Izlash

Yandex Maps · Omsk · Bank

Альфа-Банк

4,1

38 ta baho

Bungacha yopiq: dushanba

Omsk, Karla Marksa Avenue, 10

Buyurtma qilish

Rasm yoki video qoʻshish

Batafsil

Vitrina

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Manzil

Omsk, Karla Marksa Avenue, 10

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Jismoniy shaxslarga xizmat koʻrsatish

VIP mijozlarga xizmat koʻrsatish

Biometrik maʼlumotlarni yigʻish

Sim-kartalarni sotish

Bo'lim turi:VIP-mijozlar uchun zal, shaxslar uchun

Regulation number:1326/0/226

Date of updating by the Central Bank:14.06.2026

Kind:additional office

Panorama

4,1

38 ta baho

Bu joyga baho bering

Alisha

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела сказать спасибо сотруднице по имени Анастасия, очень приятная девушка. Быстро и качественно сделала работу, дополнительно ответила на вопросы. Не знаю, чем занимались другие сотрудники, они не спрашивали какая проблема возникла у заходящих людей, Анастасия сразу же спросила по очереди что кому нужно сделать и сказала подождать.

Максим С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно расположено отделение банка, поэтому обычно многолюдно. Чистый и современный офис. Сотрудники вежливы и профессиональны, но не всегда готовы уделять много внимания посетителям из-за высокой нагрузки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeny Efimov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращение U2605051166 рассмотрено, и банк ожидаемо отказался возвращать комиссию 4 389 рублей, которую я заплатил исключительно из-за некомпетентности сотрудников. Ситуация была следующая: не работал зарплатный проект. Поддержка помочь не смогла вообще — просто отправили в отделение банка. В отделении сотрудник тоже не смог решить вопрос и предложил снять деньги с бизнес-карты, уверяя, что комиссии не будет. Это было сказано лично сотрудником банка. На следующий день банк спокойно списывает 4 389 рублей комиссии. После этого вместе с сотрудником оформляли обращение — сотрудница прекрасно понимала ситуацию и сама подсказывала, как всё заполнить. Но когда дело дошло до ответственности — банк просто написал шаблонную отписку: «списали верно». То есть сотрудник вводит клиента в заблуждение, клиент теряет деньги, а банк потом делает вид, что всё нормально и виноват сам клиент. Отличный сервис. Ни один нормальный человек добровольно не станет платить почти 4,5 тысячи рублей комиссии за снятие собственных денег, если ему заранее сказали, что комиссии не будет. Максимально разочарован отношением к клиентам. Ошибки сотрудников здесь не признают, проблему не решают, а просто перекладывают ответственность на клиента. Если не хотите потерять деньги из-за “консультации” сотрудников — обходите этот банк стороной.