Izlash

beeline

3,0

103 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оценка компетентности не выше 0. Простой вопрос по финансам тарифа в салоне на ул.Вайнера 9 решился за 15 минут, который в салоне на ул.Грибоедова 20 не смог решиться за 10 дней! Да и познания сотрудников о самих тарифных планов, их условий, оставляют желать лучшего.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Патрушева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные и грубые сотрудники. Стажёр девушка- ***. Просьба представиться- нагло сказала: я не обязана! Её коллега Антон- не зная ситуации со стажёром девушкой( приходили дважды) тоже вёл себя некорректно. Ситуация: рассторгли договор на домашний интернет по телефону и нужно было вернуть тв- приставку в офис. С менеджером по телефону согласовали адрес возврата доставки Грибоедова,20. Приехали по данному адресу и ответ с порога( даже не поздоровшись с клиентами): я- стажёр, я этим не занимаюсь,приходите в другой день. У нас шок. Нет компетентного сотрудника,один стажёр,мы приехали из соседнего города,чтобы сдать эту приставку... Пришли через 2 часа,появился второй сотрудник Антон. Он грубо кинул мне заявление и велел заполнять. Договор рассторгли,но каждое слово я из него вытягивала. 100 раз подумайте стоит ли идти в этот салон и общаться с такими сотрудниками! Да ребята молодые,но это не даёт им права ТАК общаться с людьми,клиентами. Ни одного вежливого слова... А про помощь от них- вообще и думать забудьте!

Tashkilot javobini ko‘rish

G S

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела поменять тариф- три раза приходила к ним. Сказали принести приставку к ТВ, так как она старая, надо поменять. Когда я принесла эту приставку в салон, мне сказали: А зачем вы её принесли ? Мы можем только оформить заявку, чтобы к вам приехал человек и поменял приставку. ОК, согласилась. За день до прихода техника мне позвонили по горячей линии ,уточнить ,что мне нужно. Оказалось, что ничего менять не надо. Мне удалённо поменяли тариф. Бинго!!! Когда в этом же салоне я хотела перенести основной номер тарифа на другого человека, они умудрились всё перепутать. Мой номер они прикрепили к маминому ФИО, а мамин номер к моему ФИО.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали сдавать оборудование от тв и интернета из другого района, время было 18:10, а салон оказался закрыт, то есть закрыта ставня у входной двери, внутри горит свет, компьютеры включены и никого нет. Простояли 50 минут, так никто и не пришел! Даже инкосаторы приезжали, постояли и уехали…

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, сотрудники ничего не знают, при мне 3 человек заходили с разными вопросами, ни одному не смогли помочь

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Тропина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась поменять плёнку на телефоне, зашла, предупредила телефон имеет трещену на экране девушка Оксана видимо пропустила мимо ушей данную информацию, деньги взяли вперёд 1700, после того как плёнку сняла, оказалось услугу они оказать не могут, жидкость звтечет. Предложили переклееть плёнку на другой телефон, вопрос а на хрена я пришла с другим. Дали лист бумаги А4 написала от руки на возврат. Оказалось такое не пойдёт оформили по их банку. Заявление они отправили в офис я ушла. На минутку в теле 2 который рядом мне плёнку заменили. Зашла обратно, проверить статус заявления, подхажу к Оксане спрашиваю можете посмотреть она в ответ нет. А Галина мне посмотрела, когда Галина спросила почему ты не можешь посмотреть Оксана ответила я не знаю где смотреть 😱в смысле?

Tashkilot javobini ko‘rish

No Nemo

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купил телефон, на следущий день он уже перестал хорошо работать, пошёл сдавать сказали ждать 21 день максимум, жду уже полтора месяца и всё без новостей, заходил узнавал на счёт телефона в итоге не чего так и не сказали, не советую там что то покупать!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Обирина Елена Александровна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось Обслуживание , хороший , образованный , компетентный работник Максим , закрывали договор на тв и интернет , все сделал быстро и качественно

Ирина Понамарева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Заходила сегодня в данный салон связи. Посмотреть телефон. Специалист (девушка) мало того что не хотела обслуживать, еще и предъявила претензию мне, для чего и зачем я пришла. Настроение испортили. Не советую обращаться в данный салон!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Пиняжина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Написано что открыты до 19 , второй раз уже прихожу и закрыты , через время открываются, даже личточек не вешают что перерыв либо когда откроются, сиди и карауль. Здесь столько плохих отзывов , начальство совсем не видит что надо решать проблему !

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

В целом обслуживанием довольна, но слишком уж долго ждать прищлось, по больше бы вам скорости, либо ещё одного сотрудника.

Николай Овсянников

9-darajadagi shahar bilimdoni

Молодцы, работают быстро и культурно

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Так то хорошо, но постоянно отказ в кредите

Анюта Солонинина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие специалисты по данному адресу