В предбаннике очень неудобно стоят банкоматы, из-за печального расположения народ в ожидании своей очереди кочкуется либо у крайнего банкомата, что даёт нервозности клиенту, либо на улице. В самом помещении мало место для клиентов, ожидающих своей электронной очереди - стулья находят напротив двери, что в холодное время вызывает дискомфорт ожидания. На мой взгляд неудачная планировка отделения, не клиентоориентированная

Татьяна Леонидовна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Давно являюсь клиентом этого банка. Хотела бы сказать, что всегда компетентно решались вопросы, удобное приложение, всегда можно дозвониться до помощников. Главное, считаю, чтоб было отношение к людям уважительное всегда. Как говорится, не в деньгах счастье и даже не в их количестве, а насколько мы умеем разрешать конфликтные ситуации в любой сфере. Вспомнились слова мудрого царя Соломона из Библии: «Ведь мудрость, как и деньги, дает защиту, но знания и мудрость более ценны, потому что они оберегают жизнь тех, кто ими владеет». Спасибо вам!

Anton G.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Лет пять назад это было отличное отделение отличного банка. Сейчас я как клиент приоритетного уровня обслуживания не могу добиться встречи с менеджером уже 20 минут. Часть услуг пытаются проводить через чат в приложении. Что банк,что отделение - качество услуг знаяительно просело за прошедшие годы,всех грамотных менеджеров отсюда убрали,с собой базу клиентов забирать запретили. Печаль. Крайне не рекомендую.

Альфа-Банк

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

147 ta fikr-mulohaza