AptekaPlus

1 fikr-mulohaza

Bungacha yopiq: ertaga

posyolok gorodskogo tipa Sernur, ulitsa Volodarskogo, 1А

Ilovani yuklash

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Manzil

posyolok gorodskogo tipa Sernur, ulitsa Volodarskogo, 1А

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Bu joyga baho bering

ольга п.

4-darajadagi shahar bilimdoni

20 января, примерно в 13.30, я хотела купить глазные капли "Латанопрост". Расплачиваться стала пятитысячной купюрой. Фармацевт ответил, что у него нет сдачи. Я сказала, что размен они должны иметь до начала работы. Фармацевт ответил" И что я теперь должен бегать ваши деньги менять? " Я возразила, что это не моя проблема-отсутсивие размена. После чего фармацевт добавил" А у вас вообще есть рецепт? " Рецепта у меня не было, т.к. покупала капли по просьбе соседа-пенсионера, который не может дойти до аптеки. На что фармацевт сказал раз нет рецепта, то и продавать не будет. Я предложила оплатить капли банковской картой, на что мне было теперь тоже отказано, из-за отсутствия рецепта. Почему же фармацевт не задался вопросом наличия рецепта сразу, а не после того как указали на проблему необходимости иметь размен? Это нормально в ваших аптеках отказывать в продаже, из-за отсутствия размена? И как часто вы теряете выручку и клиентов, из-за того что фармацевт идёт на принцип при неприятной ситуации, и даже если клиент идёт на встречу и предлагает пути решения вопроса, фармацевт только усугубляет конфликтую ситуацию?

Tashkilot javobini ko‘rish