Первый раз в этом отделении банка искали на тот момент срочно,не знали что придется ехать второй раз.Из минусов только то что негде припарковаться, первый раз нашли место во дворе, далёко очень, второй раз уже решили ехать на метро,что неудобно. Прошли всё быстро, специалист был вежливый и компетентный. Рекомендую это отделение банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergei K.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Открывал сегодня счёт и пакет услуг в отделении Уручье, с помощью сотрудницы Алеси Уваровой. Это был однозначно лучший уровень сервиса, который я могу припомнить за последние годы. Благодаря супер-позитивному первому впечатлению, думаю что стану постоянным клиентом Альфа-банка. Если руководство отделения найдет способ поощрить Алесю, это будет более чем заслуженно. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Леди 007

21-darajadagi shahar bilimdoni

Мой опыт взаимодействия с Альфа-банком, к сожалению, оставил смешанные впечатления. Изначально, мне потребовалось оперативно найти ближайшее отделение. Обратившись по телефону горячей линии, я столкнулась с неожиданной заминкой. Оператор, как мне показалось, не сразу смог сориентироваться и предоставить нужную информацию о расположении филиалов. Этот момент указывает на необходимость усовершенствования навигации на сайте банка. Интуитивно понятная и удобная система поиска отделений значительно упростила бы жизнь клиентам. Посетив само отделение, я отметила его скромные размеры и, вопреки ожиданиям буднего дня, большое количество посетителей. Возможно, это связано с популярностью банка или спецификой района, но факт остается фактом – пришлось потратить время на ожидание. Что касается качества обслуживания, то оно не произвело впечатления особой приветливости. Сотрудники выполняли свои обязанности, но не чувствовалось искренней заинтересованности в помощи клиентам. В целом, мой опыт нельзя назвать однозначно негативным, однако есть определенные аспекты, над которыми банку стоит поработать для повышения уровня клиентского сервиса.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alfa-Bank

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

131 ta fikr-mulohaza