Из плюсов - хорошо оформлена витрина, широкий ассортимент, вежливый персонал, возможность на месте, при помощи дизайн-проекта подобрать мебель и визуализировать
Из минусов- недостоверно доносится информация по товару -в моем случае было роковой ошибкой подписать договор, где прописаны сроки поставки 3 МЕСЯЦА. При оформлении сделки было озвучено что продукция акционная -в наличии на складах -как правило приезжает за 2 недели, максимальный срок ожидания -1 месяц. Прошло 2 месяца -из трех позиций не доставлено ничего , а один товар еще не изготовлен и сроки переносятся еженедельно . Я месяц прошу конкретики - первое с чем я столкнулась в договоре прописаны телефоны, на которые по факту вы не дозвонитесь. Второе -я стала еженедельно звонить на телефон горячей линии -в итоге меня еженедельно водят за нос . Сейчас я могу дозвонится до 5 человек в течении часа и каждый говорит разную информацию - говорят что поднимум все службы и все выяснят и предоставят обратную связь, но по факту - никто никогда мне не перезвонил. Ответ один -мы укладываемся в сроки ждите ….. сейчас ведется переписка - одностороняя - они пишут на уточняющие вопросы ответа не дождетесь
Магазин ангстрем, всё красиво на этапе заказа. В итоге доставка на низшем уровне, при получении не хватало детали,персоналом был дан совет посмотреть внимательнее в коробке (доска в 1,5 метра) а далее сроком в 45 суток ждём деталь. Далее заказали доставку на оставшуюся мебель которая должна была прийти чере 2 недели , а пришла через месяц но и когда пришла персонал выбирал время когда удобно им,после согласования времени поступило сообщение о том что они сегодня не могут)))) в итоге окончилось все самовывозом и самопогрузкоц со склада. В целом федеральная сеть ангстрем наплевательски относится к своим клиентам, не рекомендую связываться с этой торговой палаткой.
Посетили на днях мебельный салон Ангстрем по адресу пр. Дружбы 9а , нас встретила консультант Марина , помогла нам с выбором спальни, очень отзывчивый и грамотный специалист. В салоне приятная атмосфера, стильная и качественная мебель! Спасибо за прекрасное обслуживание , в дальнейшем будем обращаться в салон Ангстрем для приобретения мебели !