Izlash

beeline

4,3

90 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю как сотрудники помогают и насколько компетентны, но клиентоориентированность у них на нуле. Непонятно, кто чем занят, но сидят два человека, и очень долго занимаются оравой людей. Можно час, а то и два простоять пока они навешают свои услуги огромной кучи людей. И на остальных клиентов плевать, потому что есть целая орава) Пришла просто перенести номер, спасибо, что простояла 30 минут без намека на то, что кто-нибудь освободится в ближайшее время. Может и к лучшему, судя по комментариям точка не очень

Tashkilot javobini ko‘rish

Maria Pistunova

14-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю благодарность директору салона Нургуль за оказание услуги по симкарте и очень приветливое, клиентоориентированное отношение. Приятный опыт. Второй сотрудник, который был офисе 30.01, тоже общался приветливо со мной и вторым посетителем салона. Положительный опыт, спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ш.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень компетентные сотрудники 02.04 помогли быстро решить поставленную задачу, все объяснили и подсказали. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

честная россиянка

7-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательная администратор помогла оперативно закрыть услугу домашнего интернета, тогда как в салоне на Селигерской ничем не помогли, сославшись на техническую ошибку. Там напишу негативный отзыв, а здесь все молодцы :-)

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали телефон в этом салоне, попросили защитное стекло на него, посоветовали плёнку защитную своего производства, которую они сами при тебе печатают под вашу модель, вырезают и приклеивают, всё оплатили по итогу не работала их печатная машина, возврат оформить нивкакую не могли, два часа ждали пока все заработает, по итогу плёнка 1000р и такого ужаса я ещё не встречала, тончайшая, все отпечатки на ней видны, разочарование полное. См.фото. Как такого качества плёнку, вообще можно продавать, уберите её с продажи и не позорьтесь. Сервис и качество у балайн - разочарование.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

5-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец заверил в оригинальности товара, но по итогу он оказался подделкой очень плохого качества (проводные earpods на lightning)

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное Нургуль и Алексею, что приняли оборудование! Они мои спасители! Я 9 дней не мог его сдать, везде отказывали без объяснения причин. Здесь, мне оказали услугу за считанные минуты! Огромное спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Мамедова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовались интернетом Билайн 13 лет. Договор был оформлен на сына. Он купил квартиру и съехал от нас. Для того, чтобы теперь я пополняла баланс пришли в салон. Вместо того, чтобы просто поменять номер телефона в договоре, менеджер решила его закрыть и создать новый. На завтра, 30 ноября назначила техника. Мы остались без интернета. Я оплатила 600 руб арендную плату 29 ноября. 30 пришёл техник, включил-выключил наш роутер и подключил без объяснений и моего согласия так называемый доверительный платеж. 1 декабря у нас пропал интернет и Билайн начал сыпать смс оплатите, оплатите... 46 рублей, 1 руб, снова 46 рублей. Я 46 рублей заплатила, но интернет не появился. Пошла в салон. Менеджер ничего внятно объяснить не смогла, сказала, что нужно заплатить ещё 46 копеек чтобы интернет заработал, а в течение суток разберутся и мне всё на баланс вернут. Прошло пять дней. Никто ничего не вернул. Дозвониться не возможно. Время ожидания и ответа оператора 40! минут. В общем мошеннический развод на деньги. В салон приходила трижды, толку ноль

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Тюрганова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить ооогромную благодарность сотруднице этого офиса Айгуль, которая быстро помогла мне решить давнишнюю проблему с переоформлением моей сим карты на меня.А вот в офисе в ТЦ Капитолий ( Марьина Роща) мне сказали, что сделать ничего нельзя. От имени всех благодарных клиентов просим премировать эту сотрудницу и назначить ей внеочередной отпуск!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Аникин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Билайн. Отвратительный оператор. 15 лет назад, зарекался что не буду его использовать. Но на объекте ловит только он. Обратился с просьбой о переносе номера с другого оператора другого региона. Обещали что операторы что сотрудники офиса, что через 8 дней все поменяется. В итоге 2 похода в офис, несколько созвонов с операторами. Вопрос не решили. И теперь говорят с другого региона номер перенести не получится. Хотя на сайте рекламируют это . В итоге буду блокировать номер. И пытаться возвращать деньги за симку. И больше туда ни ногой. И рекламщики Билайн когда будут звонить, будут посланы в одно известное место......

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

14-darajadagi shahar bilimdoni

В августе 25г сотрудницы очень помогли с восстановлением номера, который был случайно, по невнимательности, утрачен. Кейс был очень важный, к номеру были привязаны Госусуги, поэтому очень переживала. Спасибо девушкам, два раза заходила и мучала их вопросами)), теперь все в порядке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена к

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я пожилой человек. Билайн вёл комиссию за пополнение телефона, пришлось ехать в офис( билайн издевается над пенсионерами). Менеджер помогла и мне и мужу пополнить телефон без комиссии

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла в салон, быстро и качественно обслужили, дали всю нужную информацию. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Сараев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Подтверждённого интернет заказа нет в наличии. Из беседы стало ясно, что я не первый зря потративший время на дорогу и упустивший шанс купить товар или аналог где-то ещё.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeny Kungurtsev

7-darajadagi shahar bilimdoni

По этому салону мало что могу сказать, но по качеству программного обеспечения Билайна многое. Это ужасно лагучее ПО: мобильное приложение нормально не работает, какие-то постоянно ошибки. Приложение на смарт ТВ нормально не работает, вообще в какой-то момент сломалось и больше не очухалось. В общем, если хотите подключиться, то не стоит, а если подключились, то отключайтесь - намучаетесь

Tashkilot javobini ko‘rish

To and Fro

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня, 23 августа 2025 г. около 16:45 переоформлял договор связи и не могу не отметить и выразить огромную благодарность за вежливость, быстроту и внимание единственной находящейся на тот момент сотруднице Нургуль. Высшая оценка уровня обслуживания, С уважением, Михаил. 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Э.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо сотрудникам, которые 25.01.2026 быстро помогли справится с проблемой привязки номера!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Федор К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Столкнулся с открытым хамством сотрудника который работал в смену 05052026 , да и вообще, постоянный *** потребителей, попросил телефон определённой марки продали совсем другой прошу обменять не меняют , две недели не прошло, говорю, что онкобольной им все равно, никому ни посаветую точку так называемую под вывеской Билайн в ТЦ Парус по адресу Локомотивный дом 4 , пользуйтесь только официальный офисом, расположенном по адресу ул 8 марта д 10 стр14

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Бобров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец обманул, продал симку левого региона, которая не работает в регионе москва Деньги на ветер. В поддержке сказали что регион поменять нельзя, грубо говоря отказали в помощи. Не рекомендую офис и оператора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Викторов

5-darajadagi shahar bilimdoni

25.05.2025 Прекрасная девушка-консультант! Помогла, все сделала. Получил консультацию по переходу с другого оператора.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение ! Сейчас Билайн сотрудничает с Альфа-банком . Обратившись в Билайн на меня без моего ведома и согласия оформили кредитную карту от Альфы! Преподнесли ее как «подарок», ни пин кода , ни упаковки. Благо я спросила что это за карта, а могла просто выбросить , посчитав ее сим картой подарочной! Отвратительно ! Не рекомендую этот салон связи

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Ж.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший консультант. Быстро и четко все рассказал, оформил переход в Билайн с сохранением номера

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Чупрова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня сотрудник по имени Алексей подключил меня к билайну. Все терпеливо и доходчиво объяснил. Спасибо ему за его компетентность и вежливый подход. Побольше бы таких отзывчивых специалистов, которые были бы как заодно со всеми клиентами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мурод Хужаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохое обращение, и сотрудники вам звонят ты. Персонал не хочет помогать. Очень плохо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Чудесная девушка меня сегодня обслужила (с темными волосами). Быстро и очень приветливо. Помогла перенести номер на Билайн и подсказала какой лучше тариф выбрать. Спасибо огромное ей, побольше бы таких сотрудников. Уже хорошее впечатление о Билайне 👍🏼

Tashkilot javobini ko‘rish

Туголбай Эркин уулу

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все + девчонки быстро помогли и там один парень чётко объясняет что делать

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga B.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо менеджеру Кириллу Улитину (из офиса в Лобне) за профессионализм, чёткое понимание ситуации и внимательность. Сегодня виртуозно разобрался в моей непростой ситуации с переоформлением сим-карты. Все сделал быстро и оперативно. Молодец!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Ольга

5-darajadagi shahar bilimdoni

Точка Билайн расположена на первом этаже, напротив магазина Адамас. Обслуживание быстрое, качественное, а главное компетентное. Сергей (оператор), спасибо. Вернусь сюда еще раз.

Sofaklenova329

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал, работать не хотят от слова совсем. Сидят и занимаются своими делами не обращая внимания на клиентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Варвара

18-darajadagi shahar bilimdoni

4 мая зашла узнать условия по тарифу домашнего интернета. Грубая девица (Виктория) очень не хотела работать, пришлось ее "взбодрить". Не рекомендую обращаться в этот офис.

Айза А

2-darajadagi shahar bilimdoni

Взяли телефон в рассрочку, сотрудник поставил код на телефон и не сообщил об этом. Время было уже 21-55 когда мы вышли. Села в машину по дороге открываю телефон а там код. Когда вернулась было уже закрыта. Вообще в шоке. Я не просила поставить код 🤦

Иванов Георгий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо ребятам, грамотно решили вопрос !

Tashkilot javobini ko‘rish

Вера Гудова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший офис. Пошла сюда, т.к офис у метро Тимирязевская закрыт. Сотрудник ответил на все интересующие вопросы. Все понравилось

Юлия Савирова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Продали занятый номер. Сказали ничего не могут сделать, разбирайтесь сами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Мачинская

10-darajadagi shahar bilimdoni

ПЯТЬ РАЗ БЫЛА В ЭТОМ ОФИСЕ. ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ!!! Я считаю, что надо мной-пенсионеркой просто издевались!! Вопрос не решили!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Рикудо Саннин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Директор магазин неадекват. На вопросы по товару отвечала "Я всё уже рассказала" и закатывала глаза. А на возмущение указывала как мне надо общаться. Повторюсь, это был директор, которому подобное не простительно. Тут, кстати, несколько негативных отзывов про данного сотрудника, что подтверждает мои слова.

Оксана Геворкян

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отношение к клиенту!

Tashkilot javobini ko‘rish

AristarX

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный салон. Навязывают услуги, но когда хочешь купить, оказывается на ценниках враньё. Не рекомендую здесь что-то брать. Потратите только время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

***. Подключают опции разные, потом списывают деньги со счета.

Tashkilot javobini ko‘rish