Turlar:bolalar, shaxsiy, yakka tartibdagi, tog' chang'i, dam lish kuni, ekskursiya, barcha ekskursiyalar turlar, dam olish kunlarda, sohil bo'yi, ziyoratga oid, maktab, sog‘lomlashtirish, kruizlar, dengiz bo'yi sayohatlar, yoshlar, korporativ dam olish
Mamlakat:Ukraina, Rossiya, Belorussiya Respublikasi, Abxaziya
Большое Вам спасибо за прекрасную работу! Очень комфортное бронирование, всё четко и понятно. Не надо никуда ехать, всё очень удобно!!! Отдельное благодарность Никитюк Ульяне, второй раз оформляю отдых по сертификату именно через нее. Несмотря на пик работы по социальному сектору, всё прошло на отлично!
Третий год обращаюсь в Алеан,чтобы забронировать жильё.Два предыдущих года девочки очень мне помогали,всё объясняли,не составило труда всё забронировать .(У меня отдых с сертификатом на ребёнка от Мосгортура)В этом году,менеджер,которая ответила мне,отказалась мне что либо помогать,сказала,что вся бронь через сайт,и они пришлют договор.Я попыталась объяснить,что мне бы рассчитать отдых,чтобы был использован сертификат,мне опять ответили,что бронировать через сайт не более одного объекта.Ничего я не поняла,может какая-то новая форма общения и бронирования?Очень расстроена
Добрый день.
Сегодня впервые за много лет,столкнулся с неадекватным общением менеджера.
Сначала меня уверяли,что 100 % ,если ребёнку,на момент заезда будет 2 года,а в процессе отдыха исполнится 3,то с ребёнка оплату брать не будут.Теперь уже говорят по-другому.Даже если ребёнку в последний день отдыха исполняется 3 года,то платить нужно за весь отдых.На мои вопросы,почему доводите некорректную информацию до клиента,ответ был:"Я не могу,когда со мной так разговаривают" и бросила трубку.
Это как понимать????((((