Забронировала серебрянную подвеску онлайн, приехала в магазин забирать - металл подвески оказался не родированным и темным, грязным. Попросила девушку возможно ли мне ее почистить перед покупкой, на что получила ответ: "Это не родированное серебро, мы не чистим. Почему, по вашему такая стоимость?" На сайте не указано родированое серебро или нет. Что влияет на стоимость/скидку я, как покупатель, знать не должна. На сайте никакого примичания не было. Говорю, что ок, я готова купить дороже, но родированный металл - "Надо заказывать на другой магазин. Почему, вы думаете, такая стоимость?" На возражения, что я не обязана знать ценообразования на изделия - девушка опять мне талдычит про цену и скидку. Продавец не клиентоориентирована. Посоветовала мне написать жалобу на имя директора. Я ответила, что ничего не буду покупать в сети их магазинов. Получается - обман ожидания со стороны магазина-продавца. Не советую ни магазин, ни их изделия, и сама ничего никогда у них не куплю. Как вишенка на торте, девушка-продавец посоветовала ничего не покупать, в таком случае, в их магазинах. И перечислила их: 7 карат, диаманте и еще какой (я уже не слушала). Спасибо за совет, так и поступлю. Настроение испорчено, покупка подарка для именинницы не состоялась.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

В пятницу искала серебряную цепочку в замке на 70см. Сотрудник магазина поискала по базе и сообщила мне информацию о наличии интересующей меня цепочки не только у нее в магазине, но и в сети магазинов, где я могу ее приобрести и где она будет в наличии. Очень приятно было получить хорошее обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Купила в магазине кольцо и браслет гвоздь . С момента покупки прошел час как я доехала домой и надела браслет, обнаружив что замок сломан . Позвонила в магазин и вернулась. Мне предложили сделать ремонт . Как-то не особо хочется приобретать изделие и спустя час сдать его в ремонт не надев ни разу !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

7 Karat

Rasm yoki video qoʻshish

Yangiliklar

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

15 ta fikr-mulohaza