Izlash

Yandex Maps · Volgograd · Uyali aloqa operatori

beeline

3,1

65 ta baho

Bungacha ochiq: 22:00

Volgograd, Sem Vetrov Neighbourhood, 30 Let Pobedy Boulevard, 21 · floor 1

Saytga o’tish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Manzil

Volgograd, Sem Vetrov Neighbourhood, 30 Let Pobedy Boulevard, 21floor 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Yetkazib berish

To'lov usuli:naqd pul, karta bilan to'lash

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

3,1

65 ta baho

Bu joyga baho bering

Инкогнито 7192

4-darajadagi shahar bilimdoni

Подали заявку на подключение домашнего интернета, сотрудник записал на ближайшую дату, время ожидания которой составляло 3 недели, за один день до назначенной даты пришло оповещение что наша заявка отклонена. Чтобы выяснить причину отклонения пришлось более часа звонить на горячую линию Билайн, нам ответил сотрудник, сказал,что нас записали на субботу, а в субботу у монтажников выходной. Далее нам предложили другую ближайшую дату, тоже через 3 недели. Так почему сотрудник сразу не мог записать на будний день?

Tashkilot javobini ko‘rish

Ellen Romanova

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа сотрудника. Из-за его некомпетентности и не вовремя полученной информации мою заявку рассматривали в несколько раз дольше обычного. И также приходилось дважды переписывать заявления.

Tashkilot javobini ko‘rish

Пончик

3-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было поставить минус 10- сделал бы с удовольствием это. 14.06 купили беспроводные наушники сыну в данном салоне сотовой связи. Коробка была открыта, но консультант заверил, что по гарантии в течение 14 дней я смогу вернуть товар, если что-то не подойдёт. А собственно уже на следующий день мы обнаружили, что звук при проигрывании заикается, песни невозможно прослушать, из-за прерывистого звука. Учитывая загруженность в течение рабочих дней, мы пришли вернуть наушники в пятницу - 20.06. Сотрудником была "заявка на рекламацию", ответ по которой пришел через 10 минут (сотрудник оформлявший заявку уже ушел, оставив стажёра). В ответе было указано, что в возврате отказано в соответствии с законом(каким не указано). Отстояв очередь, снова была направлена заявка и снова приходит отказ. Сотруднику была оставлена письменная претензия. В этот же день был осуществлён звонок по номеру 0611. И о чудо, сотрудники сказали, что у нас не правильно приняли заявление на возврат и создали заявку онлайн, продиктовали номер. Вроде бы все ок? Нет! На следующий день позвонила девушка и сказала, что необходимо оставить претензию в офисе (ее мы оставили днём ранее) или отправить по почте otvet@beeline.ru (выбрали данный вариант). Ещё в течение трёх дней - с субботы по вторник) были осуществлены попытки выяснить, что с возвратом - никакого ответа не было предоставлено. Придя во вторник в данный отдел- выяснилось, что претензию мою сотрудник не отправил в пятницу , а просто выкинул её! И снова заполнив заявление на возврат, отправив претензию, нам озвучили, что ждать три дня! И естественно, через эти три дня заканчивается срок возврата по гарантии. Кажется, Билайн, у Вас свои законы.

Tashkilot javobini ko‘rish

beeline

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

24 ta fikr-mulohaza