Сама пицца довольно вкусная. В отличие от некоторых других пиццерий в районе, с нее не стекает масло литрами. Детям нравится пепперони, 4 сыра и мясная. Берем обычно на тонком тесте, но есть возможность и на толстом, кому как больше по вкусу. Но вот доставка оставляет желать лучшего. Можно полтора часа прождать заказ и, если не позвонить несколько раз и уточнить, то движений может и не быть еще дольше. О проблемах с доставкой стоит предупреждать при заказе или перезвонить и предупредить, если человек заказывал онлайн. Готовят-то быстро с момента заказа, а вот логистика… за это звезду снимаю. Поэтому проще самовывозом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nikolay Sinyakin

13-darajadagi shahar bilimdoni

Есть проблемы с клиентоориентированностью. В пицце много майонеза и мало начинки. Цена за продукт при наличии этих минусов высока. Заказ был сделан 20.12.2025 в 12:55. Заказ попросили доставить к 18:00. О задержке доставки не предупредили, стали звонить по контактному номеру, молодой человек на том конце провода безучастно к нашей ситуации начал оправдываться тем, что они не успевают, на мой вопрос о том, что у компании было достаточно времени, чтобы подготовиться, ответ был в духе "ну а что мы можем сделать, ждите".

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

5-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянные клиенты, покупаем мы и знакомые не первый год, первый раз такая ситуация с этим заведением. За заказ непосредственно в пиццерии не сделали стандартную скидку в 10%, взяли по полной, как за доставку. Пицу готовую, как обычно, не показывают, сразу сверху замотана верёвкой чтобы нести в руках. Пришли домой а там пицца как в забегаловках, корка до 5 см. шириной, начинки значительно меньше чем всегда и это почти за 1.300р., процентов 20 пиццы в виде жареного хлебушка было просто выкинуто, т.к. корки никто особо не ест в семье. Или новый повар, или экономят по полной, и на продуктах и на скидках клиентам. Решили утрясти вопрос, позвонил, так ответом было что будем согласовывать скидку на будущее 20% на следующий заказ, если согласует управляющий 😄 То есть вернуть деньги, даже не предлагают. И 20% за следующий заказ пиццы, это как раз математически самовыносом возврат моих 10% и плюс стандартная 10% скидка на вынос. Вообщем клиентоориентированность у организации страдает. Видимо придётся менять пиццерию если администрация не отреагирует адекватно на такие моменты.

Tashkilot javobini ko‘rish