Отличный автосервис и магазин автозапчастей, а самое главное с адекватными ценами на запчасти и ремонт авто, добрый и отзывчивый персонал, хорошие профессионалы, найдут все проблемы в авто и качественно отремонтируют, всё честно и без обмана.
Очень достойный автосервис на Московском шоссе (обращался туда) ,ребята достойно все сделали, они единственные в городе,взялись за автомобиль моей марки, правда ремонтировал автомобиль под новый год, из -за праздников ремонт затянулся, но тем не менее, все сделали отлично,все что просил, также предложили альтернативный вариант решения одной проблемы, также ее решили. Работают круглосуточно, вежливые и достаточно лояльные сотрудники( автомобиль стоял на парковке некоторое время,так как был в командировке). В общем, рекомендую данный автосервис.
Пару раз посещала данный магазин и сервак - нареканий нет, все четко и быстро, цены приемлемые. Также хочу выразить благодарность продавцу Матвею! При последнем визите помог с выбором дворников, а после помог мне с установкой (совершенно бесплатно), тк я не умела это делать. Побольше бы таких Людей с большой буквы и в других местах!
Обычно, в других автомагазинах сталкивалась с презрительными взглядами, мол девушка за рулем и ни в чем не разбирается. Здесь же такого не встретила, что очень приятно.
Отличный автосервис и магазин. Обращаюсь не первый раз. Цены доступные, материалы хорошие. Перед новым годом ( 30 декабря) мне заварили банку выхлопной трубы, я осталась в восторге. Сделали отлично. Спасибо Дмитрию за предложенные варианты и оптимальный выход из ситуации. Обязательно обращусь ещë. И всем буду советовать этот автосервис. А Алексею Лихацкому отдельная благодарность.
Отличный магазин и Автосервис! Цены не высокие. Обслуживаю и периодически произвожу мелкий ремонт двух автомобилей - Рено Сандеро Степвэй и Нива Урбан. Есть специалисты по моделям авто- что очень важно! Т.е. не проводят экспериментов с авто - как в гаражных сервисах (типо оставляйте мы попробуем)! Качество ремонта на высоком уровне- есть гарантия на работы - реальная- сам сталкивался - всегда помогали!!! Ещё момент - развал-схождения на Ниву- не везде берутся делать - сделали на отлично! Давление выровняли руль бросил - едет ровно- руль стоит по середине! Этому был приятно удивлен и очень доволен! Рекомендую Однозначно!!!
Недавно застроил двигатель у Лада Xray. По Авито нашел несколько мастерских, кто бы мог произвести диагностику двигателя. Несколько отвалились сами, после моего вопроса в чате Авито, можно ли подъехать на диагностику: кто занят, кто не работал, кто вообще такие услуги не оказывал. В итоге выбрал Автокрепеж на Московском шоссе Революционная. Позвонил, ответили сразу. Через час подъехал. Через 20 минут машину загнали на диагностику. Сняв первые катушки зажигания, вопрос троения тут же отпал: катушка четвертого цилиндра была зашита маслом, и катушка 2 цилиндра окислилась, но работала. В итоге ща раз решил поменять и катушки и свечи, и заодно поменял ремень ГРМ с помпой и поликом, поменял герметик блока и сальники. Цена за всё с работой вышла чуть больше 47 тыс. руб. На следующий день я уже забрал машину с сервиса. Проехал после ремонта больше 1000 км. Двигатель работает исправно. Работой сервиса остался доволен, и обслуживание и подход к клиенту были комфортными.
Удобное расположение магазина.Есть всё от лампочки до , да всё есть .Заехать можно как с Московского шоссе так и с Мало московской.Внимательные продавцы - консультанты , всё подскажут , всё расскажут. А ещё есть свой автосервис.
Я давно ездию сюда ! С самого открытия этого круглосуточного магазина. При котором есть круглосуточный сервис! Это довольно удобно.
В сервисе ещё ни разу не был. А магазин посещаю регулярно , примерно раз в неделю. Всегда понадобится какая нибудь мелочь. Можно заехать и взять. Если нет в наличии можно заказать. Тебе позвонят и скажут , что она отложена и ожидает вас.
Персонал одекватный спокойно реагирует на все выпады клиентов. Сам был свидетелем как товарищ не будем называть его народность и нацию...
Долго объяснял какая хреновина ему нужна! И где она ростёт в автомобиле...
Дай Бог здоровья продавцу который его обслуживал, за его терпение... Он поочереди показывал ему ту или иную запчасть ,потом показал в каталоге и покупатель подпрыгнул от радости и ткнул пальцем в то ,что ему было нужно. А мы случайные свидетели выдохнул с облегчением...Если не хотите стоять в очереди найдите номер телефона, он круглосуточный по моему. Закажите ту или иную запчасть. Или список запчастей вас проконсультируют и подскажут куда подъехать, где вам удобно. Придёте и на столе заказов заберёте свой заказ. Лично я так делаю в последнее время.
Персонал на высоте...
Как и обслуживание...
Редко когда нет запчастей в наличии. Чистенько за чистотой следят , это приятно.
Приятно к ним заходить и общаться с профессионаломи...
Рекомендую!
Лучший сервис, в котором я был, есть ВСЕ детали в специализированном магазине, комната для клиентов, где можно поиграть в PS и посмотреть на камеры в гараже. То есть, можно наблюдать за своей машиной, сделали быстро и цены рыночные. Класс
Здравствуйте, хочу поделиться. Менял здесь ГРМ, столкнулся с тем что тебя хотят развести под любым предлогом. Во-первых скидочная карта на сервис не распространяется во вторых если сервис сам берёт запчасти в магазине , после при оплате вам говорят что теперь скидка вам не начисляется , хотя вы платите все в одной и той же кассе магазина. В процессе работы попросил заменить и агрегатный ремень и началось то ремня нет какой идет с завода то тот что я выбрал будет свистеть то предложили поставить какой-то модный ценой чуть ли не стоимостью ГРМ в сборе. Дальше интересней звонят говорят у вас резьба на кронштейне опоры двигателя в ненадлежащем состоянии ( машина веста 126 двигатель, соглашусь бывает срывает) , хорошо меняйте. При расчёте сметы они мне вписывают замену этого кронштейна. Я аш дар речи от их наглости чуть не потерял так как замена помпы ( её я тоже соответственно менял так как была полная замена комплекта ГРМ ) без снятия задней части кожуха ГРМ не возможна что влечёт снятия этого кронштейна в любом случае. То есть просто наглый развод за то что они взяли другой кронштейн из коробки и прикрутили планово. Так что если не разбираться в процессе, считай развели на ровном месте на пару тысяч . Заехал к ним так как часто покупаю запчасти в данной сети , только по другим адресам а здесь вроде и сервис и гарантия и запчасти в одном месте. Но чтобы я к ним ещё заехал и меня считали недалеким, спасибо разводите других.
Удобный и квалифицированный сервис. Всё официально с оформлением документов. Записывают по телефону. Работают быстро. В комнате для клиентов есть удобная кофе-машина (ценник адекватный) и телик с видом в цех обслуживания. Понравилось.
Хороший магазин. Много всего есть. Много разной полезной мелочевки. График работы - приезжай когда удобно. Часто приезжа, когда магазины рядом закрыты.
В последнее время приезжал на ремонт только сюда, но два крайних визита заставили задуматься.... Решил сделать сход развал, но перед этим проверить состояние подвески, чтобы развал не оказался напрасным. "Выявили износ задних сайлентблоков рычагов передней подвески, стоек стабилизатора." Итого насчитали сумму в районе 13-14т.р. - это запчасти + работа + развал. Записали на ремонт. Приехав на ремонт через несколько дней, оказалось, что стоек стабилизатора уже нет в наличии.... Решили проверить подвеску ещё раз, более тщательно..... В этот раз был другой механик и оказалось, что сайлентблоки и стойки стабилизатора в хорошем состоянии и замены не требуют... Типа дело в рулевых тягах и опорах передних стоек....а это ещё 14т.р..... Заказ наряды СМ000003896 и СМ000004086
Очень удобно, когда в городе есть круглосуточный магазин специализирующийся на продаже автозапчастей и автоакссесуаров.
И выбор очень широкий и цены приемлемого порядка ( не дерут по ночному тарифу).
Но вот всё перечисленные выше бенефиты, практически обесценивает отношение к покупателям одного из сотрудников ( по крайне мере во время моего визита), продавец оказался не приветлив от слова совсем ( ну тоже человек, понять можно), далее задаю вопрос, сначало вижу в лице погружение в решение и вроде бы готовность ответить, но потом раздается:" Вы видите я с другим покупателем работаю, дождитесь своей очереди и я вам отвечу". Действительно у кассы стояли люди, но никаких консультаций от него не получали. Так как у меня была пустяковая проблема ( лампочка на ближний свет перегорела) решил подобрать её с помощью сравнения со старой, которая пока ещё стояла в фаре. Методом сравнения подобрал. Молча оплатил и покинул магазин. Надеюсь поводов для визита в этот магазин больше не будет, а если и случится такое, то за прилавком будет стоять компетентный продавец, готовый в режиме многозадачности участвовать в решении вопросов не последовательно а паралельно в контексте и консультации, и кассовых операций. Я думаю всём понятно что посетители ночной смены, это экстренные обстоятельства, сложности итд.
Дополняю отзыв после ответа официального лица. Я нисколько не удивлён написанному, такой подход сейчас достаточно популярен ( лучше бороться в комментариях с рекламациями, чем решать возникающие с помощью таких указателей ( инициативных покупателей) вопросы на системном уровне ( поставить терминал, взять на работу ещё одного сотрудника, или обучить охранника).
Будьте здоровы.
В ответ на комментарий официального представителя, хочу возразить, что содержание вашей реакции на пост технически не возможно удалить автору отзыва( для этого просто нет опций). И ещё хочу понизить свою оценку до одной звезды, раз уж вам так принципиально сделать потребителя крайним, а его замечания отнести в категорию " сам дурак".
Ассортимент товаров шикарный.. Но! Нет доверия консультантам. Попросил подобрать свечи по винкоду - привезли совсем другие, даже резьба не подходит. Еле еле вернул ( так как цена понизилась), но забрали. Попросил подобрать смазку для ограничителя двери - дали дорогую силиконовую, он которой ограничитель заскрипел как дверь сарая. Поэтому- вывод: сначала понять что хотите купить, решение принимайте сами!!! А потом покупка, и без консультанта! Максимум- пусть покажет где лежит
Пару недель назад заезжала записаться в сервис, чтобы мне починили бак с незамерзайкой (протекал). Мастер-приемщик (молодой парень с самыми крутыми гусарскими усами :D) сделал мне всё на месте! Сходили вместе купили какие-то штуки на 50 рублей, сам всё починил и довольную (а самое главное с чистым лобовым) отправил меня кататься по своим делам! :) Очень рада, что не оставили в беде и помогли, да еще и бесплатно) Советую это место!
20 марта заехал в авто сервис, просил провести диагностику источника шума в районе КПП. После какого то времени, принесли отчет о диагностики ходовой, хотя я не просил. при чем явно с признаками замены деталей ходовой , которые менять не надо, например, замена заднего салентблока левого переднего рычага, в его целостности можно легко убедиться визуально, он цел и менялся в другом автосервисе 3 месяца назад , считаю, что развод на деньги, убедиться в том и увидеть необходимость замены деталей клиенту , не возможно, в рабочую зону не пускают. После диагностики шума , вердикт, шум в коробке. Не верю, все признаки шума от опорного подшипника привода. полагаю, опять развод на деньги. Полагают, что все приезжающие к ним ни чего не понимают в авто. Не рекомендую.
По ремонту сцепления обратилась (ато ХРЕЙ ЛАДА) мало того что вместо "типа получше карйеского" поставили самый дешманский китайский да еще и установили неправильно (авто у них аж 2 дня было, это по предварительной записи) через 6 месяцев проблема с которой обратилась естественно вернулась (у них стоимость ремонта достаточно дорого стоит = стоимости запчасти которую вставили) Тут только покупать запчасти и то нужно проверять то-ли тебе отдали что продали
Так случилось , что поздно вечером мне внезапно понадобился новый аккумулятор, как хорошо, данный магазин работает круглосуточно и выбор большой, цены адекватные.
Продавец отказывается ссылаяйсь на отсутствие документов подтвердить подлинность товара. В частности сцепление фирмы Сакс продают без документов, на просьбу подтвердить подлинность товара, нашли в интернете сертификат соответствия данного сцепления техническим требованиям, на месте сертификата нет, да и подлинность он не доказывает. Кулиса продается без упаковки и паспорта изделия, промежуточный вал так же не имеет сопутствующих документов. Вообщем переплачивая за гарантию качества относительно рыночной продукции, вы так же покупаете "кота в мешке"
Качественный сервис, работают круглосуточно. Всё по делу, лишних услуг не навязывают. Имеется свой магазин запчасией, все детали для моего ТО были в наличии
Я в восторге от этого сервиса. Первый раз приехала сюда, когда нужна была замена масла. Очень понравился подход мастеров-приемщиков, нет предвзятого отношения по принципу "девушки не понимают в автомобилях", на мои вопросы отвечали очень подробно и без сарказма. После этого, решила, что обслуживать машину буду только здесь. Ведь мало где можно найти все в совокупности: адекватные сотрудники, приемлемые цены, хорошее качества ремонта и обслуживания.
Делал развал, иногда покупал всякую мелочуху, типо датчиков и т.д. остался очень доволен.
Когда ребята не смогли в идеал выставить развал, сказали об этом честно, взяли на 30% меньше чем было оговорено, но гарантию тоже не дали. В целом все честно
Автосервис при магазине запчастей-удобно.Есть клиентская комната и видео процесса ремонта авто-интересно.Автомобили в боксы загоняет сотрудник сервиса-замечательно.Есть возможность дозаказать нужные з.ч на ваш авто.
Отличный сервис ! Обратилась с проблемой пол восьмого утра, без записи, приняли в тот же день, все подробно объяснили, очень вежливые приятные сотрудники!
Из плюсов - клевая зона ожидания для клиентов.
Приезжал менять масло. Пол часа че то ходили вокруг машины. Потом поменяли все минут за 10. Выгнали машину на улицу и всё. В приемке никого, выходил на улицу, в самом сервис искал людей... Где то через пол часа обнаружил. Отдали ключи. Оплатил. Уехал
Работу выполнили качественно и самое главное быстро!
Поставила машину в ночь на ремонт,утром уже позвонили,сказали можно приезжать. Что очень удобно!
Персонал вежливый,все подробно рассказали и сориентировали по дальнейшим действиям
Спасибо за оперативность и внимательность.
Рекомендую!
Последний раз там покупал камеру для плюшки детской. В этом магазине быстрое обслуживание и практически там есть всë что бы вам пригодилось. Есть свой круглосуточный сервис, но к нему я не обращался.
Магазин запчастей. Качество достойное. Удобно, что можно взять с запасом для сервиса, а что не пригодилось - вернуть потом. Приняли без проблем и вопросов. Есть нарекания по обслуживанию, иногда приходится подождать, и иногда долго. Также долго ищут необходимые запчасти. Список из 8 позиций могут искать час! Надо поработать над этим. Но с точки зрения надо/получил все неплохо.
Отличный круглосуточный магазин, особенно если что-то потребовалось в ночное время) в целом меня все устраивает! Доброжелательные продавцы. Успехов и процветания!
Отличный магазин. Большой выбор товаров, найдётся всё, что нужно для авто. Отзывчивый персонал, готовы всегда помочь, подобрать, проконсультировать. Удобное расположение, легко добраться даже на транспорте. Большой плюс - магазин работает круглосуточно. При магазине есть сервис.
Магазин - Работать не кому, в будни один продавец, другие занимаются кто чем, на очереди покупателей ноль внимания, хожу по 15-20 минут в ожидании продавца, а то и более. Пока ждал, стало жарко..... Кое как выписали что надо, подхожу к кассе, казалось бы, все, но нет, берет чек и уходит.... Спрашивать про работает или нет дисконт, в итоге не работает.
Терпение и нервы на исходе. Ад. Ад. Ад.
Цены неприлично большие.
С кадрами проблема, как и с организацией процесса в зале.
Мужчина продавец один, отдувается за всех, он хоть что то знает и даёт что надо.
Желание посещать магазин отпало.
Принять меры. Обучить персонал работать с клиентами.
В целом магазин хороший. Хороший ассортимент и администратор старался продать не навязыванием неподходящего товара, а именно решить саму проблему: выяснилось, что действительно ошибся с запчастью(не для моей комплектации авто), он хотел выяснить сначала, действительно ли не подайдёт и можно ли где-то найти подходящую у них. Был вежлив, не раздражался даже когда распаковав товар и осмотрев я отказался от покупки, потому что не подходит.
4 звезды только из-за отношения конкретных продавцов, несколько неприятного их так скажем юмора при попытке всё-таки уговорить меня на покупку этой детали(в теории деталь может быть и подошла бы, но было бы не так красиво, как задумано заводом для данной комплектации).
P.S.Покупал и не раз товары в разных магазинах/филиалах автокрепежа всегда был доволен, даже если уходил без покупки, но неприятный эмоциональный осадочек остался только один раз, только при этом визите конкретно с этими продавцами.
На мой взгляд, очень удобный и правильный магазин. Огромный выбор автокрепежа, масел, комплектующих, инструментов и тд. Мелочевку на отечественный и зарубежный автопром, проще всего найти в этом магазине. Есть сервис, зал ожидания, удобная парковка. Нет очередей, по крайней мере не сталкивался с этим лично. Грамотный и вежливый персонал. Удобный график работы. В общем, одни плюсы. Кстати и цены приятно удивят.
В 23.00 была запись в автосервис для замены термостата. В назначенное время машина в ремзону не попала. Пришлось ждать около 40 минут. Честно говоря, была мысль забрать ключи и уехать. Не первый раз в этом автосервисе, такого трабла ранее не наблюдал.
В общем и целом магазин хороший. Однако ( как и везде сейчас наверное) налицо "кадровый голод", продавцов не встаёт. Даже если всего 4-5 чел. то уже очередь. Нужно отметить удобный график работы и парковка вместительная. Продавцы вежливые, некоторые могут даже проконсультировать и что-то подсказать. По возврату тоже без проблем, если товар не подошёл и сроки соблюдены сдаешь и деньги возвращаются на карту как положено. Единственный "минус", чуть
завышенный ценник на отечественный автопром, по иномаркам не знаю. Пользуюсь, рекомендую. Хороший магазин.
Отличный сервис! Работают качественно, оптимальное соотношение цены и качества работ. При СТО есть магазин. Цены приемлемые. Качество обслуживания на уровне. Рекомендую!
Самый любимый и лучший автосервис!!Быстро и качественно решают все проблемы с автомобилем,цены приемлемые!Полное доверие к ребятам,все знающие,грамотные,вежливые и обходительные.Рекомендую всем,профессиональный сервис!
Нормальный магазин есть почти всё) но есть нюансы, иногда косячат сами, иногда брак, всё как и всегда( например было так что шлангов по метражу просто не было((