Перед приездом созвонился - требоволась диагностика, сказали найти Дмитрия. Когда его нашёл, "специалист" смотрел видео на компьютере развлекательного характера. Обозначив проблему, он ответил, я занят, мне никогда, спросив его когда можно будет приехать не получил ответа и Дмитрий пошёл разговаривать по телефону. Раньше обращался в этот же сервис но на северо-западной и там все было в сто раз лучше.
Видно профессионалов в лице Петра. Ему отдельное спасибо за отношение к клиентам , за знание всех тонкостей в ремонте автомобилей. Он успевает везде. Красавчик.
В эту контору обращалась дважды. Первый раз удачный. Загорелся чек на машине. Приехала к электрику на диагностику без записи. Ошибку сбросили и рассказали мне, девушке блондинке, почему могла появиться эта ошибка, причём так же подробно, как ребёнку. За консультацию спасибо.
А теперь неудачный опыт. У меня засвистело сцепление, вспомнив первое свое обращение, я позвонила. Записали меня на следующий день. Я приобрела новое сцепление, приехала ко времени, машину загнал мастер и уехал. Думаю, ну ладно, может быть утюг не выключил дома. Мне сказали, что менять будут часа 4. По факту к ремонту машины приступили через 1,5-2 часа, естественно нифига не успели. Приехала на следующий день к обеду и просто офигела! Защиту отломали, пыльник погнули и даже не выпрямили. Я выгоняю машину, слышу скрежет. Мне говорят, что за это нужно платить дополнительно (выпрямить пыльник, который они же погнули и закрепитьзащиту, которою они же отломали). Муж махнул рукой, сказал сделает. Но и на этом приключения не закончились. Педаль сцепления болталась как тряпочка, на мой вопрос, почему так, мне сказали, что оно просто новое и мягкое. Ок. Выехала, вроде было все нормально. Проехав 200 у меня перестали включаться скорости. Звоню туда, спрашиваю, что за фигня. Пришлось возвращаться. Прокачали сцепление, жидкость подлили. Хорошо, что хоть за это денег не взяли. Делают все на отшибись. Теперь о цене. Изначально мне сказали 5 тыс. По факту 7 тыс. Не рекомендую данный автосервис, если только к электрику.
Делали ходовую на Хёндай Солярис и сход развал. Ребята молодцы, работой довольна. Приезжаю на ремонт не в первый раз. Работу сделали быстро и качественно. Всем рекомендую данный сервис!
Хороший сервис, сделали ремонт качественно, быстро, приемлимо по стоимости. Дали гарантию 2 недели на работу. Конечно, пришлось посидеть, подождать очереди в сервисе, но считаю не страшно)
У меня поломалась кпп, после ремонта автомобиля был не прткручен стартер подрамник не прикрутили рычаг, как итог пришлось самому всё прикручивать, после ремонта кпп машина объездила 4 дня и опять начались хрусты и шумы в кпп 4 и 5 передача вообще не включается хотя сказали что поменяли синхронизатор
и будет включаться а заплатил за работу 33 000 в конечном счёте машина опять не на ходу, когда сказал что у меня раньше до ремонта передачи включались плавно а теперь включаются с трудом они посмеялись и всё "мол ты ездить не умеешь" как итог опять попал на ремонт кпп уже в 3тий раз
Единственный сервис в Тамбове в котором нам не отказались помочь. Так случилось, что по дороге разорвало колесо и мы заехали купить новые шины в магазин Би Би, выйдя из него у нас не завелась машина, умер бензонасос, три женщины, врачи ехали исполнить свой долг в это не простое время. Обзвонив все сервисы и раз за разом объясняя, куда мы едим и что нас ждут в это непростое время, нам оказывали все, лишь дозвонившись в Арбат Автосервис, нас не только слушали , нас услышали , что мы не туристы, а врачи.. Первое, что нам помогли с эвакуатором, отдали комнату отдыха в распоряжение, более человечного отношения мы не встречали. Оперативно приехал мастер Андрей, профессионал своего дела, затем присоединился мастер Олег, машина оказалась в руках не только потрясающихся мастеров , но и невероятно порядочных людей, которые четко понимали куда мы едим и автомобиль не имеет права нас подвести. Когда приехал , руководитель Пётр Петрович и начал лично учавствовать в ремонте машины, стало ясно почему в сервисе такая потрясающая команда. Нам помогли с поиском автозапчастей, машину проверили на всё, что только можно, при этом понимая нашу не простую миссию Пётр Петрович, дал распоряжение не брать с нас за работу! Мы благодарим каждого кто нам помог, мы вернулись из нашей командировки на абсолютно исправной машине и она нас не разу не подвела, исключительно благодаря вам!!! Теперь только к вам, как бы вы далеко не находились , но вы самая лучшая команда профессионалов и отзывчивых людей!!!
Удалили католизатор через лямбда зонд все расковыряли , после завели двигатель и все всасало в цилиндры после чего он заклинил . Попал на ремонт . А они типа ни причём , какие могут быть после этого оценки или коменты .
Отвратительный сервис!!!!! Не советуем!!!! Ободрали и не сделали!!! И ещё обвинили, что это машина хлам!!! Если не умеете ремонтировать и не понимаете , то хоть не ломайте! Да и ещё не хотят выслушать претензии по работе! Хамы!!!!!!
Самый лучший сервис и мастера в городе. Можно заранее договориться и записаться на ремонт. Со срочной поломкой и доставкой запчастей идут на встречу. Цены адекватные.
Ехали на юг проездом мимо Тамбова только проехали и случилось не пред виденное порвался ремень ГРМ на эвакуаторе пригнали в этот сервис. Решили вопрос с ремонтом быстро и осадка о поездке не осталось. Всем сотрудникам сервиса огромное спасибо!!!
Менял свечи и масло в данном сервисе. Работу делали очень медленно и не профессионально, в итоге даже не затянули сливную пробку, из-за чего масло вытикало. Никаких заказ нарядов конечно же не выдают, соответвено ни а каких претензиях к сервису говорить невозможно. Плюсом к этому цены выше средних по городу. Не знаю откуда столько положительных отзывов, но я в этот сервис больше не ногой.
Позвонил узнать по поводу регулировки фар, сказали "приезжай". Уточнил время, сказали "хоть сейчас ". Приехал через 10минут (работаю рядом). Говорят "мастер уехал, будет через 2 часа".
Была пробоема с сажевым фильтром Mitsubushi Pajero . По телефону проконсультировали, записали на ремонт на следующий день. Очень быстро устранили проблему. Вырезали фильтр, почистили и устанавили на место, сделали перепрошивку. Все отлично. Огромная благодарность за вашу работу!
Чистый ухоженный сервис,развал сделали хорошо. Но не дали никаких документов кроме чека на работы. А как сход развал был и как после стал распечатку не дали .
Лучше цены в Тамбове я не нашёл, приезжал на замену рулевой рейки, отличный сервис в котором сделали всё и сразу, быстро качественно. Отдельное спасибо мастеру за вежливость 😀очень приятно и уютно было оказаться в этой мастерской, считаю что лучшей цены и возможно даже качества не найти, ВСЕМ СОВЕТУЮ
Хороший автосервис , часто приезжаю на мойку, шиномонтаж и другие сервисные работы по автомобилю, персонал внимательный, хорошо выполняют свою работу . Очень довольна . Вернусь снова.
Я сам из Тюмени. Так случилось что поехал к родне в Белгород и по пути, в Тамбове, вышел из строя генератор. СТО нашёл по инету, только они взялись за работу в воскресенье и до утра понедельника мой Туарег ожил. Пётр Петрович большой специалист и правильный мужик! Всем рекомендую!
Люди хорошие , вот сломалась машина и приехал генератор починили , помогли все супер! Единственное сделал диагностику парень по ходовой и я заказал все что он рекомендовал ! По приезду домой привезли заказ мой запчастей ! Приехал в сервис и оказалось что он не те запчасти продиктовал ! И некоторые были в пригодности на что он выеес вердикт под замену ! А электрик просто мастер своего дела ! Хозяин заведения вызвал мне такси чтобы съездить в соседний город за генератором ! Молодцы очень доволен
Сервис не знаю, но шиномонтаж не рекомендую, лучше в другой, причина хамское поведение да и сейчас столько этих шиномонтажек что поведение брат сват из начала 2000х быстро снизит маржу организации даже в сезон
В целом положительное место. Коликтив дружелюбный на ваши вопросы всегда объясняют в чем поломка и как так получилось. Советовал друзьям, ос ались довольны.
Услугами самого автосервиса не пользовался. Обращался в шиномонтаж. Результатом доволен на 110%. Цены демократичные. Качество и оперативность выполнения работы на высоте.