Izlash

beeline

1,8

92 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Редко оставляю положительные отзывы, но увидев рейтинг не сдержался))) Была проблема с кабелем интернета позвонил (правда очень долго ждал ответа), поговорил, назначили мастера, который приехал в этот же день все починил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую. Приобрели у них симкарты на организацию. Прошло ровно пол дня, обе симки заблокировали ссылаясь на какой то там закон о мошенничестве. Что??? Мы для чего покупаем корпоративные симкарты на организацию? Логично же что для работы. Логично что будут звонки. Благо пол дня с них звонили. Хоть с йоты не везде звонки проходят, но они такой ерундой не занимаются.

Tashkilot javobini ko‘rish

Федоренко Владислав

2-darajadagi shahar bilimdoni

Молодой человек помог решмть проблему с интернетом, которую в других офисах не смогли решить, даже в Москве

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Воронцов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неприятные впечатления от выдачи заказа через интернет-магазин в данном офисе продаж. Максимально неприятный продавец, который даже не приветствовал посетителя его магазина. Общался с неприятием и даже раздражением. Пытался торопить с оплатой товара, который был очень дорогостоящим и необходимо было убедиться в целостности коробки и оригинальности товара. Продавец испортил всё впечатление от дорогостоящей покупки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный интернет провайдер, при переезде хотели переподключить на новом месте, 3 дня вызывали техника, принимали заявку и никто не приходил, ссылаясь на то, что не могли дозвониться, откровенное издевательство, специалисты некомпетентные, грубят, это недопустимо в такой сфере обслуживания, вопрос решить так и не удалось, с удовольствием откажемся от сотовой связи и домашнего интернета, не рекомендую всем тем, кто хочет подключить

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Ю.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не связывайтесь! Час звонил в отдел для юридических лиц, оператор колл-центра Гельназ (или что-то похожее) пять раз переводила на робота, который опять соединял с ней. День сурка! Зачем держать операторов, которые ни по ИНН, ни по названию организации, ни по номеру Договора не смогла сообщить почему отключен телефон при всех оплаченных счетах. Проще расторгнуть договор, чем разобраться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана С

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обращались несколько раз для новых сим и обновления старых, все вопросы оперативно решали

Tashkilot javobini ko‘rish

without a name

4-darajadagi shahar bilimdoni

Связь никакая, интернета нет!!! Скидку не делают, ссылаясь на какие-то необъяснимые внешние факторы. У другого оператора у знакомого сделали скидку на полгода. Ухожу к другому оператору.

Tashkilot javobini ko‘rish

наталья булдакова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я обратилась в тех. поддержку по поводу интернета. Домашнее телевидение работало, а интернет работал и внезапно перестал работать. Ребята не смогли устранить проблему. Меня перенаправили к девушки Ксении. Она оперативно все исправила. Очень быстро. Девушка грамотная, великолепный специалист. Очень приятно было с ней общаться. Огромное ей спасибо за ее работу.

Сергей

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был приобретен смартфон, при первом включении выскочила табличка девайс не исправен. При гарантийном ремонте было снято разбито защитное стекло (видимо смартфон вскрывали), проблему не устранили. Смартфон самостоятельно перезагружается, сбрасывает звонки, выключается, раз по 20 на день. В общем оформлена досудебная претензия. В квитанции из гарантийного ремонта написано, смартфон исправен, ничего не делали. В общем ребята похоже застряли в 90-х. Самое главное хамское, отвратительное обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мила Ефремовцева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Данный отзыв касается не конкретного отделения, а всей компании! Отвратительный интернет провайдер! Стабильное повышение цены на тариф без предупреждения. Качество связи и ТВ вещания отвратительное! За 2 года пользования заявки о не поладках каждые 3-6 месяцев Но операторы горячей линии пытались выставить виноватыми нас с фразами "может вы не увидели оповещение", "а вы уверены что ничего не скачиваете? Может просто отменить загрузку и всё будет стабильно работать" ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

гала ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Черникову Дмитрию за ангельское терпение и помощь!

Tashkilot javobini ko‘rish

kukla7728

6-darajadagi shahar bilimdoni

Делала в этом салоне переход с сохранением своего номера, отличный персонал-все рассказали и очень быстро оформили👍 рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Дядечко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благрдарность Виктору! На все вопросы ответил, установил правильное приложение, помог пересчитать минуты/гб и подобрать цдобный тариф. Все обьяснил на доступном домохозяйке языке)) неожиданно приятно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Тюнина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный интернет и домашнее телевидение. Всем постоянно зависает и они что то где-то ремонтируют. В билайн дозвониться с трудом, скажут ожидайте и через несколько минут ожидания сброс. Пора покидать этого ужасного провайдера

Алексей Шишов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Купил сим карту, оказалась не рабочая. В итоге 2 суток поддержка не смогла оперативно решить вопрос. Возвращать стартовый баланс отказываются, хотя причина расторжения, их неисправное оборудование.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Яркина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Столкнулась с явным МОШЕННИЧЕСТВОМ со стороны сотрудников БИЛАЙНА, В компании уже давно, постоянно навязывают смену тарифа. В этот раз им удалось, при этом сотрудник уверял, что ВСЕ условия остаются те же, только добавляться минуты, но сумма существенно не отличалась. Однако, после подключения,оказалось, что моя приставка не подключена, раздача мобильного интернета на другие устройство также должна оплачиваться ежемесячно ДОПОЛНИТЕЛЬНО, хотя в предыдущем тарифе все было уже включено. Но, сотрудник билайна, просто дал мне ЛОЖНУЮ информацию. Всегда просите прислать информацию Вам по смс или ссылкой на сайт для перепроверки. Ведь вся "забота" о вас билайна - это РАЗВЕСТИ на дополнительное БАБЛО!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Викторовна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в тех. поддержку поводу домашнего телефона, всего 3 обращения за 2 недели, ответ ждите -разберемся, свяжемся и все без ответа. Обслуживание безобразное, руководство устранилось от решения проблем. Офис по работе с клиентами домашних телефонов закрыт. Персонал не компетентен, не может ответить на элементарные вопросы. Оценка за обслуживание 0.

Марина Котова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание! Совершила заказ ,оплатила ! Написано было -заказ готов к выдаче ,я приехала ,мне отдают станцию вместо блока..Когда они обнаружили ошибку ,сотрудница начала смеяться на весь салон и не успокаивалась ! Они искали заказ час -сказав,поиходите завтра точно найдем ! Приехала на след день -тоже самое поиски начались ,я простояла час ,на что они сказали а вам точно нужно? Ребят,я оплатила всё,ну ничего через три дня вернут. И отменять заказ не стали -чтобы не поптить себе статистику !

Андрей Шеф

7-darajadagi shahar bilimdoni

Кантора ниже плинтуса. Интернет в доме как хромой осел, по окончании договора мне нужно везти роутер самому, что странно... 5 салонов на весь город, ничего рядом. В чем проблема одному из мастеров заехать и забрать. В целом оценка на картах говорит сама за себя

Tashkilot javobini ko‘rish

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто ужас,дозвониться невозможно, от мобильной связи отказалась давно,а вот от интернета нет возможности отказаться, а то давно бы ушла. Сайт просто УЖАСНЫЙ , ничего не понятно. За что списывают деньги не понятно. Оценка ноль.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ожигов Евгений

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго дня, восьмого июня около двух часов дня пришел в данный пункт с намерением купить таки симку Билайн. Вроде как дело дошло до оформления, даже деньги заплатил, попросил сразу положить две тысячи, подал пять тысяч одной бумажкой. Мне отдают сдачу две тысячи пятьсот пятьдесят рублей. Я говорю где остальные?,- мне доказывают все правильно отдали. Благо деньги не убирал- показываю. После недолгих препирательств мне заявляют что я сказал положить на счет две с половиной тысячи. Опять препирательства. Тогда говорю лишние пятьдесят рублей дал? Дело доходит до буйства, спасибо покупатель который стоял рядом подтвердил что я действительно просил положить на счет две тысячи. Но на этом дело не кончилось. Я попросила вернуть мне взятые сверх двух тысяч деньги. Вместо того чтобы извиниться и попытаться уладить ситуацию продавец Михаил заявил что он:- «ничего делать не будет, с х…. ли он деньги завозвращал». После этих слов мне ничего не оставалось как отказаться от своей затеи перейти на Билайн. Опять же с препирательствами, которые переросли в откровенную грубость, мне все таки оформили заявку на расторжение договора. Очень неприятно, не то я воевал, чтобы меня обхаивали люди которым я плачу деньги. Жду решения руководства ПАО Вымпелком. Всем знакомым буду рекомендовать обходить данный салон, и Билайн вообще, стороной. Фото обманщика, хама и грубияна прилагаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин

17-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший салон в городе!!! Единственный минус - очереди ,т.к. офис находится сразу у центрального входа... Сколько раз был - всегда помогали! Особенный респект Константину,за знание своего дела и приятное общение✌️

Александр Игоревич

6-darajadagi shahar bilimdoni

Связь очень плохая, никому не рекомендую , интернет тоже ужас, очень жалею что пользовался

Tashkilot javobini ko‘rish

Дэвид Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Парен очень помог с регистрации связи на госуслуги

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Мусенкова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отношение к покупателю. Вежливые продавцы. Рекомендуют то что ты ищешь, а не то что хотят продать. Рекомендую магазин.

Ирина П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Жаль, что нет возможности поставить 0 из 5: отвратительное обслуживание, и это не в первый раз. Всегда хамски разговаривают, желают только развести на деньги, а помочь устранить проблему - нет. Причем это проблема исключительно этой точки, в том же Граде я с таким не сталкивалась. В этот раз отказались обрезать сим-карту, купленную не у них.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей С

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди собирают, проторчал тут полчаса. Всего один сотрудник на такое проходное место. Безобразие, жалко Ноль нельзя поставить

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Старушкевич

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень оперативное обслуживание. Восстанавливала корпоративную сим-карту. Довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс

12-darajadagi shahar bilimdoni

Я сегодня обратилась в ваш центр, во первых персонал разговаривает по хамски. У меня возникла проблема с сим картой. Она перестала работать. Мне нужно было её поменять. Я являюсь вашим абонентом уже много лет. Дело в том что мой паспорт находится сейчас в паспортном столе на прописке. Я взяла с собой ксерокопию чтобы предоставить вашим сотрудникам. Они даже смотреть не стали. Я попросила посмотреть в базе что я являюсь владельцем карты и она у меня с собой. На что мне сказали что то не нравится пишите жалобу. Я попросила открыть программу и посмотреть что я сегодня обращалась за помощью в личном кабинете. Что меня проконсультировали и посоветовали проверить карту в другом телефоне, я так и сделала. Выяснела что карта не исправна. Её нужно менять. На что мне опять ответили, что то не нравится пишите жалобу. Неужели так сложно открыть программу и просто посмотреть. Войти в положение. Сливать базу они могут на ура! Звонить задалблтвать не нужными предложениями это пожалуйста, а вот открыть базу и посмотреть это сложно. Как вообще так можно разговаривать с клиентом? Я мягко говоря в шоке! На просьбу соединить с администратором или руководством молодой человек с издевкой мне сказал, ну позвоните на горячую линию! Такого хабальства я ещё не видела нигде!!! Таких сотрудников надо палкой гнать!

Кирилл Горб

13-darajadagi shahar bilimdoni

сам салон как и везде но снизил оценку из за обслуживания был два раза продавцы либо навязчивые возможно продиктовано политикой билайна либо сильно уставшие

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Щепкин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас просто боты эти достали, я не смог найти адрес офиса Билайн бизнес в интернете связи с специалистами нет !!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

8-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно нет Интернета.В поддержке робот, время ожидания ответа оператора 50 минут.🤨

Tashkilot javobini ko‘rish

АА

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный оператор. Особенно, что касается приёма платежей и интернет связи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Дробышева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего не знают. Подсказать ничего не могут. Уж лучше закройте этот салон

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Стародубцев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офиса нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Минаков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли решить вопрос

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный офис

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitriy S.

2-darajadagi shahar bilimdoni

в рекламе увидел око поко 18, сказали могу поменять на свой телефон, оператор Анрюша за 8 минут так и не ответил где я могу поменть свой айфон на око поко 18

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Яхновец

6-darajadagi shahar bilimdoni

Клевый Магазин!!! Продавцы отзывчивые. Советую. Товар не очень дорогой, есть выбор.

Алёна Юдина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали мужу осенью телефон, продавцы предлогали нам сим-карты билайн, бесплатно мы отказались. Они их начали оформлять на себя, аргументируя тем, что им нужно план выполнять. Хорошо, ну ладно, все понимаем. Это затянулась на полчаса!!!! Продавцы втроём стояли у экрана компьютера что-то смотря. Один тыкал пальцем в экран, а другой отмахивался и говорил так надо. Наконец-то они закончили и один кассир говорит: я вам ТОВАРНЫЙ чек в коробочку положу, я кассовый и не нужен, для возврата или ремонта только товарный нужен. Это надо же такое придумать!!!! Я возмутилась и спросила есть ли у них кассовый аппарат. Чек они все таки распечатали, но это был повторный, так как на нем не было итоговой суммы. Было тревожно, но телефон мы забрали. Больше в этот салон ни ногой!!!!

Соня Швец

5-darajadagi shahar bilimdoni

нет нормальной консультации ни в поддержке , ни в магазине

Tashkilot javobini ko‘rish

lianaakimenko

4-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительное обслуживание, на вопросы отвечают пространственно типа - все нормально! на вопрос характеристик телефона! абсолютная не заинтересованность в клиенте . Обслуживал менеджер Денис! к тому же после покупки не поставили печать в гарантийном талоне!!! придется возвращаться, зато слушали интересные беседы кто и когда пойдет курить, кто в туалете, и куда пропал колобок (видимо это имя другого менеджера)

Alexander99

12-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный магазин но персонал не успевает обслужить

Татьяна Ж.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество обслуживания! 6 консультантов, а КПД=0. Еле шевелятся и такое чувство, что вообще не понимают, что нужно делать. Самое интересное, что это не только в этом отделении, но и вообще везде!

S.Анна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда нельзя решить свою проблему вовремя и быстро! Куда нужно позвонить, что бы узнать про свой интернет, который не работает я не знаю!!! Ужасно

Геннадий Дан

12-darajadagi shahar bilimdoni

Жаль, что уехали из Атмосферы, теперь значительно дальше. О как, сожаление, что Билайн стал дальше от дома уже не катит . Скажите какой отзыв вы ждёте? Билайн самый замечательный оператор! Только у меня более 10 лет корпоративный Билайн, а после оформления номера на физ.лицо они не предложили нормальный тариф. Да здравствует Билайн.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Бобровников

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хитрые продавцы, пытались развести но когда решил уйти сразу согласились продать как положено по акции

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Новиков

19-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно крупный салон. Выбор большой

Julia Nelson

8-darajadagi shahar bilimdoni

Просто взяли и перевели бабушку на тариф, который в разы дороже без шума и пыли. Бессоветные. Ушли на МТС

beeline

57 ta fikr-mulohaza