Атол - большая компания, один из основных (может, даже основной) поставщик решений для касс (в том числе облачных). Добраться до компании легко; от метро - минут 10 через жилые дома. Здание стоит отдельно от БЦ "Калибр"; отдельный пропуск на территорию не требуется. На этаж допуск - как обычно, по паспорту. Офис выглядит очень круто. Здесь явно приятно работать -) Всё оформлено в корпоративных цветах; названия переговорных - в честь инноваторов настоящего (например, в честь Илона Маска или Марка Цукерберга). Виднеется зона кофе-чая-печенек. С точки зрения же самого сервиса кассу было очень легко подключить. Сотрудник сразу понял, что нужно, дал рекомендации, выслал счёт... касса заработала если не в тот же день, то на следующий. Касса была облачная, без аппаратуры. А вот с закрытием кассы были вопросы. Запрос на отключение кассы рассматривался месяц (месяц!). Прямо как при разводе дают длительное время "на примирение" -) Но я отключал кассу не потому, что Атол был плох (он как раз был прекрасен); были другие причины. Когда же запрос перешёл в руки живых людей, процесс серьёзно ускорился и кассу успешно закрыли. Поэтому за месяц ожидания звезду сниму, а в остальном - хороший облачный сервис, открыть можно очень быстро за вполне вменяемые деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина(мой!)

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная тех.поддержка! Горячей линии поддержки нет, все писать через обращения, даже если у вас ничего не работает у вас нет выбора кроме как ждать, когда их специалисты обработают обращение! А работают они не 24/7. Выбирая атол готовьтесь, что будете работать по их графику…. Все обновления ПО на ККМ сырые, постоянные ошибки, перезагрузка приложения, что опять мешает нормальной работе ТТ.

Илья

6-darajadagi shahar bilimdoni

Поддержка нулевая, ошибку иправляют уже в течении 5 дней, думал получится всё быстро настроить и пустить кассу в работу, но атол решили иначе. Поддержка на почте это нечто интересное, отвечают только если общаться каждый раз новым обращением, на действующие обращения они не хотят отвечать от слова совсем... Обязали зарегистрировать кассу в фнс, ок, ладно, но теперь пока они решают свои проблемы неделями, месяцами, кто мне компенсирует сроки которые идут по фискальнику и офд? Короче говоря, опыт приобрел не очень, думал быстрее подключить кассу, но увы...

Tashkilot javobini ko‘rish

Atol

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

485 ta fikr-mulohaza