Отсутствует базовое знание сверки итогов у оператора КЦ. Кейс: У нас кончилась бумага в устройстве пакс именно в момент распечатки сверки итогов. Картридж заменили, но нажимая «последняя сверка итогов» печатается не сегодняшняя, а вчерашняя сверка. Проблема - не могу закрыть кассовую смену. Так как нужно сверить данные с Iiko и данные с pax. Ответ оператора просто на миллион долларов: - послали на три буквы красиво - «так как вы покупали наш аппарат не через нас, то пусть с вами возяться те, у кого вы покупали. И вообще Узкард и мы это разные компании.» Оператор даже не поинтересовался ИНН! Сначала он отключился и видимо стал интересоваться у коллег. Те научили говорить вместо «мы ничего не знаем» - к сожалению вам может помочь кто угодно , кроме нас, и.к вы не наши клиенты (брали не через нас ведь!). Придется приобрести терминал другой финтех компании, где КЦ может проконсультировать по «сверки итогов», Карл! 😐🔫

Shoa'zam

30-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Хорошое обслуживание. Очень помогла нам девушка Шохсанам.

Денис Смышляев

11-darajadagi shahar bilimdoni

Красивый офис, очень компетентный персонал. Встретили сообщили куда обратиться. Очень вежливые сотрудники начиная от входа, реально стараются помочь в вашем вопросе.

Arca group

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

22 ta fikr-mulohaza