Izlash

1C-Bitrix

4,3

351 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Итак, как юр лицо хочу оставить честный отзыв. Изначально было два сайта на битриксе. Спойлер: сейчас уже один. Не буду долго томить, просто выделю объективные минусы: 1) Из всех CMS самая дорогая, много дешёвых и ничем не худших аналогов. 2) Если вы думаете, что исправили баг навсегда - забудьте. Одна и та же проблема магическим образом всплывает по несколько раз. Это база для битрикса. 3) Про нормальную поддержку можете вообще забыть: будете строчить письма и ждать ответ по несколько часов. Хотите решить срочную задачу по телефону? Как бы не так. По этой причине могу поздравить битрикс, у вас минус один сайт, перешли на вордпресс. Сейчас остался один сайт. Купили к нему лицензию, и даже тут начался полный цирк. Чтобы её активировать, нужно войти под своей учёткой в аккаунт на их сайте. Я устанавливаю пароль и... Не могу авторизоваться на сайте) Дважды менял пароль - бестолку. Просто ошибка. Просто база битрикса. Пишу в поддержку - отвечает бот. Чтобы посмотреть переписку нужно зайти в свой аккаунт, а я это сделать банально не могу, так как сам сайт битрткса не даёт авторизоваться. Написал боту, что нужен человек - время ожидания на линии до 2-х дней. Выводы делайте сами. Дай бог ответят. Если всё будет идти такими же темпами - мы полностью уйдём с битрикса и будем судиться на возврат средств за лицензию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Ивутин

6-darajadagi shahar bilimdoni

никому не рекомендую связываться с CRM от этой битрикс24. Ни в коем случае. Просто сразу эты мысль даже исключите. Максимально отвратительная поддержка. Не помогает, могут более суток не отвечать. Не помогают в настройке самых базовых сервисов. Даже телефонию свою же от битрикса не смогли настроить. Ответы, если есть - это дежурные отписки. Позвонить нельзя. Крайне не рекомендую и крайне предостерегаю. Для 2025 года - максимально низкокачественный сервис. Трата времени, нервов и денег. Бегите от них прочь, если не хотите поседеть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Седышкин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная поддержка!! мы не можем получить закрывающие документы уже пол года, каждый месяц нам их якобы отправляют, но они не приходят(мы делаем оф запросы на почту, этих писем у почты россии нет) исключительно одни отписки.... в обращении №3851564 удивительно, что битрикс может прислать только по почте россии( точнее не прислать) советую завести голубиную почту, для айти- компании....

Tashkilot javobini ko‘rish

Jernskala

3-darajadagi shahar bilimdoni

битрикс24 делает управление прозрачным. и команде проще работать, и у меня информация по сделкам полная в любом момент времени

Tashkilot javobini ko‘rish

stas andreev

8-darajadagi shahar bilimdoni

последнее обновление 12.12.25 работу организации поставило в тупик. Я понимаю, что конец года и у каждого свой kpi но как можно сырой продукт заряжать в обнову. зачем нужен этот отдельный чат справа с кнопкой "предыдущие комментарии" почему не оставить так как было ранее -внизу ? Вы пробовали распечатать подзадачу? Ничего не смутило ? Где найти название основной задачи? Пожалуйста, исправьте недочеты, после и я исправлю свой отзыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Внутренняя коммуникация в битриксе наладилась идеально. Созвоны без ограничений по времени и до 100 человек, планирование встреч через календарь. Все в одном окне

Tashkilot javobini ko‘rish

Яна Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Все рабочие файлы и документы на диске Битрикса, доступ настраивается под каждого, работает и с телефона, очень удобно, что всё в одном месте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Крылов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вот вам несколько фактов: 1. обновления в том числе критические влияющие на безопасность вашего сайта, только при наличии лицензии; 2. перед тем как сайт взломают, скорее всего вам напишут письмо в котором предложат за деньги решить проблемы с сайтом; 3. При попытке вернуть доступ к сайту, техподдержки скорее всего долго не будет. Вдумайтесь, компания даёт платформу, говорит, что лицензия нужна для новых функций и т.д. а обновления критической безопасности о тех проблем о которых они уже знают, не делаются по умолчанию, это за деньги! Хороший бизнес!

Tashkilot javobini ko‘rish

ООО "SW-Market"

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарен им за платформу. В ней созданы все условия для организации и ведения всех бизнес-процессов. Все удобно и на глаз приятно. Эпоха аренды офисов, ведения записных книжек и походов по кабинетам - в прошлом :)

Tashkilot javobini ko‘rish

Tin Antanevich

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис для предприятий и частных предпренимателей, очень легко можно настраивать свой виртуальный офис, жить за границей и не отрываться от процессов работы, всегда быть в курсе любых изменений и новостей своего предприятия, можно настроить все под себя и управлять! Ну или сотрудникам проще отслеживать свой план рабочего дня и поделиться мыслями с сотрудниками

Tashkilot javobini ko‘rish

Sudhir S.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел купить Битрикс24 на компанию, но перед этим хотел узнать про переход с Яндекс, как и чего, не смог найти как пообщаться с человеком, звонил на 8800- там запись и просто посылают ...... в какие то чаты, но эти чаты доступны как я понял после покупки, на сайте нет чатов, уже думаю а стоит ли покупать если так сложно в начале, а случись что после покупки так же не найду кому сказать или спросить? :( Отгородились от людей, расхотелось покупать, лучше свой сервер поставим :(

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Кулешов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Работа с Юридическими лицами выстроена очень плохо и вот почему. 11 апреля я создаю два счета на оплату SIP-телефонии из двух разных аккаунтов в битрикс24. 11 числа провожу оплату. Сегодня 15 апреля 2025 года и оплата до сих пор не прошла. Дальше веселее. Я личном кабинете в чате с тех поддержкой прикладываю платежки и пишу чтоб разобрались почему платеж не прошел. Попадаю в очередь из 60 человек, когда через 2 часа очередь подошла оператор говорит что нужно было создать отдельный чат, в рамках этого чата этот вопрос рассматриваться не будет т.к. изначално он создавался по вопросы очистик диска. По итогу оператор создает новую ветку где я опять попадаю в очередь только уже не понятно когда закроется. Итог я не знаю как достучаться до бухгалтерского отдела и непонятно когда смогу пользоваться СРМ битрикс 24. Если вы сейчас подбираете СРМ для вашего бизнеса имейте ввиду что платежи по безналы могут неделями не проводится, а тех поддержка будет футболить а не помогать.

Tashkilot javobini ko‘rish

И.О. К

2-darajadagi shahar bilimdoni

Часто наблюдаются сбои в работе. Иногда оставляешь сообщение в задаче, а оно исчезает. Подставщики ) Поддержка, похоже, проходила обучение в институте для улиток. Очень долго приходится ждать ответ. Мобильная версия работает плохо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Вдовенков

7-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению я 18 лет пользовался программным продуктом Стандарт 1С-битрикс. Надо было перейти на другие платформы раньше. В конце 2024 сайт взломали через дырки в безопасности Битрикс. Специалисты Битрикс криво и косо их попытались ликвидировать. Сайт до сих пор лежит с Нового года. Письма в техподдержку игнорируются. Идет игра в "глухой телефон", когда каждый новый сотрудник не может прочитать историю переписок, а предлагает сделать всё заново. Никому не рекомендую связываться с этой фирмой!

Tashkilot javobini ko‘rish

Tokarev Ivan

7-darajadagi shahar bilimdoni

Битрикс24? Отличная штука! Ну какой нынче бизнес без автоматизации? 🙂 Правильно! – Ни-ка-кой! Чем хорош Битрикс24. Зашёл в него и всё тут я тебя под рукой, рядом, а не «по всем интернетам» 🙂 Тут тебе и CRM, и cайты, и мессенджеры, и телефония, и e-mail, и web-формы, и онлайн-чат, и соцсети. Автоматически фиксируются все контакты, записываются разговоры и формируются индивидуальные портреты клиентов с их предпочтениями, историей покупок и т.д. Управление воронками продаж, подробная аналитика. В том числе сквозная 😉 – ну, все дела! А главное – Битрикс24 не устаёт, не опаздывает, не болеет, не бегает курить, не уходит в декрет и никогда не «после вчерашнего» 😉 В общем, если у вас бизнес – даже и не думайте!

Tashkilot javobini ko‘rish

Полёт нормальный

11-darajadagi shahar bilimdoni

Каждый раз после обновлений, офис не работает толком неделю, полторы так как надо разобраться как выставлять задачи, чтобы эти задачи потом видели кто надо. Поддержка не работает. Битрикс шляпа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, но тарифная политика оставляет желать лучшего с точки зрения цены и возможностей. В некоторых тарифах недоступны функции, которые по логике должны быть. Например, на сайтах или в CRM формах подпись "Заряжено Битрикс24" можно скрыть на любом платном тарифе, а подпись "Сообщить о нарушении" можно скрыть только на самых дорогих тарифах. По сути это кривое зеркало и двойные стандарты на одно и то же. Во первых, непонятно, как подпись "Сообщить о нарушении" связана с отдельно взятой CRM формой (которая может быть размещена через код на стороннем сайте, не связанном с Б24), ведь если кликнуть по ссылке, то попадешь на страницу, где речь идет о сайте, сделанном именно на Битрикс24. Таким образом, посетители вводятся в заблуждение, что сайт сделан в Битрикс24. Во вторых, подпись "Сообщить о нарушении" это активная ссылка, которая ведет на сайт Битрикс24 и под соусом защиты персональных данных по сути является дополнительной рекламой Битрикс24 за счет своих клиентов. Но эта подпись портит дизайн сайта или CRM форму и отталкивает посетителей, но те, кто не может себе позволить самый дорогой тариф, вынуждены это терпеть на своем сайте, который и так создается не просто (много багов), вложив в него свое время и средства. И так по многим функциям в тарифной сетке, которые не укладываются в логику принятия решений. Битриксу успехов и развития для людей, а не только для прогрева самого дорогого тарифа.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

11-darajadagi shahar bilimdoni

++ Чаты, конференции, бизнесспроцессы, задачи. Хранение файлов и доступность из любого места интернета. Сайт компании с интегрированной CRM - это ваааще огонь. Интегрированная телефония, -- нет возможности вести финансовый учет. Объект с ценой - только товар. Не получилось настроить заявки на платеж со статьями ДДС и отчетами. Отчетов катастрофически мало. Поток задач не доделан. Туда просятся реквизиты и бизнеспроцессы. Работу службы поддержки нормально не сделать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Воронов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис, смог вскрыть и показать проблемные точки бизнеса, которые потом смог использовать как аналитику и усилить минусы в плюсы. Удобно вести работу со сделками и задачами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Roman Yakim

6-darajadagi shahar bilimdoni

Больше 5 лет работаем в CRM, всё устраивало полностью и функционал и стоимость продукта. Все эти годы Б24 настраивали под себя, сделали различные доработки, разработали собственное приложение и сделали сложную интеграции с нашим интернет-магазином, финансово вложились серьёзно. В 23 году наш тариф перевели в архивный, пришлось переходить на тариф Базовый, который не совсем нам подходит по своим возможностям, к примеру: 3000 товаров в каталоге crm, это смешно и грустно. И теперь, чтобы решать наши задачи нам нужен тариф Профессиональный, переходит ради одного каталога это нецелесообразно. Очень жаль, что компания так поступает, со своими давними клиентами., Неужели нельзя добавить ещё 2-3 три тарифных плана или возможность докупать необходимый функционал?

Анастасия

5-darajadagi shahar bilimdoni

По телефону не отвечает. Поддержка в самом битриксе держала на очереди сутки, потом задали один вопрос и снова пропали. Может, если вы номер 1 по продажам, то немножко денюжков выделите на тех.поддержку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл

27-darajadagi shahar bilimdoni

База клиентов ведется в едином формате, что упрощает и контроль и исключает потерю информации. Очень многое перестали делать вручную, рассылать те же самые напоминания

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимур Кочкарев

4-darajadagi shahar bilimdoni

ЦРМ здорового человека, старая добрая битра, еще и интерфейс мессенджера сделали под телегу. Не висит, не ломается, регулярные обновления, все в норме

Tashkilot javobini ko‘rish

1 1

15-darajadagi shahar bilimdoni

Искал платформу для сайта. Зарегистрировался в Битрикс, чтобы посмотреть подходит ли их конструктор для моим потребностей. Появилось много вопросов. Написал в чат. Долго не отвечали и я уточнил информацию у их ИИ, котоырй сказал, поддержка работает с 10 до 19 часов. Наступает полдень следующего дня, ответа так и нет. Я оставил заявку на общение с менеджером, т.к. вопросов накопилось еще больше. Менеджер сообщила, что поддржка в чате тольк на платных тарифах, но почему-то об этом знает только она. Предложила партнера-конульанта, который должен был ответить на мои вопросы. Партнер отказался отвечать на мои вопрсоы пока я не зарегистрируюсь в какой-то системе. Таким образом я ничего не узнал об особенностях работы конуструктора сайта. Потратил 18 часов на то, чтобы узнать, что я не получу ответы на свои вопросы. А менеджер продолжает долбить меня: "Может быть вам подобрать нового партнера?". Мне не партнеры нужны, а ответы на вопроы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Левин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Продукт, в котором чтобы получить обновления безопасности необходимо заплатить, а при возникновении проблем даже при активной лицензии вы будете ждать ответа в лучшем случае несколько часов, а в худшем несколько суток. Зависит от очереди. Итого вы платите компании не понятно за что, поскольку для решения проблем требуется привлечения сторонних разработчиков, которых надо ещё найти из-за того, что в кругу разработчиков насчёт Битрикс-а не однозначное мнение и некоторые не хотят связываться с этой cms, объясняя кривизной кода и архаичностью самого продукта.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Гаврилов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Убрали архивные тарифы. При этом новые тарифы стоят в 2 раза дороже, а функционал урезан. По телефону не отвечают за технические вопросы. По чату очередь огромная.... всем плевать на клиентов.

WebMens

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мегаполезный сервис для автоматизации не только отдала продаж но и всех отделов компании! Если есть амбиции масштабировать свой бизнес, тогда выбор очевиден.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тарас Егоров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Год назад начали работать с Битрикс 24. Сначала тестили на бесплатной версии, функционал конечно впечатлил. Сторонние приложения по типу zoom и пр сразу удалили - здесь все есть на одной платформе. По деньгам оптимально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Радион

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная работа технической поддержки. Написали обращение в 10:30, на данный момент 14:00, ответа просто нет! Ваша очередь 197 - вот такие отписки. Номера куда позвонить нет, точнее он есть, там можно узнать о тарифах и как подключиться, а по проблемам пишите в чат ( в котором вечная тишина ). Весь отдел продаж сидит пол дня без работы. Когда Вы наберете в декабре ( как Вы обычно это делаете ) с предложением, как выгодно оплатить сразу за год вперед, мы призадумаемся стоит ли нам вообще продолжать с Вами сотрудничать.

Павел А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

С декабря 2025 (уже 2 месяца) не работает телефония (проблема в DTMF при вводе добавочного номера). Проблема критическая, клиенты дозвонится не могут. Вопрос не решается уже 2 месяца. В техподдержке никто сроки не сообщает. Я понимаю если бы это было просто улучшением функционала, но не работает базовая функция.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег

5-darajadagi shahar bilimdoni

Битрикс лучший, если не иметь опыта использования нормальных приложений. По факту любое прикосновение к битриксу это либо контринтуитивно ( самый простой пример: просмотр медиа в чате из которого нельзя выйти ни нажав эскейп, ни нажав на пустое поле за изображением. нужно нажать именно на эти 3 пикселя крестика в углу экрана), либо с настолько лунной логикой, что я не знаю кто тот человек, который считает все это нормальным. Вместо того чтобы брать те паттерны, которые уже сформировались другими более понятными продуктами - эти ребята с упорством достойным лучшего применения все таки мнят себя Давидом идущим свергать Голиафа. Итог немного предсказуем. Все неправильно в битриксе. Вот все. От начала до конца. Если перечислять, то можно книгу написать. По факту его надо переписывать с нуля, а это такие затраты, на которые ни один нормальный бизнес не пойдет. а значит - весь это чудо код и кор-решения с нами, невольными пользователями этого великолепия, надолго. Обнимемся, что нам еще остается

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Мизерная

4-darajadagi shahar bilimdoni

При обновлении техподдержки возникла проблема перевода сайта из зоны ua в зону рф. Так как изначально сайт был куплен (внимание!) у их официального партнера на Украине и лицензионный ключ был зарегестрирован там. В ответ на просьбу о том, что мы не можем обновить лицензию и техподдержку, переведите нас в российскую зону, были достаточно невнятные ответы "мы над этим работаем". Сейчас Битрикс ничего не хочет делать, даже не регистрирует наше новое обращение по этой проблеме. Сайт по прежнему в чужой зоне. Сайт на шаблоне, поэтому выход один, все сносить и делать сайт заново. В сайт вложено много труда. Писала им всем вплоть до Рыжикова, тишина. Как так можно?? Разочарована. Делала на Битриксе не один сайт, но теперь не буду. Когда они только начинали, все было хорошо, но теперь нас видимо слишком много.

Максим Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это ужас, у меня прям наболело. Перешли мы на битрикс24 девять месяцев назад (средний бизнес) и это была такая большая ошибка. Сама система доисторическая, пытаются гнаться за трендами, но при этом некоторые элементарные вещи (пользовательские) до сих пор не реализованы. Отношение к клиентам отвратительное, не ждите от них каких-то шагов навстречу вам. Клиентская поддержка с каждым днем становится все хуже. Впилили туда эту (ИИ) Марту бестолковую, а чтобы реально дойти до сотрудника нужно ей раз 10-20 написать, что-бы переключила. Но даже тогда вы попадете в очередь минимум из 100-200 таких же бедолаг как вы, а когда вы дождетесь сотрудника поддержки, то он задаст любой уточняющий вопрос и опять отправит вас в начало той же очереди. Кнопка добавить руководителя, чисто формальная (для вида). Вообще никому не рекомендую, жаль потраченного времени и денег, будем искать альтернативы. Для малого и среднего бизнеса есть системы гораздо удобнее, а для крупного бизнеса это тупое выкачивание денег.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Обрамов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Единственная программа из всех, которые я изучал, в которой можно завести сразу несколько ООО, и ИП и это будет в бесплатной версии. Переключаться между ними быстро за пару нажатий. Документы делаются быстрее, чем в 1С. Можно сразу отправить то, что тебе нужно на печать прямо с телефона.

Ева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Использую СРМ, маркетинговые инструменты. Отчетов хватает, настроек по ним тоже, помогает собирать все данные. По сквозной аналитике значительно перераспределила рекламный бюджет

Tashkilot javobini ko‘rish

Человек с марса

11-darajadagi shahar bilimdoni

Работаем с компанией давно. Покупали коробонок решение, что подразумевает бесплатное использование, а теперь платно. Политика как в Яндексе в плане выкачки денег.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Евгеньевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

СРМ шикарная, мобильное приложение работает отлично, как и на компе все, реагируем на лиды намного быстрее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Above All

25-darajadagi shahar bilimdoni

нет поддержки онлайн, самому разбираться очень трудно, внятного контента в ютуб или на их вебинарах я не нашёл(( Используем как хранилище, данных в основном. Как пользоваться этой прогой в b2b бизнесе хоть убей не пойму(

Яков Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

На платном тарифе. Отвратительно работает поддержка Битрикс24. Обратился в службу поддержки, так как базовый функционал не работал (автоматическая отправка письма клиенту с подтверждением заказа). Клиенты не получают никакой информации по заказу - всё на ручнике. Спустя 3 дня, проблема даже не определена. Для меня - временные5 и прямые финансовые потери такая работа. Огромные сомнения в способности этой системы выступать в роли системы класса enterprise даже для небольшого бизнеса!

Д Д

3-darajadagi shahar bilimdoni

с 2015 года пользуемся данной программой за это время они раз 30 поменяли свои тарифы и каждый раз урезая функционал. Каждый раз мы были вынуждены переходить на более дорогие тарифы что бы использовать нужный функционал! Потом еще дополнительно они ввели отдельную плату за использование приложений (напомню тоже платных) мечтаем уйти из битрикс24 но очень монго уже вложено средств в доработку! Если у вас мало сотрудников вы никогда не получите нормальный функционал даже синхронизация с 1с возможна только на максимальном тарифе! НЕ рекомендую не "подсаживаетесь" на этот гнилой продукт который дорожает в год 2-3 раза минимум!

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Половков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Какой человек придумал эту вещь, в ней даже нельзя спокойно добавить произвольный блок на страницы сайта. Что бы сделать форму обратной связи на сайт, нужно пройти 7 кругов ада, и тогда она тоже не будет работать, по неизвестным причинам. Отладка это просто ужас, не одной ошибки не выдаёт, хотя сервер пишет их. Зачем такое огромное кол-во файлов с просто бесполезным кодом. Папок миллиарды, а толку в них 0. Технической документации вообще либо очень мало, либо попросту нет.

Оксана Дашковская

2-darajadagi shahar bilimdoni

Полное отсутствие диалога, отказ в решении проблем, связанных с техподдержкой. Вместо того чтобы решить проблему компании, связанную с использованием системы, просто заблокировали всю команду

Денис

12-darajadagi shahar bilimdoni

Это самый отвратительный сервис и продукт. У меня оплаченная лицензия, произошел какой-то баг или сбой и у меня не обновляется битрикс. Сотрудник техподдержки со мной переписывался неделю примерно, переписка такая, одно сообщение в сутки от него. В итого сотрудник просто меня заблокировал и все. Теперь у меня есть оплаченный битрикс который не обновляется и нет тех поддержки. Заблокирован я уже пол года. Обновление стоит более 20 т. в год. Вот такой сервис от зажравшейся компании.

Паром в Калининград

4-darajadagi shahar bilimdoni

Настоятельно не рекомендую! При всей технологической мощи результат отрицательный. Через свой сервис Битрикс предоставляют разработчика, который хорошо умеет клянчить деньги но совершенно не умеет программировать на Битрикс. 2 года и более миллиона рублей выброшены на ветер. Бизнес убит. Если ваш проект хоть на миллиметр отличается от коробочного получите проблемы вместо решения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Смаилов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне сырое и устаревшее ПО, каких еще поискать нужно, работает все как советский Автоваз, если что то чинишь-то где то, что-то ломается, крайне отвратительное отношение к своему продукту а с "обновлением" якобы поддержки php 8, так вообще беда, перестают работать больше 80% сайтов и так еле доработанных, получается опять работа. И так все по кругу, вечно что-то ломается, вместо стабильной работы о чем говорят отзывы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Сабадаш

3-darajadagi shahar bilimdoni

Моя оценка честная. Программа работает по настроению. Под конец месяца регулярно сбоит. Реклама с предложениями вылазиет так что ее не убрать. Обои могут обновиться с пометкой "Ура у нас новый интерфейс" и замедлить и без того тройниковую CRM.

Станислав Чибисов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Действительно хорошая crm система, не без минусов, но по стабильности работы пока для меня всё ещё на первом месте. Интерфейс бы чуть проще, а то иногда бывает долго ищешь что-то во множестве окон)

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Клейман

14-darajadagi shahar bilimdoni

В сентябре при попытке продления тарифа случайно оплатили Битрикс Маркет, который нам не нужен. И мы им не пользовались ни дня. Сразу же написали в поддержку с просьбой вернуть деньги или перенести их в счет оплаты тарифа, на что получили ответ, что "У нас так не принято". Карл, не принято у них... В октябре безакцепно произошло списание средств за Маркет Битрикс, на все мои письма в поддержку, мне сообщили, что помочь ничем не можем. На вопрос: Как произошло безакцепное снятие с моей карты денег, если я не давала на это соглашения? Спрашиваю, как снять безакцепное снятие средств, прислали ссылку, перейдя по которой вижу, что акцепта нет и по которой не понятно, я сняла акцепт или нет. Отвечают боты, менеджер позвонил один раз, обещала вернуться с ответом после решения моего вопроса, не перезвонила, а в личном кабинете появилось то же сообщение " НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ". Это как вообще? Может пора уже вмешаться прокуратуре в такую деятельность. Это же воровство.

Иван Едуков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заменяет все инструменты, которых больше нет в свободном доступе

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергеев Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная система, Рассмотрите пожалуйста альтернативы. Выбрать эту систему можно только если ты раньше ни с чем не работал. НЕТ даже обычных фильтров заявок (КАК В ЭКСЕЛЬ), Нет нормального поиска. Люди которые настраивают (ИХ же подрядчики) пытаются, что то там помочь и делают костыли. А Мобильное приложении это вообще запей водой. Кому они его сделали, не памятно. Видимо для галочки, "у нас тоже есть на телефон" (фильтров там вообще нет "Редактируемых"). Жалко потраченного времени и денег, сейчас бы остался на старой системе.

Tashkilot javobini ko‘rish

1C-Bitrix

217 ta fikr-mulohaza