Izlash

beeline

3,8

93 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Жаль, что нельзя поставить ещё меньше. Обратилась в офис на Шевцовой, чтобы обновить паспортные данные мужа, который на сво, доверенность имеется. Администратор данного салона по хамски со мной разговаривала, кстати не в первый раз. Сначала очень долго изучали доверенность, куда-то звонили, потом в итоге оказалось, что паспорт мужа должен быть при мне чтобы изменить данные, либо он сам должен с паспортом к ним обратиться, что по очевидным причинам невозможно. Я спросила как ещё можно решить вопрос, так как у нас семейный тариф, три телефона, интернет и телевидение на номере мужа завязаны. Мне ответили, что никак, пока он сам к ним не придет с паспортом. Очень странный подход.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Л

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отвратительно прождал час для того чтобы паспортные данные обновить хотя в сообщениях указано в любом офисе можно это сделать а вот и нет только в головных. Обновление прошло очень быстро пол часа 1 пальцем всего данные изменяли. На запрос предоставить детализацию за прошлый год еще 20 минут разбирались где ее взять в итоге детализацию можно получить в течении 14 дней на почту. Сервис отстой пря почта России

Tashkilot javobini ko‘rish

Heppy24

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание!!!Жаль нельзя поставить меньше Являюсь клиентом Билайн 15 лет Обратилась в офис на Шевцовой по причине замены паспорта Персонал(женщина средних лет)совершенно не клиентоориентирована. Каким образом печать о замене паспорта в новом паспорте влияет блокировку телефона.Банк новый паспорт устраивает а Билайн нет...очень странный подход Помимо того что связь отвратительная ,скорость интернета не соответствует заявленной Ещё и персонал уровень"школьная техничка" Кстати,молодые люди, работники Билайн были очень вежливы Желание и дальше оставаться клиентом Билайн как то пропало окончательно

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Мальцева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю сотрудника за профессионализм, вежливость и оперативную помощь. Очень приятно получать такой качественный сервис

Tashkilot javobini ko‘rish

Алишер Алихановский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Были на Шевцовой,1 спаси Господи. :-))) Пошли по рекламе в 2022г. подключать интернет домашний, совмещенный тариф сим карта и домашний, нам 40 минут сотрудница молола бред насчет того сколько это стоит. Мы люди дотошные, долбали ее вопросами. Но, все равно нас обобрали мощно в первое подключение, вот это была новость. Списали гораздно дороде больше, чем нам сотрудница 40 минут рассказывала. Мы пошли 2й раз туда разборки устраивать. Это был цирк!!!! Повторюсь,мы дотошные, за каждую строчку вопросы задавали. Оказывается нам не про все списания рассказали в первый раз. Огого. И Нам начали предлагать бесплатно роутер в подарок, что вы думаете. Роутера не оказалось в наличии, сказали,прийти попозже. Так и не дождались. Я имею 3 симкарты, от мтс, теле2,мегафон. Много лет пользуюсь. Когда я пришла в билайн, такого вида обмана при подключении я не помню вообше. Они реально дурят, это факт. Тариф стоит больше, чем в рекламах от билайн. Мтс и билайн самые хитрые, лживые операторы. Личный опыт!!! Мегафон и Теле2 самые прозрачные. Стаж пользования этими операторами более 10 лет, могу выводы делать. А билайн пусть цыганам продают симкарты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Даржинова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатления только положительные, всё объяснили, мою проблему решили быстро. Работник салона Билайн помог написать заявление. Спасибо за внимательность! Буду обращаться ещё раз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Игоревич

4-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет ! Из минусов : Некомпетентный персонал,незнающий свою продукцию при подключении к тарифам + накручивают ненужные опции ,из-за чего переплачиваешь !!!!! Ещё и персонал хамоватый!!! Это худший офис Билайна!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

александра позднякова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Посетила офис . Рудна была помощь в переключении на нтвый тариф. Кроме того, что ружео это деоать через приложение, ничего не подсказали. ЧЕРЕЗ приложение не удается переключить на тариф Простой. Требуется какие -то деньги зачислить, типа 400 руб . ???? Нужно ,наверное, обратиться в ФАС

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый плохой салон связи в городе!!! Вечно очереди, сотрудники очень медлительные, качество товаров и услуг просто ужасное! Про саму компанию Билайн я вообще молчу, 90-е годы. Просто ужас, а не компания!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 4197

2-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый вечер. Данный салон связи НЕ РеКОМЕНДУЮ. Купила тел, предложили аппаратную смарт пленку за 1700р. Наклеили плохо, отверстие для камеры выше, чем расположена камера, и конец пленки стал упираться в чехол.Чехол стал задевать пленку . Пленка стала отклеиваться. Все это стало сильно видно при эксплуатации тел, когда под пленку стала попадать пыль и прочее. После покупки прошло чуть больше 2х мес. Я пришла в салон, показала, девушка сказала, что пленка отходит не потому что край упирается в чехол( как следствие неправильной поклейки), потом видно разглядела и согласилась со мной. Я предложила подрезать, подклеить или еще что то.Девушка в салоне разговаривает на повышенных тонах. Сказала, зачем вы пришли, прошло пол года. Какие пол года?! Прошло чуть больше 2х мес... Я предложила ей подрезать или подклеить. Она взяла обычные большие ножницы и подрезала, потом какой то фен взяла и посушила. Сказала, что аппарат у них забрали для поклейки пленки ,и она больше ничего предложить не может. Вопрос : на какой черт вы предлагаете эту пленку за 1700р, если не умеете ее клеить и гарантия 2 недели. Пленки за 100р из Китая служат дольше. Так что ,не рекомендую ДАРИТЬ магазину 1700р !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ниджат Алекберов

6-darajadagi shahar bilimdoni

В чате подтвердили, что можно сдать роутер без проблем — по договору и паспорту. В офисе на месте говорят: «принять можем, но акт возврата не дадим». То есть подтверждения никакого. Серьёзно? Отказались оформить даже письменный отказ. В чате теперь оператор просто заходит и выходит. Сервис отвратительный, отношение — нулевое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра

3-darajadagi shahar bilimdoni

случилась беда с тарифом, пришли поздно в офис разобраться с ситуацией и решить проблему, всё быстро нам объяснили, настроили, помогли с конфузом, несмотря на позднее время, огромное спасибо 😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Шишкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня обратилась в офис Билайн на Шевцовой. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за отзывчивость и оперативность, было очень приятное отношение, работники находят индивидуальный подход к каждому клиенту, я была приятно удивлена и у меня остались самые лучшие впечатления! Спасибо вам большое за ваш не простой труд!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Даша С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин ужасный, палёный товар выставляют как оригинал по высокой цене и нагло врут в лицо, что это оригинал. Полное неуважение к клиентам, не советую магазин, надеюсь, что его прикроют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Бутакова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Качеством обслуживания довольна. Всегда отключают всякие услуги, когда нечаянно подключаю. Девочки всегда консультируют грамотно. Большой выбор товара. Дружелюбная атмосфера от сотрудников. 😊😊😊

Люда Захаренкова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Уютный салон Билайн.Можно подобрать телефон на любой вкус.Специалисты помогут решить возникшую проблему.Здесь можно пополнить свой счёт на телефоне.

Pavel Fedorov

9-darajadagi shahar bilimdoni

Навязывания услуг при восстановлении номера. Нужно приобрести доп сим, чтобы восстановить номер. И это официалы, а не дилеры. Позже подошел забирать онлайн заказ. В покупке отказали из-за того, что у них подпись только электронная. Хотя по факту можно и письменную

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Поляков

3-darajadagi shahar bilimdoni

консультанты вводят в заблуждение, говоря что владелец сим должен подтверждать паспортные данные только через госуслуги. Вы разберетесь когда-нибудь с персоналом? Всегда был хорошего мнения о билайн, но тут..

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 6523

5-darajadagi shahar bilimdoni

В 15-30 работник закрывает дверь и уходит повесив "перерыв" до 17:00. Это обед такоф на полтора часа или сваливает когда хочет?

Tashkilot javobini ko‘rish

Вероника Серякова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работающий персонал грубый,оказанная услуга оказалась недостоверной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Heli Link

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это какой-то кошмар! Грубость и хамство девиз данного офиса. Очень рада, что моё общение с ними закончилось. К компании Билайн претензий нет, но обслуживание в данном офисе это просто ужас!!!😳😳😳 Отказались от от этой компании из-за некомпетентности сотрудников. Выбирайте другой офис!!!

Izabella P.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Билайн так себе, интернет никакой, постоянный тормоз. Компания не заботится о своих клиентах пенсионерах. Симку получить огромная проблема для пожилого человека,которому трудно прийти в офис ,что необходимо для получения социального тарифного плана.А интернет пришлось просить у мужа ,у которого Мегафон!Просто ужас.

Александр Хлус

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание .

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший офис. Тут работают самые грамотные и умные девочки. Всегда помогают решить все вопросы.

Егор Янчевский

9-darajadagi shahar bilimdoni

Названивают в 8 утра, причём регулярно. Просьбы «не звонить» игнорируют.

лиза кузнецова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Качество работы отвратительно!!!! всё долго да ещё женщина хамит 20.12.2022

Александра К

5-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентный персонал Сидит мужик и не знает ни одного ответа на вопрос, хотела сменить тарифный план, ответ был «открывайте в интернете и смотрите», а ты тогда зачем зарплату получаешь?

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Волков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большой выбор, купить можно все, доступные цены

Наталья Чиркова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, только очереди постоянно.

Александр Добрынин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий выбор товара,вежливые продовцы консультанты

Артур Александрович

10-darajadagi shahar bilimdoni

*** бестактное

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Кулиш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оформляли симку больше часа

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный график, парковка, вежливые ребята.

Мария Мария

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не успеешь, что то спросить уже кучу платных услуг предложат....

Дм Ка

22-darajadagi shahar bilimdoni

Менеджер грамотно все обьяснила

Юлия

28-darajadagi shahar bilimdoni

Добродушный персоонал, отличный выбор

Андрей Манжурин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Один раз был. Девушка за стойкой была так увлечена своим телефоном, что не обращала на меня внимание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Петрович.

30-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный оператор, очень нравится

Anonim fikr-mulohaza

Хороший персоонал.встретили добродушно

Александр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный интернет Платишь за 100 выдает 30-47 максимум

Юля Епифанова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший оператор Отлично.

Андрей Дзикас

10-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальные телефоны

Светлана Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Посещали 05.05.2019.Не компетентные работники.

Георгий Родин

22-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, советую

Дмитрий Варжайтис

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание

Анатолий Смирнов

30-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький выбор

Алина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Класс!

Ефим

30-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые сотрудники

Anton

3-darajadagi shahar bilimdoni

Люди что вы пишите! Вам нравится как поглядеть то что вас до самой нитки обдирают! Списывают с баланса и гонят специально в минус! Звонил даже не отрицают что так и есть!

beeline

50 ta fikr-mulohaza