Являюсь клиентом Билайна более 15 лет, живу всего лишь в 20км от центра Москвы обращался в тех. поддержку с проблемой со связью и ужасной скоростью интернета. Оператор заявил, что это связано с техническими неполадками и в ближайшую неделю всё исправят... Спустя неделю, я очередной раз позвонил в тех поддержку, где мне опять сказал, что в течении недели всё заработает... Прошло 2 месяца, ситуация не решена, обратную связь на моё обращение я так и не получил и на выходе я имею: отвратительную связь с постоянными сбоями, ужасный интернет скорость которого не позволяет сидеть даже в соц. сетях и прайс более 1000 рублей в месяц. А Билайн теперь имеет на одного лояльного клиента меньше. Отдавать ли свой выбор в пользу данного оператора- решайте сами...

Светлана О.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли двое 60-ти летних человека решить проблему со списанием денег с телефона и переименовать телефон. Дама лет 20 изобразила из себя администратора в крымской гостинице советских времен. А второй работник сообщил, что у них ОЧЕНЬ трудная работа. Провели в офисе 30 минут. Первые 20 минут пытались решить проблему со списанием. За это время мне выдали бланк для претензии не решив проблемы. За след. 10 минут телефон переименовали. Причем со скрипом. Сообщив, что лично им это не надо, а надо Яровой. В общем если вы не купить новый смартфон. сюда лучше не ходить. Кстати, были в этом офисе уже 2 раза с переименованием телефона. Но, к сожалению, не было интернета, переименовать удалось только на 3 раз.

Чёрная луна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла вечером положить денег на телефон, с 500 руб не оказалось сдачи в 170руб, будто им купюру в 5000 дали и сказали положить 100руб. При этом с недовольным видом молодой человек сидевший за кассой, добавил "ну мы сейчас по всем магазинам пойдём менять". Соплежуев малолетних понабрали, нормально разговаривать их научите с клиентами!!

beeline

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

16 ta fikr-mulohaza