Izlash

5 Element

4,5

226 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрели планетарный миксер kitfort kt-4406. Очень мощный и функциональный помощник. Очень мечтала о покупке такого агрегата. Долго искала и выбирала. Выбор пал на данную модель, и не пожалела ни капельки.. Сейчас приготовление десертов одно удовольствие. Огромный плюс в комплекте 2 чаши..Подогрев!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослав

13-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне неприятный опыт в магазине «5 элемент» в Лунинце. Грубое и неуважительное отношение к клиентам практически на каждом этапе покупки. Заказ был оформлен онлайн на тестя, но бонусная карта была у тёщи. Мы попросили переоформить заказ, чтобы воспользоваться бонусами. Сотрудник вместо адекватной помощи начал фыркать, повышать голос и утверждать, что «так нельзя». Лишь после длительного и неприятного общения тот же сотрудник, крайне неохотно, всё же переоформил заказ. При оформлении второго товара в рассрочку из-за ошибки со стороны магазина сработала бонусная программа, хотя она действует только при полной оплате — мы это прекрасно знаем, и данная информация указана на сайте. Мы сами обратили внимание сотрудников на ошибку. В ответ начали грубо говорить, что «эта скидка нас не касается», что и так было очевидно, вместо нормальной реакции или благодарности за внимательность. Администратор также общалась грубо, вскрывала товар без согласия, несмотря на то что я заранее сообщил о намерении проверить оригинальность по серийному номеру. В гарантийный талон был внесён неверный серийный номер, из-за чего советую пристальнее следить за тем, что вам заполняют. В других городах сеть «5 элемент» показывает отличный уровень сервиса, но магазин в Лунинце сильно разочаровал. Возвращаться желания нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Саватеев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось порадовать жену новой духовкой. В 5 элементе не оказалось нужной модели на складе, с витрины не хотел брать. Консультант предложил оформить заказ через сайт с доставкой в магазин. Через пару дней пришла смс, приехал а духовка уже ждёт меня. Проверили на месте, всё целое. Жена теперь печёт пироги, а я доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр С.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Если монитлрить скидки и промокоды отличный магазин, с норм гарантией, ну а если просто смотреть на цены то оверпрайс по сравнению с обычными инет магазинами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна Нарбутович

6-darajadagi shahar bilimdoni

Долго сравнивала модели пылесосов, сейчас такой выборв интернет магазинах, что глаза разбегаются. Решила сходить в 5 и проконсультироваться, посмотреть, пощупать. Продавец объяснил разницу между обычным и циклонным, показал, как чистится контейнер. Выбрала Philips, и до сих пор довольна. Спасибо за подробную консультацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Севеинец

9-darajadagi shahar bilimdoni

Брал в подарок девушке беспроводные наушники, хотел, чтобы упаковка была целой, поэтому попросил в магазине, чтобы не распаковали для проверки. Но когда она их распаковала и начала пользоваться, оказалось, что один наушник похрипывает. Обратился в магазин, без лишних вопросов приняли наушники, через пару дней позвонили и сказали, что заводской брак, предложили возврат или обмен. Съездил, взял такую же модель, проверил покупку в магазине, теперь всё работает идеально. Очень приятно, когда не приходится выбивать свои права, а просто получаешь нормальный сервис. Спасибо за оперативность.

Tashkilot javobini ko‘rish

саша каверчик

8-darajadagi shahar bilimdoni

Искал хороший телевизор для дома, но не хотелось громоздкую модель. Взял компактный, с отличным изображением и удобным смарт-ТВ. Картинка яркая, звук чистый, работает быстро без тормозов. Для фильмов и сериалов просто отлично. Консультанты помогли выбрать подходящую модель с нужными функциями, спасибо 5 элементу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Красников

6-darajadagi shahar bilimdoni

Условия кредитов и рассрочек не обьясняются и впихиваются невыгодные потребителю услуги за большой ценник. Товар консультанты не знают, что порой приходишь брать то что тебе нужно и ты знаешь что за товар, а тебе про его рассказывают различные байки, от которых хочется просто забыть про существование данного филиала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ангелина Ходотчук

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное. Выбирали минут 10-15 и никто не удосужился даже подойти, помочь что-нибудь выбрать или же посоветовать (людей в тот момент было не много, очередей не было, считай, что консультанты были свободны). Когда выбрали, уже сами начали подходить, спрашивать, кто бы мог нам помочь с оформлением, но посылали то к одному, то к другому. В этом магазине если плюсом к товару не берешь глянцевое стекло - то помогать не будут, так нам и сказали. Ушли ни с чем и больше туда не вернемся. Такие люди не должны работать консультантами. Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Альбина Урбанович

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли в магазин, на нас никто не обратил внимания, людей было не так уж много, мы выбрали себе товар сами и ждали чтобы нам его оформили, но тоже никто не обратил внимания, я подошла к кассе и спросила: « Есть ли свободные продавцы- консультанты», на что мне ответили: « Нет». Ну ладно, это не самое ужасное. Когда мы спросили у женщины, которая стояла рядом, можно ли вас , она закатила глаза и сказала, что занята и здесь очередь, а еще то, что она здесь вообще не продавец- консультант, спас ситуацию только молодой парень, который Сам подошел и хорошо выполнил свою работу. Хочу сказать, что таким людям, которые закатывают глаза и не умеют разговаривать с людьми , не место в сфере обслуживания! Когда нет заинтересованности в активных продажах,тогда зачем такие сотрудники. Была такая ситуация 18.02.2024

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей!

8-darajadagi shahar bilimdoni

Бытовую технику купить можно любую,цены в среднем как у вовсех,но ненравится то,что навязывают дополнительные услуги,и у каждого такого магазина есть партнёр Банк,и фактически при расрочке товар является собственостю банка (банк в эту цену ставит свою прибыль)и если я,плочу наличными то зачем оплачивать услуги банка,должен быть выбор и фактически так делают мног ие магазины.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Кроткин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оформлял заказ на ноутбук в рассрочку. Удобно, что можно взять технику, не выкладывая сразу всю сумму. Консультант объяснил все условия. Сам ноут огонь! Брал для работы и игр, работает быстро, тянет всё, что мне нужно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дина Сторонникова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мне очень нравится здесь обслуживание, консультанты все улыбчивые, вежливые, все расскажут, помогут. Поэтому если что-то нужно купить из электроники, то иду именно в этот магазин, знаю, что ребята подберут хороший товар.

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад Ромашенко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Брал себе пылесос по акции, доставку оформил на выходные. Привезли вовремя, без опозданий. Всё целое, запечатанное, чек на месте. Плюсик за пунктуальность и нормальное человеческое общение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лара Даглонова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Порадовала мужа ко дню рождения дрелью Bosch. Выбрали вместе на сайте, заказала самовывоз. Пришла в срок, консультанты все включили, проверили и аккуратно запаковали обратно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аня В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ситуация: покупали сложную бытовую технику и через пару часов хотели её вернуть, товар оказался не нужен. Упаковку не вскрывали, кроме того, что работники доставали паспорт оборудования. На что получили отказ от заведующей магазина сказав о каком-то постановлении не самым вежливым тоном. Прочитав постановление мне было не ясно почему не могу вернуть товар, так как так есть примечание «помимо товара, который не был вскрыт и герметичность упаковки не нарушена». Что собственно и было в нашем товаре, было видно, что мы его даже не раскрыли. Вместо вежливого диалога со стороны заведующей было показательное пренебрежение и хамство. Я проконсультировалась с юристом и он четко и спокойно объяснил почему товар не могу вернуть и да, она оказалась права. Но я не получила внятного ответа, почему это невозможно, кроме хамства. Так не должны себя вести сотрудники, а тем более занимающие руководящую должность. Было желание вернуться и написать жалобу, но к сожалению в городе бываю редко и желания возвращаться в этот магазин нету.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Игнатчик

6-darajadagi shahar bilimdoni

Когда покупал электросамокат в Пятом элементе, оформил доп. гарантию. Сперва думал, зачем переплачивать, но всё же решил, что спокойствие важнее. В магазине подробно разъяснили, как она работает, и рассказали, что делать в случае поломки. Самокат пока радует, но я теперь знаю, что, если что, смогу обратиться без лишней суеты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита Шешолко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Один из лучших магазинов техники, за столько лет зарекомендовал себя только с лучшей стороны. Сколько здесь уже всего было куплено. За техникой иду только сюда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Святослав Сорин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Проходила мимо и решила зайти за наушниками. Продавцы отзывчивые, предложили несколько вариантов по бюджету. В зале ассортимент шикарный. Единственное - когда вариантов много и выбрать сложно))). Спасибо продавцам, до последнего терпели мою неопределенность.

Tashkilot javobini ko‘rish

Каролина Грабович

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношения к покупателям. При расчете работник Наталья отвечала не в корректной форме. Если бы сами не спросили про дополнительную гарантию никто бы не предложил и не оформил. Впечатление после посещение магазина осталось крайне негативное. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания!

Tashkilot javobini ko‘rish

Марк Савилкин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Редко пишу отзывы, но тут реально хочется поблагодарить консультанта. Пришёл выбирать стиралку, понимания ноль. Специалист задал вопросы, подобрал модель под нужды. Без давления, всё по делу. Респект 💪

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Конопацкий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант Артур подсказал лучший в мире телефон Желаю побольше таких работников в 5м элементе

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Емельянович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Бестолковые продавцы, навязывают ненужные допы, а как купил товар, то на тебя уже никто внимания не обратит, либо давай деньги за пустяк в настройках.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лика Острова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала 3D-ручку дочке на ДР. Рисует объёмно, не плюётся пластиком, не воняет. Дочка делает фигурки, я подставки для телефона. Работает отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Козел

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с хорошим выбором техники. Заказывала стиральную машину, подвезли мне ее быстро, без проблем. Обслуживание на высоте, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб Верен

5-darajadagi shahar bilimdoni

На подарок маме вообще не знал, что взять. Консультант посоветовал фен с ионизацией. Мама в восторге, говорит, волосы гладкие и блестят. Попал прямо в точку 👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

11-darajadagi shahar bilimdoni

Понадобился пылесос, взял в рассрочку. Быстро оформили, все объяснили. Ребята-консультанты, профессионалы - знают все мелочи Впечатлили. От доставки отказались, забрали сами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Долго выбирала чайник, консультант оказался терпеливый, ответил на все мои вопросы и помог выбрать модель

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Орехва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень даже достойный магазин! Хороший отзывчивый персонал! Подскажут,покажут, объяснят!

Дана Решакова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Бонусная система хорошо придумана, с каждой покупки копится скидка. Уже пару раз расплачивалась бонусами за мелкую технику.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Лядчик

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис на 5+! Отзывчивые продавцы, всегда помогают с выбором. И всё быстро, даже не кассе!

Иван Иванов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение на кассе, в присутствии покупателей обсуждают свои личные вопросы, на покупателя внимания не обращают.

Tashkilot javobini ko‘rish

София Примакович

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший коллектив 💪🇧🇾💯🔥 Приятное, Хорошее обслуживание !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

вадим айкевич

7-darajadagi shahar bilimdoni

Доставку организовали быстро и без накладок. Курьеры приехали по часам, подняли на этаж. Очень доволен обслуживанием.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий

7-darajadagi shahar bilimdoni

Многие покупатели недовольны "продуманными" условиями гарантии на электронику и бытовую технику. Если одним словом, то гарантии ни какой !

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ракович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Почему при расчете карточкой "Халва" на дешевые товары очень маленькие рассрочки. В городе очень низкая покупательская способность и это должно приниматься во внимание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

7-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Доступные цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Х.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Листаю время от времени список уцененных товарoв на сайте, вот недавно купил со скидкой 30% кофемашину, потому что на крышке краска слегка слезла. Кофе суперский делает. Очень дoволен)

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Добрый

5-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин отличный, выбор хороший, продавцы-консультанты на высоте.

Виталий Грушевский

8-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал ноут, сломался была гарантия заводская и расширенная, отдал по гарантии. Пришёл ответ что не гарантийный случай, так как я его вскрывал, хотя такого небыло

Tashkilot javobini ko‘rish

3878367 Смирнов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин,приветливый персонал!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Малиновский

30-darajadagi shahar bilimdoni

Есть выбор, удобно расположен, вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

vicktoria-zaharenko

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень мало места для такого магазина и выбор не всегда большой