To'lov usuli:Tez to'lov tizimi, cashless payment, naqd pul, bank o'tkazmalari bilan, QR code, karta bilan to'lash, kontaktsiz to'lov, diskont chegirma tizimi, to'lash, online, havola orqali, kredit karta orqali to'lash

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

00:00Yopiq

4,8

162 ta baho

Bu joyga baho bering

Анфиса Ц.

5-darajadagi shahar bilimdoni

26 декабря я впервые посетила салон 4hands, записавшись на ламинирование бровей и ресниц через колл-центр. При записи мне сообщили о скидке 20% для первого визита, что стало приятным бонусом. К сожалению, сам визит оставил противоречивые впечатления. Я пришла точно ко времени, но меня посадили в зону ожидания. Администратор принесла кофе, не спросив заранее о моих предпочтениях. Оказалось, что мастер опаздывает, однако мне об этом сразу не сообщили - я ждала около 20 минут, пока она не подошла и не извинилась лично. Ещё на этапе записи сотрудница колл-центра сказала, что окрашивание входит в стоимость ламинирования. Однако в салоне мастер пояснила, что это отдельные услуги, и каждая из них идёт со скидкой 20%. Также она проинформировала, что окрашивание бровей с оформлением стоит 700₽, а просто окрашивание - 1000₽. Я согласилась на окрашивание с оформлением. Процедуры были выполнены качественно, мастер работала профессионально. Однако при расчёте на кассе возникла путаница. В итоговом чеке фигурировали суммы 1320₽ за коррекцию бровей и 560₽ за окрашивание, а общая стоимость составила 6360₽. При этом в чеке были указаны услуги, которые мне не оказывались, « окрашивание краской и уход в подарок». На мой вопрос администратор ответила, что в их системе нет отдельной позиции только на ламинирование ресниц. В результате я заплатила больше, чем ожидала, и не получила чёткого объяснения, как формируется итоговая сумма. Обидно, что хорошее впечатление от работы мастера перечеркивается неорганизованностью, неверной информацией на этапе записи и непрозрачностью в расчётах. Очень прошу представителей салона связаться со мной, чтобы прояснить эту ситуацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось, есть парковка.

Вера

5-darajadagi shahar bilimdoni

Люблю 4hands за внимательный подход и качественную работу. Мастера грамотные, всегда чувствуется забота. Доверяю им и свой маникюр, и дочкин — детский делают аккуратно, с учётом всех особенностей. Очень приятно, что есть куда пойти с ребёнком, не переживая за результат. Спасибо команде за профессионализм и комфорт!

Tashkilot javobini ko‘rish

4hands

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Yangiliklar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

132 ta fikr-mulohaza