Izlash
Marshrutlar

Autorus

Sharh
Tovarlar va xizmatlar
Fotosurat
167
Fikr-mulohazalar
2910
Filiallar
O‘ziga xos jihatlari
Reyting 4,6
7103 ta baho
Bu joyga baho bering

2910 ta fikr-mulohaza

Relevantlik bo‘yicha
hodovat
12-darajadagi shahar bilimdoni
28-fevral
Приехала в последнюю пятницу февраля во второй половине дня. Практически не было народу. Быстро проконсультировалась, заказала деталь. Предлагали поднять на под’емник, свободны были практически все. Чисто, быстро, надежно. Ремонтировать машину буду здесь. Рекомендую.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Алексей Козлитин
10-darajadagi shahar bilimdoni
1-iyun
Плюс то что все запчасти есть и если нет здесь подвезут с других магазинов. И кофе хороший. Только за это 2 звезды. Очень долго. Персонала именно в сервисе тех кто крутит. Очень мало. Они бегают от машине к машине. Заканчивать не спешат. На просьбу зайти самому доделать сказали запрещено. Недоделку на 15 минут отложили на час. Такое ощущение что специально держут выдачу машин. К закрытию я очень устал ждать. Есть много машин просто поднятых на подъёмниках и ими не занимаются.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
ЮлNo_ия Екатеринина
3-darajadagi shahar bilimdoni
22 -may 2025
Очень довольна обслуживанием в данном Торгово-сервисном центре! Приехала на замену масла и фильтров – предложили несколько вариантов расходников на выбор, помогли подобрать оптимальный по качеству и цене. Что понравилось: ✔ Удобно – сразу купила масло и фильтры на месте, без лишних поездок по магазинам. ✔ Быстро – замена заняла меньше часа, при этом все сделали аккуратно и профессионально. ✔ Честно – никаких навязываний лишних услуг, провели работу строго по заявке. ✔ Чистота – после замены протерли подкапотное пространство и проверили уровень масла. Отдельное спасибо за вежливость и внимательность! Теперь знаю, где буду обслуживать свою машину – рекомендую ТСЦ всем, кто ценит качество и комфорт!
1
13
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр Прокудин
5-darajadagi shahar bilimdoni
26 -dekabr 2025
Прохожу ежегодное техническое обслуживание - замена масла, фильтров, инспекционный сервис. Нареканий нет. Всегда в наличии нужные расходники и запчасти разных ценовых категорий. В 2025 технологискую мойку стали делать хуже. Раньше делали с пеной, а сейчас только водой сбивают откровенную грязь. Был приятный бонус - больше нету.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Полина
5-darajadagi shahar bilimdoni
23-aprel
Привезла в машину в пн - сказали заменить одну деталь, говорят, оставляйте, детали будут во вторник По итогу детали приехали в среду (впрочем, ничего нового) и вместо необходимых двух - одна 🤦🏻‍♀️ Но самый класс это дозваниваться узнавать о статусе ремонта, а потом по 40 минут ждать приемщика, чтобы ЗАБРАТЬ машину и ОПЛАТИТЬ Ну если у вас приемщик 40 минут без рации гуляет, наверно надо как-то иначе рабочие процессы выстраивать?! Заказ 17620018497
2
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Анастасия
17-darajadagi shahar bilimdoni
26-fevral
Ехала за дворниками, когда зашла удивилась-впервые вижу такой большой магазин автозапчастей, прям супермаркет. Прекрасный персонал, что не представлено в зале - лежит на складе, консультанты помогают, находят, вам оплатить и подождать пока принесут.
5
Tashkilot javobini ko‘rish
Александр Глотов
8-darajadagi shahar bilimdoni
28 -may 2025
Митсубиси Аутлендер 2005г н245хк. Приезжаю на этот сервис, так как всегда могут подобрать запчасть и подъемников много, автомобиль поэтому практически сразу берут в работу. В последний визит, запчасть везли со склада в Ясенево 6 часов, но из-за задержки сделали скидку 5%, немного конечно, но видно, что стараются исправить ситуацию. Также после ремонта ещё раз взяли на подъемник из-за того, что меня не устроил итог ремонта. Всё подправили. Уехал на дачу 130км, проблем нет. Спасибо и механикам и менеджеру Юрию!
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Vik Burnsky
16-darajadagi shahar bilimdoni
31 -avgust 2025
Шикарный магазин с автоаксессуарами, большим количеством автокосметики, двигательных масел различных производителей и брендов. Этот магазин ещё называют : " Мужской Ашан" для автомобилистов. Покрышки, диски, специальные средства автокосметики, зеркала, различные приспособления, инструмент, автолампы, аккумуляторы и т. д. Зашёл и не хочется уходить с пустыми руками, обязательно что-то нужное да купишь. Доброжелательное отношение персонала, быстрое обслуживание. Рекомендую!
1
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Павел Смирнов
5-darajadagi shahar bilimdoni
9-iyun
Покупал резину Заказал онлайн, забрал. Шиномонтаж сделали. Персонал приветливый, мастера хорошие. Не бъёт, балансировка ок Ещё по мелочи купил химию, крепёж и пр. Ассортимент большой, всё, чтт нужно приобрёл
Tashkilot javobini ko‘rish
Мария
7-darajadagi shahar bilimdoni
29 -noyabr 2025
Огромный двухэтажный сервис! Заботливые менеджеры. После посещения этого сервиса, имея опыт обслуживания в предыдущих 3 филиалах на юге Москвы, этот оставил исключительно положительные эмоции! 1. Внимание к деталям. Нет навязывания дополнительных услуг или запчастей. Консультация доступными словами для человека, который совершенно далек от этого 2. Стоимость! Все конечно относительно, но мне стоимость промывки инжектора, в других сервисах (не сети Авторусь) объявляли на 4 тысячи дороже. С расходниками. 3. Для кого-то это мелочь, но для меня нет! Попросила залить мою жидкость незамерзайку, мало того, что залили бесплатно, так еще и поправили все, что я понатыкала в салоне, чтобы стекла не потели 🙈😅 4. Вкусный раф в кафе на втором этаже! Да и с выбором перекуса там все очень даже прекрасно! 5. Никаких талончиков! Сдал машину и сиди жди. Или домой езжай. Ее сделают и поставят на парковку. В общем я в бешеном восторге от обслуживания, грамотных, вежливых и внимательных сотрудников. Спасибо вам 🙏🏻
1
7
Tashkilot javobini ko‘rish
Жанна
14-darajadagi shahar bilimdoni
10 -yanvar 2025
Спасибо за консультацию, ассортимент увеличивается, после покупки воспользовалась автосервисом, получила рекомендации по машине. Сервис по возврату удобен если что-то не понадобилось из купленных товаров. По залу консультанты сырые но не все а специалисты за столом по сервису и по запчастям на высшем уровне. На втором этаже было удобно ожидать авто и отдохнуть с чашечкой чая или кофе ( на выбор) , от АВТОРУСЬ, 😘 Очень заметным украшением персонал из прекрасных девушек, заглядение, это приятная «изюминка». Спасибо. Посещением и обслуживание отлично.👍
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Елена Шульгина
4-darajadagi shahar bilimdoni
12-mart
Хорошее место,обслуживалась тут впервые, делала ТО и шиномонтаж, вышло дешевле чем предполагала,адекватный вежливый персонал и большой магазин товаров для автомобиля. Был бы ещё кузовной ремонт, цены б не было,ждала долго правда
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Мария Б.
5-darajadagi shahar bilimdoni
29-aprel
Забирала с хранения колеса. Внимание, «инструкция»: 1. За 3 дня нужно предупредить, что ты их хочешь забрать 2. Приехать, найти человека, который выдаст заказ по твоему договору 3. Чтобы купить пакеты для колес, нужно дождаться или также найти человека, который выпишет вам заказ на эти пакеты, так как продавец это сделать не может 4. Заехать в сервис и узнать, что выдадут они колеса в течение часа и неважно, что ты предупреждал за 3 дня (что обязательно). Сервис ужасный, сюда ни ногой. Если разговаривать с менеджером по-человечески, не понимает, к сожалению.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Наталья Лисова
4-darajadagi shahar bilimdoni
12-may
Салон находится в удобном расположении, много мастеров. Цена намного дешевле чем у официалов. На 2 этаже есть кафе. По ремонту наверное как везде, все хотят заработать. Предлагают заменить то, что еще может поработать)) это как везде , пришел с одной проблемой, напишут еще 10. Потом приходится идти на консультацию еще к 2-3, для достоверности) и везде разные диагнозы)) так и с ремонтом. Персонал вежливый, все ребята хорошие.
Tashkilot javobini ko‘rish
Елизавета
9-darajadagi shahar bilimdoni
19 -fevral 2025
В сильный снегопад перестали работать дворники. Очень выручил магазин нас. Консультант показал доступные варианты, выбрали щетки Ganz, на вид крепкие, за свою цену качестно достойное. С брендом знакомы тк ранее уже приобретали колодки, правда в филиале на Нагорной, не жалуемся. Установили там же, на всё гарантия 7 месяцев. Очередь в сервис живая, впринципе за стаканчиком кофе потраченное время не заметили.
5
Tashkilot javobini ko‘rish
Мой господин
9-darajadagi shahar bilimdoni
20-fevral
Магазин автозапчастий и автосервис. Удобное местоположение, удобная парковка. Больший выбор автотоваров, можно сделать онлайн закза. Так же есть возможность установить купленную запчасть в автосервисе ( но лучше записаться заранее )
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгений Барабанов
12-darajadagi shahar bilimdoni
12-fevral
Посещал, остался доволен. Очереди везде. В данном месте получается поставить машину на диагностику и ремонт сразу. Большой ПЛЮС наличие запчастей. Правда, скорость диагностики и ремонта могла бы быть выше. А может это просто мои завышенные требования. Молодцы, Всё хорошо. Так держать.
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Наталия С.
4-darajadagi shahar bilimdoni
13-aprel
Никому не посоветую планировать ремонт авто в этом автосервисе. Приехала сегодня с ребёнком 8 лет в 16:30 (время пропечатано на заказ-наряде) с проблемой, что машина глохнет иногда на остановках и не может завестись после ночи стоянки, и стали тускло светиться колодца датчиков. Явно проблемы с электрикой. Менеджер Александр посоветовал пройти диагностику электрики, бензонасоса и аккумулятора. Поскольку была с ребёнком, сразу спросила, сколько займёт времени. Получив ответ, что около 2 часов. Дополнительно спросила- есть ли очередь, и на это получила ответ, что очереди нет, отдала ключи и пошла в зону ожидания. 2 часа я готова была ждать, и даже 3, но прлучилось сильно больше!!! Через 2 часа спустилась к менеджеру и попросила добавить еще замену масла, фильтров и диагностику свечей, и узнала, что машину еще не взяли на диагностику! На вопрос: как такое могло получиться, получила ответ, что вот так бывает, и что сейчас как раз подошла моя очередь. Ребёнок после школы уже довольно уставшая, расстроилась почти до слез, но делать нечего -машина глохнет и ездить на ней опасно, поэтому придётся ждать еще 2 часа. Ещё через 2 часа в 20:00 менеджер позвонил и сказал, что диагностика результатов не дала, но стоит заменить аккумулятор. На что я сразу согласилась, попросила сделать все как можно быстрее, тк мы ожидаем уже 4 часа вместо заявленных 2, и спросила - помнит ли он про замену масла и фильтров. На что он сказал, что это можно сделать и в другой раз, но я попросила сделать все сразу, тк после 4 часов ожидания приезжать еще раз точно не вариант. Александр согласился, тут же мне посчитал, сколько это будет стоить, я согласилась и мы продолжили ждать. В 21:30 (то есть после 5 часов ожидания с ребенком 8 лет, ко орая в это впемя уже обысно спит!) я увидела, что моей машиной уже 30 минут никто не занимается! при том, что я с 16:30 жду ее! Спустилась к менеджеру, на что он мне сказал, что так бывает, масло и фильтры мне поменять не успеют , и он просто НЕМНОГО ошибся в рассчетах времени!!! И в их сервисе такое часто бывает! В 22:18 -то есть после 6 часов ожидания вместо заявленных 2, мне отдали мою машину, так и не выявив причину неисправностей, в которой точно так же тускло горят колодца датчиков, с объяснением, что это надо смотреть в моменте, когда она глохнет, а так выявить проблему невозможно!!! И по всей этой ситуации у меня целый ряд вопросов к руководству этого чудесного сервиса: 1. Почему нет электронной очереди?(Я понимаю, что мою машину так поздно взяли на диагностику, тк к менеджеру постоянно подходили знакомые, которых он, видимо, направлял на ремонт в приоритетом порядке перед матерью с 8 летним ребёнком! Почему это не контролируется? 2. Почему, при внешних заявленных признаках сервиса для клиентов с детьми, тк в зоне ожидания стоит лазалка для детей, в реальности нет даже укороченной очереди для клиентов с детьми? Ведь очевидно, что с детьми переносить длительное ожидание гораздо сложнее, чем когда приезжаешь в одиночку! 3. Почему нет нормативов и контроля за работой исполнителей? Почему даже взяв машину на обслуживание, в какой-тл момент все мастера разошлись, а машина продолжила висеть на подъёмнике? 4. И почему весь персонал настолько неквалифицированный, ленивыйи бессовестный, что после 6 часов ожидания я не получила ни выявления проблемы, ни даже рутинных услуг типа замены масла?! Очень хотелось бы получить ответы и компенсацию за 6 часов ожидания впустую с маленьким ребёнком, который благодаря такому замечательного сервису легла спать только в 12 часов ночи! И не факт, что завтра мы доедем до школы!
6
1
Tashkilot javobini ko‘rish
А
Алла А.
2-darajadagi shahar bilimdoni
24 -sentabr 2025
Отвратительный автосервис. Разводят и недобросовестно выполняют свою работу. В 2024 был большой заказ наряд с кучи всего в том числе заменой рычагов, передних дисков и колодок. В 2025 году пошла менять масло и снова в рекомендациях замена рычагов(которые на минутку меняли до этого еще и в 2023 году) и передних дисков и колодок. Пробег за год менее 2000, что за диски и колодки вы поставили или «забыли» поставить тогда в 2024, если фактически за 1500 пробега диски опять надо менять!!! Плюс замена масла и фильтров длилась 3 часа…. Не рекомендую, за три года столько денег было отдано на ходовую, а у мастеров оказывается, что все надо менять каждый год по новой. Больше никогда сюда не обращусь! Последний заказ-наряд 17520052943 от 18.09.2025(пробег 165896), предпоследний 17420054420 от 08.08.2024 (165896)
23
Tashkilot javobini ko‘rish
Анатолий Успенский
10-darajadagi shahar bilimdoni
20-may
За неделю до поменял у них масло. Сегодня при проезде лежачего полицейского услышал посторонний шум. Из 4-х саморезов, на которых держится пластиковая защита двигателя остался только один. Остальные, видимо, у кого-то в колесах. Ответ для Авторуси: Я оставил аналогичную жалобу на вашем сайте - со мной в тот же день связались и пригласили для устранения проблемы. И сделайте, пожалуйста, электронную очередь в сервисный отдел - часто непонятно, занят сотрудник или свободен.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Olga K.
2-darajadagi shahar bilimdoni
26-may
Позвонил менеджер, оповестил , что машина готова , поставили новый генератор. Спросила почему не ремонт, ответ : генератор стоит 16 тыс , а ремонт генератора 20 тыс и выше. Меня не предупредили после диагностики , что надо менять генератор и сколько это стоит . Приехала в Солон, спрашиваю почему так, ответ был то тоже. Ну думаю, ну поменяли , ладно. Начинает смотреть документы работник, и вдруг он мне говорит, а за генератор не надо платить, вам не надо его менять , он хорошо работает👀вам надо поменять АКБ. И так как вы его купили в салоне на Нагорной, поезжайте туда, и вам его поменяют , по гарантии, мы вам свой вердикт написали . Ну а там начесать уже совсем другая история !!!! За 13 лет обслуживания в компании Авторусь, столкнулась с некомпетентностью специалиста. Осадок ужасный
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Юлия Тарасова
13-darajadagi shahar bilimdoni
20 -iyul 2025
Порекомендовали магазин для покупки шин. Нужно было срочно. Звонила раза 4, никто не ответил, никто не перезвонил. Уже выбрала другой магазин, но решила дать ещё шанс на следующий день. Сразу ответил молодой человек. Помог подобрать шины. И я сразу поехала в магазин. Народу почти не было. Я оплатила заказ и проехала на шиномонтаж. Он кстати бесплатный при покупке шин, что очень приятно. Машину приняли, всё объяснили и отпустили гулять. Сделали хорошо и быстро! Снимаю ⭐️ за работу КЦ. Стоит обратить руководству внимание. Скорее всего вы теряете клиентов!
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Bjora
20-darajadagi shahar bilimdoni
22 -avgust 2025
Я заехала сюда купить масло и фильтр, но так получилось, что осталась на ТО. Работа мастеров мне понравилась. Мне не просто поменяли масло в ДВС, но и обратили внимание на другие косяки. О некоторых я знала, о некоторых нет. Я узнала о наличии нужных мне запчастей, они были и стоимость меня устроила. В итоге провели ещё несколько работ. В целом, я осталась довольна и магазином и особенно работой мастера.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Roman
6-darajadagi shahar bilimdoni
14-yanvar
отвратительный сервис. чинят не нужное., тем самым продают дорогие ремонты. диагностика кривая, не диагностируют что нужно. бегите большое количество работников в опенспейсе, которые медленно работают и куда то уходят. вопрос, который везде решается за 10 минут у этих минимум час! выматывают клиентов ожиданием. ниже ответили, что сожалеют. пишут, отправьте заказ наряд, маркетолог свои контакты не оставляет для решения ситуации, все делается чтобы пустить пыль в глаза. ниже люди скидывают отзывы с заказ нарядами, шаблонный ответ
4
Tashkilot javobini ko‘rish
евгений м.
4-darajadagi shahar bilimdoni
7-fevral
Продают левые запчасти . Функция подбора на сайте взята с потолка, после эти детали не походят к машине . Руководящий персонал относится высокомерно и неуважительно к покупателям в случае разногласий при покупках и имеют низкий профессионализм. У официального дилера одной из марок авто четкая рекомендация не покупать никакие материалы и детали в этой конторе. Кассирши навязчиво просят оплатить кодами, видимо в конторе жмут 1% на эквайринг
6
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Илья Сабельников
4-darajadagi shahar bilimdoni
28 -aprel 2025
Из плюсов: Комфортная зона ожидания для клиентов. Минусы: 1) На 5-6 автослесарей загоняют на второй этаж 10 и более машин. Слесаря ходят между машинами читают заказ-наряды и начинают что-то делать. Потом идут к другой машине читают и что-то делают... Но всё это ооочень медленно!!! 2) На первом этаже выписал менеджер запчасти. Эти детали в рем.зону попали только через час!!! Смотрю как стоит моя машина с поднятым капотом и к ней ни кто не подходит((( Работы начали в 13-30. Сейчас 19-00. Успели поменять только свечи. Жду замены свечных проводов и катушки. Первый и последний раз здесь! Это провал!(
13
Tashkilot javobini ko‘rish
Даниил С
6-darajadagi shahar bilimdoni
12-mart
Обратился в сервисный центр с проблемой стука в передней части подвески. Мне сообщили о необходимости менять амортизаторы, опоры, опорные подшипники и прочие мелочи. Выставили счет на 100к рублей. В итоге поехал на диагностику в другой сервис, где показали, что стук был из-за разболтавшегося болта кардана. В шоке, что мастера Авторуси не увидели этого, хотя в местах крепления кардана четко было видно свежеразбросанную смазку. Крайне не рекомендую данный сц.
2
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий
16-darajadagi shahar bilimdoni
9-mart
Менял масло в двигателе постоянно. Приехал в последний раз. Навязали ценнники за съем бардачка. + другую услугу забили смена салонного фильтра. В итого стало + почти 4 тыс за смену фильтров. Раньше приезжал такого не было. Также в таком огромном сервисе в зоне ожидания нет зарадок для клиентов!) Это конечно нонсенс. Вы делаете деньги из воздуха а не можете зарядки предоставить???
Tashkilot javobini ko‘rish
Иван Х.
3-darajadagi shahar bilimdoni
16 -may 2025
1. При звонке в сервисный отдел менеджер снимает трубку и кладёт рядом на стол чтобы звонок не мешал его работе вместо общения с клиентом 2. При выполнении диагностики по подвеске не звонят для согласования дальнейших работ, автомобиль просто висит на подъемнике несколько часов, чего ждут- не понятно 3. Сход-развал сделать не получается потому что «У вас винты не крутятся» но об этом вы не узнаете, потому что вам не звонят и не говорят об этом, надо звонить самому Сервисом пользоваться тут не советую, большое количество подъемников видимо сказывается на качестве работ в этом сервисе
11
Tashkilot javobini ko‘rish
Володя
8-darajadagi shahar bilimdoni
11 -may 2025
Что сказать. Расположение удобное, ассортимент магазина неплохой. Но работа сервиса организована на 1 балл. Если оставляете машину - будьте готовы, что она часами будет стоять у подъемника и к ней никто не будет подходить. Мастера приемщики делают вид что торопят сервис, при этом трое из четырех просто курят и разговаривают друг с другом. Вообще в сервисе одни мастера-приемщики, менеджеры по чему-то-там и их начальники. Реальных мастеров 2-3, поэтому машины часами и стоят на подъемнике. Есть и проблемы с качеством проводимого ремонта, детали предоставлю руководству по запросу. Жаль потраченного времени.
10
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Dmitry.B.
20-darajadagi shahar bilimdoni
14 -oktabr 2025
Постоянно туда обращаюсь с ТО или ремонтом. Кроме электрики, к сожалению. Все устраивает, и качество обслуживания и качество запчастей и их наличие, еще и их выбор. Хотелось бы конечно, чтобы была возможность предварительно записываться. По аналогии с дилерами.
2
Tashkilot javobini ko‘rish
Инкогнито 4985
3-darajadagi shahar bilimdoni
14 -yanvar 2025
Потратила 2 дня в этом магазине и около 40 тысяч рублей. 1 день-замена задних колодок, дисков и направляющих-4 часа, 2 день-6 часов-передние колодки, направляющие,суппорта и тд. Машина в 9.10 была в ремонтной зоне, но такое ощущение, что до 12.30 к ней даже не подходили. Посмотрим, как будет в эксплуатации, похоже прокачка тормозов не очень и слышен гул при движении от колодок и дисков. Раньше такого не было. Просьба к руководству -ускорить процесс работы у сотрудников и не предлагать ненужные услуги по завышенным ценам.
6
Tashkilot javobini ko‘rish
Денис Б.
20-darajadagi shahar bilimdoni
12-may
Менял масло и делал подвеску. Все понятно, оперативно и по делу. Проверили, сказали, что менять, поменяли, купив все в этом же магазине.
Tashkilot javobini ko‘rish
Андрей Иванов
3-darajadagi shahar bilimdoni
30-may
Приехал на замену масла и фильтра в 10.37 загнали машу, в 10.40 она встала на подъёмник и вот прикол до 12. 20 она просто стояла . Масло поменять от силы с перекура и 40 минут. А тут машина просто висит. Бред . В итоге машину я получил в 13.30 , вопрос что они делали три часа. Человек в сервисном отделе сказал так надо, вопрос к администрации это нормально?. Или не слесаря плохие или у вас что-то с корпоративной этикой плохо. Прошу принять меры и заменить отношения к клиентам. Самое главное что администрация ответов не даёт и не мониторить отзывы клиентов.
Tashkilot javobini ko‘rish
Марат Зайнуллин
16-darajadagi shahar bilimdoni
6-mart
Постоянное место для ТО моего авто, запчасти есть на любой вкус и кошелёк. Недёшево но качество стараются держать. Есть достаточно большой магазин запчастей в этом же здании. За ТО можно бесплатно попить кофе в кафе)
Tashkilot javobini ko‘rish
Евгения
12-darajadagi shahar bilimdoni
22 -aprel 2025
Очень двойное мнение. Начну с плохого, мы приехали в 11 на шиномонтаж, в очереди были 18. Два этажа сервиса, много сотрудников, работают не знаю как, но это жесть. Очень медленно, не знаю в какой перспективе меняют шины, но явно были отодвинуты назад по очереди. Отпустили в 18 часов и это при том, что я начала тактично возмущаться. К слову на беляево в сезон, мы были далеко ближе к 20-23 по очереди, 4 гаража, меняли очень быстро. От момента заключения договора до уезда с зимними шинами прошло 4 часа! Тут 7 часов! Два этажа сервиса. Теперь о хорошем. Менеджеры приветливые, старший менеджер по сервису после моего возмущения, пошел на встречу. За что ему огромное, человеческое спасибо. Поменяли после его команды, тоже быстро. Удивилась даже. Есть зона отдыха на втором этаже, детская, туалеты, приставка, кафе, тоже большой плюс. Все чисто, большая парковка. Но ребят, семь часов.... Если бы не подошла к старшему по сервису, возможно уехала перед закрытием авторуси, если не на следующий день. Так нельзя..... Еще понравилось, что можно оставить ключи и уйти по своим делам, машину перегонят, загонят, выгонят после переобувки. Но хорошо бы знать приблизительное время работы, возможно это улучшит сервис и ожидание будет не такое томительное. Ведь за 7 часов, можно было бы кучу дел своих переделать......
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Ольга Якименко
5-darajadagi shahar bilimdoni
17 -aprel 2025
Из плюсов только удобное расположение и качественная работа мастеров, вежливые и доброжелательные кассиры. На этом плюсы заканчиваются. Чтобы поменять шины будьте готовы потратить от 4х часов своего времени, записи на шиномонтаж нет. Но казалось бы и ладно, можно выбрать другой сервис. Но как оказалось, чтобы забрать свои колеса нужно потратить очень много времени! На данный момент жду просто выдачу своих колес уже час. И я так понимаю, это не предел. И отдельно хочется отметить манеру общения менеджеров сервисного отдела, поговорят с вами неуважительно, чуть ли не закатывая глаза. Выбирайте другой сервис, если вам дорого ваше время и нервы!
14
Tashkilot javobini ko‘rish
Шкирдова Елена
19-darajadagi shahar bilimdoni
7 -oktabr 2025
Хороший автосервис, жаль не знала о нем раньше! Приехала, очень оперативно отправиои машину на диагностику, потом подобраои щапчасти и все оперативно сделали. Приеду сюда на шиномонтаж! Рекомендую!
2
Tashkilot javobini ko‘rish
константин видов
3-darajadagi shahar bilimdoni
28 -avgust 2025
Приехал купить и поменять задние колодки , машину сразу загнали , подняли , разобрали супорта и сняли колодки . 2 часа сидел смотрел как никто ничего не делает дальше , а мастер сидит и фигней страдает . Пошел попросить что бы как то работу ускорили , поднялись , мастер за 10 минут все поменял и ушел . Машина час готовая висела на подъемнике , опять пришлось идти просить что бы отдали машину . Машину сняли , и еще час ждал пока мне ее отдадут . 3 с лишним часа менять колодки задние на дисковые тормоза это нечто .
11
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Андрей Ш
5-darajadagi shahar bilimdoni
4 -mart 2025
Приезжал 27 февраля 2025 г. на диагностику камеры заднего вида на КИА Соренто. В сервисном отделе назвали цену 4100 (Заказ-Наряд #67520005204 от 27.02.2025). Я согласился. Но диагностика заключалась лишь в том,что мастер протёр камеру рукой и выдал вердикт, что камеру нужно менять (А это ещё плюс к диагностике 172 рубля - и называется это расходные материалы) . Такую диагностику и сам мог провести. Времени на всё это тоже ушло более 3-х часов. Сервисом на Севастопольском проспекте крайне остался не удовлетворен. Деньги были взяты ни за что.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Мурад Ахмадов
3-darajadagi shahar bilimdoni
17 -sentabr 2025
Причину не кто не смог найти зашел Авто Русь сделали сразу диагностику нашли причину мастера и спасибо большое за обращения Антону очень вежлива относится и объясняют что и где и как, всегда теперь приду Авто Русь быстро все делают еще раз спасибо большое очень даволен я
1
1
Tashkilot javobini ko‘rish
.
10-darajadagi shahar bilimdoni
6 -fevral 2025
Услуга: замена передних амортизаторов. Срок выполнения: 7 дней вместо исходных 4 дней (переносили каждый день на завтра без четкой конкретики). За это - 1 звезда. В остальном - все отлично. Качественно диагностировали и заменили запчасти. Вывод: здесь спокойно можно ремонтировать авто, но если сроки горят и авто нужно срочно, то здесь может все немного затянуться.
Tashkilot javobini ko‘rish
Ольга Шалатовская
8-darajadagi shahar bilimdoni
10 -fevral 2025
Больше минусов чем плюсов в этом техцентре, где я меняла тормозные диски и колодки...1. После ремонта мне никто не позвонил и не сообщил что машина готова к выдаче, пока я сама не пришла и не спросила, почему не было этого сделано, хотя обещали позвонить и машину убрали с подъёмника уже как 15 минут назад! 2. Машину выгнали на улицу и поставили в самый тёмный переулок, мне пришлось её искать!! 3.При свете фонарика от телефона я осмотрела машину и обнаружила повреждения на кузове, которых у меня не было!!! 4. Фотофиксация, о которой прописано в заказе наряде о состоянии кузова не производится не в присутствии, не в отсутствии клиента!!! 5. Мойка технологическая кузова-это просто ополаскивание водой и никакая не мойка, а ещё большее размывание грязи!!!! Поэтому предупреждаю заранее всех, кто будет читать это сообщение-будьте бдительны в этом техцентре!!!
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Юрий Новиков
17-darajadagi shahar bilimdoni
21 -dekabr 2025
Достаточно большой центр, огромный выбор запчастей, грамотный персонал, удобный подъезд, большая парковка, рекомендую
Tashkilot javobini ko‘rish
MyMishka MyMishka
15-darajadagi shahar bilimdoni
27 -fevral 2025
Я давно искал надёжный магазин автозапчастей, и наконец нашёл — это АВТОРУСЬ ! Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке здесь автозапчастей. Во-первых, ассортимент в магазине очень широкий. Есть практически всё, что нужно для моего автомобиля. Я нашёл здесь именно те запчасти, которые хотел и искал, и по хорошей цене. Обслуживание в магазине меня тоже порадовало. Продавцы вежливые и внимательны, объяснили мне все нюансы и помогли с выбором. Рекомендую к посещению СТО и магазин автозапчастей
1
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Дмитрий Бандин
8-darajadagi shahar bilimdoni
24 -aprel 2025
Сервис в данном магазине никакой, очередь на шиномонтаж двойная, есть премиальные клиенты, заезжают без очереди, есть обычные которые стоят по 4 часа в общей очереди. Заказа нет т.к. покупали шины в данном магазине, обратился к представителю сервисной службы, он сказал что заказ оформлять не надо. Передомной в очереди было 20авто это на 10:30 все это время я стоял на стоянке и наблюдал как представители магазина минуя очереди по списку через ворота «выезд» загоняют авто на сервис. Авто в работу взяли в 14:30 выдали в 15:20.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
Аслан Бабуев
2-darajadagi shahar bilimdoni
6 -avgust 2025
Одни сплошные косяки, что на Лобачевском, что на Севастопольском. Сделал заказ на Лобачевском, ждал несколько дней, отправили на замену на Севастопольский. Разобрали машину, привезли не ту запчасть. Заказали потом ещё раз, ждать неделю. В итоге, машине простояла неделю в автосервисе. Через неделю возвращаюсь на Лобачевского, вернуть их запчасть, которую они не ту привезли. Вернул. Жду перевода денег, уже 2 недели. Все так сложно у вас.
8
Tashkilot javobini ko‘rish
Московские башни.
6-darajadagi shahar bilimdoni
12 -noyabr 2025
Поменяли нормальную защиту картера на новую, зачем-то, я просил просто посмотреть что к чему. Также предлагают в рекомендациях дорогостоящую замену деталей ходовой, после чего я поехал в другой сервис и сделал диагностику, где мне сказали что всё в хорошем состоянии.
5
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Алексей Соколых
2-darajadagi shahar bilimdoni
17-aprel
Не квалифицированные сотрудники полностью, время обслуживания не совпадает, сделать ничего не могут, просил поменять топливный фильтр, не смогли 🤣, даже масло в коробке проверить не сумели, продержали просто так 3 часа, безобразие полное. Авто лексус lx500d 2022год.
3
Tashkilot javobini ko‘rish
Rustaveli
5-darajadagi shahar bilimdoni
17-aprel
больше туда ни ногой. Не смогли заменить даже ремень генератора. Просидел там 3 часа, мастер возле машины находился максимум минут 30. обязан был оплатить за то что не смогли заменить, интересная политика)) В общем потрачено много времени и нервов. Не советую обращаться по данному адресу.
4
Tashkilot javobini ko‘rish
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6