darajadagi shahar bilimdoni
1-fevral
При первом посещении мне продали какой-то бонусный тариф, объяснив на словах, а не показав на бумаге. Оказалось, что мои деньги зачислились на бонусный баланс, а не на баланс телефона, о чем я не была предупреждена. Эту ситуацию пришлось приходить выяснять еще два раза в салон, писать претензию и запрос. При последнем посещении, сотрудница разговаривала со мной не как с клиентом, а решила меня воспитать и объяснить , как нужно общаться с людьми, так же ее поддержал другой сотрудник, хотя я говорила, о том, что мне нужно вернуть свои деньги, хотя и раздраженным тоном, но это никак не позволяет сотруднику переходить на персоналии и объяснять клиенту, как он должен общаться с сотрудниками. И сама разговаривала с вытаращенными глазами, размахивала руками и на повышенном тоне с раскачивающимися движениями. Это неприемлемо для сотрудников. Необходимо проводить тренинги и экзамены, чтобы допускать на такие клиентоориентированные позиции.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Юлия Иванова
10-darajadagi shahar bilimdoni
7 -fevral 2025
В салоне связи конкретного оператора должны быть сим-карты по каждому тарифу. По крайней мере я так думала. Но, как оказалось, если я хочу самый простой тариф, то купить сим-карту в этом салоне я не могу, а должна сделать сначала интернет-заказ, потом снова ехать в салон. То есть я должна дважды потратить деньги на проезд, учитывая слабую локализацию салонов Билайн. В результате я просто купила сим-карту другого оператора.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Vasily
7-darajadagi shahar bilimdoni
9 -noyabr 2025
Салон в Филионе это что-то. Точно вам говорю - ленивцев в мультфильме Зверополис с сотрудников этого офиса списывали. Только ленивцев в фильме ускорили раза в два. Отзыв написан в салоне 5-го ноября 2025 в 20.00. Про двух молодых людей. Один из них - "директор" салона Денис, имея свободный компьютер и возможность параллельно обслужить других посетителей, 40 минут смотрел как девушка выбирала красивый номер, не обращая внимания на длинную очередь. Честно говоря, не думал что в 2025-м в Москве где-то можно встретить таких "сотрудников" и особенно таких "директоров". Апдейт Почитал отзывы на этот салон и узнал что Максим не только со мной вел себя подобным образом. А жена на Мегафоне, у нее был вопрос и сходили в салон Мегафона. Сотрудник в салоне помог, сделав действия, которые не обязан был делать. Вспомнил Дениса и Билайн, который допускает, чтобы такие сотрудники у него работали и решил остаться в Мегафоне. Билайн, вы же выпишете премию Денису за это? Жалко Билайн, менеджеры которых не могут выстроить работающую систему оценки персонала.
2
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Ирина Д.
3-darajadagi shahar bilimdoni
8-fevral
Виталий - отличный, доброжелательный, внимательный специалист! Сделал все быстро и качественно! Рекомендую!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Е И
6-darajadagi shahar bilimdoni
6 -oktabr 2025
Недопустимое поведение директора салона связи Я хочу предупредить других клиентов о некомпетентном поведении директора салона связи «Билайн», расположенного по адресу: Багратионовский пр., 5, Москва. 03.10.2025 я обратился в этот салон с проблемой: мне была необходима разблокировка SIM-карты. Директор салона по имени Денис сразу занял негативную позицию. Он заявил, что решить мой вопрос невозможно, а на мою просьбу связаться со службой поддержки «Билайн» ответил, что такой службы не существует. Не поверив этому, я самостоятельно потратил 30 минут на то, чтобы дозвониться до оператора «Билайн». Служба поддержки существует, и оператор подтвердил, что мой вопрос решаем — для этого нужно было просто позвонить им. Вернувшись к директору Денису и сообщив ему эту информацию, я столкнулся с полным нежеланием помочь. В ответ на мои аргументы он демонстративно выключил свой служебный телефон и, ссылаясь на разряженный аккумулятор, заявил, что зарядного устройства у него нет. Подобное отношение к клиентам, а особенно предоставление заведомо неверной информации и нежелание выполнять свои прямые обязанности, абсолютно неприемлемы. Моя просьба к руководству компании: Провести служебную проверку по факту некорректного поведения и предоставления заведомо ложной информации директором салона Денисом. Принять дисциплинарные меры в отношении данного сотрудника. Принести мне официальные извинения. Пока в салоне работает этот сотрудник, я настоятельно не рекомендую обращаться в него за помощью. Если у вас есть возможность посетить другой салон связи — обязательно воспользуйтесь ею.
3
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Артём Болдурат
9-darajadagi shahar bilimdoni
16 -avgust 2025
Дата посещения: 14.08.2025, время: 12:47, сумма чека: 2000 ₽ Я крайне разочарован обслуживанием в этом салоне. Сотруднику Александре был чётко озвучен нужный мне тариф, но вместо него подключили совершенно другой. Обнаружил подмену только позже, проверив личный кабинет и чек. Это намеренный обман. Из-за этого мне теперь приходится тратить время на исправление ошибки. Совет другим клиентам: всегда проверяйте чеки и подключённые услуги сразу в салоне!
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Иван Антонов
9-darajadagi shahar bilimdoni
6 -avgust 2024
Приехал забрать интернет-заказ, причем уже второй раз, по первому адресу товара не оказалось, перенесли сюда, менеджер по телефону подтвердил (заказ 20508-63433486), уверил что всё есть, пришла смс с новым адресом, приехал… а нужного товара нет, его продали пока я ехал и за 6 часов меня никто не уведомил, а продавец в магазине принялся впаривать то, что есть в наличии. При повторном звонке в интернет магазин барышня объяснила, что в билайне никто и ничего не контролирует, всё в автоматическом режиме…. «Блестяще»! Потерял кучу времени и сил и послали по новому адресу
4
1
Tashkilot javobini ko‘rish
А
Анастасия Анастасия
6-darajadagi shahar bilimdoni
16 -sentabr 2024
16.09.24 работает один сотрудник, очередь из 3х человек ждёт, пока сотрудник впаривает доп услуги, в том числе настройку телефона. Со слов сотрудника время настройки нового телефона от 20 мин. Остальные из очереди, которые пришли в офис, чтобы получить ОСНОВНУЮ услугу Билайна , могут ожидать в порядке общей очереди. Билайн, это не клиенториентированный подход. Переводите все свои услуги в онлайн формат, в офисах только доп услуги.
4
1
Tashkilot javobini ko‘rish
ася рублева
5-darajadagi shahar bilimdoni
12 -aprel 2025
Большое спасибо Александре (офис Фили) за профессиональную помощь и отличное обслуживание! Александра проявила высокий уровень компетентности, помогла разобраться и решила мою проблему. Очень приятно, когда сотрудники относятся к клиентам с вниманием и доброжелательностью.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Леоничев
11-darajadagi shahar bilimdoni
1-yanvar
Ужасный сервис, продавец-консультант общается по хамски, грубит клиентам. Навязывает свою точку зрения, выглядит неопрятно, сальные волосы, грязные спутанные волосы на бороде. Мне кажется бомж из перехода выглядит лучше. Собственно какая связь, такие и сотрудники, нечему удивляться.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгения
3-darajadagi shahar bilimdoni
20 -noyabr 2025
Благодарю сотрудника Ирину на Багратионовский 5. Помогла быстро решить вопрос, который решался месяц!!! Спасибо!!! Побольше бы таких сотрудников в Билайн!!!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Лазарев Сергей
18-darajadagi shahar bilimdoni
25-fevral
Все отлично и адекватно. Обратились с переносом обычной симки на е сим. Сотрудник быстро помог, все настроил и объяснил. Даже хотел помочь настроить режим модема на айфоне. Все супер, сотрудники стараются
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Эдуард Калашов
6-darajadagi shahar bilimdoni
13 -dekabr 2025
Сотрудник салона целенаправленно продиктовал комбинацию для ввода в телефон, которая и удалила мой безлимитный интернет и его теперь больше не восстановить, что считаю преступной халатностью, помимо это тон общения недовольного человека своей жизнью в лице сотрудника Виталия или как-то так его звали, транслируется на клиентов. Полное отсутствие клиентоориентированности и наглый тон: «пишите куда хотите, мне ничего не будет» заставляет усомниться в операторе и его надежности. Пока в Билайне работают такие как этот сотрудник, Билайн будет терять клиентов.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Сергей Левадний
13-darajadagi shahar bilimdoni
3 -noyabr 2023
Очень не плохо. Помещение чисто и светло. В витринах понятно и порядок всё соответствует ассортименту. Продавец - консультант всё понятно и достаточно объяснил. От посещения торговой точки только положительно.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Олег Нечай
9-darajadagi shahar bilimdoni
31 -dekabr 2023
Обслужили быстро, качественно. Отдельное спасибо сотруднику Роману! Жизнерадостный, комптентный. Внимательно и терпеливо помог, подсказал. Подобрал моей жене тариф, научил, как настраивать нюансы через приложение. Спасибо :)
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Данила Ткачев
6-darajadagi shahar bilimdoni
15 -dekabr 2025
Нулевая работа с запросом, зато хамства полные штаны. Ситуация касалась восстановления корпоративного номера, обслуживанием которого занимаются партнеры Билайна — компания «Экомобайл». В связи с выходом сим-карты из строя и нахождением владельца номера за пределами страны, партнерами была предложена следующая процедура: я должен был получить в любом офисе Билайн пустую (неактивированную) сим-карту, после чего удаленная активация и перенос номера должны были быть осуществлены владельцем по звонку. При посещении офиса ваш сотрудник категорически отказался выдать мне пустую сим-карту, мотивируя это тем, что я не являюсь владельцем номера. Мои объяснения сути процедуры и того, что именно для удаленной активации требуется «болванка» без привязки к конкретному номеру на данном этапе, были проигнорированы. Столкнувшись с расхождением в инструкциях, я предложил сотруднику разрешить ситуацию путем егг звонка представителям компании «Экомобайл» прямо в моем присутствии, чтобы разобраться кто из контрагентов ведёт себя вне рамок внутренних правил (сам я уверен что именно товарищ из Билайна, потому что пустая симка на то и пустая, что ее не страшно выдать, ведь без регистрации она все равно не работает). Моё предложение также было отклонено. Вместо конструктивного решения проблемы, сотрудник начал делать необоснованные предположения о моих намерениях, назвав мою просьбу попыткой «взять на понт», а затем и вовсе заподозрил меня в мошенничестве. На мое следующее предложение — самостоятельно связаться с владельцем номера, чьи данные отображались у него в системе, для подтверждения информации — сотрудник также ответил отказом, не предоставив внятных причин. В результате нежелания сотрудника следовать инструкциям партнеров и его отказа от элементарного взаимодействия для прояснения ситуации, я впустую потратил значительное время на дорогу, а до того — на длительные (около часа) дозвоны в службу поддержки «Экомобайл», ведь в итоге проблема осталась нерешенной. К сожалению, это не первый подобный инцидент. За последний год это уже третий случай моего взаимодействия с представителями офисов Билайн, и каждый раз я сталкиваюсь с поразительным уровнем неклиентоориентированности и, откровенно говоря, хамским поведением персонала. Странно как так совпадает, ведь не может быть такого чтобы Билайн специально по такому критерию людей отбирал?
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгений Литвишков
4-darajadagi shahar bilimdoni
31 -oktabr 2025
Персонал конечно не очень любезен. Вероятно когда выбор у клиентов небольшой, можно особенно в любезность и не играть. В целом, система работы с клиентом , без визита в филиал , выстроена сейчас погано. И это не только Билайн но и МТС , и Мегафон. Люди ожидают 10-15-20 минут с трубкой у уха, что бы потом решить свой вопрос. А возможно и не решить. Боты внесли свою лепту в рост раздражений клиентов по вопросам, которые требуют индивидуального подхода к клиенту. Кто первым решит эту проблему, тот первый "снимет сливки" и получить довольную стабильную клиентуру. Люди уже устали от ботов, роботов, скриптов.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Вася
4-darajadagi shahar bilimdoni
7 -noyabr 2025
Хочу поблагодарить менеджера Владимира за профессианализм и чуткое отношение к клиентам . Быстро и четко решил проблему .
1
Tashkilot javobini ko‘rish
genna1975
4-darajadagi shahar bilimdoni
19 -noyabr 2025
Единственный филиал - офис Билайн, где 19.11.25 мне помогли перевести номер на себя, объяснив подробно как надо сделать, что надо сделать, и сделали. Очень благодарен ребятам за неравнодушие и реальную помощь!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Джамал М.
6-darajadagi shahar bilimdoni
19 -fevral 2025
Спасибо данному отделению, очень хорошие сотрудники, быстро помогли решить вопрос которые длился месяц.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Фёдор Базыкин
7-darajadagi shahar bilimdoni
25 -iyul 2024
Пришёл 07.07.24 после настойчивых СМС от Билайна о подтверждении паспортных данных. Началось всё с того, что сотрудница не смогла найти, что номер переведён на меня. Уже лет семь как переведён, кстати. К счастью предыдущий владелец номера был рядом и мы смогли перевести номер на меня, хоть и не бесплатно. Затем сотрудница забрала паспорт якобы для того, чтобы подтвердить данные. На деле в этот момент на меня был оформлен кредитный договори выдана кредитная карта. Дескать, акция у Билайна с Альфа-банком. На мой взгляд сотрудница должна была предварительно уточнить, нужна ли мне эта карта. Затем мне было объявлено, что мой старый тариф уже архивный и она не может его оставить. Самовольно перевела на другой тариф и с меня сразу списались деньги за подключение. Когда я сказал, что меня тариф не устраивает и нужно подключать другой, она подключила такой же, но с большим пакетом услуг, а значит и дороже, после чего с меня снова списались деньги. На этом я из салона ушёл, подумав что получилось, конечно, плохо, но хотя бы данные подтверждены. На следующий день мне снова пришло смс от Билайна о необходимости подтвердить паспортные данные. Попытался подтвердить через Госуслуги, но приложение Билайна не смогло открыть эти самые Госуслуги. В результате долгих разборок оказалось, что сотрудница плохо владеет русским языком и перепутала несколько букв в адресе регистрации. Спасибо другим сотрудникам других отделений, благодаря которым удалось испрааить эти ошибки. Подводя итог: очень недоволен работой салона и конкретной сотрудницы. К сожалению не знаю её имени и фамилии, а в договоре их нет. Сотрудница явно представительница стран Ближнего Востока и мусульманка, судя по одеждам. Если отзывы читает кто-то из Билайна, то прошу донести ситуацию до руководства и принять меры.
3
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Михаил
3-darajadagi shahar bilimdoni
1 -mart 2025
Абсолютно хамское отношение. Если покупаешь телефон и ничего попутно не берешь, включая бесплатную симку, то неинтересен. Симку из старого телефона в новый вставить - платно, оказывается. Это я узнал от Александры . 05.02 около 15 часов
5
1
Tashkilot javobini ko‘rish
нина маслова
4-darajadagi shahar bilimdoni
20 -iyun 2025
Очень долгое обслуживание ! Люди ,просто приходят и уходят ,видя километровую очередь
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Билиджин
3-darajadagi shahar bilimdoni
7-yanvar
Пришли в салон Билайна 05.01.2026 с целью переноса е сим с одного телефона на другого на, что нам было сказано, что это невозможно без владельца номера хотя такую процедуру жена уже проводила и присутствовие владельца номера было не обязательно. В итоге сотрудница все таки соизволила оторваться от игр на телефоне и перенести симку, потыкав в телефон она заблокировала е сим на телефоне жены и превратила новый смартфон в кирпич, и со словами ничего не получилось нужен владелец уселась обратно и развела руками, в то время как дядя слоник сидящий в подсобном помещении со словами иди покушай тортика очень вкусный, как оказалось это их главный, просто проигнорировал обращение клиентов
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Марина лоткова
8-darajadagi shahar bilimdoni
2 -may 2024
Очень довольна . Большущее спасибо сотруднице Руне . Нереально оперативно работает , отзывчивость и желание помочь на высочайшем уровне , и компетентна в превосходной степени.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Iana Fedorchenko
3-darajadagi shahar bilimdoni
10 -noyabr 2025
Ужасное отношение к своей работе, на вопрос про услуги связи сразу в попытках что то продать как на рынке, не пошел бы больше в этот офис и вам не советую
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Виолетта Акопова
7-darajadagi shahar bilimdoni
25 -yanvar 2023
Отличный офис, работают профессионалы, подобрали телефон, помогли с выбором тарифа и гарнитуры, наклеили бронь. Быстро, без очереди, аккуратно.
1
1
V
13-darajadagi shahar bilimdoni
26 -iyun 2023
Являюсь клиентом Билайна уже 20 лет. Каждый раз, когда мне надо раз в несколько лет что-то сделать с домашним интернетом начинаются проблемы! То оператор что-то забудет указать, то монтажник опоздает на несколько часов, то вообще не приедет. Короче, контора скатилась! Не тратьте время, им интересно только деньги получать. Мне уже несколько дней не могут провод из щитка подключить.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Maksim bonn
4-darajadagi shahar bilimdoni
17 -dekabr 2025
Последний ра был в Филионе в году 2017, но пару дней назад зашел в билайн тут. И очень крутой специалист здесь наклеил мне пленку на новый айпад 11. Где только ни был и везде либо боялись клеить, либо не было подходящий пленки. Здесь заботливо вырезали пленку с зазорами под чехол и наклеили ну просто идеально. Огромное огромное спасибо сотруднику.. к сожалению, не помню его имя. Но буду рекомендовать его всем, кому нужно наклеить пленку)
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Алексей Носов
4-darajadagi shahar bilimdoni
30 -oktabr 2025
Зря потраченное время. Даже сим-карту оформить не могут. Зря перед поездкой не почитал отзывы.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
З
Зинаида С.
3-darajadagi shahar bilimdoni
4 -iyul 2024
Обычно работают достаточно компетентные сотрудники. Но в течении нескольких месяцев (с марта) сотрудница перестала принимать платежи (телефон, интернет). Отсылает в банкомат (или в Билайн), банкомат работает "неустойчиво" и чеки не выдаёт.
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Анастасия Ш.
14-darajadagi shahar bilimdoni
29 -dekabr 2018
Визит 29.12.2018 Являюсь абонентом Beeline, в отделении постоянные проблемы с копьетором. Сотрудники офиса в ТЦ Филион не могут отключить симкарту, подсказать где работает ближайший офис. Постоянная очередь, когда на точке работуют 3 человека!!! Просто когда сотрудник за стойкой в личном телефоне, то работать и правда сложно. Beeline позаботься о своих сотрудниках, научи пользоваться фирменным сайтом и помогать клиентам находить ближайший офис и надели их телефоном, чтобы они могли узнать информацию о предоставление услуги.
3
1
Алексей Бр0вин
16-darajadagi shahar bilimdoni
15 -fevral 2023
прочитал отзывы, думал простою в очереди. Пришёл в обеденный перерыв 13-30, посетителей нет, девушка менеджер очень быстро всё оформила, что мне было нужно, буквально меньше 5 минут
2
Наталья Н.
3-darajadagi shahar bilimdoni
25 -oktabr 2023
Сотрудница все понятно объяснила, быстро помогла решить проблему с сим картой. Спасибо!
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Арина Кашелова
4-darajadagi shahar bilimdoni
2 -dekabr 2025
Посещала данный салон для покупки симки. Сотрудник Виталий качественно проконсультировал нас, уделил нам время для выбора тарифа! Огромная благодарность, нынче мало таких приятных консультантов
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Rinat K.
5-darajadagi shahar bilimdoni
18 -may 2021
Приобрел 16.05.2021 роутер 4g wifi фирмы Joys, у меня он не работает, или работает нехотя. Точнее так, его очень трудно включить так, чтобы была антенна, соответственно это меня не устраивает. 18.05.2021 я решил вернуть товар, консультант его начал проверять, и он у него зарабоиал. Но меня это не устраивает, я покупаю оборудование не для того, чтобы оно у меня не работало. Консултант сказал что возврат не предусмотрен, хотя высказался, что при покупке через интернет магазин я с легкостью бы вернул устройство. Оставил претензию на возврат средств, буду ждать решения. Мне кажется в течении 14 дней можно вернуть любой товар, работает он или нет.
1
1
tat-polevaja
11-darajadagi shahar bilimdoni
15 -yanvar 2022
ужасное отношение, операторов,деньги на ветер и не доказать.Дочь живет в соседнем доме,коренная москвичка,оператор отвечает, что это областной номер..14 лет звонила,а теперь ошибка.Достали звонками ,что я меняю оператора.Что я пожалею,да нет .
1
Дмитрий Балабин
4-darajadagi shahar bilimdoni
26 -sentabr 2025
Ужасный сервис и абсюлттная незаинтересованность в помощи
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Натали
5-darajadagi shahar bilimdoni
3 -avgust 2023
03,08 была на офисе, делала смену номера, сделали все замечательно, сотрудница Арина, все рассказала и показала, вообщем я всем довольна!!! Прошу отметить сотрудника за квалификацированную работу!
Tashkilot javobini ko‘rish
евгений Калинин
8-darajadagi shahar bilimdoni
25 -aprel 2021
25 04 21 г, 14:30 простоял в салоне 10 минут , собралась очередь 7 человек ! Два консультанта : один сидел за кассой и просто засыпал, второй стоял рядом и не обращал на собравшуюся толпу! Отвратительно!
1
RIM-MOTORS
4-darajadagi shahar bilimdoni
28 -mart 2025
Подтвердили данные без шума и пыли. Зачёт.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
К
Константин Б.
3-darajadagi shahar bilimdoni
3 -dekabr 2019
03.12.2019г приехал в этот офис, что бы забрать выбранный на сайте номер.Стоимость выбранного номера была 300 руб. Сотрудник офиса по имени Дмитрий (так было указано на бейджике), попросил заплатить 600 руб. Я спросил, почему 600 руб, ведь симка стоила только 300. Он мне ответил, что это стоимость тарифа, 600 руб. в месяц. Я сказал, что купил только симку, на сайте за 300 руб. и тариф за 600 руб. мне не нужен. Я хотел на этот номер тариф "Посекундный". Он так спокойно на меня посмотрел и говорит, хорошо, давайте 300 руб. , получил их и выдал мне симку. На мой вопрос установить мне посекундный тариф, попросил позвонить 0611, пояснив, что только так можно этот тариф подсоединить. Я это сделал, и вруг получаю смс от Билпйн, что остаток на счете 80 руб. На мой недоуменный вопрос, за что это с меня за первые же секунды списали 220 руб, он мне на голубом глазу поясняет, за переход с тарифа 600 руб/мес. на посекундный. На мой вопрос откуда у меня этот тариф ( за 600 руб/месяц), появился спокойно отвечает - Вы его на сайте купили вместе с симкой. Что!?? Да у меня даже в смс от Билайн по заказу на приобретение симки была указана стоимость - 300 руб. Но на все мои протесты - ответ Дмитрия ( он оказался и директором этого магазинчика) ответ был один - ничего не знаю, Вы на сайте купили этот тариф.Словом все понятно. Наглость и цинизм этого молодого продавца просто беспредельные!!! Понятно, что произошло.Он не спрашивая меня, при выдаче симки просто подключил к ней этот дорогой тариф, так как со всех сумм продаж имеет этот магазинчик процент. Пасчет простой, клинт получив симку уйдет, а потом пойди докажи, что эта ..... так нагло и бесстыдно отнимает ваши деньги. Словом, если хотите, что бы Вас обманули самым наглым образом и потом бесстыдно в глаза врали - то Вам сюда, в магазин Билайн в Филионе. P.S. Кстати этот товарищ не просто шкодливый, но и трусливый, фамилию свою назвать отказался, заявив, что это корпоротивная тайна))).
4
Марина Голдберг
3-darajadagi shahar bilimdoni
27 -iyun 2020
Сегодня в 16 часов офис просто был закрыт. Выключен свет, замотана дверь и не какого объявления для клиентов. Хоть бы на каком клочке бумаге написали что случилось. Закрыты на час или навсегда. Полное неуважение к людям. А я приехала специально к ним. Хреново работаете ребята
2
1
Александр Александр
8-darajadagi shahar bilimdoni
27 -noyabr 2023
Понедельник 16:20 время. Очередь из 3 человек. Обслуживает один сотрудник. Очередь стоит и ждёт. При этом в подсобке сидят ещё двое сотрудников и залипают в телефонах, вместо того чтобы обслуживать клиентов и убрать очередь. Не понравилось
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
God of bones
8-darajadagi shahar bilimdoni
26 -may 2025
Дышать не чем. Очень долгое обслуживание . Просто дно.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Екатерина
10-darajadagi shahar bilimdoni
24 -may 2025
Отвратительная стала связь, приложение, непонятные списания со счета...
2
Tashkilot javobini ko‘rish
  1. 1
  2. 2