Izlash

beeline

3,8

18 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла заменить сим карту, неисправный пластик, вобщем не работала она. Просто поменять на такую же. Не себе, мужу. Принесла генеральную доверенность. Сотрудник прочёл доверенность, не увидел знакомых слов про сим, связь и тд. Отказал! Хотя с тойже доверенностью зимой, в этом же салоне, мне оказывали услуги. Доверенность на ВСЕ права, включая сделки, договора и справки. Муж ветеран СВО, инвалид,самому прийти нет возможности. Пора менять оператора видимо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Р М

9-darajadagi shahar bilimdoni

05.07.25 в 17:30 обратилась в данное отделение по поводу того, что телефон не видит сим карту совсем. Со мной было 4 детей, в очереди вторая. Очень медленно и долго, оформляли электронную сим-карту, уборщица принялась делать замечания детям, что в принципе бестактно, замечания детям можно делать только через обращение к РОДИТЕЛЮ. Пришел второй сотрудник, из продуктового магазина. На мой вопрос можно ли позвать второго сотрудника директор магазина Ксения нервно отвечает, что она работает одна. Мою просьбу посмотреть по базе , что с сим-картой она проигнорировала, сказала, что сейчас у всей страны так и у всех операторов. Хотя на мегафоне все работает и у моей мамы Билайн работает. В итоге она отказалась смотреть, на словах сказала, что в базе карта будет со статусом «активна» и в лишних телодвижениях нет никакого смысла. Я хочу за свои деньги получать соответствующий сервис. Такие сотрудники портят репутацию компании Билайн, начиная с уборщицы. Туда я уже точно не вернусь, может быть найдутся более адекватные сотрудники в других отделениях. P.S. представиться полностью по ФИО директор магазина Ксения отказалась .

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Арсенова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Зам. Директора Илья накричал на меня, не выслушав клиентскую просьбу. Сказал, что забирайте документы и идите в другой салон. Не советую данный салон к посещению, накричали да и выгнали. На просьбу написать заявление специалист сказал нет , ищите другой салон тогда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Кудрявцев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было восстановить симку. Обратились в офис в Рио. Вот так вот вальяжно, развалившись на стуле, оказывал услугу в кавычках специалист Илья, в конце даже скрестил руки над головой, типа валите отсюда. Ну мы больше и не придем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Меньшов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Будем оброщаться в полицию. Сломала модем сотрудница, в итоге ни модема ни денег. Делала заявку на возврат отказали

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Аленкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник Сергей очень мне помог при переводе по Золотой Короне. Сделал всё быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Царёв

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис ноль, продавец в телефоне очень сильно занят