Неплохой отель. Хорошее месторасположение. Удобная парковка. Дружелюбный коллектив. Вкусный завтрак. Единственное, что огорчает, это то что: к назначенному времени завтрак не был готов, кофе было крупного помола, что отддавало горечью, в 2-х местном номере только одна свободная розетка, двери душевой кабины закрываются не плотно, сломана внутренняя ручка душевой кабины.

Екатерина Николау

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вынуждены были задержаться в Краснодаре и выбрали эту гостиницу для пребывания. 1. Очень большие номера. Даже те, что не категории премиум. В каждом большая кровать king size, просторная ванная с душем. Все гигиенические принадлежности входят в стоимость пребывания: тапочки, полотенца, зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло. 2. В стоимость номера включен континентальный завтрак на выбор. Вкусно. 3. Великолепный персонал!! В связи с ремонт, что планы постоянно менялись, дважды пришлось брать новый номер. Девушки на ресепшн приветливые и отзывчивые. Мы были с 5-месячной дочкой, номера подсказали максимально комфортные, чтобы мы могли перетащить весь наш баул вещей в меньшими потерями. Администраторы оперативно реагировали, просили горничных заранее подготовить номер и шли навстречу, чтобы мы не ждали готовность в холле, мы могли остаться в старом номере. Максимальная человечность, вежливое обслуживание и внимание к людям!! 4. Хорошая шумоизоляция. Внизу отеля ресторан. Во время нашего пребывания была свадьба, музыку не было слышно практически, только немного басы, что не мешало спать ни нам, ни ребёнку. 5. Очень чистые номера. Горничные золото! 6. Парковка у отеля 7. Удобное месторасположение у трассы М4 Из минусов: 1. Нет лифта. Учитывайте, если тяжёлые вещи или как у нас коляска. Только по лестнице передвигаться 2. Чайник только в номерах премиум. Но есть кулер на этаже, горячая вода набирается не сразу 3. Номера с окнами во двор имеют преимущество-можно открыть окно в номере и получить свежий воздух. Номера с окнами на улицу-окна не открыть, только кондей. Будьте осторожны. Во дворе курят периодически. 4. Мало розеток в номерах и они неудобно расположены В целом впечатление положиельное. За свои деньги хороший отель, рекомендую.

Лилия Никитина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов: позднее заселение. Мы приехали в 3 часа ночи. Отзывчивая девушка на ресепшн. Номер теплый. Из минусов: 1. дверь не открывалась карточкой, еле открыли ключом, закрывалась тоже с трудом. 2.Фен включать надо в зеркало, а куда не понятно, не видно, что даже с ресепшн девушка не нашла, вызвали еще одну на помощь. 3.Проветривали в номере до нас и мы пришли в супер холодный номер. Сами тоже очень замерзли. Было дискомфортно спать ложиться. 4.В стоимость входил завтрак, мы подошли в 11, вход был на первом этаже, но жверь оказалась закрытой, с ресепшн девушка созвонилась- нам открыли и сказали быстро все выбрать из вариантов. Объясняли зачем то как они работают и что они до 11 30 или что то типа такого. Короче надо было быстро съесть и уходить. Еда норм. Короче все бегом и как то с трудностями, как в квесте каком то 😂👏 Нужен был именно отель в этом районе. В сравнении в Краснодаре за те же деньги другой отель предоставлял великолепный сервис, новые номера, слаженную работу. Да, там не входил завтрак в стоимость, но от завтрака в кристалле одно название по сравнению с тем, что предоставляли нам в этом за доплату (был Швецкий стол и обходительная девушка предлагала сама все положить и принести) Короче, если уж только деваться некуда, оставайтесь в кристалле