Izlash

Aist

4,3

216 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купили коляску, хватило на три месяца, сломался механизм закрытия, написал производителю, сказали что гарантия как раз три месяца на коляску. Ловко, да? Прислали видео самостоятельного ремонта этого изделия. Отремонтировал. Хватило на 2 дня и снова сломался механизм. Производитель больше не отвечает, делайте выводы о качестве..

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Бойко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хотела написать отзыв спустя время использования. Готова! У нас получилась очень грустная история. Заказала коляску в ноябре, получила и проверила основной блок (логично, потому что роды в декабре, зачем мне летний блок?). Я упакованный летний блок поставита в шкаф и забыла о нем. Пользуемся коляской, все прекрасно. Легкая, маневринная, амортизация - на высоте. Очень стильная и красивая (это как бонус). Сумка, подстаканнчик, дождевик, сетка маскитная. Все есть! Наступает весна, жаркая погода и мы решаем достать прогулку. Распаковываем и впадаем в ступор. У нас в шкафу запакованная коляска вся в плесени… Сначала мы думали, что это краска или еще что, но нет. Она и с обратной стороны была в потеках. Могу предположить, что хранение на складе. Потому что основная часть и все было идеально. Даже летняя часть была упакована нормально! После обнаружения проблемы, решили позвонить в сам магазин и обратиться с нашей проблемой. Нас быстро перевели в другой отдел (Отдел претензий, вроде так, хотя у нас была не претензия). С нами связалась Олеся. Прекрасная девушка, которая постоянно была на связи, вошла в положение и буквально на след. день вернулась с вариантами решения проблемы. Постоянно было на связи, сама звонила и говорила, на какой стадии все находится. Я в полном шоке, что может быть такая клиентоориентированность. Мы были согласны на любой, но тот, который предложил магазин «Аист», даже не могли представить. Нам индивидуально пошили модель, которая уже снята с продажи. Сегодня наша доченькая уже в прогулке , счастливая и довольная. Я хочу просто сказать огромное спасибо за Ваше отношение к клиентами, за Вашу отзывчивость, за Вашу заботу и понимание. Спасибо большое за все! Однозначно рекомендую коляски покупать у вас. Качество и цена - на высоте !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anna

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность магазину и их клиентоориентированности, если честно, такое у меня впервые! Купили на озон коляску данного продавца, спустя время из одного колеса вылетела пружина амортизации. Мы начали искать, где можно найти запчасть или новое колесо. Нигде не нашли, в продаже их нет. Написали продавцу, приложили видео и через пару дней у нас новое рабочее колесо без дребезжания. Спасибо огромное за оперативность!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала коляску на валлбериз, на пункте выдачи не обратили внимание, что коляска брак (именно рама от коляски), то есть сама люлька была в наклоне (вниз головой) и колесо выпадало. Связалась с компанией, в итоге они выяснили причину (замене рамы). Доставка пришла очень быстро, было очень приятно, что отреагировали и заменили. Честно не думала, что будет замена, но оказалась даже наоборот. Очень хорошая компания, все для своих клиентов, молодцы!!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав И

12-darajadagi shahar bilimdoni

купили коляску на ВБ, проработала 2 летних месяца, далее сломался механизм складывания коляски, обратились в службу поддержки, там сказали, что гарантия на товар... 3 месяца! 3 месяца, я не шучу. причем, нет об этом ни слова в карточке товара на ВБ. просто придумали 3 месяца и живите с этим. прислали видео самостоятельного!!! ремонта коляски. прикиньте? вы покупаете товар ценой более 10000 рублей, он работает у вас 3 месяца, у вас (как выясняется) гарантии больше нет и ремонт вы можете сделать самостоятельно, Аист умыл руки. вот такое оно качество от российского бренда! не связывайтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Товар хорошо упакован, все внутри цело и цена для стульчикп очень поивлекательная, но найти где находится склад на этой огромной территории ну оооочень сложно

Tashkilot javobini ko‘rish

вероника Вовакина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день, приобрела прогулочную коляску на валдберис, пробыла в эксплуатации 1 день, не подошла по ттх, не манёвренная, плохая амортизация, ремни постоянно выскакивают, хотелось бы вернуть товар

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Дудин

19-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендую! Товар качественный! Погрузка, разгрузка очень быстро и удобно! По навигатору найти легко, дальше ребята подскажут, сопроводят по телефону.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Кинареев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ехать в эту сюда никому не советую. Менеджеры ковыряются в носу, работы с клиентами нет от слова "совсем". Приехал забирать "собранный" товар прождал 2,5 часа. В Мск куча организаций которые дорожат клиентами и товары качеством ничем не хуже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Щур

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала коляску на ВБ. Уже оставила там же развернутый отзыв на нее и 5*. Здесь же хотелось бы отметить работу с клиентами. Потеряли задние колеса от коляски, связалась с продавцом, хотела купить колеса, если они есть. Продавец, без дополнительных вопросов, просто спросил мой адрес и отправил колеса полностью за свой счёт! Спасибо вам большое, за такое отношение к клиентам! Клиентоориентированность 👍 Коляска Onyx Indigo. 3 месяца жили в Сочи, ездили на ней по всяким ухабам. Хоть и недорогая, но очень крепкая и лёгкая. Большой капор полностью закрывал ребенка от солнца, что он регулярно спал и пребывал на пляже по 5 часов. С удовольствием будем пользоваться и следующим летом.

Tashkilot javobini ko‘rish

витамин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ооо Аист работает на рынке детских товаров уже 14 лет ,очень большой ассортимент ,дружный коллектив, замечательный руководитель, всем советую сотрудничать с этой компанией!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Комарова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно большой выбор товаров. По многим хороший контент - много фото, описания, удобный личный кабинет. Надежный поставщик, качество неплохое для такой цены, по некоторым товарам даже превосходное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный продавец, все показала, рассказала, разрешили примерить в багажник автомобиля, рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Андреевич

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, поставщик огромного количества детских магазинов! Хорошие цены, сервис, качество!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Розниченко

12-darajadagi shahar bilimdoni

Работают быстро, работой доволен, ничего плохого сказать не могу. Уже несколько раз грузился у них на Беларусь. Единственный минус в том что при выезде всегда нужно платить 300 рублей за пропуск. А так всё замечательно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужасный продавец! Заказала у данного продавца через OZON «ООО Аист». Прислал комод с деталям на которых отверстие не совпадают с инструкцией, так ещё и отклонил заявку! Хотел дослать детали, но мне уже не нужен такой комод (первое впечатление испорчено) тем более я не сверяла другие детали, возможно там тоже есть погрешность. Ещё и ждать неделю, а то и больше! Я получила товар ненадлежащего качества и хочу возврат! Почему нельзя сразу отправить товар который бы соответствовал? Почему не берёте ответственность?

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Пугачев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгие выгрузки, будьте готовы, что зависните тут на 4-6 часов на обычном фургоне, и документы ждать еще минут по 20-30 надо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Миллер

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался по поводу запчасти для коляски, в продаже таких не было. Помогли быстро, прислали на почту совершенно бесплатно запчасть. Большое спасибо)

Tashkilot javobini ko‘rish

Ли

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Надежный. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Измайлова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин с широким спектром детских товаров,своей покупкой остались довольны.Приятная система бонусов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Смирнов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Как клиенту понравилось грузят быстро коллектив красивые молодые девушки.:)) Долго делают документы после загрузки часа два .. Кто хочет пойти работать туда имейте ввиду ,на стене висит таблица плана продаж и штрафов...

Tashkilot javobini ko‘rish

olgagordeeva09071988

5-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день.В марте заказали коляску,когда собрали не обратили внимание на колеса,а колеса оказывается совершенно от другой коляски и без тормозов.Через месяц просто отвалилось колесо.Обидно что за такие деньги,приходит товар которым в дальнейшем невозможно пользоваться.Получается через месяц нам нужно купить новую коляску и отдать опять 30000.

Tashkilot javobini ko‘rish

Борзенко Сергей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания по реализации детских товаров. Прекрасный коллектив.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Денисов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Грузчики лентяи, такое ощущение, что склад управляет офисом, врагу не пожелаешь такую выгрузку, делать ничего не хотят, ходят мимо и просто смотрят на тебя вместо того, что бы работать

Tashkilot javobini ko‘rish

Ашот Цатурян

11-darajadagi shahar bilimdoni

Компания хорошая только въезд очень дорогой

Tashkilot javobini ko‘rish

ЛЮБЕР 2507

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая фирма всем советую, качественные товары

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Харламов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро погрузили. Всё тихо, мирно у них.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Иванов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший товар

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная компания с широким выбором детских товаров. К сожалению, оптовая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кузьмин Сергей

19-darajadagi shahar bilimdoni

Все нравится кроме охраны спать не дают вечно мешаемся и не там встаём

сурен саакян

22-darajadagi shahar bilimdoni

Заезд крайне неудобный, очередь в бюро пропусков. Подъезд к фирме ужасный, только на тракторе, огромные ямы, на хорошей машине я бы не рискнул.

Жанна Лопатина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная коляска!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Семенова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее качество за хорошие деньги 💸

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Богма

5-darajadagi shahar bilimdoni

Цены нормальные,а вот въезд платный и дороги ужасные

Tashkilot javobini ko‘rish

батов залим

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгие погрузки, прям очень. Если спешите не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

12-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор детских товаров давно сотрудничаем с аистом очень нравится

Ваня Арисов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания про продаже детских колясок! Приезжал на погрузку для Озона. Быстро и аккуратно всё загрузили. Молодцы! А вот продажу колясок простым людям, здесь не могут! Нельзя!! Уважаемые продавцы! Решите проблему!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Карапетян

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все на уровне. Отгружают по факту готовности. Иногда можно попасть в очередь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Цепляев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько лет работаю с компанией аист. Доставляю их груз на Питер, пока всё хорошо. Не было ни каких проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Ж.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно работают.